管人要懂心理学在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载 2024

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艾柯作者

企业管理

译者

2010-6 出版日期

247 页数

32.00元价格

丛书系列

9787802554474 图书编码

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发表于2024-11-14

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管人要懂心理学在线电子书著者简介

管人要懂心理学在线电子书图书目录

第一章管理者自身的心理学第一节管理者要做到心底坦诚无私第二节谦虚是一种必要的美德第三节控制自己的情绪，驾驭自己的脾气第四节用笑容来征服别人第五节对工作报以感恩的心态第六节头脑机智变通才能游刃有余第七节沉默是金，避免口漏风第八节善于接纳对自己的批评，勇于改正错误第九节对自己的工作始终保持自信的心态第十节对工作尽职尽责第二章解读下属的心理状态第一节注意观察员工的心理第二节尊重员工个性，鼓励员工兴趣第三节安抚情绪不稳定的员工第四节引导工作态度不积极的员工第五节积极诱导不合群的员工第六节驯化傲慢无理的下属第七节谨慎对待下属的讨好第八节多嘉奖任劳任怨的下属第三章运用自己的权力和魅力领导下属第一节灵活运用“狐假虎威”的领导内涵第二节坚持是非原则，讲究领导艺术第三节寓情于理，情理交融第四节统筹安排人力资源：人尽其才，才尽其用第五节合理安排员工工作：相互弥补，讲究配合第六节以身作则，用榜样的力量激励员工第七节管理者要做到权责分明，分工明确第八节理性对待员工的失误第九节灵活解决员工矛盾，化裂缝于无形第十节糊涂也是一种领导艺术第四章与员工“心连心” 第一节以人为本，拉近和员工的距离第二节站在员工的立场考虑问题第三节经常和员工沟通第四节用心呵护失意的员工，用感动打动员工的心第五节对员工的工作“袖手旁观” 第六节批评员工不能“声色俱厉” 第七节注意减轻员工的心理压力第八节对下属的冒犯采取宽容的态度第九节注意采纳员工的建议第五章对员工的“激励机制" 第一节激起员工的工作热情第二节发起员工营造工作氛围第三节激励员工展开适度竞争第四节要做到奖罚分明第五节用荣誉感激励员工积极进取第六节积极疏导员工的受挫折心理第七节使员工明白工作的意义：不只为薪水而工作第八节经常用赞赏来认可员工，激发工作信心参考书目
· · · · · · (收起)

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