管人要懂心理學在線電子書 pdf 下載 txt下載 epub 下載 mobi 下載 2024

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艾柯作者

企業管理

譯者

2010-6 出版日期

247 頁數

32.00元價格

叢書系列

9787802554474 圖書編碼

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發表於2024-09-25

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管人要懂心理學在線電子書用戶評價

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管人要懂心理學在線電子書著者簡介

第一章管理者自身的心理學第一節管理者要做到心底坦誠無私第二節謙虛是一種必要的美德第三節控製自己的情緒，駕馭自己的脾氣第四節用笑容來徵服彆人第五節對工作報以感恩的心態第六節頭腦機智變通纔能遊刃有餘第七節沉默是金，避免口漏風第八節善於接納對自己的批評，勇於改正錯誤第九節對自己的工作始終保持自信的心態第十節對工作盡職盡責第二章解讀下屬的心理狀態第一節注意觀察員工的心理第二節尊重員工個性，鼓勵員工興趣第三節安撫情緒不穩定的員工第四節引導工作態度不積極的員工第五節積極誘導不閤群的員工第六節馴化傲慢無理的下屬第七節謹慎對待下屬的討好第八節多嘉奬任勞任怨的下屬第三章運用自己的權力和魅力領導下屬第一節靈活運用“狐假虎威”的領導內涵第二節堅持是非原則，講究領導藝術第三節寓情於理，情理交融第四節統籌安排人力資源：人盡其纔，纔盡其用第五節閤理安排員工工作：相互彌補，講究配閤第六節以身作則，用榜樣的力量激勵員工第七節管理者要做到權責分明，分工明確第八節理性對待員工的失誤第九節靈活解決員工矛盾，化裂縫於無形第十節糊塗也是一種領導藝術第四章與員工“心連心” 第一節以人為本，拉近和員工的距離第二節站在員工的立場考慮問題第三節經常和員工溝通第四節用心嗬護失意的員工，用感動打動員工的心第五節對員工的工作“袖手旁觀” 第六節批評員工不能“聲色俱厲” 第七節注意減輕員工的心理壓力第八節對下屬的冒犯采取寬容的態度第九節注意采納員工的建議第五章對員工的“激勵機製" 第一節激起員工的工作熱情第二節發起員工營造工作氛圍第三節激勵員工展開適度競爭第四節要做到奬罰分明第五節用榮譽感激勵員工積極進取第六節積極疏導員工的受挫摺心理第七節使員工明白工作的意義：不隻為薪水而工作第八節經常用贊賞來認可員工，激發工作信心參考書目
· · · · · · (收起)

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