服务科学 在线电子书 图书标签: 管理
发表于2024-12-29
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德国人擅制造并不强于服务,想把服务业从传统的营销划分出来,努力挣扎却并无新意,有用的学科,成长必定会艰辛...
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评分可能由于自己的水平有限,对里面很多内容都只是表面粗略过一遍,很多逻辑和内容细节都没有仔细推敲。整体而言归纳了 1.服务科学的基础(我重点看了这个部分) 2.服务科学的经济、计算机、产业、教育等视角 3.服务科学学科建设 4.实践情况及展望 都是些比较经典的研究内容,德国实践情况
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评分德国人擅制造并不强于服务,想把服务业从传统的营销划分出来,努力挣扎却并无新意,有用的学科,成长必定会艰辛...
《服务科学:基础、挑战和未来发展》的内容主要来自第一届德国服务科学会议,具有计算机科学、信息系统、运筹学以及社会科学等领域的知识背景的学者、企业家分别从各自莆度阐释了服务科学的内涵、外延,并展望了服务科学的美好未来。描绘了一种学术界和工业界合作的新模式。
《服务科学:基础挑战和未来发展》主要介绍了以下内容:服务科学的基础;从经济、学术、产业和教育四种视角来看服务科学:服务科学的学科建设;服务科学理论和实践的结合;对服务科学发展的展望。
《服务科学:基础挑战和未来发展》将服务科学的前沿信息呈现给读者,以激发不同学科、不同企业的科学家和从业者之间的讨论,从而将服务科学建为一个独立的学科。
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