潘知常 知名美学专家、策划专家，国内著名的“政府高参、企业顾问、媒介军师”，南京大学新闻传播学院教授，博士生导师，南京大学国际传媒研究所所长，澳门科技大学客座教授，南京艺术学院客座教授。1989年被评为河南省的“青年精英”与郑州市的“青年精英”，并被授予荣誉称号，1992年被批准为享受国务院“政府特殊津贴”的专家，1993年被聘为教授。出版学术著作18部，编著6部，在海内外发表学术论文百余篇。从2007年开始，在上海电视台、江苏电视徽电视台主讲《红楼梦》、《水浒》、《聊斋》等，受到广泛好评。

01.平儿：职场万能胶

在《红楼梦》里，极其泼辣的王熙凤却有一个温柔的贴身丫鬟平儿，两人一硬一软、一刚一柔，堪称贾府里的“黄金搭档”。平儿的柔性管理弥补了王熙凤钢性管理上的不足，深得贾府上下的人心。她最拿手的就是在职场上“打太极”，她认为“大事化为小事,小事化为没事,方是兴旺之家。”而她在协助王熙凤打理贾府的时候，又是如何发挥她“润滑剂”的作用的呢？在潘知常教授看来，平儿虽然只是贾琏的“通房丫头”，却是一个天生的职场精英，那她是如何应对大观园里恶劣的生存环境?又是如何在“多媒体色狼”贾琏与人称“醋瓮”的凤姐之间，唱好这出“三人转”呢？

02.王熙凤：职场飙车狂人

《红楼梦》里的王熙凤，凭借着过人的才干，成为贾府里仅次于贾母和王夫人的当权派人物。如果把凤姐放在现今的社会，绝对是职场上的超级女强人。在她看来，没有什么事情是摆不平、搞不定的。那么像王熙凤这样玩火于掌上的年轻上司，在职场上会如何大显身手呢？不过在潘教授眼中，这样一位精明能干的“红楼第一女强人”，却是一个失败的职场人，她的致命失误究竟是什么？作者曹雪芹说王熙凤“机关算尽太聪明，反误了卿卿性命”，那么她又是如何被自己的聪明而把性命都丢掉的？号称“凤辣子”的她，又遭遇到怎样的职场危机而把自己陷于无法抽身的境地？

03.李纨：笑到最后的职场边缘人

王夫人的大儿媳李纨，原本可以凭借自己的才干和家世，成为大观园里的一线当权派人物，但却因丈夫贾珠的早逝，成为了大观园职场里的边缘人物。专心侍奉长辈、养育儿子的李纨，如何在纷繁复杂的“职场”里继续打拼？后来在长期观察之下，李纨居然平和低调地当起了贾氏公司的“工青妇干部”，带着大观园里的弟弟妹妹们搞起了“企业文化”。那么，她是如何在不起眼的岗位上发挥自己才能的呢？为什么这位温和的大嫂子，在潘教授眼中却是跟王熙凤不相上下的职场能人？最终又是如何为登上贾府“最成功职场人士”宝座的？

04.刘姥姥：成功再就业

刘姥姥，一个平凡的庄稼人，却见证了贾府的兴衰荣辱。一进荣国府，打通关节，与金陵大户建立关系；二进荣国府，装疯卖傻，演绎着一位公关人士的成功之道。三进荣国府，侠肝义胆，成为《红楼梦》里重要的收场人物。作为一个目不识丁的农村老太太，何以在贾府里畅游大观园、醉卧怡红院？在潘教授看来,作为一个下岗职工的刘姥姥, 却能够在绝望中寻找每一个机会，最终成为一个成功的职场自我经营者。在漫漫待业路上，刘姥姥是如何用自己的“穷”智慧,去抓住身边任何一个再就业的机会，为自己创造了一片完全不同的职场天空呢？ 其他的红楼人物，真的比刘姥姥更加高贵吗？

05.王夫人：自造的玻璃天花板

贾府里的王夫人，是仅次于贾母的高层管理者，放到现代职场也属于CEO级的女强人。尽管她已经把管理贾府的权力都交给了王熙凤，但实际的权利她却一刻都没有放松。那么让她立于不败之地的王牌究竟是什么呢？在她看来一切涉及到宝玉的事情，都会威胁到她的命运，儿子是她的职场法宝，又为什么会成为她职场前进的最大绊脚石？在潘教授看来，王夫人是一个心机颇重而站在“玻璃悬崖”边的女性管理者，是什么让王夫人的管理走入瓶颈？而身处职场高位的女性管理者们，又该如何冲破头顶上看不见的玻璃天花板、攀登自己职场人生的巅峰呢？

06.贾母：快乐董事长

《红楼梦》里写了九百三十多个人，其中对所有人来说都非常重要的一个人物就是贾母，人称“老祖宗”，是贾府的最高领导者。放到现在社会，贾母就是一个公司的董事长、企业的领导人了，当遇到公司的矛盾纷争时，她的一句：“你们别管，我自有道理，”就能控制住局势。但是，她的出场大多数却都是在与孙子孙女们的游玩之中，那么她是如何在休闲生活中就能掌握公司运作的呢？在潘教授看来，贾母不仅能创造幸福，更是一个“会享福”的人，是《红楼梦》里最懂得在工作中创造快乐的人，那么她又是如何在工作与享福之间寻求到最佳平衡点的呢？

07.鸳鸯：跳槽与卧槽的选择

《红楼梦》里写到大观园的丫鬟不计其数，但是曹雪芹只给了两个丫鬟“姓”，其中一个便是鸳鸯，她得到了一个“金姓”。金鸳鸯是贾母的左臂右膀，其职位相当于现在职场上的董事长机要秘书。虽然只是个伺候主子的下人，但鸳鸯却深得贾母的信任，把自己的财政都交在她手中保管。那鸳鸯究竟有何过人之处，竟然被贾母如此器重？而当面对大老爷贾赦要招她为姨娘，从“普通员工”一下变为“领导层”的时候，面对这样一件许多人削尖了脑袋争夺的好岗位，鸳鸯却为何誓死不跳槽呢？在跳槽与卧槽之间，现代的职场人又该如何衡量选择？

08.晴雯：错位的职场人生

说到《红楼梦》的丫鬟们，王熙凤说过“样貌最好的要数晴雯了，”算得上是丫鬟中的顶尖人物。晴雯被贾母派到宝玉身边做了贴身丫鬟，深得宝玉的喜欢。不过她那种我行我素的风格放在现代职场上，应该属于不需要与人合作的自由职业者。晴雯本来是贾母安排在宝玉身边，作为准姨娘后备人选培养的，为何最终却是袭人取代了她的位置呢？在潘教授看来，晴雯的失败在于她目中无人、越权行事，招致了很多人的不满，那么自己职场定位的不清晰，给晴雯带来了怎样的危机？在面对危机的时候，当今职场上的“当代晴雯”们是否又能意识到自己的错误、让自己转危为安呢？

09.夏金桂：烧过头的三把火

夏金桂与薛宝钗有着相似的出身，都是官商之家的大小姐。她不仅外具花柳之姿，而且还通文晓墨，在嫁给薛宝钗的哥哥薛蟠为妻之后，进入到大观园这个女性职场中。按照现在的职场观点来看，她算是职场上的“空降兵”，但是盛气凌人、为所欲为的性格导致了她的职商指数非常低。而新官上任的她一着陆就烧起了“三把火”，那么她的这“三把火”是如何燃烧的？成效又如何？潘教授最终认为，职场之上没有任何一个位置适合夏金桂，因为她严重破坏了职场的生态环境。那为何原本具备良好素质与条件的职场人，最终却落得难以容身的地步呢？

10.香菱：笑对职场好心态

《红楼梦》里身世最坎坷的，莫过于薛蟠的小妾——香菱了，这位眉心有粒胭脂记的绝色女子，堪称《红楼梦》里的“苦瓜一号”，但是她却拥有超常的乐观性格和健康心态。她的一句“不记得了”似乎就道出了她的人生态度，放到现代企业，她尽管属于那种没有特长的普通员工，但她的好心态却应该是当今职场上大家学习的榜样。那么她是如何用一颗“健忘”的心，去应对大观园里的复杂人际关系呢？潘教授对于香菱“笑对职场”的人生态度是给予高度肯定的，但她的“笑对职场”又给她带来哪些不利？我们这些身处职场的人，又该如何趋利避害，在笑对职场的同时也保护好自己不受侵害呢？