商务法语教程

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出版者:商务印书馆
作者:杨亚平
出品人:
页数:390
译者:
出版时间:2010-8
价格:43.00元
装帧:
isbn号码:9787100067133
丛书系列:
图书标签:
  • FRANCAIS
  • 杨亚平
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具体描述

《商务法语教程》主要内容简介:1999年由商务印书馆出版的《商务法语》已经使用了十年。十年来,法语广播、电视、网络的迅速普及,为现代法语教学提供了多元的素材,也为重新编写商务法语教材提供了丰富的资源。

深入探索现代企业沟通的艺术:跨文化商务语境下的高效表达与策略 书籍名称: 跨文化商务沟通实务:策略、技巧与案例分析 ISBN: (此处预留,实际出版时会填写) 作者: (此处预留,实际出版时会填写) --- 内容概述 在全球化浪潮席卷的今天,企业间的协作与竞争早已超越了地域和文化的界限。成功的商务往来,不再仅仅依赖于产品或服务的优劣,更取决于能否在复杂的跨文化语境中实现清晰、准确、有效的沟通。本书《跨文化商务沟通实务:策略、技巧与案例分析》正是在这一背景下应运而生,旨在为职场人士、商科学生以及所有致力于提升国际交流能力的专业人士,提供一套系统化、实战化的沟通理论框架与操作指南。 本书的核心关注点在于“语境重塑与关系建立”,而非单纯的语言知识传授。它深入剖析了不同文化背景下商务人士的思维模式、沟通偏好、谈判风格乃至决策流程的内在差异,并提供了一系列针对性的工具和方法论,帮助读者在实际工作中有效规避文化冲突,构建信任桥梁,最终达成商业目标。 我们坚信,高效的商务沟通是策略驱动、文化敏感且结果导向的过程。本书将带您跳脱出单一语言的束缚,进入一个更加宏大和精微的沟通领域。 --- 章节深度解析 全书共分为六大部分,二十个章节,力求覆盖从理论基础到实战应用的完整链条。 第一部分:全球化时代的商务沟通新范式 (Foundations of Global Business Communication) 本部分首先确立了现代商务沟通的宏观图景。它不再是线性的信息传递,而是多维度的社会互动。 第1章:范式转移——从语言到文化解读: 阐述了当前全球贸易环境下,传统翻译思维的局限性。重点引入了“高语境”与“低语境”文化模型在商务邮件、会议纪要中的实际体现与影响。 第2章:权力距离与组织层级对沟通流的影响: 探讨霍夫斯泰德的维度理论如何影响决策权的集中程度,以及在自上而下(如德日系企业)和扁平化(如北美初创企业)组织结构中,应采取何种汇报和提案策略。 第3章:时间观念的冲突与管理: 深入分析单向时间(Monochronic)和多向时间(Polychronic)文化如何影响项目进度管理、会议准时性及合同履约的弹性空间,并提供时间管理工具的文化适应性调整方案。 第二部分:跨文化谈判的心理博弈与策略设计 (Negotiation Tactics and Cultural Psychology) 谈判是商务沟通中最具挑战性的环节。本部分专注于揭示不同文化在谈判桌上的隐藏规则。 第4章:建立信任的文化路径: 比较“任务导向型”文化(快速进入议题)和“关系导向型”文化(需先进行社交铺垫)的差异。详细解析如何在首次会面前有效布局社交活动,为后续谈判奠定情感基础。 第5章:异质文化下的议价技巧与让步艺术: 分析在集体主义文化中,个人让步对群体荣誉的影响;在个人主义文化中,如何量化和包装让步的价值。探讨“面子”问题在不同文化谈判中的表现形式及其化解之道。 第6章:合同的本质与约束力: 考察不同法系和文化背景下,对书面合同的重视程度差异。讲解在某些文化中,口头承诺或“君子协定”的实际效力,以及如何设计能被多元文化接受的、具有法律和道义约束力的协议文本。 第三部分:全球化语境下的书面沟通精要 (Mastering Written Global Correspondence) 在全球远程办公日益普遍的今天,书面沟通的准确性与得体性至关重要。 第7章:跨文化邮件的“得体”边界: 聚焦于称谓、语态(主动与被动)选择,以及如何平衡直接性与委婉性。分析不同文化对“紧急”和“不适”措辞的敏感度。 第8章:报告与提案的结构本土化: 探讨如何在西方“金字塔结构”和东方“起承转合”的叙事逻辑之间找到平衡点,确保核心信息能在目标受众中有效传达。 第9章:社交媒体与非正式文本的风险管理: 讨论企业对外发布信息时,如何审查内容以避免无意的文化冒犯,尤其是在快速、碎片化的信息传播渠道中。 第四部分:高效的跨国会议与演示技巧 (Virtual and In-Person Meeting Mastery) 本部分侧重于即时互动和公开表达的技巧训练。 第10章:主持多元文化会议的艺术: 讲解如何确保会议议程对所有文化背景的参与者都是公平和易于理解的。重点训练引导内敛者发言、适度控制强势发言者的技巧。 第11章:克服沉默与异议的表达障碍: 分析沉默在不同文化中的含义(同意、思考、反对),并教授如何通过非直接提问鼓励反馈,以及识别“表面同意”背后的真实意图。 第12章:全球化演示文稿的设计原则: 不仅关注视觉美观,更关注如何选择全球受众都能理解的图表、符号和案例,避免使用带有强烈地域色彩的类比。 第五部分:处理冲突与危机中的文化敏感性 (Conflict Resolution and Crisis Communication) 冲突是不可避免的,关键在于如何用文化智慧来化解它。 第13章:冲突的文化类型学与应对: 区分“情感驱动型冲突”和“逻辑驱动型冲突”。提供在直接批评与间接引导之间进行调整的实用工具箱。 第14章:危机公关的全球化镜像: 考察在发生产品召回、负面新闻时,不同国家和文化对“道歉”行为的期待和衡量标准。讲解如何构建一个能适应不同媒体生态的危机回应矩阵。 第15章:内部团队的文化融合与辅导: 针对跨国项目团队的日常管理,提供定期的文化敏感性培训模型,以及如何设计有效的跨文化反馈机制。 第六部分:工具、技术与持续学习 (Tools, Technology, and Continuous Development) 本部分关注沟通辅助工具的应用与学习方法的迭代。 第16章:利用技术增强跨文化协作: 评估当前主流翻译工具、协作平台的局限性与潜力,强调技术辅助下的“人工审核”必要性。 第17章:文化智力(CQ)的量化与提升路径: 介绍文化智力(Cultural Quotient)的评估模型,并为个人制定系统的文化学习计划,包括观察、模仿和内化的实践步骤。 第18章:情景模拟与实践反馈: 本章包含一系列高保真度的商务情景案例,涵盖供应商选择、高管会面、跨国并购后整合等复杂场景,引导读者应用前述理论进行决策。 --- 本书的独特价值 本书并非一本简单的“文化词典”,而是一套行动指南。它摒弃了对特定国家进行刻板印象的描述,转而聚焦于沟通策略的通用原理在特定文化场域中的灵活应用。 强调“软技能”的硬性价值: 将文化敏感性提升至与财务分析、市场研究同等重要的战略地位。 实战案例驱动: 汇集了来自科技、金融、制造业等多个行业的真实商业案例,确保所学知识具有高度的可迁移性和即时应用价值。 工具箱式结构: 提供了大量的清单、流程图和自我评估工具,读者可以随时查阅并应用于当前的工作挑战中。 通过系统学习《跨文化商务沟通实务:策略、技巧与案例分析》,读者将能够自信地驾驭全球商务环境中的每一个沟通节点,将文化差异转化为竞争优势,真正实现高效的国际商业连接。

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目录信息

读后感

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用户评价

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我一直认为,学习一门语言,最终目的还是要能够运用到实际生活中。《商务法语教程》恰恰做到了这一点,并且做得非常出色。在学习过程中,我发现这本书的语言风格非常务实,没有过多的花哨修饰,而是直击商务沟通的核心。书中的词汇选择也十分精准,涵盖了金融、贸易、法律、市场营销等多个商务领域,而且每个词汇的用法都有详细的解释和例句,这让我能够迅速掌握在不同语境下的表达。我特别喜欢书中关于“电话沟通技巧”和“会议发言准备”的章节,这些内容在我日常工作中非常实用。例如,书中提供的几种不同场合下的电话开场白和结束语,我都进行了模仿和练习,发现确实能够让我更加自信地与法国同事进行电话沟通。还有关于如何礼貌地打断别人发言、如何清晰地表达自己的观点等技巧,都让我受益匪浅。这本书还提供了一些实用的商务信函范例,包括询盘、报价、投诉等,这让我可以根据实际情况进行修改和套用,极大地节省了我的工作时间。通过这本书的学习,我不再害怕与法国客户进行邮件沟通,也能够更自信地参加线上会议,表达自己的想法。

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长期以来,我对法国商业文化的浓厚兴趣,一直驱使我想要学习法语。在众多法语教材中,《商务法语教程》以其独特的视角和高度的实用性,赢得了我的青睐。我发现这本书不仅仅是教授语言,更是在传授一种“法国式”的商务沟通智慧。书中的内容覆盖了从基础的商务礼仪到高级的商务谈判技巧,每一个环节都做得非常细致。我特别喜欢关于“商务信函写作”的章节,它提供了多种商务信函的模板,包括感谢信、道歉信、商务邀请函等,并对其中的措辞、语气进行了详细的分析,这对于我这样的初学者来说,简直是福音。以前写商务邮件时,我总是担心自己的表达不够地道,而这本书则为我提供了坚实的语言基础和范例。此外,书中对法国商业文化习俗的介绍,也让我受益匪浅,让我能够更深入地理解法国客户的思维方式和行为模式,从而更好地与之建立合作关系。我曾经在一次与法国客户的交流中,因为对当地习俗的了解不足而产生了一些误会,事后阅读这本书,我才恍然大悟。

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我一直对法国的文化和商业环境充满好奇,而学习法语正是了解这一切的钥匙。当我拿到这本《商务法语教程》时,我并没有想到它会带给我如此多的惊喜。首先,这本书的案例分析非常贴近实际,它选取了许多在法国市场常见的商务场景,并提供了详细的法语对话和解释。例如,在“产品推介”的章节中,作者列举了多种不同的产品推介方式,并配以相应的法语表达,这让我能够学习到如何在不同的场合下,用最恰当的语言来吸引潜在客户。书中的图片和图表也运用得恰到好处,使得学习过程更加生动有趣。我尤其喜欢书中关于“谈判策略”的部分,它不仅教授了谈判中常用的法语词汇和句型,还分析了不同谈判风格的优劣,这对于提升我的商务谈判能力非常有帮助。我曾经在一次与法国供应商的谈判中,因为语言沟通不畅而错失了更有利的合作条件,事后想来,这本书的内容无疑能为我避免类似的尴尬。这本书不仅仅是一本语言学习的书籍,它更是一种思维的启迪,让我能够从法国人的角度去理解商务。

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这部《商务法语教程》对我来说,简直是打开了通往法兰西商业世界的一扇窗户。在此之前,我对法语的印象仅仅停留在浪漫、艺术,对于如何将其应用于实际的商业谈判、合同签订、客户沟通等场景,我几乎一无所知。拿到这本书,我首先被它严谨的编排所吸引。每一个章节都循序渐进,从最基础的商务问候语、自我介绍,到复杂的合同条款解读、市场分析报告的撰写,都安排得井井有条。书中的例句更是贴近实际,绝非那些“空泛而谈”的理论。我尤其欣赏作者在每个单元结尾都设置了大量的练习题,这些练习题的形式多样,包括填空、选择、翻译、甚至是情景模拟对话,极大地巩固了我的学习成果。更难得的是,书中还穿插了不少关于法国商务文化、礼仪的介绍,这对于我这样的初学者来说,简直是无价之宝。了解对方的文化背景,是成功商务交往的第一步,而这本书恰恰弥补了我在这一方面的知识空白。我曾经在参加一个国际贸易展会时,因为不了解法国客户的沟通习惯而显得有些生硬,事后反思,如果当时能有这本书作为指引,结果肯定会大不一样。这本书不仅仅是一本语言教材,更是一本实用的商务指南,它让我对如何在法国市场中游刃有余地开展业务充满了信心。

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当我第一次翻阅这本《商务法语教程》,我就被它独特的切入点所吸引。它没有一开始就堆砌复杂的语法规则,而是从商务场景入手,让读者在具体的语境中学习语言。我尤其喜欢书中关于“商务电话的礼仪”的章节,它提供了非常实用的对话模板,从接听电话、转接、留言到挂断电话,都提供了标准化的法语表达,这让我能够轻松应对各种电话沟通场景。而且,书中还强调了语速、语调和语气的重要性,这对于提升沟通效率非常有帮助。我还发现,这本书在词汇的选择上非常贴合现代商务的需求,涵盖了电子商务、市场营销、人力资源等多个热门领域,而且每个词汇都配有详细的解释和例句,能够帮助我快速积累商务法语词汇。在我之前的一次线上会议中,需要用法语介绍我们的新产品,我提前按照书中的范例进行准备,受到了客户的高度赞扬。这本书的实用性,是我最看重的一点,它让我感觉学习语言不再是枯燥的背诵,而是充满乐趣和成就感的过程。

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学习一门新的语言,往往会让人望而却步,尤其是在面对商业领域这样复杂的应用场景。《商务法语教程》的出现,彻底改变了我对商务法语学习的看法。这本书的结构非常科学,循序渐进,从基础的问候语、自我介绍,到更复杂的商务谈判、合同讲解,都有详细的指导。我尤其欣赏书中关于“商务会议的准备与参与”的章节,它不仅教授了会议中常用的法语表达,还分享了如何有效地展示自己的观点、如何倾听他人的意见,以及如何把握会议的节奏。这些软技能的训练,对于任何希望在国际商务中脱颖而出的人来说,都是不可或缺的。书中的案例分析也非常生动,许多都是源自真实的商务场景,这让我能够更好地理解法语在实际应用中的魅力。例如,在书中学习如何用法语进行产品演示,我通过模仿书中的对话,成功地在一次国际客户交流会上,用流利的法语介绍了我公司的产品,给对方留下了深刻的印象。这本书不仅提升了我的语言能力,更重要的是,它培养了我一种国际化的商务思维。

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作为一名对法国商务市场抱有浓厚兴趣的创业者,我一直在寻找一本能够帮助我深入了解法国商业环境并掌握实用商务法语的教材。《商务法语教程》恰恰满足了我的需求。这本书的编排非常合理,从最基础的问候语到复杂的合同条款,都做了详细的阐述。我尤其欣赏书中关于“商务谈判中的策略与技巧”的章节,它不仅教授了谈判中常用的法语词汇和句型,更深入地分析了法国人在谈判中的一些惯用语和表达方式,以及如何在这种环境下保持主动性和灵活性。这些内容对于我这样的创业者来说,是至关重要的。书中的案例分析也非常贴切,我曾经在一次与法国潜在投资人的沟通中,运用了书中关于“如何介绍公司愿景”的范例,收到了非常好的效果。这本书不仅提升了我的语言能力,更重要的是,它让我对法国的商业文化有了更深的理解,为我的创业之路铺平了道路。

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作为一名渴望拓展国际视野的企业管理者,我一直认为掌握多种语言是提升竞争力的关键。《商务法语教程》这本书,在我看来,是一本非常具有前瞻性和实用性的教材。它不仅仅停留在语言的教授,更注重于将语言与实际的商务应用相结合。我特别喜欢书中关于“商务礼仪与文化”的部分,它详细介绍了法国人在商务场合的禁忌和偏好,以及在不同场合下应有的行为举止。这些内容对于我这样的管理者来说,是理解法国商业文化、建立良好人际关系的基础。例如,书中对于“称谓的使用”和“肢体语言的解读”都有细致的讲解,这能帮助我避免一些不必要的误会。此外,书中的“商务写作指导”部分,提供了多种商务信函和报告的范例,包括如何撰写一份专业的商务邀请函、如何回复客户的垂询等,这些都为我日常的商务沟通提供了极大的便利。我曾经在起草一份给法国合作伙伴的邮件时,犹豫了很久如何才能既专业又礼貌,而这本书提供的范例,让我豁然开朗。它就像一本活的《商务圣经》,指引我在法兰西的商业舞台上更自信地前行。

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在我看来,一本优秀的商务语言教材,不仅仅是教授语言本身,更重要的是要能够引导学习者理解背后的文化和思维方式。《商务法语教程》无疑做到了这一点。这本书的章节设计非常科学,从基础的商务词汇和表达,到复杂的商务谈判和合同条款,都做了详尽的解读。我特别喜欢书中关于“商务礼仪与人际交往”的章节,它不仅教授了如何在商务场合中恰当地使用法语,还详细介绍了法国人在商务交往中的一些关键的礼仪和注意事项,比如称谓的使用、递名片的方式、餐桌礼仪等等。这些细节虽然看似微小,但在建立良好的商务关系中却起着至关重要的作用。我曾经在参加一次法国的商务晚宴时,因为不了解当地的餐桌礼仪而显得有些局促,事后阅读这本书,我才明白很多细节的含义。这本书就像一位睿智的向导,指引我在法兰西的商业世界中,能够更加自信、得体地前行。

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作为一名长期从事国际贸易的销售人员,我深知掌握一门外语在拓展市场方面的重要性。而法语,作为国际商务中的重要语言之一,其学习一直是我心中的一个目标。收到这本《商务法语教程》后,我迫不及待地开始研读。这本书的编排逻辑非常清晰,从基础的商务术语到复杂的商务谈判技巧,都做了详尽的阐述。我特别欣赏书中关于“合同条款的法语表达”的章节,这对于我们处理跨境贸易中的法律文件至关重要。以往我总是依赖翻译软件,但很多时候,专业术语的翻译会存在一定的偏差,而这本书则提供了非常地道的法语表达方式,并对关键的法律词汇进行了深入的解读,让我能够更准确地理解和使用这些术语。此外,书中还提供了许多关于“商务拜访准备”和“商务晚宴礼仪”的实用建议,这对于提升我们在与法国客户互动时的专业形象非常有帮助。例如,如何恰当地选择礼物、如何进行得体的寒暄、如何应对餐桌上的交流等,这些看似细微之处,往往能决定一次商务合作的成败。这本书就像一位经验丰富的商务伙伴,为我提供了宝贵的指导。

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再见!

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无聊到爆,大学最讨厌的课程。

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求不挂

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求不挂

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无聊到爆,大学最讨厌的课程。

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