前言 ............................................................. 1
绪论：为什么战略会一败涂地 ....................................... 5
第1章 系统超负荷 ................................................. 25
责备他人最终于事无补 ............................................. 25
3种失败的体系模式 ................................................ 26
预兆 ............................................................. 31
组织系统中的战略 ................................................. 35
命名系统问题以解决之 ............................................. 41
第一部分 “成为”合作者 .......................................... 43
第2章 我们中间的每个人 ........................................... 45
当个人都在改善自己的战略时，整体战略就会更完善 ................... 45
观念的改变 ....................................................... 47
超越头衔 ......................................................... 49
每个人都成为协作创造者 ........................................... 50
一鸣惊人的5种练习 ................................................ 54
挺身而出，前进 ................................................... 69
第3章 当我们做领导时 ............................................. 72
加速组织化 ....................................................... 72
“答案之王”的时代已经终结 ....................................... 77
目标是不断的胜利 ................................................. 80
向“配角”转变 ................................................... 80
7大职责 .......................................................... 84
成为一个协作型领导 ............................................... 101
第二部分 协作战略的QuEST进程 ..................................... 103
第4章 阶段一：提问 ............................................... 109
了解我们需要询问并回答什么 ....................................... 109
一切是如何进行的 ................................................. 111
提问阶段的先后顺序 ............................................... 136
目标：达成共识 ................................................... 137
第5章 阶段二：构想 ............................................... 139
创建关键备选方案并且了解它们为何关键 ............................. 139
如何做 ........................................................... 140
目标：找到人们坚信的可行性备选方案 ............................... 152
第6章 阶段三：选择 ............................................... 154
清除所有不好的想法以便让好的想法茁壮成长 ......................... 154
选择“最佳的一个” ............................................... 156
什么是专案谋杀板 ................................................. 158
专案谋杀板操作步骤 ............................................... 162
选择角色和职责 ................................................... 181
选择顺序 ......................................................... 183
目标：选择成功的战略 ............................................. 185
继续前进 ......................................................... 187
第7章 阶段四：实施 ............................................... 188
担当结果以消除隔阂 ............................................... 188
目标：取得所有权 ................................................. 190
小结 ............................................................. 200
第三部分 协作型组织成功的基础 .................................... 203
第8章 协作以赢取胜利 ............................................. 205
在企业环境中是什么在使它起作用 ................................... 205
后记： 这取决于我们如何看待它 .................................... 225
致谢 ............................................................. 229
附录A 工具 ....................................................... 233
附录B 资源 ....................................................... 243
注释 ............................................................. 251
· · · · · · (收起)