同時攻佔美國、英國、加拿大、德國亞馬遜暢銷總榜第1名的重量級鉅作
沒有社群媒體,歐巴馬無法當選美國總統
在Facebook和Plurk上浪費時間,其實讓你更有生產力
能掌握社群媒體的人,一定會贏!
寧可在社群媒體上犯錯,也不要置身事外!
社群新經濟時代已經來臨
你準備好了嗎?
Facebook、YouTube、Twitter、Plurk等社群媒體平台在近年迅速走紅。它們不只是聊天、玩樂、打發時間的工具,事實上,社群媒體已經徹底顛覆商業與消費者行為。即時通訊功能讓成千上萬人彼此相連,不僅影響人們的社交生活,也促成了龐大的社會經濟轉變,徹底改變消費者與企業之間的溝通與互動模式。
社群媒體的威力強大,它可以在一夕之間,迅速強化或摧毀品牌。不論個人或企業形象皆然。
對個人使用者而言,社群媒體能讓使用者輕鬆與外界交流。同時,眾多個人集合成的龐大社交圈,也將形成極有效率的推薦機制,取代搜尋引擎,讓使用者迅速找到好的產品及眾多實用資訊。在本書中,將有許多實際案例說明個人應如何適當使用社群媒體,讓生活更充實、更豐富、更有效率。
對企業而言,由於眾多個人使用者(也就是潛在消費者)對社群媒體的依賴漸深,如今傳統廣告已不如同儕意見或網路評鑑機制更能打動消費者。直接鎖定消費者的行銷訊息將逐漸失效。眾多成功的企業,如今已將社群網站視為龐大焦點團體,以及迅速和消費者交流的工具。
作者奎爾曼對網路行銷有深入研究,書中將針對社群媒體對商業的影響提出有趣論點,說明未來前景,以及企業應如何善用這股趨勢。同時並探討社群媒體如何改變企業生產、行銷、銷售產品的方式,例如淘汰效率不彰的行銷策略與中介者。而企業又該如何透過熱門的社群媒體平台直接接觸消費者,但又不會讓消費者覺得被冒犯或騷擾。
社群新經濟時代已經來臨,社群媒體勢必持續改變企業行銷產品的方式,以及消費者與企業間的互動。如果你是行銷人員或企業主,重點在於你如何跟上這些改變。想了解社群媒體的影響力,以及如何運用其效力拉抬業績、削減行銷成本、直接和消費者溝通,都可以在《社群新經濟時代》中找到答案。
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这本书的阅读体验非常流畅,但内容却极其厚重。它不像那些市场营销的畅销书那样,用大量华丽的辞藻堆砌概念,而是用一种非常冷静、近乎人类学家般的视角,来观察和解构这个正在发生的“新经济”现象。我特别关注书中关于“商业模式进化”的论述,它清晰地展示了从传统销售到订阅服务,再到现在的“体验付费”和“关系付费”的演进路径。特别是对于那些传统制造业或服务业来说,这本书提供了一种跨界转型的思维路径。它没有回避转型过程中的阵痛和挑战,反而坦诚地分析了数据孤岛、人才壁垒等现实问题,并给出了一些极具前瞻性的解决方案。我感觉作者对未来十年商业形态的洞察力非常敏锐,他似乎已经看到了传统组织结构崩溃后的新形态。这本书的价值在于,它提供了一种看待商业的**新透镜**,让你看到那些原本被隐藏在日常交易背后的长期价值创造逻辑。
评分坦率地说,这本书的专业度远超我的预期。我原以为这只是市面上泛滥的社群运营指南之一,但事实证明,我完全错了。它的深度已经触及到了社会组织结构和经济学原理层面。我最喜欢的是它对“圈层文化”和“身份认同”在商业中的作用的解析。作者认为,在消费日益同质化的今天,人们购买的不再仅仅是商品的功能,更是其背后所代表的**身份标签和归属感**。这种对“人”的深层需求的挖掘,使得书中的所有营销策略都显得顺理成章,而不是生硬的技巧植入。例如,书中对“最小可行社群(MVC)”的定义和构建方法,为初创企业提供了一个极其实用的起点,避免了盲目追求大规模带来的资源浪费。这本书迫使我从“流量思维”彻底转向“留量思维”,关注如何通过持续的价值交付,将一次性消费者转化为终身社群成员。
评分初读这本书,最大的感受就是它打破了我固有的商业思维定势。我一直以为“社群”只是一个锦上添花的工具,是等产品成熟了再来包装的皮肤。这本书却坚决地把社群置于产品、服务乃至企业文化的**核心位置**。作者的笔触极其细腻,他没有停留在宏观的口号上,而是花了大量篇幅去解析微观层面的互动机制。例如,关于“社群治理”的那一章,详细描述了如何设置激励机制来鼓励早期贡献者,如何处理意见分歧,以及如何保持社群的活力而不使其陷入死气沉沉的“僵尸群”状态。这对我一个运营新人来说,简直是醍醐灌顶。它让我明白了,一个成功的社群背后,有着复杂的社会学和心理学原理在支撑。书中提及的“去中心化赋权”概念尤其让我印象深刻,它挑战了传统的权威模式,鼓励每一个参与者都能成为价值的生产者。读完之后,我对“用户参与感”的理解上升到了一个全新的高度,它不再是问卷调查,而是深度融入企业基因的底层逻辑。
评分这本书的结构布局非常巧妙,它既有宏观的理论框架,又有大量详实的实战案例作为支撑,实现了理论与实践的完美平衡。我个人非常欣赏作者在不同章节间过渡时的逻辑衔接,每一部分似乎都是前一部分的自然延伸和深化。尤其值得称赞的是,作者并没有把社群概念局限在互联网领域,而是将它扩展到了教育、医疗乃至城市发展等更广阔的社会议题中。这极大地拓宽了我的视野,让我意识到我们正身处一个由“连接”重新定义的时代。书中关于“去中介化”和“价值重塑”的讨论,尤其发人深省,它挑战了传统的供应链和分销逻辑。读完之后,我不再觉得商业变革是遥不可及的未来,而是正在我们身边发生的日常。这本书不仅是一本商业读物,更像是一份关于**未来社会生活**的预言书,充满了洞察力和前瞻性,让人读后久久不能平静,迫不及待想付诸行动。
评分这本书真是太及时了,它精准地抓住了当下商业环境中最核心的脉动——社群的力量。我最近一直在思考,为什么传统的营销方式效果越来越差,而那些真正深入到用户生活中的品牌却能逆势增长。这本书没有提供那种老套的“三步走”理论,而是真正深入探讨了“连接”的本质。它不是在教你怎么在微信群里发广告,而是在剖析如何建立一个有温度、有价值的生态系统。我尤其欣赏作者对于“信任货币”的阐述,这让我意识到,在信息爆炸的时代,唯一稀缺的资源就是真实的人际信任。书中对不同类型社群的案例分析极其透彻,无论是垂直领域的深度玩家,还是面向大众的兴趣聚合体,都能从中找到可操作的蓝图。它让我明白了,未来的商业竞争,不是产品和产品的竞争,而是生活方式和生活方式的较量,社群就是承载和放大这种生活方式的载体。读完之后,我立刻开始反思我们团队现有的客户关系维护模式,那种单向输出的“推销”思维已经彻底过时了,现在必须学会“共创”和“共治”。这本书更像是一份战略地图,而不是战术手册,指引我们在迷雾中找到清晰的航向。
评分有声书。这本书写的较早,所以今天读来可能感觉较乏味。但是启发性想到一点。其实颠覆性的产品twitter、fb,之前在网络上,比如bbs的部分功能就包含这些产品。可是为什么仍然是改变世界的创新呢?自己需要好好思考并总结下自己的答案。
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