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发表于2024-04-29
高难度谈话 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载 2024
也许是这方面的帖子看多了吧,觉得说得都差不多。1.沟通之时,双方关注什么比事实是什么更重要;2.我们对他人意图的假设即使最初可能是错误的,最后都会变为现实;3.要了解他人经历、立场才能客观;避免受情绪干扰;告诉他人事件对自身的影响、自己的感受;4.生活中经历过许多不平静的人倾向于大事化小,过着看似平静生活的人连小事情都比较重视。
评分花了近一个月在这本书上,开始的时候觉得特么这些方法能用?还絮絮叨叨反反复复,生怕你不懂。最后发现,我开始还真没懂。读这类书的时候,不能看形,而要重其意。书中道理有些人不用学就懂,但像我这样的,受益匪浅。
评分像在看别人的ppt,一个黑体标题然后一堆故事;所以只看第一章的outline就够了。看完之后醒悟到自己日常经常说错话了,很难受。尽信书还不如无书(这句话的前提是看完那堆书)
评分可能是读的太碎的缘故,感觉收获不大,没有期望中那么好。
评分以前在学校吃盖饭的时候,我会把里面的胡萝卜和大蒜挑掉。我看这本书的感觉有点像吃到一碗全是胡萝卜和大蒜的盖饭,其中依稀夹了几粒米。我是觉得连篇累牍的废话,偶尔看见一句实在的。不知道为什么大家都给出了极高的评价,难道是我理解不深入?
作者之一道格拉斯•斯通为美国知名的沟通专家。曾先后服务过波音、埃森哲、IBM、JP摩根、优尼柯等世界知名企业。他还曾深入参与1980年美国伊拉克人质冲突谈判,结束南非种族隔离谈判,并被哥斯达黎加总统奉为座上宾。
布鲁斯•佩顿也是畅销书《Getting to Yes》(中文版书名为《谈判力》)的作者之一。
希拉•汉身兼数职,她既是三一咨询集团的合伙人,又是哈佛法学院的一名法学讲师,同时,她也是哈佛经理人教育系列课程的授课教师,为律师及各大公司的行政主管教授相关课程。《高难度谈话》一书的成功让她成为了一位如同奥普拉一样炙手可热的节目明星,她应邀参与了多项关于《高难度谈话》节目的录制,其中包括G•戈登•利迪秀,美国国内广播电台的“黛安•瑞姆秀”、“连线克里斯托佛•林登”、福克斯新闻以及CNBC的“名人午餐”节目。此外,她所撰写的关于谈话的文章也被刊登于《谈判月刊》(Negotiation Journal),《奥普拉杂志》(Oprah’s O Magazine),《财富》,《美国周刊》以及《简单》(Real Simple)等多本书刊杂志上。
道歉;客户迟疑不定;供货商百般刁难;突发的公共关系危机;想让别人帮忙,却难以启齿……教你破解潜藏在高难度谈话中的隐形结构,剖析高难度谈话的三个层次:“发生了什么”对话;情绪对话;自我认知对话。
突破谈话瓶颈,实现完美沟通。
此刻的谈话是如此艰难,但是总会在你毫无准备时不期而至,是面对还是逃避?是的,除了面对,我们别无选择。
曾在南非种族隔离前夜和1980年伊拉克人质事件中参与谈判的美国沟通专家道格拉斯•斯通(Douglas Stone)与闻名世界的“哈佛谈判小组”成员经过15年的潜心研究、数千次的专业咨询,锤炼出破解顶级沟通难题的有力武器——跨越沟通中的最高峰即 “高难度谈话”的哈佛谈话术。
在这本《纽约时报》排行榜的经典畅销书中,你将会通过丰富且极其生活化的案例一步步地学到:
●如何在毫无防备的情况下开始一场高难度对话
●如何把握高难度谈话的“弦外之音”
●面对正面攻击和指控时如何回应
●破解潜藏在每一次高难度谈话中的隐形结构
当你突破了沟通中的最艰难时刻,还惧怕什么谈不下来?
今天又吵架了。。。 缘由是书中所说的我假设他的想法是怎样的,他假设我的想法是怎样。 然后我认为问题都出在他身上,我觉得他是控制一切的,他觉得我是自私的。。 然后呢 一如既往的,大吵一番,我再有道理也没法说服他,他再有道理也只让我更加生气。。 一次次的郁闷,觉得...
评分看完这本书 受益匪浅 知道谈话包括三个体系 而在这三个体系中 人人都会犯致命的错误 而通过阅读这本书 知道自己在每一个环节中具体会犯的错误 以及如何去改正这些错误 这谈话时 假设意图是我们没个人都会犯的错误 因此 如何让自己的人际关系越来越好 如何减少在谈...
评分 评分文/郑渝川 链接地址:http://zyc2007.m.oeeee.com/blog/archive/2011/3/31/2424438.html http://zhengyuchuan.blog.hexun.com/62774179_d.html 很多时候,我们被迫作出的艰难决定,就是在不太适宜的时间、地点,和我们不太愿意...
评分谈话精髓,攻“心”为上 在日常生活中,经常遇到这样或者那样的争论,选手们激情开场,激情结束,最后连带着双方的感情一拍而散,像这种高难度的谈话经常发生,到底我们该如何面对这种费力伤身的事情呢 ?如何能在谈话的过程中维持好双方的关系?这两个问题的答案在高难度谈话...
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