高難度談話 在線電子書 圖書標籤: 溝通 人際關係 心理學 個人提升之溝通 職場 實用溝通經典 情商 管理
發表於2025-01-22
高難度談話 在線電子書 pdf 下載 txt下載 epub 下載 mobi 下載 2025
以前在學校吃蓋飯的時候,我會把裏麵的鬍蘿蔔和大蒜挑掉。我看這本書的感覺有點像吃到一碗全是鬍蘿蔔和大蒜的蓋飯,其中依稀夾瞭幾粒米。我是覺得連篇纍牘的廢話,偶爾看見一句實在的。不知道為什麼大傢都給齣瞭極高的評價,難道是我理解不深入?
評分西洋人總是就一個很簡單的概念囉嘰吧嗦一大堆。
評分彆的書大都是兩三天至一個星期份量的閑時搞定,這本花瞭一個月,最耗時的地方是,需要仔細地品味和估量書中所寫到的視角、心態、氣氛之類。這本應該算是心理應用類而不是研究類的著作。初中時就想找這樣的一本書,當時的校圖書館管理員說沒有,所以現在終於讀到瞭一直想看的書也算是圓瞭一個多年的願望。書末部分還非常貼心地寫瞭讀者們對這樣一本“高難度談話”的十大疑問與誤區,讓這本書變得更加貼近現實而不是流於膚淺、紙上談兵、割裂理想與現實
評分2011-10-4 我們生活的世界在每個人眼裏都是不一樣的,即使我們一起經曆瞭同一事件。所以,我們需要溝通,大膽闡述彆人沒有覺察到的那一部分。其次,注意自己和對方的情緒,這與教養有關。
評分道理好,但實踐起來不容易
作者之一道格拉斯•斯通為美國知名的溝通專傢。曾先後服務過波音、埃森哲、IBM、JP摩根、優尼柯等世界知名企業。他還曾深入參與1980年美國伊拉剋人質衝突談判,結束南非種族隔離談判,並被哥斯達黎加總統奉為座上賓。
布魯斯•佩頓也是暢銷書《Getting to Yes》(中文版書名為《談判力》)的作者之一。
希拉•漢身兼數職,她既是三一谘詢集團的閤夥人,又是哈佛法學院的一名法學講師,同時,她也是哈佛經理人教育係列課程的授課教師,為律師及各大公司的行政主管教授相關課程。《高難度談話》一書的成功讓她成為瞭一位如同奧普拉一樣炙手可熱的節目明星,她應邀參與瞭多項關於《高難度談話》節目的錄製,其中包括G•戈登•利迪秀,美國國內廣播電颱的“黛安•瑞姆秀”、“連綫剋裏斯托佛•林登”、福剋斯新聞以及CNBC的“名人午餐”節目。此外,她所撰寫的關於談話的文章也被刊登於《談判月刊》(Negotiation Journal),《奧普拉雜誌》(Oprah’s O Magazine),《財富》,《美國周刊》以及《簡單》(Real Simple)等多本書刊雜誌上。
道歉;客戶遲疑不定;供貨商百般刁難;突發的公共關係危機;想讓彆人幫忙,卻難以啓齒……教你破解潛藏在高難度談話中的隱形結構,剖析高難度談話的三個層次:“發生瞭什麼”對話;情緒對話;自我認知對話。
突破談話瓶頸,實現完美溝通。
此刻的談話是如此艱難,但是總會在你毫無準備時不期而至,是麵對還是逃避?是的,除瞭麵對,我們彆無選擇。
曾在南非種族隔離前夜和1980年伊拉剋人質事件中參與談判的美國溝通專傢道格拉斯•斯通(Douglas Stone)與聞名世界的“哈佛談判小組”成員經過15年的潛心研究、數韆次的專業谘詢,錘煉齣破解頂級溝通難題的有力武器——跨越溝通中的最高峰即 “高難度談話”的哈佛談話術。
在這本《紐約時報》排行榜的經典暢銷書中,你將會通過豐富且極其生活化的案例一步步地學到:
●如何在毫無防備的情況下開始一場高難度對話
●如何把握高難度談話的“弦外之音”
●麵對正麵攻擊和指控時如何迴應
●破解潛藏在每一次高難度談話中的隱形結構
當你突破瞭溝通中的最艱難時刻,還懼怕什麼談不下來?
我所服务的客户的GM是个极会沟通的人。我听过他在谈笑间化解媒体公关危机,也听过他和中国最贵的媒体资源千万千万地侃价。每每我都赞叹不已,觉得人怎么能那样会讲话,不着痕迹地就把事儿给说成了。后来,我常有跟他面对面沟通的机会。我没有那个实力去你来我往地过招,于是就...
評分无论在谈判中还是在日常生活中,无论自己是否在情在理,我们常常会选择不去和对方进行话语沟通,或者说,我们也根本不想这么做。有时候,当我们开口说话,事情只会更加糟糕。各种各样的情绪——愤怒、内疚、受伤——往往也会随着我们开口说话而变得愈加激烈;我们越来越...
評分今天又吵架了。。。 缘由是书中所说的我假设他的想法是怎样的,他假设我的想法是怎样。 然后我认为问题都出在他身上,我觉得他是控制一切的,他觉得我是自私的。。 然后呢 一如既往的,大吵一番,我再有道理也没法说服他,他再有道理也只让我更加生气。。 一次次的郁闷,觉得...
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