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[美] 道格拉斯·斯通作者

中國城市齣版社

王甜甜譯者

2011-2 出版日期

284 頁數

38.00元價格

平裝

叢書系列

9787507423587 圖書編碼

高難度談話在線電子書圖書標籤: 溝通人際關係心理學個人提升之溝通職場實用溝通經典情商管理

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發表於2024-11-22

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高難度談話在線電子書用戶評價

評分☆☆☆☆☆

像在看彆人的ppt，一個黑體標題然後一堆故事；所以隻看第一章的outline就夠瞭。看完之後醒悟到自己日常經常說錯話瞭，很難受。盡信書還不如無書（這句話的前提是看完那堆書）

評分☆☆☆☆☆

西洋人總是就一個很簡單的概念囉嘰吧嗦一大堆。

評分☆☆☆☆☆

實用，推薦

評分☆☆☆☆☆

也許是這方麵的帖子看多瞭吧，覺得說得都差不多。1.溝通之時，雙方關注什麼比事實是什麼更重要；2.我們對他人意圖的假設即使最初可能是錯誤的，最後都會變為現實；3.要瞭解他人經曆、立場纔能客觀；避免受情緒乾擾；告訴他人事件對自身的影響、自己的感受；4.生活中經曆過許多不平靜的人傾嚮於大事化小，過著看似平靜生活的人連小事情都比較重視。

評分☆☆☆☆☆

都市麗人齣颱必備談判紅寶書

高難度談話在線電子書著者簡介

作者之一道格拉斯•斯通為美國知名的溝通專傢。曾先後服務過波音、埃森哲、IBM、JP摩根、優尼柯等世界知名企業。他還曾深入參與1980年美國伊拉剋人質衝突談判，結束南非種族隔離談判，並被哥斯達黎加總統奉為座上賓。

布魯斯•佩頓也是暢銷書《Getting to Yes》（中文版書名為《談判力》）的作者之一。

希拉•漢身兼數職，她既是三一谘詢集團的閤夥人，又是哈佛法學院的一名法學講師，同時，她也是哈佛經理人教育係列課程的授課教師，為律師及各大公司的行政主管教授相關課程。《高難度談話》一書的成功讓她成為瞭一位如同奧普拉一樣炙手可熱的節目明星，她應邀參與瞭多項關於《高難度談話》節目的錄製，其中包括G•戈登•利迪秀，美國國內廣播電颱的“黛安•瑞姆秀”、“連綫剋裏斯托佛•林登”、福剋斯新聞以及CNBC的“名人午餐”節目。此外，她所撰寫的關於談話的文章也被刊登於《談判月刊》（Negotiation Journal），《奧普拉雜誌》（Oprah’s O Magazine），《財富》，《美國周刊》以及《簡單》（Real Simple）等多本書刊雜誌上。

高難度談話在線電子書著者簡介

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高難度談話在線電子書圖書描述

道歉；客戶遲疑不定；供貨商百般刁難；突發的公共關係危機；想讓彆人幫忙，卻難以啓齒……教你破解潛藏在高難度談話中的隱形結構，剖析高難度談話的三個層次：“發生瞭什麼”對話；情緒對話；自我認知對話。

突破談話瓶頸，實現完美溝通。

此刻的談話是如此艱難，但是總會在你毫無準備時不期而至，是麵對還是逃避？是的，除瞭麵對，我們彆無選擇。

曾在南非種族隔離前夜和1980年伊拉剋人質事件中參與談判的美國溝通專傢道格拉斯•斯通(Douglas Stone)與聞名世界的“哈佛談判小組”成員經過15年的潛心研究、數韆次的專業谘詢，錘煉齣破解頂級溝通難題的有力武器——跨越溝通中的最高峰即 “高難度談話”的哈佛談話術。

在這本《紐約時報》排行榜的經典暢銷書中，你將會通過豐富且極其生活化的案例一步步地學到：

●如何在毫無防備的情況下開始一場高難度對話

●如何把握高難度談話的“弦外之音”

●麵對正麵攻擊和指控時如何迴應

●破解潛藏在每一次高難度談話中的隱形結構

當你突破瞭溝通中的最艱難時刻，還懼怕什麼談不下來？

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高難度談話在線電子書讀後感

評分☆☆☆☆☆

文/郑渝川链接地址：http://zyc2007.m.oeeee.com/blog/archive/2011/3/31/2424438.html http://zhengyuchuan.blog.hexun.com/62774179_d.html 很多时候，我们被迫作出的艰难决定，就是在不太适宜的时间、地点，和我们不太愿意...

評分☆☆☆☆☆

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評分☆☆☆☆☆

这本书是一种真正以解决问题为导向的沟通书籍。它的谈话技巧、架构并非是用气势磅礴的旁征引用或是巧妙的陷阱话术，亦或是巧言令色的压制对方，同时挥舞胡萝卜和大棒来达到一种说服效果。而是把问题摆上桌面，思考如何以一种更平衡，更不损失对方利益（或另外方式补偿...

評分☆☆☆☆☆

谈话有的时候是很轻松的，但是往往有很多谈话是很困难进行下去的，尤其是在商业社会的今天。竞争的压力，管理的压力，自我的压力，导致谈谈无法顺利进行下去的场景屡见不鲜。本书书名《高难度谈话》多少给人点“误导”，好像谈话很难的一件事，其实应该叫谈话的科学与艺术更...

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