The New Edge in Knowledge

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出版者:John Wiley & Sons
作者:Carla O′Dell
出品人:
页数:256
译者:
出版时间:2011-3-18
价格:GBP 36.99
装帧:Hardcover
isbn号码:9780470917398
丛书系列:
图书标签:
  • 知识管理
  • 管理
  • 教育
  • 学习型组织
  • 商业
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具体描述

The best thinking and actions in the fast-moving arena of collaboration and knowledge management The New Edge in Knowledge captures the most practical and innovative practices to ensure organizations have the knowledge they need in the future and, more importantly, the ability to connect the dots and use knowledge to succeed today. Build or retrofit your organization for new ways of working and collaboration by using knowledge management Adapt to today's most popular ways to collaborate such as social networking Overcome organization silos, knowledge hoarding and "not invented here" resistance Take advantage of emerging technologies and mobile devices to build networks and share knowledge Identify what can be learned from Facebook, Twitter, Google and Amazon to make firms and people smarter, stronger and faster Straightforward and easy-to-follow, this is the resource you'll turn to again and again to get-and stay-in the know. Plus, the book is filled with real-world examples – the case studies and snapshots of how best practice companies are achieving success with knowledge management. Praise for The New Edge in Knowledge: How Knowledge Management is Changing the Way We Do Business “You may think you know knowledge management, but this is new—how knowledge initiatives can incorporate social media, mobile technologies, and learning, for example. This book integrates the new knowledge management with the best of the old, such as communities of practice and measurement. KM still matters, and this book tells you why.”

— Thomas H. Davenport, President’s Distinguished Professor of IT and Management, Babson College "Over the last decade, knowledge management has emerged as a key success factor for the modern corporation, driven by tremendous advances in business analytics. This book studies the best practices in knowledge management and how leadership companies are applying them today."

— Virginia M. Rometty, Senior Vice President and Group Executive Sales, Marketing and Strategy, IBM “APQC has been on the leading edge of knowledge management for almost two decades. O’Dell and Hubert have captured those best practices and created a road map to transform the way people work. Reap the benefits of their experience.”

— C. Jackson Grayson, Chairman and Founder, APQC and co-author of If Only We Knew What We Know “ The New Edge in Knowledge is a useful how-to manual that takes best practice sharing and organizational capability building to the next level: Web 2.0, social networking, mobility, and communities of practice. National and international examples show how companies can create strategic alignment and systematic management to transfer knowledge rapidly and effectively.”

— Rosabeth Moss Kanter, Harvard Business School professor and author of SuperCorp: How Vanguard Companies Create Innovation, Profits, Growth, and Social Good "What has made our KM program strongis sticking to the fundamentals-- that's exactly what this book outlines. It provides trusted advisor guidance on how any company or organization can take the concrete steps to create and implement a world class KM strategy."

— Dan Ranta, Director of Knowledge Sharing, ConocoPhillips “Carla O'Dell and Cindy Hubert have written an amazingly down to earth, useful and practical book on knowledge management and its importance to modern business. Starting with the distinction between information and knowledge, they provide a viewpoint that leaves IT in the dust. Read it to prepare for tomorrow's world!”

— A. Gary Shilling, President, A. Gary Shilling & Co., Inc. “A practical business approach to knowledge management, this book covers KM's value proposition for any organization, provides proven strategies and approaches to make it work, shares how to measure KM's impact, and illustrates high level knowledge sharing with wonderful case studies. Well done!”

— Jane Dysart, Conference Chair, KMWorld & Partner, Dysart & Jones Associates “This book is a tour de force in the field of knowledge management. Read every single page and learn about best practices from the leading firms around the world. All of this and more from the company that leads the way in the field: APQC. I highly recommend it for your bookshelf.”

— Dr. Nick Bontis, Director, Institute for Intellectual Capital Research “Food for thought from two of the pioneers. Carla O’Dell and Cindy Hubert have been in the trenches with many of the organizations that have succeeded in leveraging KM for business benefit. They recognized early the symbiotic relationship between knowledge flow and work flow and have guided practitioners in the quest to optimize and streamline both.”

— Reid Smith, Enterprise Content Management Director, Marathon Oil Company “Carla O’Dell and Cindy Hubert take knowledge management from vague idea to strategic enabler. In so doing, they clear up the not only the whats, but the whys and the hows. This book establishes knowledge management as an organizational discipline. The authors offer a straightforward set of execution steps, coaching readers on how to launch their own knowledge management programs in a deliberate and rigorous way.”

— Jill Dyché, Partner and Co-Founder, Baseline Consulting; Author of Customer Data Integration: Reaching a Single Version of the Truth “The authors and APQC have put together an excellent ‘how to’ manual for Knowledge Management (KM) that can benefit any organization, from those experienced in KM to those just starting. The authors have taken their years of experience and excellence in this field and written a masterful introduction and design manual that incorporates industry best-practices and alerts readers to the pitfalls they are likely to encounter. This book needs to be in the hands of every KM professional and corporate senior leader.”

— Ralph Soule, a member of the US Navy

《新知锋芒》 一、 聚焦时代脉搏,洞察未来趋势 在信息爆炸、技术飞速迭代的当下,知识的更新速度已经远远超越了个体学习的极限。我们所处的时代,正经历着前所未有的变革,无论是科学技术、社会结构,还是人类的思维模式,都在经历着深刻的重塑。在这样的背景下,仅仅掌握现有知识已不足以应对挑战,更重要的是能否捕捉到那些“新知”的锋芒,理解它们如何驱动变革,预见它们将指向的未来。 《新知锋芒》并非一本简单的知识百科,它是一场深入探究时代前沿的思维之旅。本书旨在打破学科壁垒,跨越理论与实践的鸿沟,为读者提供一个审视当下、洞察未来的全新视角。我们不是简单地罗列新名词或技术,而是致力于揭示这些新知背后蕴含的底层逻辑、驱动力以及它们对我们生活、工作乃至整个社会可能产生的颠覆性影响。 本书的出发点,是对那些正在悄然改变世界的“新”事物保持高度敏感。这些“新”可能来自于颠覆性技术的突破,例如人工智能的深度学习与生成式AI如何重塑创意产业和决策过程;也可能来自于科学理论的革新,比如量子计算对信息安全和复杂系统模拟的潜在影响;抑或是社会组织形式和商业模式的创新,如去中心化协作和平台经济的演进逻辑。更重要的是,本书关注的“新知”并非孤立存在,而是相互交织、相互促进,形成一股强大的合力,塑造着我们所处的“新边界”。 为了抵达“新知锋芒”的本质,本书将从多个维度展开探索: 技术前沿的解码: 我们将深入浅出地剖析那些最前沿的技术,如生成式AI的底层原理、扩散模型如何创造无限可能、AI在生命科学中的应用前景,以及量子计算如何挑战传统计算范式。这些技术不仅是科技的进步,更是思维方式和解决问题模式的革新。 思维模式的重塑: 在快速变化的世界里,固有的思维模式往往成为前进的阻碍。《新知锋芒》将探讨如何培养一种更具适应性、批判性和创造性的思维方式。这包括学习如何从海量信息中提炼有价值的洞察,如何拥抱不确定性并将其转化为机遇,以及如何构建一个不断迭代和优化的知识体系。 跨界融合的洞察: 真正的创新往往发生在学科和领域的交叉地带。本书将重点关注不同知识体系的融合所产生的“化学反应”,例如生物技术与信息技术的结合如何开启精准医疗的新篇章,材料科学与人工智能的碰撞如何催生新型材料的设计与应用。理解这些跨界融合,意味着洞察未来的产业格局和商业机会。 社会变迁的预演: 新知的涌现必然带来社会结构的调整和价值观念的演变。本书将探讨这些变化可能带来的影响,例如AI伦理、数据隐私、数字鸿沟等议题,以及如何构建一个更加包容和可持续的未来社会。同时,也将审视全球化、地缘政治以及气候变化等宏观趋势如何与新知相互作用,共同塑造人类文明的未来走向。 《新知锋芒》不是一本提供标准答案的书,而是提供一套探索新知的工具和方法。它鼓励读者保持好奇心,勇于质疑,勤于思考,并积极地将所学应用于实践。我们相信,理解并掌握“新知锋芒”,就是在时代的浪潮中站稳脚跟,甚至引领潮流的关键。 二、 跨越学科藩篱,构建认知框架 在知识爆炸的时代,信息呈现出前所未有的碎片化和泛滥化特征。我们每天接收到的信息量庞大,但真正能够转化为深刻理解并指导行动的却为数不多。《新知锋芒》的另一大核心价值在于,它致力于帮助读者跨越学科藩篱,打破信息孤岛,构建一个更加系统、连贯且具有前瞻性的认知框架。 本书并非孤立地呈现某个领域的最新进展,而是强调不同知识体系之间的联系和互动。我们认识到,现代世界的复杂性要求我们具备一种“横向思维”能力,能够从不同学科的视角审视问题,并从中找到创新的解决方案。例如,我们不会仅仅从计算机科学的角度去理解人工智能,而是会将其置于认知科学、心理学、哲学甚至社会学的影响之下,从而更全面地把握其本质和应用潜力。 为了实现这一目标,《新知锋芒》将采取以下策略: 主题式探索,而非目录式罗列: 本书将围绕几个核心的“新知”主题展开,例如“智能涌现与意识边界”、“生命重塑与伦理疆界”、“数字共生与人类演进”等。每个主题都将汇聚来自不同学科的最新研究成果和深刻见解,展现它们之间错综复杂的联系。 案例驱动,以点带面: 我们将精选一系列具有代表性的案例,通过分析这些案例,来阐释抽象的“新知”概念。这些案例可能来自于前沿的科研项目,颠覆性的创业公司,或者具有社会影响力的政策变革。通过这些生动的实例,读者能够更直观地理解“新知”的实际应用和潜在影响。 概念可视化,图文并茂: 为了帮助读者更好地理解复杂的概念和模型,《新知锋芒》将大量运用图表、模型和可视化工具。这些视觉元素不仅能让知识更易于消化,还能帮助读者建立起知识之间的联系,形成清晰的认知地图。 追溯源头,洞悉演进: 理解“新知”的价值,不仅在于知道其当下状态,更在于洞悉其发展脉络和演进逻辑。本书将适时地追溯相关知识体系的起源,梳理其发展历程,帮助读者理解“新知”是如何一步步演变至今,以及它们未来可能的演进方向。 提出问题,激发思考: 《新知锋芒》并非旨在提供终极答案,而是希望激发读者的独立思考。在探讨每一个“新知”主题时,本书都会提出一系列开放性的问题,鼓励读者深入思考其潜在的机遇、挑战以及哲学、伦理上的含义。 通过这种跨越学科藩篱、构建认知框架的方式,《新知锋芒》希望为读者提供一种全新的学习体验。读者将不再是被动地接收零散的知识点,而是主动地参与到知识的构建和整合过程中。这将有助于培养读者一种“举一反三”、“触类旁通”的能力,让他们在面对新的信息和挑战时,能够迅速地将其融入到已有的认知体系中,并从中提炼出具有价值的洞察。 更进一步,《新知锋芒》致力于培养一种“系统观”。我们理解,现代世界的复杂问题往往是多因素相互作用的结果,单一学科的视角往往难以窥见全貌。通过本书,读者将学会从宏观层面审视问题,理解不同要素之间的相互依赖和影响,从而做出更明智的决策。 三、 应对不确定性,塑造未来能力 我们正处在一个充满不确定性的时代。技术颠覆、市场波动、地缘政治的变动,以及社会结构的快速调整,都使得“预测”变得越来越困难。然而,不确定性并非全然是挑战,它也孕育着巨大的机遇。《新知锋芒》正是为了帮助读者更好地理解和应对这种不确定性,并从中塑造出面向未来、具有核心竞争力的能力。 本书的重点在于,它不只是关注“是什么”,更关注“为什么”以及“如何做”。它提供了一种思维方式,一种解决问题的框架,一种持续学习和适应的能力。 《新知锋芒》将帮助读者培养以下核心能力: 前瞻性洞察力: 通过对前沿科技、思想和社会趋势的深入分析,本书将帮助读者训练识别早期信号、预测潜在变革的能力。这包括理解技术发展的S曲线,洞察新兴市场和颠覆性商业模式的萌芽,以及预判社会思潮的演变方向。 批判性思维与决策能力: 在海量信息面前,辨别真伪、区分价值的能力至关重要。本书将引导读者学习如何运用批判性思维,对信息进行多角度的审视和评估,从而做出更理性的决策。同时,也将探讨在高度不确定的环境下,如何平衡风险与收益,进行有效的风险管理。 跨领域整合与创新能力: 真正的创新往往来自于对不同领域知识的深刻理解和有效整合。《新知锋芒》鼓励读者打破专业壁垒,学习跨领域知识,并从中寻找新的联系和灵感,从而提出具有原创性的解决方案。 韧性与适应性: 变化是常态,适应是关键。本书将探讨如何在不断变化的环境中保持心理韧性,快速调整心态和策略,并积极拥抱新的学习机会。这包括培养学习的意愿和能力,建立多元化的知识网络,以及形成快速迭代的实践能力。 价值引领与责任感: 新知的力量是巨大的,但也需要正确的引导。《新知锋芒》不仅关注技术的进步和商业的成功,更强调在新知驱动的变革中,如何坚持人类的普适价值,如何承担相应的社会责任。这包括对AI伦理、数据隐私、可持续发展等议题的深入思考,以及如何在追求个人和组织发展的同时,为社会创造积极的贡献。 《新知锋芒》希望成为读者在快速变化的时代中,一本不可或缺的“思想罗盘”和“行动指南”。它提供的不是套路和捷径,而是一种深刻的认知升级和能力跃迁。通过阅读本书,你将学会如何: 识别并把握那些正在重塑世界的新趋势,而不是被动地卷入其中。 从复杂的信息洪流中抽丝剥茧,提炼出真正有价值的洞察。 将不同领域的知识融会贯通,催生出意想不到的创新。 在不确定性中找到方向,并在变化中展现出卓越的适应力。 以更加宏观和长远的视角,审视个人、组织乃至人类社会的未来。 本书的最终目标,是赋能读者,让他们能够站在时代的“新知锋芒”之上,不仅能够理解当下,更能预见未来,并积极地参与到塑造一个更加美好、智能和可持续的未来之中。这是一种对智慧的追求,对未来的投资,更是对自身潜能的无限挖掘。

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读后感

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读完这本书,我最大的感受是它为我打开了一扇通往“未来方法论”的窗户。它没有陷入故纸堆中对既有理论的重复阐述,反而是大胆地探讨了在数据爆炸和技术飞速迭代的时代,我们应该如何“生产”和“验证”知识。作者对当前学术研究的范式僵化提出了尖锐的批评,认为传统的线性、还原论的研究路径已经无法有效应对当前世界的复杂性。书中对“涌现性思维”和“分布式知识网络”的论述尤其引人深思,这不仅仅是理论上的探讨,更像是给科研人员和决策者提供了一份实用的操作指南——如何构建一个能够自我修正、不断进化的知识生态系统。我尤其喜欢其中对“失败的价值”的重新定义,作者认为,在知识前沿,未能产生预期的结果往往比验证既有假设更有价值,因为它揭示了现有模型未覆盖的区域。这本书的语言风格是强劲而直接的,充满了一种对现状的不满和对突破的渴望,读起来让人感到热血沸腾,迫不及待地想将书中的理念付诸实践。

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坦率地说,这本书的起点非常高,它要求读者具备一定的基础知识储备,才能完全领略其深邃之处。作者显然没有试图取悦那些寻求快餐式知识的读者,而是直接将我们带入了知识生产的最前沿,那里充满了不确定性和高度的专业术语。然而,正是这种毫不妥协的专业性,赋予了这本书极强的权威感和可信度。我被书中对“知识的物质性”的探讨深深吸引。作者提出,我们不能将知识仅仅视为抽象的信息流,它也受到其载体(无论是纸张、服务器还是人类大脑)的物理限制和结构特性所制约。这种从物理学视角反观信息学的做法,提供了一种全新的批判性工具。全书的论证过程严密得像一台瑞士钟表,每一个章节之间的衔接都经过了精心的设计,很少有冗余的叙述,一切都为最终的论点服务。对于那些追求学术严谨性,并且对知识论有着深刻兴趣的读者,这本书无疑是一部里程碑式的作品,它挑战了我们对“已知”的定义。

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这本书简直是一场思维的盛宴,尤其是对于那些热衷于在传统学科边界上寻找新大陆的探索者来说。作者的叙述视角极其独特,仿佛带着一副高倍显微镜,聚焦于那些在主流学术界尚未完全被命名的“知识的边缘地带”。我特别欣赏他对概念重构的勇气,他不仅仅是在梳理已有的理论,更像是在搭建一座全新的知识桥梁,连接着看似风马牛不相及的领域,比如量子物理对认知心理学的影响,或是复杂系统理论在艺术创作中的隐喻作用。阅读过程中,我经常需要停下来,不是因为内容晦涩难懂,而是因为那些激发的联想太过丰富,我的大脑需要时间去消化和整合这些全新的认知框架。书中引用的案例和研究往往是跨学科的尖端成果,但作者的功力在于,他能用一种极其清晰且富有启发性的语言将它们串联起来,让一个非专业读者也能感受到那种“豁然开朗”的震撼。这本书的价值不在于提供确切的答案,而在于它完美地展示了提问的方式正在如何改变我们对世界的理解。它迫使我重新审视那些我曾认为理所当然的知识结构,并开始质疑那些尚未被我们充分探索的潜能所在。

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这本书最让我感到惊喜的是它的“人文关怀”与冰冷的前沿科技思考完美融合。在探讨那些宏大而抽象的知识前沿时,作者从未忘记关注这些进步对个体生命体验的影响。他用一种近乎诗意的语言描述了当人类的认知边界被拓宽时,我们内心的迷茫与兴奋并存的复杂情感。书中对“技术异化”的讨论,并没有停留在老生常谈的层面,而是结合最新的神经科学发现,探讨了数字环境如何重塑我们的“内在叙事结构”。我发现这本书的阅读体验是高度个人化的,不同背景的读者可能会从中提取出截然不同的重点——工程师可能关注算法的优化,而我则更多地被那些关于“意义构建”的段落所打动。它成功地将硬科学的冷峻与人文学科的温度结合起来,形成了一种既具穿透力又富有温度的知识图景。这是一本让你在阅读时微笑,在合上时深思的好书,它教会我们在不断变化的世界中,如何保持清醒的自我认知。

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这本书的叙事节奏掌握得非常巧妙,它像一部层层递进的悬疑片,但主角不是某个人物,而是“知识本身”的演变轨迹。作者在开篇就设定了一个宏大的背景——人类认知能力的局限性,并以此为出发点,逐步深入到具体的案例分析中。我印象最深的是关于“语义漂移”的章节,它细腻地描绘了核心概念如何在跨文化和跨学科交流中不断地被重新塑形和赋予新的意义,这对于从事国际交流或跨界合作的人来说,简直是教科书级别的洞察。文字的密度非常高,每一个段落都蕴含着丰富的逻辑链条,但奇怪的是,由于作者对类比的运用达到了出神入化的地步,使得那些深奥的哲学思辨也变得触手可及。我需要时不时地在阅读时做批注,不是为了记住内容,而是为了记录下自己被激发出的、与书中观点交锋的新想法。这本书的后劲很大,合上书本后,你会发现你对周围事物的观察方式已经发生了微妙但不可逆转的改变。

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