《中华人民共和国消费者权益保护法(注释本)》内容简介:选取标准文本,由相关法律专家审定并撰写适用提要,对专业术语进行解释.对重点法条进行注释,每条提炼,条文主旨,条文下加注关联法规索引,书后附录文书范本、流程图,等实用工具,附录相关法律、法规、规章和司法解释,以及其他实用,政策信息,中华人民共和国消费者权益保护法,中华人民共和国产品质量法,中华人民共和国反不正当竞争法,中华人民共和国反垄断法,欺诈消费者行为处罚办法,工商行政管理所处理消费者申诉实施办法,各地消协通讯录,中国消费者协会投诉卡。
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这本书的语言风格非常平实,但又充满力量。它用一种非常接地气的方式,向我们传达了法律赋予消费者的各项权利,以及如何在实际生活中运用这些权利。 我被书中关于“消费者人格尊严”和“隐私权”的章节所打动。它详细解释了经营者不得以侮辱、诽谤或者其他方式损害消费者的人格尊严,不得侵犯消费者的个人信息和隐私。它还列举了许多侵犯消费者隐私的案例,比如商家泄露消费者个人信息、通过电话或短信进行骚扰等,并说明了消费者在这种情况下可以采取的法律行动。这让我感到,法律不仅保护我们的财产,也保护我们的尊严和隐私。
评分我一直在寻找一本能够帮助我更清晰地理解和运用《中华人民共和国消费者权益保护法》的书籍,而这本《中华人民共和国消费者权益保护法注释本》无疑满足了我的需求。 它不仅是对法律条文的解读,更是一本实用的维权指南。书中关于“消费者安全权”的章节,详细阐述了经营者在提供商品和服务时,必须确保消费者的人身和财产安全。它列举了许多常见的安全隐患,比如食品安全问题、旅游过程中的安全保障缺失等,并分析了经营者在这些情况下的法律责任。它还指导消费者在发生安全事故时,如何收集证据,以及如何向相关部门或法院提起诉讼。这对于我这种经常外出旅游的人来说,提供了宝贵的参考。
评分这本书的另一个亮点在于它对消费者权益保护法的历史沿革和发展脉络的梳理。在学习具体条款的同时,了解法律是如何一步步完善的,对于我们理解其内在逻辑非常有帮助。比如,在关于“虚假宣传”的条文下,注释本会追溯到早期消费者权益保护法对虚假宣传的定义,以及历次修改中对其的补充和细化,比如增加了“引人误解”和“欺骗性”的判定标准。这种纵深感,让我不仅仅是在记忆条文,更是在理解法律背后的精神和时代需求。 我印象深刻的是,在解释“格式条款”时,注释本不仅给出了法律上的定义,还列举了许多生活中常见的格式条款,例如旅游合同中的“最终解释权归旅行社所有”等,并分析了这些条款的无效性。它还指导消费者如何识别不公平格式条款,以及在签订合同时如何维护自己的权利,比如要求商家对不清楚的条款进行解释,或者要求商家提供个性化合同。这对于我们在签订购房合同、保险合同、汽车购买合同等重大交易时,无疑提供了重要的指导。
评分这本书的编排方式也十分合理,让我可以根据自己的需求进行阅读。我可以选择从头到尾系统学习,也可以针对我感兴趣的某个具体条款进行深入了解。它将相关的法律条文、司法解释、部门规章以及一些指导性案例都进行了整合,形成了一个完整的知识体系。 我尤其看重它关于“网络购物”和“服务消费”的专门章节。随着电子商务的飞速发展,这些新的消费模式也带来了新的问题。例如,在关于“网络购物七日无理由退货”的规定下,注释本详细阐述了哪些商品不适用此规定,以及消费者在行使这一权利时需要注意的事项,比如商品完好。它还深入分析了网络平台经营者的责任,以及消费者如何投诉不诚信的商家。对于服务消费,它也详细解释了旅游、餐饮、美容美发等服务中的消费者权益保护问题。
评分这本书的价值不仅在于对法律条文的解释,更在于它引导我如何将法律知识运用到实际生活中。通过阅读这本书,我不再仅仅是被动地接受消费,而是学会了如何主动地去了解自己的权利,如何理性地维护自己的权益。 书中关于“消费者知情权”的阐述让我印象深刻。它详细解读了经营者在提供商品或服务时,应该向消费者告知哪些信息,比如商品成分、生产日期、保质期、价格、生产厂家、售后服务等。它还列举了许多经营者在这一方面存在的问题,例如隐瞒商品缺陷、虚构服务内容等,并指导消费者如何识别这些不当行为,以及在被侵犯知情权时如何维权。这让我明白,了解商品和服务的信息,是维护自身权益的第一步。
评分这本书的学术性和实用性达到了一个很好的平衡。它既有对法律条文的深入研究和分析,又有对实际消费者维权案例的详细解读。 我特别看重它对于“消费者协会”作用的阐述。它详细介绍了消费者协会在维护消费者权益方面的职责,包括受理消费者投诉、进行调解、发布消费警示、组织社会监督等。它还指导消费者如何有效地利用消费者协会这个平台来解决消费纠纷,比如如何撰写投诉信,以及在调解过程中需要注意的事项。这让我明白,在遇到消费问题时,除了依靠自身力量,还可以借助第三方机构的力量。
评分我非常欣赏这本书在语言风格上的严谨与通俗并存。一方面,它忠实地引用了法律条文,保证了其专业性和权威性;另一方面,在注释部分,它又采用了易于理解的语言,避免了晦涩难懂的法律术语,使得像我这样的普通读者也能轻松掌握。例如,在关于“产品责任”的部分,它将复杂的“过错推定”原则,通过生动的案例解释得明明白白。 它还专门开辟了一个章节,讲解消费者在面对纠纷时,可以通过哪些途径来解决。从最基本的与经营者协商,到消费者协会的调解,再到行政部门的投诉,最后到诉讼,每一个环节的流程、所需材料以及注意事项都写得非常详细。它甚至还提供了一些实用的沟通技巧和证据收集方法,比如在与商家发生纠纷时,如何有效地保留录音、照片、聊天记录等作为证据。这一点对我来说尤为重要,因为在实际操作中,很多消费者往往因为证据不足而无法维护自己的权益。
评分刚拿到这本《中华人民共和国消费者权益保护法注释本》,翻开来,就被它厚实的分量和细致的排版所吸引。我是一名普通消费者,平时在购物过程中,也时常会遇到一些权益受损的情况,但往往因为对法律条文的不熟悉,而不知所措,甚至只能吃哑巴亏。这本书的出现,对我来说简直是一场及时雨。 我特别喜欢它“注释本”的定位,这意味着它不仅仅是将法律条文堆砌在那里,而是有专家学者对其进行了深入浅出的解读。我迫不及待地翻看了其中关于“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定或者当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务”这一条。书中的注释部分,详细列举了哪些属于“不符合质量要求”的范畴,比如商品的明显瑕疵、功能性缺失、虚假宣传等等,还结合了实际案例,说明了在不同情况下,消费者可以采取的补救措施,以及这些措施的法律依据。更重要的是,它还提到了消费者在退货、换货过程中可能遇到的阻碍,以及如何应对。例如,有些商家可能会以“拆封不退”为由拒绝,但注释本解释了在何种情况下,“拆封不退”的条款无效,这让我感到非常受用。
评分这本书的另一个突出优点是其案例分析的丰富性和典型性。每一个法律条文后面,都可能附带一到两个贴近生活的案例,这些案例不仅解释了法律条文的实际应用,更让我对自己的权利有了更直观的认识。 我特别喜欢它关于“产品质量”部分的案例,其中一个案例讲述了消费者购买的一款电器存在安全隐患,导致了人身伤害,而商家却推卸责任。注释本通过分析法院的判决,清晰地说明了经营者在产品责任方面的法律义务,以及消费者如何通过法律途径获得赔偿。这种将抽象的法律条文与具体的司法实践相结合的方式,极大地增强了法律的可读性和实用性。
评分总的来说,这本《中华人民共和国消费者权益保护法注释本》是一本非常优秀的法律普及读物,也是一本实用的消费者维权手册。 我在阅读过程中,不仅学习到了丰富的法律知识,更增强了维护自身合法权益的信心。它让我明白,法律并非遥不可及,而是与我们的日常生活息息相关。这本书为我打开了一扇了解和运用法律保护自己的大门,我强烈推荐给所有关注消费者权益的朋友们。它所提供的不仅仅是知识,更是解决实际问题的有力武器。
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