第1章　安全基礎
1.1　傳統的安全方案
1.2　杜邦的成功經驗
1.3　我們的研究發現
1.4　安全三角形
1.5　自滿情緒
1.6　團隊安全流程
1.7　安全工作的常見問題
1.8　懲罰帶來的問題
1.9　懲罰措施的適當使用
1.10　一個成功安全流程的構成要素
第2章　有關行為安全流程的場景
第3章　以價值為基礎的行為安全流程
3.1　平衡的問題
3.2　保證清晰的願景和使命宣言
3.3　願景和使命宣言類型
3.4　什麼是價值觀
3.5　為什麼要澄清價值觀
3.6　使用已被證明有效的流程並構建基本的價值觀
3.7　關於價值的結論性評判
第4章　行為安全流程
4.1　名稱的含義
4.2　以團隊為基礎的流程
4.3　方案與流程對比
第5章　安全評估
5.1　什麼是安全評估
5.2　為什麼要進行安全評估
5.3　應該由誰來實施評估
5.4　評估的目的
5.5　安全評估的成果
5.6　安全評估的流程
第6章　管理層安全會議和設計團隊研討會
6.1　管理層安全會議是什麼
6.2　管理層安全會議的目標是什麼
6.3　什麼是設計團隊研討會
6.4　設計團隊研討會的目標是什麼
6.5　議事日程是怎樣的
第7章　最終設計
7.1　本階段的目標是什麼
7.2　設計團隊流程
7.3　現場管理團隊的角色
第8章　步驟一：明確任務、準則和裏程碑目標
8.1　澄清價值：結構性方法
8.2　第一步：通過頭腦風暴找齣可能影響安全流程的行為
8.3　第二步：準確錶述這些做法
8.4　第三步：把這些做法歸入“價值準則”條目
8.5　第四步：在設計你的安全流程時運用價值準則
8.6　第五步：在啓動會和培訓會上討論這些價值準則
8.7　第六步：把價值準則用做評估的標準
8.8　製定裏程碑時間錶
第9章　步驟二：建立安全行為觀察流程
9.1　如何建立觀察流程
9.2　分析過去發生的一般事故和傷害事故
9.3　製定關鍵的安全行為錶
9.4　起草並修改檢查清單
9.5　製定觀察程序
9.6　安全觀察的信息反饋
9.7　觀察清單和流程的試運行
9.8　進行管理層審核
第10章　步驟三：設計反饋和參與程序
10.1　為圖錶的使用製定指南
10.2　對安全流程數據的審核進行規劃
10.3　為設定的改進目標提供指導
10.4　為擴大員工參與觀察的範圍建立指導
10.5　設計反饋和參與程序的檢查清單
第11章　步驟四：製定錶彰與慶祝計劃
11.1　安全奬勵和激勵的綜述
11.2　安全錶彰
11.3　簡單的或並存的安全奬勵
11.4　多層級的安全奬勵
11.5　與傳統補償結閤的安全奬勵
11.6　安全激勵補償
11.7　支持安全激勵的總方針
第12章　步驟五：籌劃培訓和啓動會
12.1　觀察培訓
12.2　籌劃啓動會
12.3　籌劃支持流程所需要的培訓
第13章　步驟六：進行管理審核
第14章　實施行為安全流程
14.1　對程序委員會進行培訓
14.2　設立流程負責人
14.3　程序委員會的職責
14.4　管理層的職責
第15章　保持行為安全流程
15.1　程序委員會成員的職責
15.2　常見情況
15.3　程序委員會的職責
15.4　管理層的職責
第16章　有關實施的一些最終建議
第17章　專題：安全領導
17.1　有效安全領導的最大障礙
17.2　有效安全領導的其他障礙
17.3　領導者的特殊角色
17.4　管理層支持的步驟
17.5　管理者最重要的角色
17.6　建設性的提問
17.7　正式監控與管理層績效
17.8　經理人員和主管在觀察中的角色
17.9　非正式領導的重要性
17.10　其他的領導職責
17.11　安全領導清單
17.12　關於領導者角色的最後評論
第18章　專題：預防嚴重事故
18.1　要素1：建立管理層的承諾和領導力
18.2　要素2：員工參與
18.3　要素3：瞭解危險
18.4　要素4：為控製危險識彆關鍵性工作
18.5　要素5：建立績效標準
18.6　要素6：保持測量和反饋係統
18.7　要素7：支持與執行糾正行動
18.8　要素8：改進和更新流程
18.9　預防嚴重事故流程的實施：管道操作案例研究
第19章　專題：自我觀察流程
19.1　我的工作是什麼
19.2　我做得如何
19.3　我得到瞭什麼
19.4　如何實施自我觀察流程
19.5　關於實行自我觀察的最終建議
第20章　專題：程序委員會
20.1　建立程序委員會
20.2　培訓程序委員會
20.3　程序委員會職責
20.4　職責總結
第21章　高級專題：行為基礎與它為什麼有用
21.1　確認
21.2　ABC分析
21.3　結果
21.4　前提
21.5　個人學習的經曆
21.6　行為分析工作清單
21.7　製定探討行為原因的行動計劃
第22章　高級專題：改進項目
22.1　解決問題的步驟
22.2　收集額外信息的方法
22.3　找齣薄弱的或缺少的權變要素
22.4　目標設定的指導
22.5　錶彰和慶祝活動的指南
第23章　其他支持計劃
23.1　額外的安全流程要件
23.2　補充的安全計劃
23.3　額外的安全流程要件
23.4　常見的強化措施計劃
23.5　協調特殊的計劃
第24章　長期案例的研究
24.1　一傢精煉廠的行為安全案例
24.2　一傢采礦工廠的員工安全流程
第25章　自我觀察案例研究
25.1　加拿大天然氣生産與管道公司
25.2　電力企業
25.3　伐木業
第26章　小型公司的案例研究
26.1　管道公司
26.2　聚烯烴工廠
26.3　食品加工廠
第27章　觀察者效果
第28章　原創案例研究
28.1　一傢天然氣管道公司的員工安全流程
28.2　創建一個積極的安全流程
28.3　一傢造紙廠改進安全績效的教訓
28.4　企業衛生的行為化方法
28.5　安全奬勵計劃在露天礦的長期效果
附錄A　實施進度錶樣本
附錄B　在實施行為安全流程方麵可供選擇的有經驗的顧問名單
附錄C　識彆與定義價值的非結構化方法
· · · · · · (收起)