市場營銷力圖影響消費者行為方式。無論是對施加這種影響的組織、受到影響的個人還是整個社會，這種影響都具有重要的意義。我們都是消費者，也是社會成員，因此，消費者行為以及試圖影響它的嘗試，對我們都是至關重要的。《消費者行為學(英文原書第11版)》旨在理解消費者行為，這種理解有助於我們成為更好的消費者、更好的營銷人員和更好的社會公民。《消費者行為學(英文原書第11版)》適用於市場營銷及相關專業師生以及市場營銷領域的從業者。
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