《中国式商务谈判》讲述的是:谈判桌上如何出牌?如何守住自己的谈判底线?影响谈判成功的因素主要有哪些?谈判桌上的战术机关你都了解吗?为什么西方的谈判技巧使用起来总是那么别扭?在中国,究竟该如何与商业合作伙伴进行谈判?以上种种疑惑读者都可以从《中国式商务谈判》中找到答案。
大量的案例和情景模拟使你轻松掌握各种谈判技巧;所有谈判技巧紧贴中国人的谈判心理、思维特点和行事习惯,运用起来得心应手。谈判前、中、后全方位技巧培训,让你迅速变身为无往不利的谈判达人!
《中国式商务谈判》根据《达成交易的完美谈判》(北京大学出版社2007年版)和《商务谈判高阶兵法》(北京大学出版社2008年版)精心修订而成,内容体系更加完整,更趋精炼实用。
刘必荣教授,福建福州人。1957年生于台北,美国弗吉尼亚大学国际政治学博士,台湾东吴大学教授,博士生导师。
刘教授专研谈判理论,并于1990年在台北创办和风谈判学院,利用教书之余,大力推广谈判技巧与谈判艺术,十余年来为企业及政府举办过无数次大型谈判专业人才培训。
在中国大陆,包括西门子移动通信、中国惠普、IBM、麦当劳中国本部、天津移动、鼎新集团、英迈国际、厦门日报、中央党校函授学院等,亦多次邀请刘教授前往北京、上海、杭州、青岛、南京、深圳、厦门、天津等地授课。
在中国台湾,统一集团等大型企业的高层管理者不但上过刘教授的谈判培训课程,并且把刘教授课程列为主管升迁的必修课程。
新加坡与马来西亚的有关机构,亦多次邀请刘教授前往举行大型谈判讲座。
谈判类的书,应该有很多,范围涉及到国内的、国外的等等。但是不同的地方,遵循着不同的思维方式,所能接受的谈判方式也千差万别。 本书就是立足中国人的谈判思维这个大的根本,讲述了与中国人谈判的一些技巧和理论。非常实用,而且给人启迪很深。
评分谈判类的书,应该有很多,范围涉及到国内的、国外的等等。但是不同的地方,遵循着不同的思维方式,所能接受的谈判方式也千差万别。 本书就是立足中国人的谈判思维这个大的根本,讲述了与中国人谈判的一些技巧和理论。非常实用,而且给人启迪很深。
评分谈判类的书,应该有很多,范围涉及到国内的、国外的等等。但是不同的地方,遵循着不同的思维方式,所能接受的谈判方式也千差万别。 本书就是立足中国人的谈判思维这个大的根本,讲述了与中国人谈判的一些技巧和理论。非常实用,而且给人启迪很深。
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评分谈判类的书,应该有很多,范围涉及到国内的、国外的等等。但是不同的地方,遵循着不同的思维方式,所能接受的谈判方式也千差万别。 本书就是立足中国人的谈判思维这个大的根本,讲述了与中国人谈判的一些技巧和理论。非常实用,而且给人启迪很深。
《中国式商务谈判》这本书,对我而言,就好比是一次穿越时空的文化之旅,让我得以窥探到中国商务谈判的独特魅力和深层逻辑。我一直以来都以为,谈判的本质就是逻辑与事实的对抗,是理性与策略的比拼。然而,这本书却以一种极其细腻且富有洞察力的方式,向我展示了在中国这片土地上,商务谈判是如何与人情、关系、以及深厚的文化底蕴紧密交织在一起的。它并非提供一套僵硬的公式,而是引导我体会一种“润物细无声”的智慧。 我尤其被书中对于“礼尚往来”的深入剖析所打动。这并非单纯意义上的金钱或物质的交换,而是一种文化上的“人情账”,一种基于互敬互谅的长期投资。书中详细阐述了,在中国,赠送恰当的礼物,如何能够成为开启谈判或者化解僵局的“敲门砖”;如何在谈判过程中,通过适时的“请客吃饭”来拉近彼此的距离,增进了解;甚至是如何通过“互相请教”的方式,来营造一种平等交流的氛围。这些细节,都反映了中国文化中“恩”与“情”的微妙平衡。 书中的“策略”部分,更是让我耳目一新。它并没有给出千篇一律的应对方案,而是强调了“应变”和“灵活”的重要性。比如,在面对一些“强势”的谈判对手时,书中教我如何利用“以柔克刚”的策略,通过耐心和理解来消解对方的攻击性;在处理一些“棘手”的问题时,它提供了“借力打力”的方法,如何巧妙地利用第三方或者外部资源来推动谈判;甚至是如何在看似不利的情况下,通过“反客为主”的方式,将主动权重新掌握在自己手中。这些策略,都充满了东方智慧的色彩。 我之前在与一些中国企业家交流时,常常会因为他们“言语之间”的深意而感到困惑。这本书在“语言的艺术”这一章节,给了我极大的启示。它详细讲解了在中国商务谈判中,如何理解“委婉语”的含义,如何识别“反语”和“暗语”,以及如何通过“提问”来引导对方吐露心声。我记得书中举了一个例子,说有时候对方的“沉默”比“语言”更能说明问题。这种对语言背后含义的深度挖掘,让我意识到自己之前在这方面有多么浅薄。 让我感到非常惊喜的是,这本书在探讨“合同”时,也融入了中国式的思维。它认为,合同并非一成不变的“铁律”,而是一个“活的”协议,需要通过双方的共同努力来“完善”和“执行”。书中提到了如何通过“补充协议”来适应不断变化的市场环境,如何通过“解释条款”来化解潜在的争议,甚至是如何在合同的履行过程中,通过“持续的沟通”来增进双方的理解。这种对“合同精神”的动态解读,让我觉得非常有价值。 书中对“时间”的理解,也让我深思。在中国,很多事情都需要“慢慢来”,需要“耐心”。这本书让我明白了,在商务谈判中,“急于求成”往往适得其反。它教我如何去“等待最佳时机”,如何去“播种长期合作的种子”,以及如何理解“时间的沉淀”本身也是一种重要的谈判资本。这种“慢即是快”的哲学,让我对很多事情的态度都发生了改变。 让我感到尤其受用的是,书中关于“人际关系”的阐述。它并非教你如何玩弄权术,而是强调了“诚信”和“互助”的重要性。它告诉我,良好的“人脉”并非一蹴而就,而是需要通过长期的“真诚付出”和“信誉积累”来建立。书中还提供了一些方法,教我如何去“维护”和“发展”自己的人际网络,以及如何在关键时刻,通过“情感纽带”来化解矛盾。 这本书在“危机管理”方面,也提供了非常实用的指导。它认识到,商务谈判并非一帆风顺,总会遇到各种各样的挑战。书中教我如何在面对“突发状况”时保持“冷静”,如何通过“策略性退让”来避免直接冲突,以及如何利用“第三方”的力量来化解僵局。这些方法,都体现了中国人在处理复杂局面时的沉着和智慧。 让我感到特别新颖的是,书中对于“文化差异”的解读,并没有简单地将其视为一种障碍,而是将其视为一种“机遇”。它教我如何去“尊重”和“理解”不同的文化背景,如何从对方的文化中学习,并将其融入到自己的谈判策略中。这种“文化融合”的理念,让我觉得非常有启发性。 总而言之,《中国式商务谈判》这本书,不仅仅是一本关于谈判技巧的书,更是一本关于文化理解和人际沟通的百科全书。它以一种温和而深刻的方式,将中国传统文化的精髓,巧妙地融入到商务谈判的实践中,让我从一个更加宏观、更加人性化的角度去理解和应对商业世界的挑战。读完这本书,我感觉自己对中国市场和中国人做生意的方式有了更深的敬意和更强的信心。
评分这本《中国式商务谈判》简直让我打开了新世界的大门!我一直以为商务谈判就是大家坐下来,把价钱一谈,合同一签,就这么简单。结果读完这本书,我才意识到自己之前有多么天真。它不仅仅是讲一些硬邦邦的技巧,更重要的是,它深入剖析了中国文化在商务谈判中的独特作用。我以前在和一些国内的合作伙伴打交道时,经常会遇到一些“说不出口”的障碍,感觉双方之间好像有一层看不见的隔阂,明明大家都是为了生意,但总感觉气氛不对。这本书就像一把钥匙,帮我解开了这些困惑。 它详细讲解了“面子”在中国商务谈判中的重要性,这完全颠覆了我西方式的直接沟通理念。我以前可能会觉得“面子”是一种虚伪,但这本书解释了它其实是维护关系、建立信任的重要纽带。比如,书中提到在谈判过程中,如何通过一些委婉的表达方式,避免让对方感到难堪,如何在赞美中传递信息,又如何在批评中保留余地。我尤其对书里关于“关系”(Guanxi)的论述印象深刻。在中国,生意往往不是孤立进行的,它建立在人与人之间的信任和情谊之上。这本书通过大量的案例,生动地展现了如何通过建立和维护良好的“关系”来为谈判铺平道路,甚至在谈判陷入僵局时,也能起到意想不到的作用。 我之前常常在一些谈判中因为过于注重“事实”和“逻辑”而忽略了情感层面的因素,导致一些本可以达成的合作因为一些细微的情绪摩擦而告吹。这本书就像一位经验丰富的老者,循循善诱地告诉我,在中国,很多时候“人”比“事”更重要。它教我如何去理解和感知对方的情绪,如何根据对方的语气、表情、甚至是沉默来调整自己的策略。书中关于“情商”在谈判中的应用,以及如何通过“情感投资”来增进彼此的认同感,对我来说简直是醍醐灌顶。 我最喜欢的部分是关于“策略”的讨论。这本书并没有给出一成不变的谈判模板,而是强调了“变通”的重要性。它详细分析了在不同情境下,不同的谈判风格和策略可能产生的效果。例如,书中对比了“合作型”、“竞争型”、“回避型”和“迁就型”等不同策略,并分析了它们在中国商务谈判中的适用性和潜在风险。我以前总觉得谈判就是要“赢”,要有“气势”,但这本书让我明白,有时候“输”一点点,反而能为长远合作打下基础,这种“以退为进”的智慧,真是令人拍案叫绝。 让我感到非常惊喜的是,这本书不仅仅是在讲理论,它提供了大量非常贴近实际的案例。这些案例有的来自大型跨国企业,有的来自中小企业,还有的甚至是一些个人创业者的故事。这些真实的经历,让我能够非常直观地感受到书中理论的落地性。我记得其中有一个关于某跨国公司在中国市场拓展业务的案例,他们最初因为不了解当地文化而屡屡碰壁,后来在采纳了书中提到的一些“中国式”谈判策略后,情况才有了根本性的改观。这种“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的道理,通过这些案例得到了最好的诠释。 这本书还深入探讨了“非语言沟通”在中国商务谈判中的微妙作用。我以前只知道要关注对方说的话,但这本书让我意识到,对方没有说出口的东西,甚至是对方的肢体语言、眼神交流,都可能包含着重要的谈判信息。书中详细分析了如何解读对方的“微表情”,以及如何运用自己的非语言信号来传递自信、真诚和尊重。我以前常常因为紧张而显得有些局促,这本书教会了我如何通过放松的姿态、适度的眼神交流来建立更积极的谈判氛围。 我之前在与国内的供应商谈判时,经常会因为价格问题而陷入僵局。双方都坚持自己的底线,互不相让,最终导致合作告吹。这本书给了我全新的视角。它强调了在谈判中,价格只是一个维度,更重要的是挖掘对方的“潜在需求”和“价值共识”。它教我如何去理解对方为什么会坚持某个价格,他们背后有什么样的成本考量,以及我们自己的产品或服务到底能为他们带来什么样的价值。这种“跳出价格看价值”的思维方式,让我受益匪浅。 让我感到尤其受用的是,这本书在关于“合同签署”的部分,也融入了中国式的智慧。我以前总以为合同就是最终的法律文本,但这本书让我明白,在中国,合同更多的是一个“框架”和“意向”,它需要通过长期的合作和不断的沟通来“落地”和“完善”。书中关于如何巧妙地在合同中设置“回旋余地”,以及如何通过合同的解释和履行来维系和发展合作关系,这些内容都充满了实践价值。 这本书在讲解“危机处理”方面也做得非常出色。在商务谈判中,难免会遇到一些突发状况,比如对方突然提出新的条件,或者谈判陷入了不可预知的困境。这本书提供了许多行之有效的应对策略,它教我如何在压力下保持冷静,如何通过“迂回战术”来化解矛盾,以及如何利用“第三方”的力量来推动谈判进程。这些实用的技巧,让我面对危机时不再束手无策。 总而言之,《中国式商务谈判》这本书不仅是一本知识的宝库,更是一次心灵的洗礼。它让我深刻理解了中国文化的精髓如何在商务谈判中发挥作用,也让我学会了如何在尊重和理解的基础上,与中国伙伴建立更稳固、更持久的合作关系。这本书绝对是我近年来读过的最实用、最有启发性的商务书籍之一,我强烈推荐给所有希望在中国市场取得成功的商业人士。
评分《中国式商务谈判》这本书,如同一面清澈的镜子,照见了中国商业谈判背后那丰富而细腻的文化肌理。我过往的商务经验,总是在追求效率和结果,却常常忽略了人与人之间那种无形的连接。这本书,则让我看到了,在中国,商务谈判不仅仅是利益的交换,更是一种关系的经营,一种智慧的体现。它没有给我什么“捷径”,而是引导我走向一条“大道”。 我最受触动的,是书中对“互谅互让”精神的推崇。在中国文化中,“和”是至高无上的追求,而在商务谈判中,这种追求体现在了双方的相互理解和适度退让上。书中详细描述了,如何通过“换位思考”来理解对方的立场,如何通过“创造性妥协”来找到双方都能接受的解决方案,甚至是如何在必要时,通过“战略性让步”来为长远的合作铺平道路。这种“不争一时之长短,但求长久之合作”的思想,让我对谈判有了全新的认识。 书中的“沟通策略”部分,更是让我豁然开朗。它并没有教我如何去“强硬施压”,而是教我如何去“温和引导”。书中详细讲解了,如何利用“反问句”来激发对方的思考,如何通过“故事”来传递信息,以及如何利用“沉默”来制造思考空间。我记得书中举了一个例子,说有时候一个巧妙的提问,比一百句说服的话语更能打动人心。这种对“语言的力量”的精准把握,让我意识到自己过去在沟通中有多么“单一”。 让我感到惊喜的是,书中对于“契约精神”的理解,也融入了中国式的灵活性。它并非将合同视为一成不变的“铁律”,而是将其看作是一种“共同意愿”的体现,需要通过双方的共同努力来“完善”和“执行”。书中提到了,如何通过“补充协议”来适应不断变化的市场环境,如何通过“解释条款”来化解潜在的争议,甚至是如何在合同的履行过程中,通过“持续的沟通”来增进双方的理解。这种对“契约精神”的动态解读,让我觉得非常有价值。 我之前在与国内的企业家交流时,常常会因为他们“含蓄”的表达而感到困惑。这本书在“语言的艺术”这一章节,给了我极大的启发。它详细讲解了在中国商务谈判中,如何理解“委婉语”的含义,如何识别“暗示”和“反语”,以及如何通过“积极的反馈”来捕捉对方的真实意图。我记得书中举了一个例子,说有时候对方的“沉默”比“语言”更能说明问题。这种对语言背后意图的深度挖掘,让我意识到自己之前在这方面有多么浅薄。 书中对“风险管理”的理解,也让我深思。在中国,风险并非总是外在的,很多风险源于人与人之间的不确定性。这本书让我明白了,如何去“识别”和“化解”这些“人性风险”。它教我如何去“建立”和“维护”良好的关系,如何通过“诚信”来降低不确定性,以及如何在必要时,通过“引入第三方”来规避风险。这种对“风险的内化理解”,让我觉得非常具有实践意义。 让我感到尤其受用的是,书中关于“人脉”(Guanxi)的阐述。它并非教我如何去“利用”关系,而是教我如何去“建立”和“维护”健康的人际关系。它强调了“诚信”和“互助”的重要性,以及如何通过“真诚的付出”来赢得对方的尊重和信任。这种对“关系”的智慧运用,让我看到了在中国商务环境中,人情世故的不可或缺。 这本书在“危机处理”方面的指导,也充满了中国式的冷静和智慧。它认识到,谈判中总会遇到各种各样的挑战。书中教我如何在面对“突发状况”时保持“镇定”,如何通过“策略性迂回”来化解矛盾,以及如何利用“第三方”的力量来推动谈判。这些方法,都体现了中国人在处理复杂局面时的沉着和周全。 让我感到特别新颖的是,书中对于“竞争”的理解,并没有将其视为一种单纯的对抗,而是视为一种“合作”的驱动力。它教我如何去“理解”竞争对手的意图,如何从竞争中学习,并将其转化为提升自身实力的契机。这种“竞合”的理念,让我觉得非常有启发性。 总而言之,《中国式商务谈判》这本书,不仅仅是一本教你如何“谈”的书,更是一本教你如何“理解”和“连接”的书。它以一种温和而深刻的方式,将中国传统文化的精髓,巧妙地融入到商务谈判的实践中,让我从一个更加宏观、更加人性化的角度去理解和应对商业世界的挑战。读完这本书,我感觉自己对中国市场和中国人做生意的方式有了更深的敬意和更强的信心。
评分《中国式商务谈判》这本书,就像是一本开启中国商业智慧的宝典,让我对过去一些模糊的认知,有了清晰的答案。我一直以为,商务谈判的精髓在于逻辑和策略的对抗,在于谁能占据绝对的优势。然而,这本书却让我看到了,在中国,谈判更是一种“道”的运用,是关于如何平衡利益、处理关系、以及发挥智慧的艺术。它并没有给我什么“速成秘籍”,而是引导我走向一种“大道至简”的境界。 我最被书中对于“情”的考量所打动。在中国传统文化中,“情”是维系人际关系的重要纽带,而在商务谈判中,这种“情”的考量体现在了双方的相互理解和情感投入上。书中详细描述了,如何通过“情感投资”来增进彼此的认同感,如何通过“换位思考”来理解对方的感受,甚至是如何在必要时,通过“人情往来”来为长远的合作打下基础。这种“以人为本”的思想,让我对谈判有了全新的认识。 书中的“沟通策略”部分,更是让我受益匪浅。它并没有教我如何去“强硬施压”,而是教我如何去“温和引导”。书中详细讲解了,如何利用“反问句”来激发对方的思考,如何通过“故事”来传递信息,以及如何利用“沉默”来制造思考空间。我记得书中举了一个例子,说有时候一个巧妙的提问,比一百句说服的话语更能打动人心。这种对“语言的力量”的精准把握,让我意识到自己过去在沟通中有多么“单一”。 让我感到惊喜的是,书中对于“利益”的理解,也融入了中国式的考量。它并非仅仅停留在物质层面,而是强调了“共同利益”和“长远利益”的重要性。书中详细阐述了,如何在中国商务谈判中,找到双方都能受益的“最大公约数”,如何通过“合作共赢”的理念,将一次性的交易转化为长期的战略伙伴关系。这种“全局观”的培养,让我觉得非常有价值。 我之前在与国内的企业家交流时,常常会因为他们“含蓄”的表达而感到困惑。这本书在“语言的艺术”这一章节,给了我极大的启发。它详细讲解了在中国商务谈判中,如何理解“委婉语”的含义,如何识别“暗示”和“反语”,以及如何通过“积极的反馈”来捕捉对方的真实意图。我记得书中举了一个例子,说有时候对方的“沉默”比“语言”更能说明问题。这种对语言背后意图的深度挖掘,让我意识到自己之前在这方面有多么浅薄。 书中对“底线”的理解,也让我深思。在中国,底线并非一成不变的“铁板一块”,而是可以根据实际情况进行“调整”和“优化”的。它教我如何去区分“原则性问题”和“非原则性问题”,如何在不损害核心利益的前提下,做出一些“战略性让步”。这种“能屈能伸”的智慧,让我觉得非常具有操作性。 让我感到尤其受用的是,书中关于“诚信”的阐述。它并非仅仅将诚信视为一种道德准则,而是将其视为一种宝贵的“商业资产”。书中提到了,如何通过“言行一致”来建立信任,如何通过“兑现承诺”来巩固关系,甚至是如何在出现问题时,通过“主动承担责任”来化解危机。这种对“诚信”的重视,让我明白了为什么很多中国企业更倾向于与熟悉且信誉良好的合作伙伴合作。 这本书在“风险控制”方面的指导,也充满了中国式的审慎。它并没有简单地罗列风险,而是教会我如何去“预见”和“化解”风险。比如,书中提到了如何通过“多方考察”,如何通过“引入第三方”,以及如何通过“灵活的合同条款”来规避潜在的风险。这些方法,都体现了中国人在处理复杂问题时的周全和细致。 让我感到特别新颖的是,书中对于“文化差异”的解读,并没有简单地将其视为一种障碍,而是视为一种“机遇”。它教我如何去“尊重”和“理解”不同的文化背景,如何从对方的文化中学习,并将其融入到自己的谈判策略中。这种“文化融合”的理念,让我觉得非常有启发性。 总而言之,《中国式商务谈判》这本书,不仅仅是一本教你如何“谈”的书,更是一本教你如何“理解”和“连接”的书。它以一种温和而深刻的方式,将中国传统文化的精髓,巧妙地融入到商务谈判的实践中,让我从一个更加宏观、更加人性化的角度去理解和应对商业世界的挑战。读完这本书,我感觉自己对中国市场和中国人做生意的方式有了更深的敬意和更强的信心。
评分《中国式商务谈判》这本书,就像是为我打开了一扇通往中国商业世界深处的大门。我之前一直对中国人的谈判方式感到困惑,总觉得他们有时过于含蓄,有时又显得难以捉摸。然而,这本书以一种极其细腻且富有洞察力的方式,为我揭示了其中蕴含的丰富文化和深刻智慧。它并非提供一套冰冷的规则,而是引导我体会一种“顺势而为”的艺术。 我最被书中对于“关系”(Guanxi)的深入剖析所打动。它并非仅仅将关系视为一种社交资本,而是将其理解为一种维系信任、促成合作、以及化解危机的关键要素。书中详细讲解了,在中国,如何去“建立”和“维护”自己的人脉网络,如何通过“互惠互利”的原则来经营人际关系,甚至是如何在关键时刻,通过“情感纽带”来解决一些看似无法解决的问题。这种对“关系”的智慧运用,让我看到了在中国商务环境中,人情世故的不可或缺。 书中的“沟通技巧”部分,更是让我受益匪浅。它并没有教我如何去“说服”对方,而是教我如何去“倾听”和“理解”。书中详细讲解了,如何识别对方话语中的“潜台词”,如何通过“非语言信号”来捕捉对方的情绪,甚至是如何通过“适时的沉默”来引导对方思考。我记得书中举了一个例子,说有时候对方的“不语”比“言语”更能说明问题。这种对语言背后意图的深度挖掘,让我意识到自己过去在沟通中有多么“粗糙”。 让我感到惊喜的是,书中对于“利益”的理解,也并非仅仅停留在物质层面。它强调了“共同利益”和“长远利益”的重要性。书中详细阐述了,如何在中国商务谈判中,找到双方都能受益的“最大公约数”,如何通过“合作共赢”的理念,将一次性的交易转化为长期的战略伙伴关系。这种“全局观”的培养,让我觉得非常有价值。 我之前在与国内的合作伙伴谈判时,常常会因为“价格”问题而陷入僵局。这本书在“价格谈判”的章节,给了我全新的视角。它并非教我如何“压价”,而是教我如何去“理解”对方的价格逻辑,如何去“挖掘”产品的“附加价值”,甚至是如何通过“增值服务”来转移对价格的关注。这种“跳出价格看价值”的思维方式,让我受益匪浅。 书中对“底线”的理解,也让我深思。在中国,底线并非一成不变的“铁板一块”,而是可以根据实际情况进行“调整”和“优化”的。它教我如何去区分“原则性问题”和“非原则性问题”,如何在不损害核心利益的前提下,做出一些“战略性让步”。这种“能屈能伸”的智慧,让我觉得非常具有操作性。 让我感到尤其受用的是,书中关于“诚信”的阐述。它并非仅仅将诚信视为一种道德准则,而是将其视为一种宝贵的“商业资产”。书中提到了,如何通过“言行一致”来建立信任,如何通过“兑现承诺”来巩固关系,甚至是如何在出现问题时,通过“主动承担责任”来化解危机。这种对“诚信”的重视,让我明白了为什么很多中国企业更倾向于与熟悉且信誉良好的合作伙伴合作。 这本书在“危机处理”方面的指导,也充满了中国式的冷静和智慧。它认识到,谈判中总会遇到各种各样的挑战。书中教我如何在面对“突发状况”时保持“镇定”,如何通过“策略性迂回”来化解矛盾,以及如何利用“第三方”的力量来推动谈判。这些方法,都体现了中国人在处理复杂局面时的沉着和周全。 让我感到特别新颖的是,书中对于“文化差异”的解读,并没有简单地将其视为一种障碍,而是视为一种“机遇”。它教我如何去“尊重”和“理解”不同的文化背景,如何从对方的文化中学习,并将其融入到自己的谈判策略中。这种“文化融合”的理念,让我觉得非常有启发性。 总而言之,《中国式商务谈判》这本书,不仅仅是一本教你如何“谈”的书,更是一本教你如何“理解”和“连接”的书。它以一种温和而深刻的方式,将中国传统文化的精髓,巧妙地融入到商务谈判的实践中,让我从一个更加宏观、更加人性化的角度去理解和应对商业世界的挑战。读完这本书,我感觉自己对中国市场和中国人做生意的方式有了更深的敬意和更强的信心。
评分《中国式商务谈判》这本书,就像一位循循善诱的智者,为我揭示了中国商务谈判背后那层层叠叠的文化肌理。我一直以为,谈判就是一场智力的较量,是数据和事实的比拼。然而,这本书让我意识到,在中国,谈判更是一门艺术,一门关于人情、关系和智慧的艺术。它没有给我什么生硬的“万能公式”,而是教会了我如何去“感受”和“理解”,如何去“顺势而为”。 书中最让我动容的部分,是对“和”文化的深刻解读。在中国传统文化中,“和”是核心理念,强调的是和谐、平衡与融洽。这本书将这一理念巧妙地融入到商务谈判的各个环节。比如,它讲解了如何通过“先抑后扬”的方式,避免在谈判一开始就与对方产生尖锐的对立;如何通过“利益共享”的理念,让双方都感受到合作的甜头;甚至是如何在谈判陷入僵局时,通过“创造性解决方案”来打破僵局,最终达成一种“你中有我,我中有你”的和谐局面。这种“求同存异,合作共赢”的思想,与我之前那种“零和博弈”的心态形成了鲜明的对比。 我之前在与国内的合作伙伴沟通时,常常因为语言的误解或者文化的差异而产生不必要的摩擦。这本书在“沟通的艺术”这个章节,给了我极大的启发。它详细讲解了如何在中国商务谈判中运用“委婉语”和“暗示”,如何理解对方的“弦外之音”,以及如何通过“积极倾听”来捕捉对方的真实意图。我记得书中提到,有时候一个微笑,一个点头,都可能传递比语言更丰富的信息。这种对非语言沟通的重视,让我意识到自己之前在这方面有多么欠缺。 这本书对于“信任”的建立,也给出了非常精辟的论述。它强调了在中国,信任并非建立在冰冷的合同上,而是建立在长期的、真诚的交往之上。书中列举了许多案例,展示了如何通过“言必信,行必果”,如何通过“小处着眼,细微之处见真章”,来一点点地积累和巩固对方的信任。我以前可能会认为,只要合同条款明确,就不需要过多的“铺垫”,但这本书让我明白,在中国,维系一段成功的商务关系,更需要“情感的投入”和“时间的沉淀”。 让我感到惊喜的是,这本书在探讨“底线”问题时,并没有采用过于强硬的姿态。它反而强调了“灵活性”和“变通性”。它告诉我,在谈判中,底线并非一成不变的,而是可以根据实际情况进行调整的。书中提供了一些“迂回战术”和“策略性让步”的方法,教我如何在不损害核心利益的前提下,做出一些看似“吃亏”的决定,但实际上却能为长远的合作打下基础。这种“大智若愚”的智慧,让我拍案叫绝。 这本书在“风险控制”方面的讲解,也充满了中国式的考量。它并没有简单地罗列风险,而是教会我如何去“预见”和“化解”风险。比如,书中提到了如何通过“多方求证”,如何通过“引入第三方”,以及如何通过“灵活的合同条款”来规避潜在的风险。这些方法,都体现了中国人在处理复杂问题时的审慎和周全。 我尤其喜欢书中关于“人脉”(Guanxi)的章节。它并没有将“人脉”妖魔化,而是将其视为一种重要的资源。它教我如何去“建立”和“维护”自己的人脉网络,如何通过“互惠互利”的原则来运用人脉,以及如何在关键时刻,通过人脉来化解危机。这种对“关系”的智慧运用,让我看到了在中国商务环境中,人情世故的重要性。 书中对“集体决策”的分析,也让我受益匪浅。在中国,很多重要的商业决策都不是由个人拍板的,而是需要经过团队的讨论和集体的同意。这本书教我如何在谈判中理解和尊重“集体意见”,如何在争取个人利益的同时,也顾及到团队的整体诉求。这种“全局观”的培养,让我觉得自己在团队协作方面有了新的认识。 让我感到特别实用的,是书中关于“谈判后的跟进”的指导。它认为,谈判的结束并不意味着合作的终结,而是一个新阶段的开始。它教我如何通过“持续的沟通”和“有效的反馈”,来巩固合作关系,解决可能出现的问题,并为未来的合作奠定基础。这种“长期主义”的思维,让我觉得非常有价值。 总而言之,《中国式商务谈判》这本书,不仅仅是一本教你如何“谈”的书,更是一本教你如何“做人”和“做事”的书。它将中国传统文化中的智慧,巧妙地融入到商务谈判的实践中,让我从一个更加宏观、更加人性化的角度去理解和应对商业世界的挑战。读完这本书,我感觉自己对中国市场和中国人做生意的方式有了更深的敬意和更强的信心。
评分《中国式商务谈判》这本书,给我的感觉就像是打开了一扇通往智慧殿堂的大门。我一直以为所谓的商务谈判,无非就是你来我往,讨价还价,拼的是谁能说服谁,谁能占据优势。然而,当我翻开这本书,我才意识到,原来在这背后,隐藏着如此深邃的文化内涵和人情世故。它不像市面上那些充斥着冰冷数字和硬性条约的教科书,而是像一位经验丰富的人生导师,用一种温和而富有洞察力的方式,引导我理解中国人做生意的方式。 我尤其被书中对于“情”与“理”在中国商务谈判中辩证关系的阐述所吸引。在我过去的经验中,我常常过于强调“理性”,认为只要逻辑严谨,数据翔实,就一定能赢得谈判。但这本书让我明白,在中国,很多时候“情”才能真正打动人心。比如,书中提到的一些“人情往来”的重要性,并不是说要用不正当的手段,而是通过真诚的付出和长期的积累,建立起一种基于信任和情感的联系。我以前可能会觉得这种“走后门”或者“拉关系”是效率低下的表现,但这本书让我看到,这其实是中国文化中“以人为本”的体现,是建立长期稳定合作的基石。 这本书对“细节”的关注,也让我印象深刻。它不像一般的书那样只讲大原则,而是深入到一些非常微小的方面,比如在谈判前的“铺垫”工作,如何在会面时选择座位,甚至是如何递送名片,这些看似无关紧要的小细节,在书中都被赋予了特殊的含义。我记得书中有一个关于“送礼”的章节,它并不是教你如何贿赂,而是讲解了如何通过恰当的礼物来表达善意和尊重,以及在送礼时需要注意的禁忌。这种对细节的极致追求,充分展现了中国文化的含蓄和精致。 我特别欣赏书中对于“沟通方式”的分析。它详细地阐述了“委婉”在中国商务谈判中的重要性,以及如何通过“暗示”和“留白”来传达信息。我以前习惯了直接表达自己的观点,但这本书让我意识到,在中国,有时候过于直接反而会引起对方的反感。它教我如何使用“反问句”来引导对方思考,如何通过“故事”来传递信息,以及如何利用“沉默”来制造思考空间。这些沟通技巧,对于改善我与国内合作伙伴的交流,起到了立竿见影的效果。 这本书最让我感到“哇塞”的是,它并没有给我一个固定的“剧本”或者“流程”,而是强调了“应变”和“灵活”。它认识到,每一次谈判都是独一无二的,没有所谓的“万能公式”。它通过大量的案例,展示了不同的谈判专家是如何根据实际情况,灵活调整自己的策略。比如,书中提到在面对“刁难”的客户时,如何保持“微笑”和“耐心”,以及如何巧妙地将不利局面转化为有利机会。这种“兵来将挡,水来土掩”的智慧,让我觉得非常受用。 我还被书中关于“时间”的理解所打动。在中国,很多事情都不是一蹴而就的,它需要时间的沉淀和积累。这本书让我明白,在商务谈判中,有时候“耐心”比“急迫”更重要。它教我如何去“等待时机”,如何去“播种未来”,以及如何理解“漫长的过程”本身也是一种价值。我以前总想速战速决,但这本书让我认识到,真正的成功往往需要时间的淬炼。 让我感到非常温暖的是,这本书在探讨“底线”时,也展现了中国文化的“柔性”。它并不是鼓励你在谈判中毫无原则,而是让你在坚守底线的同时,也懂得“退一步海阔天空”。它教我如何去区分“原则性问题”和“非原则性问题”,以及如何在不损害核心利益的前提下,做出一些适当的让步。这种“能屈能伸”的智慧,让我觉得非常具有操作性。 这本书还深入地探讨了“信任”在中国商务谈判中的建立和维系。它告诉我,信任不是一朝一夕就能建立起来的,而是需要通过长期的、一致的行为来证明。它详细讲解了如何在谈判中展现“可靠性”和“诚信”,以及如何通过“承诺”和“兑现”来巩固信任。这种对“信任”的重视,让我明白了为什么很多中国企业更倾向于与熟悉的、信得过的合作伙伴合作。 书中关于“集体主义”与“个人利益”的平衡,也让我受益匪浅。在中国,很多决策并不是由个人独立完成的,而是需要考虑团队、公司甚至更广泛的利益。这本书让我理解了如何在谈判中尊重“集体意见”,如何在维护个人利益的同时,也兼顾到团队的整体目标。这种“大局观”的培养,对于提升我的团队协作能力非常有帮助。 总而言之,《中国式商务谈判》这本书,不仅仅是一本教授技巧的书,更是一本关于理解和沟通的书。它用一种润物细无声的方式,将中国文化的精髓融入到商务谈判的实践中,让我从一个“谈判者”变成了一个更懂得“合作”和“共赢”的人。读完这本书,我感觉自己对中国市场和中国人做生意的方式有了更深的理解,也更有信心去面对未来的挑战。
评分《中国式商务谈判》这本书,对我来说,简直就像是一本关于“人”的教科书,而商务谈判只是其中的一个章节。我一直以为,商务谈判就是一场冰冷的数字游戏,谁的策略更胜一筹,谁的逻辑更严谨,谁就能赢得胜利。然而,这本书却让我看到了,在中国,谈判更是一门艺术,一门关于理解、沟通和人性的艺术。它没有给我什么高深的理论,而是用一种极其贴近生活的方式,引导我领悟其中的智慧。 书中最让我印象深刻的部分,是对“信任”的建立与维系。它并非简单地强调合同的约束力,而是深入探讨了在中国,信任是如何通过点滴的“真诚”和“信用”积累起来的。书中详细描述了,如何在每一次互动中展现“可靠性”,如何在小事上“言出必行”,以及如何通过“透明”的沟通来增进彼此的了解。我以前可能会觉得,只要合同条款清晰,就不需要过多的“情感投入”,但这本书让我明白,在中国,信任才是维系长期合作的基石。 书中的“沟通技巧”部分,更是让我醍醐灌顶。它并没有教我如何去“说服”对方,而是教我如何去“倾听”和“理解”。书中详细讲解了,如何识别对方话语中的“潜台词”,如何通过“非语言信号”来捕捉对方的情绪,甚至是如何通过“适时的沉默”来引导对方思考。我记得书中举了一个例子,说有时候一个微笑,一个眼神,都可能传递比冗长的言语更丰富的信息。这种对“细节”的关注,让我意识到自己过去在沟通中有多么“粗糙”。 让我感到惊喜的是,书中对于“利益”的理解,也并非仅仅停留在物质层面。它强调了“共同利益”和“长远利益”的重要性。书中详细阐述了,如何在中国商务谈判中,找到双方都能受益的“最大公约数”,如何通过“合作共赢”的理念,将一次性的交易转化为长期的战略伙伴关系。这种“全局观”的培养,让我觉得非常有价值。 我之前在与国内的供应商谈判时,常常会因为“价格”问题而陷入僵局。这本书在“价格谈判”的章节,给了我全新的视角。它并非教我如何“压价”,而是教我如何去“理解”对方的价格逻辑,如何去“挖掘”产品的“附加价值”,甚至是如何通过“增值服务”来转移对价格的关注。这种“跳出价格看价值”的思维方式,让我受益匪浅。 书中对“底线”的理解,也让我深思。在中国,底线并非一成不变的“铁板一块”,而是可以根据实际情况进行“调整”和“优化”的。它教我如何去区分“原则性问题”和“非原则性问题”,如何在不损害核心利益的前提下,做出一些“战略性让步”。这种“能屈能伸”的智慧,让我觉得非常具有操作性。 让我感到尤其受用的是,书中关于“关系”(Guanxi)的阐述。它并非教我如何去“利用”关系,而是教我如何去“建立”和“维护”健康的人际关系。它强调了“诚信”和“互助”的重要性,以及如何通过“真诚的付出”来赢得对方的尊重和信任。这种对“关系”的智慧运用,让我看到了在中国商务环境中,人情世故的不可或缺。 这本书在“危机处理”方面的指导,也充满了中国式的冷静和智慧。它认识到,谈判中总会遇到各种各样的挑战。书中教我如何在面对“突发状况”时保持“镇定”,如何通过“策略性迂回”来化解矛盾,以及如何利用“第三方”的力量来推动谈判。这些方法,都体现了中国人在处理复杂局面时的沉着和周全。 让我感到特别新颖的是,书中对于“文化差异”的解读,并没有简单地将其视为一种障碍,而是视为一种“机遇”。它教我如何去“尊重”和“理解”不同的文化背景,如何从对方的文化中学习,并将其融入到自己的谈判策略中。这种“文化融合”的理念,让我觉得非常有启发性。 总而言之,《中国式商务谈判》这本书,不仅仅是一本教你如何“谈”的书,更是一本教你如何“理解”和“连接”的书。它以一种温和而深刻的方式,将中国传统文化的精髓,巧妙地融入到商务谈判的实践中,让我从一个更加宏观、更加人性化的角度去理解和应对商业世界的挑战。读完这本书,我感觉自己对中国市场和中国人做生意的方式有了更深的敬意和更强的信心。
评分《中国式商务谈判》这本书,简直就是一座宝藏,里面蕴藏着中国几千年来在商业交往中积累的智慧和经验。我一直以为,商务谈判就是一场纯粹的实力较量,是靠着强大的资源和硬性的条件来压倒对方。然而,读完这本书,我才意识到,在中国,谈判更是一门关于“道”的学问,是关于如何平衡利益、处理关系、以及运用智慧的艺术。它并非提供一套冷冰冰的规则,而是引导我体会一种“天人合一”的境界。 我最被书中对于“和谐”的追求所打动。在中国传统文化中,“和”是核心理念,它强调的是事事讲究平衡,处处寻求融洽。这本书将这一理念贯穿于商务谈判的始终,教会我如何去“创造”和“维护”一种和谐的谈判氛围。比如,书中提到了如何在谈判中“避重就轻”,如何通过“模糊处理”来避免直接冲突,以及如何通过“互谅互让”来达成共识。这种“以和为贵”的思想,让我觉得非常具有东方哲学的魅力。 书中的“策略”部分,更是让我受益匪浅。它并没有给出所谓的“制胜法宝”,而是强调了“因地制宜”和“灵活变通”的重要性。比如,在面对一些“刁难”的客户时,书中教我如何运用“以退为进”的策略,先给对方一些空间,再伺机提出自己的要求;在处理一些“复杂”的问题时,它提供了“借力打力”的方法,如何巧妙地利用第三方或者外部资源来推动谈判;甚至是如何在看似不利的情况下,通过“战略性等待”来获得主动权。这些策略,都充满了东方智慧的色彩。 我之前在与国内的合作伙伴沟通时,常常因为语言的“直白”而引起误会。这本书在“沟通的艺术”这一章节,给了我极大的启发。它详细讲解了在中国商务谈判中,如何理解“委婉语”的含义,如何识别“暗示”和“反语”,以及如何通过“积极的倾听”来捕捉对方的真实意图。我记得书中举了一个例子,说有时候对方的“沉默”比“语言”更能说明问题。这种对语言背后意图的深度挖掘,让我意识到自己之前在这方面有多么浅薄。 让我感到非常惊喜的是,书中对于“诚信”的理解,也融入了中国式的考量。它并非仅仅将诚信视为一种道德准则,而是将其视为一种宝贵的“商业资产”。书中提到了,如何通过“言行一致”来建立信任,如何通过“兑现承诺”来巩固关系,甚至是如何在出现问题时,通过“主动承担责任”来化解危机。这种对“诚信”的重视,让我明白了为什么很多中国企业更倾向于与熟悉且信誉良好的合作伙伴合作。 书中对“人情”的理解,也让我深思。在中国,很多生意并非纯粹的利益交换,而是建立在人情往来的基础之上。这本书让我明白了,如何去“积累”和“维系”自己的人情网络,如何通过“互惠互利”的原则来经营人际关系,以及如何在关键时刻,通过“人情债”来解决一些看似无法解决的问题。这种对“关系”的智慧运用,让我看到了在中国商务环境中,人情世故的不可或缺。 让我感到尤其受用的是,书中关于“集体决策”的阐述。它并非简单地强调个人能力,而是强调了“集体智慧”的力量。它教我如何在谈判中理解和尊重“团队意见”,如何在争取个人利益的同时,也顾及到团队的整体诉求。这种“大局观”的培养,让我觉得自己在团队协作方面有了新的认识。 这本书在“风险控制”方面的指导,也充满了中国式的审慎。它并没有简单地罗列风险,而是教会我如何去“预见”和“化解”风险。比如,书中提到了如何通过“多方考察”,如何通过“引入第三方”,以及如何通过“灵活的合同条款”来规避潜在的风险。这些方法,都体现了中国人在处理复杂问题时的周全和细致。 让我感到特别新颖的是,书中对于“竞争”的理解,并没有将其视为一种单纯的对抗,而是视为一种“合作”的驱动力。它教我如何去“理解”竞争对手的意图,如何从竞争中学习,并将其转化为提升自身实力的契机。这种“竞合”的理念,让我觉得非常有启发性。 总而言之,《中国式商务谈判》这本书,不仅仅是一本教你如何“谈”的书,更是一本教你如何“做人”和“做事”的书。它以一种温和而深刻的方式,将中国传统文化的精髓,巧妙地融入到商务谈判的实践中,让我从一个更加宏观、更加人性化的角度去理解和应对商业世界的挑战。读完这本书,我感觉自己对中国市场和中国人做生意的方式有了更深的敬意和更强的信心。
评分《中国式商务谈判》这本书,仿佛是一本厚重的历史画卷,将中国独特的商业文化和谈判智慧,以一种极为生动和富有感染力的方式呈现在我的眼前。我一直以来都认为,商务谈判是一种纯粹的理性活动,是基于利益最大化的计算。然而,这本书却让我深刻地认识到,在中国,商务谈判更是“人”的艺术,是情、理、法、德的综合体现。它并非提供一套僵化的规则,而是引导我进入一种“意会”的境界。 我最欣赏的是,书中对于“面子”在中国商务谈判中的重要性的深刻洞察。它并非仅仅将其视为一种虚荣,而是将其理解为一种维护尊严、维系关系、以及促成合作的重要心理需求。书中详细讲解了,如何在谈判中“给面子”,如何避免让对方“丢面子”,以及如何通过“第三方”来帮助对方“保全面子”。这种对中国人心理的精准把握,让我意识到自己在过去的谈判中,在这方面有多么欠缺。 书中的“策略”部分,更是让我受益匪浅。它并没有给出套路化的解决方案,而是强调了“情境”和“变通”的重要性。比如,在面对一些“敏感”的问题时,书中教我如何运用“欲抑先扬”的技巧,先肯定对方的长处,再委婉地提出自己的疑虑;在处理一些“僵局”时,它提供了“创造性妥协”的方法,如何找到双方都能接受的“第三条路”;甚至是如何在看似不利的情况下,通过“战略性等待”来获得主动权。这些策略,都充满了东方哲学的韵味。 我之前在与国内的合作伙伴沟通时,常常会因为语言的“含蓄”而感到困惑。这本书在“沟通的艺术”这一章节,给了我极大的启发。它详细讲解了在中国商务谈判中,如何理解“弦外之音”,如何识别“暗示”和“反语”,以及如何通过“积极的反馈”来捕捉对方的真实意图。我记得书中举了一个例子,说有时候对方的“不语”比“言语”更能说明问题。这种对语言背后意图的深度挖掘,让我意识到自己之前在这方面有多么浅薄。 让我感到非常惊喜的是,这本书在探讨“诚信”时,也融入了中国式的考量。它并非仅仅将诚信视为一种道德准则,而是将其视为一种宝贵的“商业资产”。书中提到了,如何通过“言行一致”来建立信任,如何通过“兑现承诺”来巩固关系,甚至是如何在出现问题时,通过“主动承担责任”来化解危机。这种对“诚信”的重视,让我明白了为什么很多中国企业更倾向于与熟悉且信誉良好的合作伙伴合作。 书中对“人情”的理解,也让我深思。在中国,很多生意并非纯粹的利益交换,而是建立在人情往来的基础之上。这本书让我明白了,如何去“积累”和“维系”自己的人情网络,如何通过“互惠互利”的原则来经营人际关系,以及如何在关键时刻,通过“人情债”来解决一些看似无法解决的问题。这种对“关系”的智慧运用,让我看到了在中国商务环境中,人情世故的不可或缺。 让我感到尤其受用的是,书中关于“团队合作”的阐述。它并非简单地强调个人能力,而是强调了“集体智慧”的力量。它教我如何在谈判中理解和尊重“团队意见”,如何在争取个人利益的同时,也顾及到团队的整体诉求。这种“大局观”的培养,让我觉得自己在团队协作方面有了新的认识。 这本书在“风险控制”方面的指导,也充满了中国式的审慎。它并没有简单地罗列风险,而是教会我如何去“预见”和“化解”风险。比如,书中提到了如何通过“多方考察”,如何通过“引入第三方”,以及如何通过“灵活的合同条款”来规避潜在的风险。这些方法,都体现了中国人在处理复杂问题时的周全和细致。 让我感到特别新颖的是,书中对于“竞争”的理解,并没有将其视为一种单纯的对抗,而是将其视为一种“合作”的驱动力。它教我如何去“理解”竞争对手的意图,如何从竞争中学习,并将其转化为提升自身实力的契机。这种“竞合”的理念,让我觉得非常有启发性。 总而言之,《中国式商务谈判》这本书,不仅仅是一本教你如何“谈”的书,更是一本教你如何“做人”和“做事”的书。它以一种温和而深刻的方式,将中国传统文化的精髓,巧妙地融入到商务谈判的实践中,让我从一个更加宏观、更加人性化的角度去理解和应对商业世界的挑战。读完这本书,我感觉自己对中国市场和中国人做生意的方式有了更深的敬意和更强的信心。
评分我读过最实际,最生动,最贴近生活的商务谈判书。虽然我一共也就读了三本。手不释卷,无法停止的感觉。
评分对不起"中国式"三个字
评分我读过最实际,最生动,最贴近生活的商务谈判书。虽然我一共也就读了三本。手不释卷,无法停止的感觉。
评分对不起"中国式"三个字
评分我读过最实际,最生动,最贴近生活的商务谈判书。虽然我一共也就读了三本。手不释卷,无法停止的感觉。
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