沟通就这么简单

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出版者:
作者:
出品人:
页数:209
译者:
出版时间:2012-1
价格:32.00元
装帧:
isbn号码:9787121150647
丛书系列:
图书标签:
  • 沟通
  • 社会
  • 技能
  • 想学习如何有效的沟通
  • 沟通技巧
  • 人际关系
  • 职场沟通
  • 有效沟通
  • 人际交往
  • 情绪管理
  • 说服力
  • 表达能力
  • 心理学
  • 自我提升
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具体描述

《沟通就这么简单:沟通达人必备的16种技巧》结合大量生动有趣的真实故事,阐述了为什么我们需要交谈、应避免哪些无效的交谈方式以及如何真诚、有效地交谈等,为我们和我们的伴侣、孩子、同事和朋友之间架起了沟通的桥梁,有助于读者掌握有效沟通的技巧,从而在工作中提升工作效率和高效实现目标,在家庭生活中与家人之间拥有持久的信任和亲密关系。

无论对于想要爱人或被爱的人,还是希望改善工作关系或人际关系的人,我们每个人都要通过交谈来传递信息、明确责任、解决困难及鼓励他人。

作者简介

目录信息

读后感

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沟通很难吗?我一直认为我是个挺擅长沟通的人,闲的无聊翻翻这本书,瞅瞅自己做的够不够好。这一看不要紧,发现不仅自己做的不够,在有些地方做的甚至还不对,书里的每一个小故事写的都挺发人深省的,而且介绍的方式方法我琢磨了一下,也挺容易在工作和生活中用上的,打算到时...

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用户评价

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这部作品简直是一本打开全新视野的钥匙,它以一种近乎本能的清晰度,揭示了人际交往中那些我们习以为常却又常常忽略的细微之处。我记得最清楚的是关于“倾听的艺术”那一部分,作者没有用那些空泛的理论来堆砌,而是通过一系列生动的生活场景,将“听”这个动作从被动的接收信息,升华为一种主动的、充满同理心的连接。比如,书中提到如何识别对方话语背后的“潜台词”,那种感觉就像是突然被赋予了X光般的洞察力,能够穿透表面的言辞,直达对方真实的情感需求。我立刻尝试在工作会议上运用了其中的一个技巧——延迟反馈,仅仅是多停顿了几秒钟,原本剑拔弩张的气氛瞬间软化了,同事们开始更深入地探讨问题,而不是互相指责。这绝不是一本教你如何“说话”的书,它更像是帮你搭建了一个更坚固的情感桥梁,让你明白,真正的沟通,始于沉默和理解,而非滔滔不绝的雄辩。读完后,我感觉自己不再是那个在社交场合里小心翼翼试探的人,而是有底气去建立更真诚、更有效人际关系的实践者。那种由内而外的自信,比任何外在的技巧都要珍贵得多。

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这本书最让我印象深刻的特点是,它极度强调“清晰性”与“目的性”在信息传达中的不可分割性。它没有将沟通视为一种社交润滑剂,而是将其提升到了项目管理和目标实现的关键环节。作者用大量案例说明,模糊的指令、隐藏的期望,是如何像隐形的“沟通病毒”一样,摧毁团队效率和个人士气。我特别欣赏书中关于“预设共识”的章节,它教会了我如何在开始讨论任何复杂议题之前,花时间确保所有参与者对“什么是成功”、“衡量标准是什么”达成一致,这极大地减少了后续的返工和无谓的争论。它仿佛是一个高效能人士的内部操作手册,指导你如何像外科手术般精准、高效地传递信息,剔除所有不必要的“噪音”。这本书的语言风格冷峻而富有逻辑性,没有矫揉造作的情感渲染,一切论点都有坚实的逻辑链条支撑,让人读起来非常痛快淋漓,是那种真正能帮助你优化工作流程、提升执行力的实用指南。

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我必须承认,我之前对“跨文化沟通”的理解非常肤浅,总以为只要掌握了基础的礼貌用语就能应付自如。这部著作彻底拓宽了我的视野,它不仅仅讨论语言层面的差异,更深入剖析了文化背景如何塑造了我们对“时间观念”、“个人空间”乃至“沉默的含义”的不同解读。书中对不同文化中“高语境”与“低语境”社会的对比分析,让我恍然大悟,很多跨国合作中的摩擦,并非源于恶意,而是源于对信息传递密度的不同预期。举个例子,书中描述了在某些东方文化中,拒绝可能以一种非常委婉甚至模糊的方式出现,而在习惯了直接表达的文化中,这可能被解读为犹豫或不真诚。这种对文化深层逻辑的洞察,使得我在处理国际邮件时,那种小心翼翼的猜度感大大降低了,取而代之的是一种基于理解的从容。这本书更像是一份全球通用的“情商地图”,它教你如何在陌生的“沟通地形”中安全导航,而不是鲁莽地闯入。

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坦白讲,我拿到这本书时,内心是抱持着一丝怀疑的,毕竟市面上关于“沟通技巧”的书籍已经汗牛充栋,大多是换汤不换药的陈词滥调。然而,这部作品的叙事风格却带着一种令人惊喜的文学气息和深刻的哲学思辨。它并没有急于给出“五步速成法”或“万能公式”,反而花了大量的篇幅去探讨“自我认知”在沟通中的核心地位。作者似乎在引导我们进行一场深入的内心对话,只有清楚地认识到自身的防御机制、情感触发点以及偏见模式,我们才有可能真正“看见”对方,而不是用自己的投射去解读世界。我尤其欣赏其中关于“脆弱性”(Vulnerability)的阐述,它颠覆了我长期以来对“强大”的理解——真正的强大,不是永不示弱,而是敢于在适当的时候展示真实的自我,这反而能激发周围人的信任和安全感。阅读过程像是在经历一次温和却彻底的自我重塑,它不是简单地教你一套话术,而是从根本上重塑了你与世界互动的基础逻辑。合上书页时,我发现我对外在冲突的容忍度提高了,因为我开始理解,很多争执的根源,不过是两个不安全感的灵魂在互相碰撞。

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这本书的结构设计非常巧妙,它没有采用传统的章节递进方式,而是像一本精心编排的个人日记,充满了即时的、强烈的代入感。我读到一半时,恰好经历了一次家庭矛盾,当时那种手足无措、千言万语堵在喉咙里的感觉,仿佛作者早已预料到,并提前为我准备好了应对的“情绪急救箱”。书中介绍了一种“非暴力反馈模型”,其核心理念在于将“指责”彻底转化为“感受的陈述”。例如,以往我会脱口而出:“你总是迟到,太不负责任了!”而现在,我学会了用:“当你没有按时出现时,我感到有些焦虑和不被尊重,因为我非常重视我们的约定。”这种表达方式的转变,魔力般地让原本针锋相对的局面,转变成了一场关于彼此需求的坦诚沟通。这不是什么高深的理论,而是对人类基本情感回路的精准把握,用最朴素的语言,撬动了最复杂的人际关系。它提供的工具是立即可用的,我甚至在阅读过程中,就忍不住将其中几句核心的表达方式写在了便利贴上,贴在了电脑旁,时刻提醒自己,沟通是一门需要练习的肌肉,而非一蹴而就的天赋。

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