销售女神徐鹤宁教你创造销售奇迹

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出版者:企业管理
作者:徐鹤宁//徐云龙
出品人:
页数:225
译者:
出版时间:2011-11
价格:49.80元
装帧:
isbn号码:9787802558700
丛书系列:
图书标签:
  • 销售
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具体描述

《销售女神徐鹤宁教你创造销售奇迹》内容简介:你想短时间收入爆炸性增长,提高100倍以上吗?你想拥有高绩效的销售团队嘛?你想拥有快乐、平衡式、全方位幸福成功的人生吗?徐鹤宁,一个十年来不断打破亚洲销售记录、刷新世界销售记录,至今无人超越的世界级销售教练,一定会教你创造销售奇迹!

《销售女神徐鹤宁教你创造销售奇迹》这本书,顾名思义,是一部聚焦于销售领域,并由业内备受推崇的“销售女神”徐鹤宁女士亲授实战经验与销售智慧的著作。它并非一本枯燥的理论堆砌,而是将抽象的销售技巧与鲜活的案例相结合,旨在帮助读者,无论是初入销售行业的职场新人,还是寻求突破的资深销售人员,都能掌握一套行之有效的销售方法,从而创造属于自己的销售奇迹。 这本书的核心价值在于其“实战性”和“接地气”。徐鹤宁女士凭借其在销售领域多年的摸索、实践和成功经验,总结出了一套独具特色的销售理念和操作流程。她深知,销售不仅仅是产品知识的传递,更是人与人之间的沟通、理解和信任的建立。因此,本书不会停留在“推销”的层面,而是深入到“影响”和“服务”的境界,教会读者如何真正走进客户的内心,理解他们的需求,并提供最契合的解决方案。 在内容编排上,本书很有可能从销售最基础的要素入手,逐步深入。例如,它可能会详细讲解如何建立良好的第一印象,这不仅包括专业的着装和礼仪,更重要的是如何通过言谈举止展现自信、真诚和专业度,从而在第一时间抓住客户的注意力,为后续的沟通奠定良好的基础。紧接着,书中很可能会探讨如何深入挖掘客户需求。很多销售的失败都源于对客户需求的误判或浅尝辄止。徐鹤宁女士可能会分享一系列提问技巧、倾听方法以及观察洞察力,帮助读者学会如何层层剥开客户的真实想法,找到他们潜意识里的渴望,甚至是他们自己都未曾清晰表达过的痛点。 此外,如何有效地展示产品价值也是本书的重头戏。这不仅仅是罗列产品的参数和功能,更关键的是如何将产品的特点转化为客户能够感知到的利益,如何用生动的故事、具体的场景来描绘产品给客户带来的价值和改变。这本书可能会强调“以客户为中心”的理念,教读者如何将产品优势与客户的具体需求巧妙地结合起来,让客户觉得“这是为我量身定制的”。 在销售过程中,如何处理客户的异议和拒绝是绕不开的挑战。本书极有可能 devotes a significant portion to this aspect, offering practical strategies for handling common objections. 徐鹤宁女士可能会分享她如何将拒绝视为一次深入沟通的机会,如何通过同理心、提问和提供替代方案来化解客户的顾虑,最终将潜在的拒绝转化为成交的动力。这部分内容会让读者感到如释重负,不再害怕面对拒绝,而是将其看作是提升销售技能的宝贵练习。 更进一步,本书可能还会涵盖如何建立长期客户关系。一次成功的销售只是一个开始,真正的销售女神更懂得如何将一次性的客户转化为忠诚的回头客,甚至成为口碑传播者。书中可能会分享客户关系维护的秘诀,例如持续的关怀、个性化的服务、提供超出预期的价值等,帮助读者构建强大的客户社群,实现销售的持续增长。 除了具体的销售技巧,本书也可能涉及心态的调整和职业素养的培养。销售工作往往充满压力和挑战,保持积极乐观的心态至关重要。徐鹤宁女士可能会分享她如何在高压环境下保持专业和热情,如何从挫折中汲取力量,如何培养强大的抗压能力和自我驱动力。这些心理层面的指导,对于销售人员的长远发展同样至关重要。 本书的语言风格可能也会非常吸引人,徐鹤宁女士可能会用充满智慧的幽默感和真诚的分享,让读者在轻松愉快的阅读中收获知识。她可能会用大量的真实案例来印证她的理论,这些案例可能来自于她自己的销售经历,也可能来自于她指导过的其他销售人员的成功故事。这些鲜活的案例将使书中的知识更加具象化,也更能激发读者的学习兴趣和实践动力。 总而言之,《销售女神徐鹤宁教你创造销售奇迹》这本书,是一本能够切实帮助读者提升销售能力,实现业绩突破的实用指南。它将从入门到进阶,全方位地剖析销售的奥秘,提供可操作的工具和方法,并激励读者在销售的道路上不断超越自我,最终成为自己的“销售奇迹”的创造者。这本书更像是一位经验丰富的朋友,耐心而细致地引导你走向销售的成功彼岸。

作者简介

徐云龙 销售女神徐鹤宁的父亲 吉林人

铁路退休工人,现任“世界华人冠军俱乐部”会长、广东南方电视台综艺频道《巅峰对决》栏目组签约培训导师。2002年到2009年始终陪伴女儿服务于陈安之国际训练机构。被陈安之誉为“陈安之机构最‘年轻’的助教,广东最靓的‘靓仔’”

徐鹤宁,亚洲销售女神,世界销售冠军,世界华人冠军俱乐部创始人、主席,中国财富女人俱乐部创始人、主席,世界华人协会副主席,教育培训行业的劳斯莱斯级销售教练,畅销书《如何成为销售冠军》、《销售女神徐鹤宁教你创造销售奇迹》、《销售女神徐鹤宁世界上最伟大的销售宝典》的作者。

徐云龙,世界华人冠军俱乐部总会会长,上海冠名文化传播有限公司董事长,广东南方电视台综艺频道《巅峰对决》栏目组签约培训导师,两位界冠军的父亲。联合国主席努尔·布朗亲自授予“和平使者”荣誉称号。十年来,他只做一件事--学习宣传成功学思想,用书写的方式记录了中国教育培训行业的发展和女儿亚洲销售女神徐鹤宁的成长。

《销售女神徐鹤宁》、《销售女神徐鹤宁教你创造销售奇迹》、《销售女神徐鹤宁冠军之路》、《销售女神徐鹤宁世界上最伟大的销售宝典》、《中国走火第一人徐嘉庆》畅销书的作者。

目录信息

推荐序一:从“草根”到“女神”推荐序二:为企业家注入气血的“女神”自序:你也能创造销售奇迹引言第一章 创造奇迹第一步:拥有强烈的企图心 成功的三大方法 销售就是信心的传递、情绪的转移 要做就做第一名第二章 创造奇迹第二步:疯狂的、超人般的努力 永远比竞争对手努力10倍以上 用生命的力量去争取 只要全力以赴,一定会有回报 目标决定策略第三章 创造奇迹第二步,选对池塘钓大鱼 永远用创新的方法轻松拿冠军 不断地问自己我的大客户在哪里 你所结交的朋友决定着你的命运 高难度,高回报 了解人、掌握人,你将无所不能 有效的方法加强做第四童 创造奇迹第四步:百分之百地相信自己的产品 百分之百地相信自己的产品 品质决定价值 信念决定一切第五章 创造奇迹第五步:销售开始于成交之后 做好服务赚大钱 销售可以创造利润。服务可以创造口碑 销售的最高境界:服务胜于销售第六章 创造奇迹第六步:销售的关键在成交 十步成交法 鹤宁八大成交法 成交一切都是为了爱第七章 创造奇迹第七步:全方位地运用潜意识的力量 全世界最伟大的成功秘密1:目标视觉化 全世界最伟大的成功秘密2:不断地自我确认 全世界最伟大的成功秘密3:打造自己的目标确认带 全世界最伟大的成功秘密4:听超高频潜能能量音乐第八章 创造奇迹第八步:设立高的标准,向不可能挑战 只要一定要没有什么不可能 突破等同于精彩 改变等同于辉煌第九章 创造奇迹第九步:持续不断地向世界第一学习 成功一定有方法,失败一定有原因 树立自己学习的榜样 投资任何东西都有赚有赔,唯有投资大脑只赚不赔第十章 创造奇迹第十步:永远保持感恩谦卑的心态 挑战从改变心态开始 姿态越低,成就越高 永远怀着感恩的心态面对一切结语:常怀感恩之心、常念感恩之人后记一:追随世界冠军,我无怨无悔后记二:“全面开花”才是真成功后记三:Ⅱ洲销售女神给读者的一封信附录
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读后感

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用户评价

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这本书简直就是为我量身定制的!作为一名刚入行不久的销售新人,我曾经对这个行业感到迷茫和恐惧。每天面对客户,不知道该说什么,害怕被拒绝,害怕自己不够专业。徐鹤宁老师的《销售女神徐鹤宁教你创造销售奇迹》就像一束光,照亮了我前行的道路。她用生动形象的比喻,把复杂的销售理论变得简单易懂。我最印象深刻的是她讲的“建立信任”的技巧,过去我总觉得这是个虚无缥缈的概念,但徐老师却给出了非常具体、可操作的方法。她强调,信任不是一蹴而就的,而是需要通过日常的点滴积累。她教会我如何通过真诚的倾听,如何通过专业的知识,如何通过解决客户的实际问题来赢得对方的信赖。还有她关于“异议处理”的部分,更是我的一大福音。以前听到客户的拒绝,我就开始慌乱,不知道如何应对。现在,我能够坦然面对,并且运用徐老师教的方法,将客户的异议转化为进一步了解客户需求的契机。这本书让我明白,销售并非是“套路”的堆砌,而是真诚沟通、价值交换的过程。我不再害怕面对客户,而是充满期待,因为我知道,我拥有了改变的武器,我能够创造属于自己的销售奇迹。

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我是一位有多年销售经验的老兵,自认为对销售行业已经了如指掌。然而,当我翻开《销售女神徐鹤宁教你创造销售奇迹》这本书时,我才意识到,原来我过去的认知,只是冰山一角。徐老师的理论和方法,颠覆了我很多固有的观念。她强调的“个性化销售”理念,让我茅塞顿开。过去我总是喜欢用一套通用的说辞去面对所有客户,结果可想而知,效果平平。徐老师却教我如何深入了解客户的背景、需求、甚至潜在的动机,然后量身定制最适合的销售方案。这种“一对一”的精准打击,效率和转化率都得到了极大的提升。我尤其欣赏她对于“谈判技巧”的讲解,她不是教你如何“压迫”对方,而是如何寻求双赢,如何通过策略性的沟通,让双方都满意。她的一些“心理博弈”的技巧,虽然听起来有些“高级”,但实践起来却异常有效。这本书不仅教会了我销售的“术”,更让我领悟了销售的“道”。它让我重新审视了自己作为一名销售人员的价值,也让我对未来的职业发展有了更清晰的规划。我已经将书中的很多方法融入到日常工作中,并且看到了显著的成果。

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我曾经在一个销售团队中工作,当时我们团队的业绩一直处于低迷状态,我个人也感到非常沮丧。直到我开始阅读《销售女神徐鹤宁教你创造销售奇迹》,情况才开始发生转变。这本书就像是一本“秘籍”,它揭示了销售成功的关键要素。徐老师对于“目标设定”和“行动计划”的指导,让我看到了清晰的努力方向。她强调的“日复一日的坚持”,更是让我明白了,任何伟大的成就,都离不开持之以恒的努力。我开始按照书中的方法,制定每天、每周、每月的销售目标,并且严格执行。我学会了如何更好地管理自己的时间,如何更有效地利用每一分每一秒。这本书不仅提升了我的销售能力,更重要的是,它改变了我对待工作的态度。我变得更加积极主动,更加有韧性,也更加相信自己能够实现目标。团队里的其他人看到我的变化,也开始主动向我请教。我们团队的整体业绩,也因此得到了显著的提升。

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这本书给我最大的启发,在于它彻底打破了我对“销售”的刻板印象。我曾经认为销售是一个枯燥、重复、甚至有些“油滑”的职业。但徐鹤宁老师的文字,让我看到了销售的光辉一面。她将销售描绘成一种“艺术”,一种“服务”,一种“价值创造”的过程。她强调的“专业性”和“真诚度”,让我明白了,一个优秀的销售人员,不仅要有过硬的产品知识,更要有高尚的职业道德。她教我如何成为一个“顾问式”的销售,如何站在客户的角度,为他们提供最专业的建议,帮助他们做出最适合的选择。这种“以客户为中心”的销售理念,让我从内心里感到认同。我开始享受与客户沟通的过程,享受帮助他们解决问题的成就感。这本书不仅改变了我对销售的看法,更改变了我对自己的看法。它让我看到了自己身上无限的潜能,也让我对未来充满了期待。

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在阅读《销售女神徐鹤宁教你创造销售奇迹》之前,我曾有过一次非常糟糕的销售经历,这让我对销售工作产生了极大的阴影,甚至想要放弃。但是,这本书的出现,就像一剂强心针,让我重新燃起了斗志。徐鹤宁老师的文字充满了力量和智慧,她用无数个鲜活的例子,向我展示了如何克服恐惧,如何战胜挫折,如何将每一次失败都转化为成长的垫脚石。她关于“心态调整”的讲解,尤其让我受益匪浅。她告诉我,销售中的拒绝并不可怕,可怕的是我们被拒绝打败。她教我如何培养积极的心态,如何从每次接触中学习,如何保持对成功的不懈追求。我开始将书中的方法运用到实际工作中,每一次面对潜在的客户,我都充满了信心,不再像过去那样畏手畏脚。这本书让我明白,销售的成功,很大程度上取决于我们的内心状态。只要我们拥有积极乐观的心态,并且不断学习和实践,就没有什么是不可能的。

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说实话,这本书比我想象的要深刻得多。《销售女神徐鹤宁教你创造销售奇迹》不仅仅是关于销售技巧的指南,它更是一本关于“人性”的解读。徐老师对人性的洞察力,简直令人惊叹。她能够敏锐地捕捉到客户在表达过程中隐藏的情感和需求,并且教我如何去回应,去引导。她讲解的“价值塑造”理论,让我明白,销售的本质是为客户创造价值,而不是简单地推销产品。她教我如何去挖掘产品的真正价值,如何将这些价值与客户的需求精准地匹配起来。这种“深度销售”的方式,让我不再感到自己在“强迫”客户购买,而是觉得自己是在帮助他们做出更明智的决定。我最喜欢她关于“情感链接”的部分,她告诉我,销售不仅仅是理性的交易,更是情感的互动。学会如何与客户建立情感上的共鸣,能够让销售过程变得更加顺畅和愉快。这本书让我看到了销售的另一面,它不仅仅是关于数字和业绩,更是关于人与人之间的连接和信任。

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这本书给我的感觉,就像是和一位经验丰富、睿智的导师进行了一场深入的对话。徐鹤宁老师的语言风格非常独特,既有学术的严谨,又不失生活化的幽默。她将复杂的销售理论,通过一个个生动的故事和鲜活的案例,娓娓道来,让我听得津津有味,仿佛身临其境。她对于“提问的艺术”的讲解,是我最受启发的部分之一。过去我总是习惯于滔滔不绝地介绍产品,却忽略了最重要的环节——倾听。徐老师教我如何通过恰当的提问,去引导客户表达他们的真实需求,去发现他们隐藏的动机。她让我明白,有效的提问,比滔滔不绝的陈述更能打动人心。她还分享了许多关于“非语言沟通”的技巧,比如如何通过眼神、表情、肢体语言来传递信息,如何解读客户的非语言信号。这些细节的掌握,让我能够更全面地理解客户,也能够更有效地进行沟通。这本书让我看到了销售的“技术层面”之外,更深层次的“人际交往”智慧。

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这本书给我带来的冲击,远不止于“销售技巧”这几个字所能概括。徐鹤宁老师的文字,像是一把把精准的手术刀,剖析了销售的本质,直指人心。我过去在销售过程中遇到的种种困惑,那些曾经让我夜不能寐的问题,在这本书里都找到了清晰的答案。她不是简单地告诉你“怎么做”,而是让你理解“为什么这样做”。她从人的心理、行为习惯,甚至是一些不易察觉的细微之处入手,构建了一个完整的销售思维体系。读这本书,就像是在与一位经验丰富的销售导师进行一对一的深度交流,她将自己多年实战的精华倾囊相授,毫不保留。我尤其喜欢她关于“同理心”的论述,过去我总以为销售就是把产品推销出去,不断地去说服对方,结果常常适得其反。徐老师却强调,真正的销售始于理解,始于站在客户的角度去思考,去感受他们的需求,去解决他们的痛点。她教会我如何通过提问,去挖掘客户内心深处真正的渴望,而不是满足于他们表面的诉求。这种由内而外的转变,让我从一个被动的推销者,变成了一个主动的价值提供者。每一次翻阅,都能有新的领悟,每一次实践,都能感受到成效的提升。这本书不仅仅是一本销售指南,更是一本关于如何与人沟通、如何建立信任、如何在复杂商业环境中游刃有余的人生启示录。它让我看到了销售的无限可能,也让我对自己的销售事业充满了前所未有的信心。

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我一直认为,成功的销售一定需要某种“天赋”,而我自认为并没有这方面的才能。所以,在接触到《销售女神徐鹤宁教你创造销售奇迹》之前,我对销售工作一直是抱着一种“应付”的心态。读完这本书,我彻底改变了我的想法。徐老师用朴实无华的语言,讲述了无数个令人振奋的销售案例,并且将这些案例背后的成功逻辑,清晰地呈现出来。她告诉我,销售并非是天生的,而是可以通过学习和实践掌握的技能。她强调的“细节决定成败”,让我开始关注那些我过去忽略的微小之处。比如,如何优雅地递出名片,如何恰当地使用肢体语言,如何记住客户的名字并适时地称呼。这些看似不起眼的小细节,却能在不经意间拉近与客户的距离,建立起良好的第一印象。她关于“主动性”的论述,更是让我受益匪浅。过去我总是在等待客户的“信号”,而现在,我学会了主动出击,主动创造机会,主动解决问题。这本书让我从一个被动的“求职者”变成了一个积极主动的“创造者”,它赋予了我改变现状的勇气和力量。

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我一直认为,销售是一项充满挑战但又回报丰厚的职业。在接触《销售女神徐鹤宁教你创造销售奇迹》之前,我曾对如何在这个行业取得长足的进步感到迷茫。这本书的出现,为我指明了方向。徐鹤宁老师的文字,充满了力量和感染力,她将自己多年的销售经验和智慧,凝结成一个个宝贵的观点。她关于“建立长期客户关系”的论述,让我看到了销售的未来。她不是教你如何“一次性”地做成生意,而是如何与客户建立长久的信任和友谊,让他们成为你忠实的拥趸。她强调的“持续学习和成长”,更是让我看到了职业发展的无限可能。她鼓励我不断地去探索新的知识,去尝试新的方法,去挑战更高的目标。这本书不仅仅是一本销售技巧的书,更是一本关于“自我成长”和“人生规划”的书。它让我看到了销售职业的广阔前景,也让我对自己的未来充满了信心。我坚信,通过不断地学习和实践书中的理念,我一定能够创造属于自己的销售奇迹。

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收获最大的是:每人都应该有自己的梦想板,不断的激励自己,带着感恩的心去工作。

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我经理把书借给我看的,看完之后整个人都热血澎湃,甚至计划了一大堆要付诸实践的打算和计划,结果败给懒癌...

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一个字,吹

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收获最大的是:每人都应该有自己的梦想板,不断的激励自己,带着感恩的心去工作。

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