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出版者:O'Reilly Media

作者:Jono Bacon

出品人:

页数:576

译者:

出版时间:2012-5-30

价格:USD 39.99

装帧:Paperback

isbn号码:9781449312060

丛书系列:

图书标签:

开源社区
Community
方法论
opensource
community
The
2012
营销
社区建设
社群运营
人际关系
社会学
组织行为学
领导力
文化
参与感
归属感
社会资本

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具体描述

Online communities offer a wide range of opportunities today for supporting a cause, marketing a product or service, or developing open source software. The Art of Community helps you develop the talents you need to recruit members to your community, and motivate and manage them to become active participants. This expanded edition offers advice for using social networking platforms, organizing summits, and tracking progress on your goals. You'll also benefit from interviews with several community management leaders. Author Jono Bacon offers experiences and observations from his decade-long effort to build and manage communities, including his current position as manager for Ubuntu. Discover how a vibrant community can provide a reliable support network, a valuable source of new ideas, and a powerful marketing force - vital ingredients for any organization or project, particularly when money is tight. * Develop specific objectives and goals for building your community * Build simple, nonbureaucratic processes to help your community perform tasks, work together, and share successes * Provide tools and infrastructure that let contributors work quickly * Create buzz around your community to get more people involved * Track the community's work so it can be optimized and simplified * Explore a capable, representative governance strategy for your community * Identify and manage conflict, such as dealing with divisive personalities

《熔铸：现代社会中的社群构建与人际联结》本书导读：在信息爆炸、技术飞速迭代的今天，人们似乎比以往任何时候都更“相连”，但真正的“联结”却日益稀薄。现代生活的节奏、原子化的居住模式以及数字屏幕的隔阂，正在悄然侵蚀着我们对归属感和共同体的本能需求。我们渴望社群，但却往往迷失在如何从陌生到信任，如何从个体到集体构建稳固、有意义的联结之中。《熔铸：现代社会中的社群构建与人际联结》并非一本关于“如何开派对”或“如何组织一次活动”的工具书，而是一部深入剖析当代社群生态、挖掘人类对归属感深层心理需求的思想之作。本书聚焦于在后工业时代背景下，社群的本质、形态的演变，以及个体在其中扮演的角色和面临的挑战。第一部分：消散的界限与重塑的需求本书首先以冷静的社会学视角，审视了过去五十年间，传统社区（如基于地理位置或血缘的）如何瓦解。作者批判性地分析了都市化进程、通勤文化的兴起以及社交媒体对“弱联结”的过度强调，这些因素如何共同导致了公共空间的萎缩和邻里关系的淡漠。原子化生存的代价：详细探讨了现代人如何在物理空间上独立，精神上却承受着前所未有的孤独感。通过对城市心理学案例的分析，揭示了缺乏可靠社群支持对个体决策能力、心理健康乃至经济韧性的深层影响。 “社群”的定义漂移：区分了“网络群组”、“兴趣小组”与真正意义上的“社群”。一个真正的社群需要具备哪些核心要素——共享的叙事、互助的义务和面对冲突的机制。本书提出，许多现代“联结”只是肤浅的互动，缺乏构建深度信任所需的“摩擦点”和“共同的脆弱性展示”。第二部分：构建联结的底层逻辑本书的核心部分，致力于解构构建可持续社群所依赖的心理学与社会学基础。作者摒弃了浮夸的愿景，转而关注那些在历史长河中被反复验证的、构建人际信任的微小机制。共享的“第三空间”的重建：借鉴了早期社会理论，强调了家庭（第一空间）和工作场所（第二空间）之外，一个中立、非功利性的“第三空间”对于社群活力的重要性。本书分析了咖啡馆、社区花园、共享工作坊等现代载体如何尝试填补这一空白，并指出成功的关键在于规则的灵活制定与维护。信任的层次与时间的投入：信任不是一蹴而就的，而是通过“时间累积的可见性”和“共同应对不确定性”来培养的。书中详述了从“认知信任”（你知道这个人存在）到“情感信任”（你相信这个人会为你着想）的转变路径，并提供了一系列关于如何设计能促进高频、低压互动场景的实践框架。边界与排他性的辩证法：一个强大的社群必须有清晰的边界，这并非意味着排斥，而是定义“我们是谁”以及“我们共同捍卫什么”。本书深入探讨了如何在一个多元化的时代，平衡开放性与内部的凝聚力，避免社群走向自我封闭的“部落化”陷阱。第三部分：社群的“劳动”与维护社群的维持需要持续的“情感劳动”和制度性的维护。《熔铸》强调，社群的衰落往往不是因为外部压力，而是因为内部维护者精疲力竭或机制失灵。冲突与修复机制：冲突是社群成长的必然产物。本书提供了一套系统的冲突解决模型，着重于如何将争端视为重新确认社群核心价值的机会，而不是导致分裂的导火索。重点阐述了“修复性对话”在重建被破坏的信任关系中的关键作用。领导力与去中心化：探讨了现代社群中，领导力如何从单一的英雄人物转变为流动的、基于技能的贡献体系。成功的社群懂得如何培养“分布式责任感”，让成员感到他们对社群的存续负有切实的责任，而非仅仅是参与者。数字工具的赋能与陷阱：对数字工具在社群管理中的作用进行了审慎的评估。数字平台极大地降低了联络成本，但如果过度依赖，则会削弱面对面互动带来的非语言信息和情感共振。本书倡导一种“高接触低技术”的平衡策略。第四部分：社群对未来社会的意义在宏观层面上，本书将社群构建视为应对全球性挑战（如气候变化、经济不平等）的基层韧性所在。从个人主义到互助资本：论证了强大的地方社群是应对突发事件（如自然灾害或经济衰退）时，最快速有效的社会安全网。这种“互助资本”的积累，比单纯的政府援助更具即时性和情感支持。 “意义”的重新锚定：最终，社群为个体提供了超越消费主义和个人成就的意义感。通过共同的努力、共享的仪式和对共同目标的承诺，个体得以在浩瀚的现代世界中找到自己的位置。《熔铸》是一份献给所有渴望真实联结、致力于在日益疏离的世界中重新点燃人与人之间火花的探索者、组织者和行动者的深度指南。它要求我们重新审视“邻居”的含义，并勇敢地投入到构建我们自己命运共同体的艰巨而光荣的劳动之中。