太厚了,又没什么例子。 怀着功用的态度买了。 翻了一段时间。 决定当工具书用。 钦佩真的读完的人。
评分详细介绍了公关专业知识,也搭配了实战介绍。 对于想了解和从事这个行业的人来说,是本很好的书。 个人感觉,本书对于公关从业人员的作用,有点类似于营销人员和科特勒的《营销管理》。
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坦白说,在翻开《公关圣经》之前,我对公关这个行业一直有些模糊的认识,觉得它不过是些“媒体关系”或者“炒作”而已。但这本书彻底颠覆了我的固有观念。它让我看到了公关的宏大格局,它不仅仅是关于信息传递,更是关于价值构建、社会责任和长期关系维护。书中对于“利益相关者理论”的阐释,让我深刻理解到一个企业或组织,其成功与否,不仅仅取决于股东的满意度,更在于能否与员工、客户、社区、政府等所有利益相关者建立和谐共赢的关系。这种全局观,是很多商业书籍所缺乏的。我尤其喜欢书中关于“数据驱动的公关”章节,它让我意识到,在数字时代,公关活动的效果可以通过各种数据进行衡量和优化,这为公关工作注入了前所未有的科学性和精准性。
评分让我印象最深刻的是《公关圣经》中关于“声誉管理”的章节。作者将声誉比作组织的“无形资产”,一旦受损,其代价是巨大的。这本书详细介绍了如何从多个维度去构建和维护组织的声誉,包括提供优质的产品或服务、履行企业社会责任、与媒体保持良好沟通,以及在危机发生时,如何有效地进行危机公关。我尤其欣赏书中对于“主动式声誉管理”的强调,它告诫我们要时刻关注公众的反馈,及时发现潜在的问题,并在问题扩大化之前采取措施。这本书让我明白,声誉不是一天建立起来的,而是需要长期、细致的耕耘。
评分《公关圣经》给我的感觉,与其说是一本教你“怎么做”的书,不如说是一本引导你“怎么想”的书。在信息传播越来越碎片化、受众越来越挑剔的今天,单纯的“技巧”已经难以奏药。本书深入剖析了公关的核心逻辑,它强调的是理解人性、洞察趋势、建立信任。我特别欣赏作者对于“同理心”在公关活动中的重要性的阐述。很多时候,我们之所以无法打动别人,是因为我们没有站在对方的角度去思考问题。这本书教会我,每一个公关活动,每一个信息传播,都应该以受众的需求和感受为出发点,去构建一个能够赢得他们心甘情愿的认可的桥梁。从媒体关系到危机管理,从品牌塑造到企业社会责任,书中提出的每一个观点,都经过了作者细致的打磨和大量的实践检验,让我看到了公关这门艺术背后隐藏的科学性。
评分这本书《公关圣经》,真的让我对“品牌塑造”有了全新的认识。我之前总以为品牌就是Logo和 Slogan,但这本书告诉我,真正的品牌,是消费者心中对于一个企业或产品的认知、情感和联想的总和。作者在书中详细阐述了如何通过一致的传播信息、卓越的产品体验、积极的社会参与,一点一滴地在消费者心中建立起有价值的品牌资产。我尤其欣赏书中关于“品牌故事”的构建方法,它不仅仅是讲述一个品牌是如何诞生的,更是如何与消费者的生活产生连接,如何传递品牌的核心价值观。这本书让我看到了,品牌塑造是一场长跑,需要耐心、策略和持续的投入。
评分读完《公关圣经》,我最大的感受就是,公关并非是那些光鲜亮丽的镁光灯下的表演,而是一项需要深厚功底、敏锐洞察和持之以恒努力的专业。书中关于“媒体关系”的章节,远超我之前的想象。它不仅仅是教你如何写新闻稿,更是教你如何理解媒体的运作逻辑,如何建立与记者的互信,如何成为他们值得信赖的信息来源。作者在书中反复强调,公关的成功,往往建立在扎实的研究、严谨的策划和对细节的极致追求之上。我印象深刻的是,书中对于“公关人员的职业素养”的论述,它要求公关人员不仅要有良好的沟通能力,更要有强大的分析能力、应变能力和高度的责任感。
评分读《公关圣经》这本书,就像是打开了一个潘多拉的盒子,里面装满了无数关于如何在这个纷繁复杂的世界里建立良好关系、传播有效信息、应对危机四伏的智慧。这本书并非空泛的理论堆砌,而是充满了 actionable insights,字里行间都透露出作者对公关行业深刻的洞察和丰富的实战经验。我尤其喜欢书中关于“故事化叙事”的部分,它不只是教你如何讲故事,更是教会你如何构建一个能够触动人心、引发共鸣的故事,让你的品牌或信息在信息爆炸的时代脱颖而出。作者用生动的案例,比如某个濒临倒闭的小公司如何通过一次巧妙的危机公关翻身,或者某个科技巨头如何利用一个精心策划的发布会点燃全球的热情,都让我印象深刻。这些案例不仅仅是故事,更是指导我们如何将理论付诸实践的路线图。
评分《公关圣经》这本书,给我最大的启发在于它对于“公关的伦理道德”的深刻反思。在信息传播如此便捷和快速的时代,如何保证信息的真实性、客观性,如何避免误导和操纵,是每一个公关从业者都必须面对的挑战。作者在书中用大量的篇幅强调了“诚信”和“责任”的重要性,他用鲜活的案例告诉我们,任何试图通过虚假信息来博取眼球的做法,最终都会导致信任的崩塌,对组织造成无法挽回的损害。我特别喜欢书中关于“信息披露的原则”的讲解,它为我们在复杂多变的传播环境中,提供了一份清晰的行为指南,让我们知道,在追求传播效果的同时,更要坚守职业的底线。
评分《公关圣经》这本书,真的就像它的名字一样,在公关领域有着标杆性的意义。它没有炫技,没有空洞的口号,而是从最基础的原则讲起,层层递进,直到触及公关的灵魂。我最受启发的是关于“沟通的本质”的探讨。作者并没有简单地把沟通定义为信息的双向流动,而是强调了沟通中情感、信任和价值观的重要性。书中大量的案例分析,让我们看到了那些成功的沟通案例是如何在细节处打动人心,如何化解误会,如何建立长期忠诚的。我特别喜欢作者对于“透明度”和“诚信”的强调,他用血淋淋的案例告诉我们,任何试图通过欺骗或隐瞒来操纵公众舆论的做法,最终都会走向失败。
评分《公关圣经》这本书,给我最大的震撼在于它对“危机管理”的深刻剖析。我一直以为危机管理就是“灭火”,但这本书让我明白,真正的危机管理,是从预防开始,到事中控制,再到事后复盘的系统工程。作者通过大量的真实案例,展现了那些在危机中能够化险为夷的组织,是如何快速反应、保持透明、承担责任,最终赢得公众谅解的。我特别喜欢书中关于“预案制定”和“危机沟通团队建设”的详细指导,这些内容充满了实操性,让我在面对可能的危机时,不再感到束手无策。这本书让我明白,危机并不可怕,可怕的是对危机的无知和无准备。
评分《公关圣经》这本书,可以说是让我看到了公关的“软实力”是如何转化为实实在在的商业价值的。书中关于“公共事务管理”的部分,让我了解到,一个组织如何与政府、社区、非营利组织等建立良好的关系,不仅仅是出于社会责任,更是对组织的长远发展至关重要。作者通过生动的案例,展现了那些懂得与各方建立积极互动的组织,是如何在政策制定、社区支持等方面获得有利条件,从而在竞争激烈的市场中脱颖而出的。我特别喜欢书中关于“利益相关者沟通的策略”的论述,它强调的是理解不同群体的诉求,找到共同点,最终达成共赢。
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