一、帕金森定律
一个不称职的官员，可能有三条出路：一是申请退职，把位子让给能干的人；二是让一位能干的人来协助自己工作；三是聘用两个水平比自己更低的人当助手。
1. 不称职官员的三条出路
2. 帕金森定律发生作用的条件
3. 解决帕金森定律的关键

二、华盛顿合作定律
一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无成事之日。
1. 解开华盛顿定律的面纱
2. 使每个人都知道该做什么
3. 让每个人知道目标

三、木桶定律
一只木桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木板，而恰恰取决于桶壁上最短的那块木板。
1. 最长的不如最短的
2. 木桶定律与团队精神
3. 培养你的合作能力

四、彼得原理
在层级组织里，每个人都会由原本能胜任的职位，晋升到他无法胜任的职位，无论任何阶层中的任何人，或迟或早都将有同样的遭遇。
1. 人类的辉煌与无奈
2. 爬不完的梯子
3. 庸人们的天堂

五、80/20法则
世界上充满了神秘的不平衡：20％的人口拥有80％的财富，20％的员工创造了80％的价值,80％的收入来自20％的商品，80％的利润来自20％的顾客……
1. 一个经济学家的神奇发现
2. 经济有效的思维工具

六、墨菲定律
如果坏事情有可能发生，不管这种可能性多么小，它总会发生，并引起最大可能的损失。
1. 墨菲定律从天而降
2. 错误是我们的影子

七、破窗理论
如果有人打坏了一栋建筑上的一块玻璃，又没有及时修复，别人就可能受到某些暗示性的纵容，去打碎更多的玻璃。
1. 是谁在暗示和诱导你
2. 红牌战略

八、手表定律
只有一只手表，可以知道是几点，拥有两只或两只以上的手表，却无法确定是几点；两只手表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会让看表的人失去对准确时间的信心：这就是著名的“手表定律”。
“手表定律”给我们一种非常直观的启发：对一个企业，不能同时采用两种不同的管理方法，不能同时设置两个不同的目标，否则将使这个企业无所适从；一个人不能同时选择两种不同的价值观，否则，他的行为将陷于混乱；一个人不能由两个以上的人来指挥，否则将使这个人无所适从。
1. 怎样听取他人的建议
2. 选择你自己的价值观

九、路径依赖
一旦人们做了某种选择，就好比走上了一条不归之路，惯性的力量会使这一选择不断自我强化，并让你轻易走不出去。
1. 马屁股决定铁轨的宽度
2. 道格拉斯・诺思的伟大发现
3. 可怕的沉没成本

十、蘑菇定律
蘑菇定律是组织对待初出茅庐者的一种非常适用的管理方法，初学者被置于阴暗的角落（不受重视的部门，或打杂跑腿的工作），浇上一头大粪（无端的批评、指责、代人受过），任其自生自灭（得不到必要的指导和提携）。
1. 程序员“编写”的蘑菇定律
2. 年轻人的必经之路

十一、奥卡姆剃刀
“奥卡姆剃刀”是一种“反动的”哲学。人类文明的不断发展，就是不断为这个世界增添新的内容，而“奥卡姆剃刀”却不断向我们的文明成果发出挑战，指出许多东西实际上是有害无益的，而我们正在被这些自己制造的麻烦压垮。
1. 把烦琐累赘一刀砍掉
2. 享受简单的生活

十二、马太效应
这是一个赢家通吃的时代，富人享有更多资源――金钱、荣誉以及地位，穷人却变得一无所有。
1. 贫者越贫，富者越富
2. 马太效应的展现

十三、鲇鱼效应
一种动物如果没有对手，就会变得死气沉沉。同样，一个人如果没有对手，那他就会甘于平庸，养成惰性，最终导致庸碌无为。
1. 老渔夫的秘密
2. 人天生是懒惰的
3. 人的潜能是无限的

十四、光环效应
人们对人的某种品质或特点有清晰的知觉，印象比较深刻、突出，这种强烈的知觉，就像月晕形式的光环一样，向周围弥漫、扩散，掩盖了对这个人的其他品质或特点的认识。
1. 梦露的鞋子
2. 环效应是把双刃剑

十五、羊群效应
羊群是一种很散乱的组织。平时，大家在一起盲目地左冲右撞；后来，一只头羊发现了一片肥沃的绿草地，并在那里吃到了新鲜的青草，后来的羊群就一哄而上，你抢我夺，全然不顾旁边虎视眈眈的狼，或者看不到远处还有更好的青草。
1. 无可奈何“随大流”
2. 盲从与理性

十六、多米诺效应
不论是在政治、军事还是商业领域中，如果不注意防微杜渐、堵塞漏洞，就可能产生一倒百倒的多米诺效应。
1. 多米诺骨牌起源于中国
2. 世界巨头们的轰然坠地
3. 防微杜渐，亡羊补牢

十七、蝴蝶效应
一只亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶，偶尔扇动几下翅膀，两周后，可能在美国德克萨斯州引起一场龙卷风。
1. 蝴蝶与龙卷风
2. 天气预报可信吗

十八、皮格马利翁效应
每一个孩子都可能成为非凡的天才，一个孩子能不能成为天才，取决于家长和老师能不能像对待天才一样爱他、期望他、教育他。
1. “雕像”变成“美少女”的故事
2. 不应吝啬对孩子的赞美
3. 学会赞赏别人
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