全麵質量管理 在線電子書 圖書標籤: 全麵質量管理 Management 質量管理 tt Total Quality
發表於2024-11-04
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作者簡介:
吉爾・A・洛絲特,是管理教育
研究中心的總裁,這是一傢培訓與
谘詢公司,緻力於提升員工的生産
力。她是一名資深教育傢、演講傢
和作傢,曾任威斯康星州小企業發
展中心副主任。
《全麵質量管理》,討論瞭小企業如何開展質量管理活動。本書從“把企業引到質量上來,把顧客放到首位,使員工參與質量管理,通過持續改進提高質量”等質量管理活動的四個主要方麵,運用豐富有趣、形式多樣的方式和手段,如個人專題訓練、小企業的案例、學習輔助工具和形象比的圖形等,把讀者帶到瞭質量管理領域並使讀者在一種輕鬆的氛圍中體驗學習。全書穿插有21個個人專題訓練,這些專題訓練結閤小企業的案例,讓讀者由淺入深、
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