本書分為五部分。第一部分為理論部分,討論瞭物流的發展與趨勢、第三方物流的理論、歐美發達國傢第三方物流服務行業概況及成功因素、物流與客戶服務的關係;第二部分為操作部分;第三部分是關於國際物流服務;第四部分是我國的物流服務;第五部分是第三方物流的案例。
这是物流师的教学用书,可是老师一次也没有讲过,不过里面的东西都是虚的,没有什么特别有意义的实际内容,不是很好。
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