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出版者:广西师范大学出版社

作者:（美）阿姆斯特朗

出品人:

页数:663

译者:裴大鹰等

出版时间:2002-12

价格:68.00

装帧:平装

isbn号码:9787563337620

丛书系列:

图书标签:

• 商业
• 管理
• 领导力
• 职场技能
• 职业发展
• 团队建设
• 沟通技巧
• 决策力
• 执行力
• 效率提升
• 个人成长

好的，这是一份针对一本名为《经理人手册》的书籍，但内容完全不涉及该主题的图书简介。 --- 《城市漫游者：隐秘的日常景观与人文地理探秘》 导言：在钢铁丛林中寻找呼吸的缝隙 我们每天穿梭于高楼林立的街道，匆匆赶往下一个目的地，却鲜少停下来真正“看见”我们所处的城市。这座由钢筋、混凝土、玻璃与柏油构筑的巨型有机体，其表层之下潜藏着无数被日常惯性所掩盖的微观世界。 《城市漫游者：隐秘的日常景观与人文地理探秘》并非一本关于商业管理或组织效能提升的指南。相反，它是一份邀请函，邀请读者放下对效率和目标的执着，转而成为一名敏锐的观察者，一个真正的“城市漫游者”。本书深入探讨了城市空间中那些被忽视的角落、非正式的权力结构、以及普通人在特定地理环境中如何构建其独特的生存叙事。 本书的核心在于对“地方感”（Sense of Place）的重构。我们试图穿透城市规划者绘制的清晰蓝图，去捕捉那些由居民的习惯、时间的沉淀和偶然事件所塑造的“活的地理”。 第一部分：街道的拓扑学——行走中的空间认知 本部分聚焦于人类在城市环境中的感知模式及其与物理空间的互动。我们不再将街道视为简单的连接点，而是将其视为充满叙事和潜在冲突的复杂系统。 第一章：人行道的哲学：非线性移动的价值 许多城市的规划哲学倾向于直线和最优化路径，然而，真正的城市体验往往发生在对这些路径的偏离之中。本章分析了“抄近路”行为背后的心理驱动力，探讨了在非规划空间中行走所带来的认知愉悦和意外发现。我们将审视不同密度和材质的人行道如何影响行人的情绪基调，并引用了大量关于步行模式与城市幸福感关联的社会学研究。我们关注那些被遗忘的“边界地带”——如后巷、未被使用的码头和废弃的铁路沿线——如何成为特定社群的庇护所或抵抗空间。 第二章：公共座椅与权力景观 城市中的每一张长椅、每一个街角灯柱，都暗含着某种关于“谁可以停留”的无声规定。本章深入剖析了城市公共设施的意识形态载体。从反无家可归设计的“防流浪”长椅（CPTED设计），到公园中朝向不同景观的固定座椅布局，我们揭示了这些看似中立的物件如何潜移默化地塑造了市民的行为边界。我们通过对特定城市广场的案例分析，展示了“休息”这一行为在不同社会阶层中被赋予的不同含义。 第三章：立面之下的声音：建筑表皮的记忆碎片 建筑的外立面是城市历史最直接的载体，但我们往往只看到光鲜亮丽的更新，而忽略了时间留下的“疤痕”。本章研究了建筑上的涂鸦、张贴的广告残骸、空调外挂机的杂乱布局，以及不同年代修补痕迹的叠加。这些“表皮的层叠”如何讲述了关于城市更迭、经济波动和文化冲突的故事。我们特别探讨了“未完成的建筑”作为一种常态，在某些发展阶段城市中如何定义了空间的暂时性和不确定性。 第二部分：时间与聚落——非正式社区的生态学 城市不仅是物理空间，更是时间与社群相互作用的熔炉。本部分将视角转向那些不依赖官方注册或明确边界定义的“软性聚落”。 第四章：黄昏的集市：时间段落中的交易空间 本书详细考察了城市中临时性或周期性出现的市场、小贩聚集地以及夜间宵夜摊点。这些空间的存在严重依赖于特定的时间窗口，它们在主要商业活动停滞后才得以“激活”。我们分析了这些“时间段落市场”如何形成独特的微观经济循环，以及它们如何提供了一种区别于主流零售模式的社会连接和物质获取方式。本章也探讨了“流动性”本身如何成为一种社会资本。 第五章：地铁站的静默：通勤者群体的非语言交流 在现代都市中，公共交通系统是人流最大的汇集地，但也是人际互动最稀疏的空间之一。本章聚焦于通勤者在地铁车厢内形成的“隔离气泡”。我们研究了眼神接触的避免、背包放置的角度、以及耳机佩戴的时长等非语言信号，如何构成了一种复杂、高效且低摩擦的社会契约——即“在共享空间中保持个体主权”。我们对比了不同城市地铁系统的设计如何影响这种“静默的共存”。 第六章：城市边缘的生态：被遗忘的“缝隙生物” 许多城市内部存在着被主流叙事遗漏的区域：被河流分割的飞地、高架桥下的阴影地带、或因基础设施建设而被隔断的社区。本章将这些区域视为独特的“缝隙生态系统”。我们考察了生活在这些边缘地带的居民如何发展出独特的适应性策略，他们如何利用城市系统的“漏洞”来满足生活需求，以及这些地方如何成为抵抗城市同质化压力的缓冲带。 第三部分：感官的校准——重塑日常的感知过滤器 最后一部分，本书旨在提供一套方法论，帮助读者调整自己的感知过滤器，从而更深刻地体验城市。 第七章：气味的导航：城市气味的地理图谱 视觉信息在城市解读中占据主导地位，但气味却是最能唤起情感记忆和最快揭示环境真相的感官线索。本书绘制了一张非正式的城市气味图谱，区分了工业排放的冷硬气味、餐饮业热情的香气、湿润泥土的松弛感，以及不同季节的独特气味标记。我们探讨了如何通过“嗅觉漫游”来定位社区的身份和功能区。 第八章：噪音的层次：从白噪音到语言的边界 城市的噪音并非均质的干扰，而是由多层级的声学事件构成的复杂交响乐。本章将噪音细分为环境噪音（交通、机械）、人类活动噪音（交谈、叫卖）和意外噪音（施工、警笛）。我们分析了居民如何对特定频率的声音进行“认知过滤”，以及某些地方的标志性噪音（例如，钟声、特定型号卡车的引擎声）如何成为识别该地点的关键听觉特征。 结语：成为城市的无用之用者 本书的最终目的，不是提供一个解决方案，而是倡导一种态度——一种对城市复杂性和矛盾性的全然接受。成为一名真正的城市漫游者，意味着拥抱“无用之用”，去欣赏那些不追求效率、不服务于生产力的空间、行为和瞬间。只有当我们愿意放下预设的地图，才能真正拥有脚下的土地。 目标读者： 城市社会学、人文地理学、建筑设计、景观规划领域的学生及研究者；对城市文化、空间认知和非主流都市生活感兴趣的普通读者。

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说实话，初拿到这本厚厚的《经理人手册》，我还有点担心它会过于枯燥和学院派，毕竟很多管理学著作都给人一种“读起来很懂，用起来没辙”的感觉。然而，这本书的叙事节奏把握得极其出色，它成功地在理论的严谨性和实践的趣味性之间找到了一个绝妙的平衡点。它并没有预设读者已经是管理学博士，而是用一种非常接地气、甚至带点幽默感的口吻来阐述复杂的概念。尤其让我印象深刻的是关于“授权的艺术”那一章。作者没有直接告诉你“要授权”，而是通过一系列生动的职场小故事，展示了“瞎指挥”和“有效赋权”之间天壤之别的影响。有一个故事里提到一位新晋总监，急于表现自己，事无巨细地干预下属的工作，结果反而拖垮了整个项目线的进度。对比之下，作者随后提出的“授权三问法”——“目标是什么？资源在哪里？风险点在哪？”——立刻点亮了我的思路。我立刻意识到，我过去所谓的“指导”，很多时候不过是披着“指导”外衣的“微观管理”。这本书的魅力就在于，它不是在说教，而是在引导你进行自我审视，让你在轻松的阅读过程中，不自觉地修正自己过去那些错误的管理习惯。它更像是一面镜子，照出了我们管理盲区里的那些“小动作”。

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我是一个非常注重数据和流程优化的管理者，通常对那些强调“软技能”的书籍持保留态度。但《经理人手册》彻底改变了我的看法，因为它将流程优化和组织效率提升与心理学、行为经济学的最新发现紧密结合起来，形成了一种全新的、更具前瞻性的管理框架。书中对“决策疲劳”的分析尤其精辟，它解释了为什么即便是最理性的管理者，在一天工作结束时也会做出次优选择。作者不仅指出了问题，更提供了一套基于“决策集约化”的工具箱，比如建议将低价值的决策固化为流程自动化，将高价值的决策放在一天中精力最充沛的时段进行。我按照这个思路调整了我们部门的周例会时间，将方案讨论从下午拖沓的会议，改到了周二上午的“黄金时间”，效果立竿见影，会议效率提高了至少百分之四十。这种将前沿研究转化为可量化的工作实践的能力，是这本书最强大的武器。它不满足于告诉你“如何做”，而是深入挖掘“为什么这样做更有效”，让每一个管理决策都有坚实的科学依据支撑，这对于追求精准和效率的专业人士来说，是无可替代的价值。

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这本《经理人手册》真是让我醍醐灌顶，它不仅仅是一本理论堆砌的教科书，更像是一位经验丰富的老前辈坐在你身边，手把手地教你如何穿越管理的迷雾。我最欣赏的是它对于“人”这个核心要素的深刻洞察。书中花了大量的篇幅去探讨如何建立高效的沟通渠道，如何通过非物质激励来激发团队潜能，这在很多同类书籍中常常被一笔带过，但《经理人手册》却将它剖析得淋漓尽致。例如，关于冲突管理的章节，作者没有简单地给出“避免冲突”这种空泛的建议，而是提供了一套结构化的“倾听-确认-重构-解决方案”五步法。我曾在实际工作中遇到一个棘手的跨部门协作僵局，按照书中的方法去引导，结果不仅解决了当前的业务问题，更重要的是，让两个团队之间的信任度得到了显著提升。这种将抽象管理原则落地到具体操作层面，并且提供可验证的成功案例的叙述方式，极大地增强了本书的实用价值。它教会我，管理不是发号施令，而是一种艺术，需要高情商的润滑和精细的系统设计。读完之后，我感觉自己看待团队问题的视角都拔高了一个维度，不再局限于眼前的KPI数字，而是开始关注支撑这些数字背后的组织活力和文化土壤。

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这本书的结构设计简直是教科书级别的，完全不像市面上那些东拼西凑的“成功学”读物。《经理人手册》采用了螺旋上升的知识体系，从最基础的团队构建（地基），到中层的项目执行与风险控制（框架），再到顶层的战略远见与组织文化塑造（屋顶），逻辑链条清晰、环环相扣。我特别欣赏它对“逆境管理”的处理方式。很多管理书在谈论失败时往往是轻描淡写或者避重就轻，但《经理人手册》却提供了一整套冷静、系统性的“危机恢复手册”。它详细描述了在项目遭遇重大挫折时，领导者应如何在信息不透明、士气低落的情况下，逐步重建团队信心。其中关于“透明度与控制力的悖论”的讨论让我深思——如何在保持信息公开的同时，避免不必要的恐慌和谣言扩散。作者提出的“阶段性信息锚定法”，即在危机初期只抛出关键事实和下一步行动，后续再逐步补充细节，这一策略在我最近应对市场突发负面新闻时起到了关键作用，成功地稳住了内部军心。这本书的深度，在于它直面管理的黑暗面，而不是只歌颂成功。

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我通常很难对一本管理书籍产生“相见恨晚”的感觉，因为市面上的书籍内容同质化现象太严重了。但是《经理人手册》展现出了一种罕见的、跨越地域和行业限制的普适性智慧。它没有被某个特定公司或特定地域的管理哲学所束缚，而是从人类行为学、社会组织理论等更宏观的视角出发，提炼出了管理的“第一性原理”。最让我受益匪浅的是它对“人才盘点与继任计划”的讨论。它没有仅仅停留在制作一个简单的九宫格图表上，而是深入探讨了如何识别那些“隐藏的领导者”——那些能力很强但因为性格内向或不善言辞而被低估的员工。书中提供了一套基于“影响力半径”而非“职级”来评估潜力的框架，这极大地拓宽了我对团队成员价值的认知。通过应用这个框架，我发掘出了一位过去被我们视为技术专家的同事，实际上在内部知识分享方面有着巨大的影响力，并迅速提拔她进入了培训和辅导体系的核心岗位。这本书的价值不在于教你如何快速升职，而在于教你如何构建一个可持续、有韧性的组织生态，这才是真正的、长期的管理之道。

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