2001中国年度最佳营销案例

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出版者:中国经济出版社
作者:沈蕾
出品人:
页数:352
译者:
出版时间:2002-1-1
价格:22.00
装帧:精装(无盘)
isbn号码:9787501755066
丛书系列:
图书标签:
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具体描述

商业智慧的深度挖掘:塑造未来市场格局的战略蓝图 一本书,洞悉全球商业脉搏,解构驱动增长的底层逻辑。 本书并非对过去成就的简单回顾,而是一部面向未来的战略指南。它聚焦于当前商业世界中最具颠覆性的力量、最前沿的实践以及企业在不确定性中实现可持续增长的必备心法。全球化进程的复杂性、技术范式的剧烈迭代,以及消费者行为的深刻变迁,共同构筑了一个充满挑战与机遇的新商业生态。本书旨在为渴望在激烈竞争中脱颖而出的决策者、管理者和有志之士,提供一套经过实践检验的、能够穿越周期、引领变革的行动框架。 第一部分:范式转移——重塑商业基础的驱动力 1. 深度数字化与超个性化体验的融合 本书开篇即剖析了“数字化转型”的深层含义,超越了工具和技术的堆砌。重点探讨了人工智能、物联网(IoT)和区块链技术如何从根本上改变价值创造和价值传递的链条。 数据资产的战略化: 探讨企业如何从收集数据转向构建“数据飞轮”(Data Flywheel),实现从洞察到行动的闭环,从而驱动产品迭代和客户生命周期价值(CLV)的最大化。这不是关于大数据本身,而是关于如何将数据转化为可执行的、具有战略意义的资产。 情境感知营销(Contextual Marketing): 深入分析零方数据(Zero-Party Data)和第一方数据的采集策略,以及如何在保护用户隐私的前提下,提供超越预期的、实时响应用户需求的超个性化客户旅程。我们将审视那些成功地将“广撒网”转变为“精准对话”的品牌案例,分析其背后的算法设计和组织架构调整。 2. 供应链的韧性与重构 近年来,地缘政治冲突与突发公共卫生事件暴露了传统线性供应链的脆弱性。本书将供应链管理提升到企业生存与战略竞争力的核心层面。 从“效率优先”到“韧性优先”: 详细阐述如何通过多元化采购(Multi-Sourcing)、近岸/友岸外包策略(Nearshoring/Friend-shoring)来降低单一风险敞口。重点分析“数字孪生”(Digital Twin)技术在供应链风险预测和情景模拟中的实际应用。 循环经济的嵌入式设计: 探讨如何将“从摇篮到摇篮”(Cradle-to-Cradle)的理念整合到产品设计和物流网络规划中,实现资源利用效率最大化,同时满足日益严格的ESG(环境、社会和治理)标准,将可持续性转化为新的竞争优势。 第二部分:市场动态与增长引擎的再定义 3. 品牌忠诚度的“情感化”投资 在信息过载的时代,产品同质化趋势加剧,价格战的边际效应递减。本书强调,真正的壁垒在于品牌与消费者之间建立的深层情感连接。 价值共鸣与目的驱动(Purpose-Driven): 分析新一代消费者(Z世代及更年轻群体)对企业社会责任的严格要求。重点剖析企业如何清晰地界定其“存在目的”(Why),并将其有机地融入产品、服务和企业运营的每一个环节,而非仅仅停留在公关层面。 社区构建与参与式创新: 探讨如何利用数字平台(如Discord、专属App社区)将“客户”转化为“共同创造者”(Co-Creators)。通过开放式创新和早期用户测试,加速产品迭代周期,并显著提升用户粘性。 4. 组织敏捷性与人才的“混合范式” 战略的落地依赖于组织结构和人才的适配性。本书深入探讨了适应快速变化环境所需的新型组织形态。 去中心化的决策模型: 考察Spotify、Valve等公司推行的“部落-小队-连队”(Tribes, Squads, Chapters)等敏捷组织结构,分析如何在保证战略统一性的同时,赋予一线团队快速试错和决策的权力。 技能重塑(Reskilling)与未来工作流: 面对自动化对传统岗位的替代,企业必须投资于员工的“未来就绪性”。本书提出了一个系统的技能评估和培养模型,重点培养批判性思维、跨学科协作能力和数字素养。 第三部分:金融化视野下的企业估值与创新融资 5. 长期价值创造的衡量标准 传统财务指标正在失灵。投资者和利益相关者要求更全面的视角来评估企业的健康状况和未来潜力。 无形资产的量化挑战: 探讨如何科学评估知识产权、专利组合、数据壁垒、以及组织文化等无形资产的真实经济价值。引入了基于期权定价模型和未来现金流折现法评估创新项目的先进方法。 资本的审慎部署: 分析如何平衡短期盈利压力与长期颠覆性创新的资金需求。书中介绍了风险资本(VC)驱动的“登月计划”(Moonshot Projects)在大型企业内部的孵化机制,以及如何设定不同阶段的里程碑指标(KPIs)来管理高风险投资组合。 6. 跨界融合与生态系统构建 在“赢者通吃”的数字经济中,单打独斗的时代已经过去。成功的企业是生态系统的构建者和主导者。 平台经济的杠杆效应: 深入分析构建双边或多边平台的关键要素——网络效应和锁定机制。案例研究聚焦于如何通过开放API、制定清晰的治理规则,成功吸引第三方参与者,共同扩大市场规模。 并购的战略协同: 不再是简单的财务整合,而是关于技术栈、人才和市场渠道的深度融合。本书提供了评估并购目标时,对“文化契合度”和“技术堆栈互操作性”的量化评分模型,确保并购能够真正实现协同增效,而非简单的资源叠加。 --- 结论: 本书提供了一套动态的、可迭代的商业操作系统。它要求管理者摒弃线性思维,拥抱复杂性,并将每一次市场波动都视为重新校准战略航向的机会。阅读本书,即是为企业未来的飞跃做好认知和战略上的充分准备。它是一份对当前商业环境的深度剖析,更是一份对下一轮增长周期的精确预测与行动指南。

作者简介

目录信息

第一篇 制造业
一 新世纪,新品牌――杉杉集团的品牌提升策略
二 美的空调为何能在2001年雄居榜首
……
第二篇 餐饮业
一 “马兰”花开遍天下――马兰拉面营销案例分析
二 “要想推动世界的人,首先推动自己”――解析华龙方便面销售神话
……
第三篇 零售业
一 风景这边独好――国美电器城的特色营销
二 上海华联超市的营销奇招
第四篇 IT行业
一 联想集团21世纪的PC营销策略
二 一个产品启动一个行业――商务通的成功营销策略
……
第五篇 医药保健业
第六篇 体育产业
参考文献
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书的封面设计就带着一种沉甸甸的、仿佛能嗅到商业硝烟的味道。我之所以翻开它,纯粹是出于一种近乎学术的好奇心,想看看过去一年里,那些被市场追捧、被同行艳羡的“神操作”究竟是如何在那些光鲜亮丽的背后,进行精密的计算与布局的。坦白说,我期待看到的是案例的“骨架”——那些驱动决策的核心逻辑、资源分配的战场地图,以及在消费者心智中建立壁垒的心理学应用。我希望它不仅仅是成功故事的串烧,而是能深入到“为什么是这个时机”和“为什么是这种表达”的深层动因。阅读过程中,我特别留意了那些看似微不足道的细节,比如一个广告语的措辞微调,一次渠道选择的逆向思维,这些细节往往是区分“平庸执行”和“卓越营销”的分水岭。这本书如果能将这些“幕后花絮”剖析得足够透彻,让读者能从纷繁的营销活动中提炼出可迁移、可复用的思维模型,那它就不仅仅是一本案例集,而是一本实战手册了。我尤其看重其对失败案例的反思,因为真正的学习往往始于对“走错的路”的深刻理解,那种对市场误判的诚实剖析,比一万句成功学口号更有价值。

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从文学性的角度来看,这本书的文字风格是极其克制和专业的,它避免了过度的情绪渲染和空泛的赞美,而是用严谨的数据和清晰的逻辑链条来支撑每一个论断。这使得阅读体验非常“扎实”,仿佛在啃食一块高品质的干货,没有多余的脂肪。我特别关注了其中几篇关于危机公关的案例分析,这些部分往往是最能考验一家企业应变能力和价值观的时刻。书中对危机爆发时的信息控制、情感沟通以及后续的信任重建过程进行了详细的时间轴记录,这对于任何身处高压商业环境中的管理者来说,都是宝贵的经验教训。它揭示了一个残酷的事实:在信息高速流动的时代,一个错误的“沉默”或一句不当的“辩解”,其负面影响的传播速度和广度,远超我们对传统媒体时代的想象。这本书在强调进攻性的营销策略的同时,也为我们构建了一套严密的防御体系,教我们在市场竞争的泥潭中如何保持阵地的稳固。

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这本书给我最大的启发,在于它打破了我对“年度最佳”的刻板印象。我原本以为“最佳”必然是那些席卷全国、声量震天的超级战役,但深入阅读后发现,其中不乏一些看似低调,却在特定细分市场取得了近乎垄断地位的“游击式”营销。这些案例的成功,更多归功于对“小而美”市场的精准切割和深度渗透,而非广撒网式的投入。它向我们展示了在资源有限的情况下,如何通过极高的策略专注度来击败那些看似更强大的对手。这种“化繁为简”的智慧,体现了成熟的市场运作逻辑——明白自己的边界,并在边界内做到极致。书中对不同行业(如快消品、B2B服务、互联网平台)营销逻辑的差异化处理,也做得非常到位,没有搞“一刀切”的理论,而是尊重了不同商业模式下的营销规律。总体而言,这本书像是一位经验丰富的老教头,没有给我们现成的答案,而是提供了一套经过市场千锤百炼的思考框架,指导我们如何在变幻莫测的商业丛林中,构建属于自己的成功路径。

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初读之下,我的感觉更像是在翻阅一份跨行业的商业诊断报告,而非轻松的阅读材料。它展现的营销实践有一种强烈的时代烙印,让我能够迅速定位到那个特定年份的市场情绪和消费趋势。那些被收录的案例,无一例外都触及了当时最热门的社会议题或技术前沿,这体现了优秀的营销团队对于“风口”的敏感度——他们不是在追逐风口,而是仿佛在预测风口即将形成的位置。我注意到许多案例都巧妙地融合了传统媒体的沉淀感与新媒体的即时性,构建了一种立体化的传播网络,这种多维度的触达策略,在如今信息碎片化的时代,显得尤为高明。更让我感到震撼的是,有些案例的预算投入似乎并不算顶尖,但它们通过“创意杠杆”实现了数倍于投入的回报,这无疑是对“营销投入产出比(ROI)”的极致演绎。这本书似乎在隐晦地告诉我们,在这个行业里,最昂贵的不是钱,而是洞察力。我甚至开始想象,如果将这些案例放到十年后的市场环境下重新审视,它们是否依然成立?这种对时间维度的思考,是评价任何营销策略是否具有“永恒价值”的关键标准。

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这本书的叙事节奏把握得相当老练,它没有一开始就抛出结论,而是像侦探小说一样,先呈现一个错综复杂的商业难题,然后逐步揭示企业是如何抽丝剥茧,最终找到那个“破局点”的。阅读过程中,我时常会暂停下来,在脑海中模拟自己是当时的市场决策者,尝试提出不同的解决方案,然后对比书中所展示的路径。这种“代入式”的学习体验,极大地提升了阅读的参与感。我尤其欣赏那些对“用户画像”描摹得极其精细的章节,它们不仅仅停留在年龄、收入这些基本维度,而是深入到了目标群体的焦虑点、潜意识的渴望以及日常的决策路径。这种对人性的深刻理解,是所有伟大营销活动的基石。它让我意识到,所有的技术和渠道都是工具,真正驱动销售的,永远是对“人”的洞悉。此外,书中对跨部门协作的描述也颇具启发性,营销成功绝非孤立的部门战绩,而是产品、销售、公关等多方力量协调一致的结果,这本书将这种“协同效应”的复杂性展现得淋漓尽致。

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