网络银行营销概论

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出版者:中国金融出版社
作者:
出品人:
页数:219
译者:
出版时间:2001-04
价格:15.00
装帧:平装
isbn号码:9787504924797
丛书系列:
图书标签:
  • 网络银行
  • 银行营销
  • 金融科技
  • 数字营销
  • 金融创新
  • 客户关系管理
  • 电子渠道
  • 互联网金融
  • 营销策略
  • 金融服务
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具体描述

《金融科技与数字转型:重塑银行业未来》 图书简介 在信息技术与金融服务深度融合的浪潮中,银行业正经历一场前所未有的结构性变革。本书《金融科技与数字转型:重塑银行业未来》聚焦于当前驱动全球金融机构转型的核心动力——金融科技(FinTech)的广泛应用及其引发的全面数字化转型路径。它并非关注某一特定业务领域(如网络银行营销),而是以宏观和战略的视角,系统梳理了金融科技生态的构成、关键技术在银行核心业务流程中的渗透与重塑,以及银行业为适应这一新范式所必须采取的战略调整和风险应对措施。 第一部分:金融科技生态的解构与驱动力 本部分深入剖析了构成当代金融科技生态的关键技术模块及其对传统银行业务的颠覆性潜力。我们首先阐述了驱动这场变革的宏观经济背景,包括客户行为的移动化、数据爆炸式增长以及监管环境的动态变化。 区块链与分布式账本技术(DLT): 本章详细探讨了区块链技术如何超越加密货币的应用范畴,在跨境支付、贸易融资、身份验证和智能合约等领域为银行提供去中心化、高透明度和高安全性的解决方案。我们分析了银行在采用DLT时面临的互操作性挑战和监管顾虑,并对比了联盟链与公有链在银行业务场景下的适用性。 人工智能(AI)与机器学习(ML)在银行业的深度应用: 本部分着重考察了AI/ML技术在银行价值链中的赋能作用。这包括了信贷风险评估模型的革命性进步——如何利用非传统数据源实现更精细化的信用评分;反欺诈系统的实时监测与预测能力提升;以及在运营效率优化方面(如RPA与智能流程自动化)的实践案例。此外,我们探讨了AI在个性化客户体验设计中的潜力,但侧重于其技术架构而非营销策略本身。 云计算与大数据分析的基础设施支撑: 银行业的数字转型高度依赖于弹性和可扩展的基础设施。本章分析了公有云、私有云和混合云架构在满足银行严苛的合规性、数据主权和灾难恢复要求方面的优劣势。同时,本书强调了大数据分析如何从单纯的报告生成转向预测性洞察,助力银行进行更准确的资本规划和流动性管理。 第二部分:银行业核心业务的数字化重塑 本部分将视角从技术工具转向了技术在银行核心职能中的实际落地和流程再造。 支付系统的现代化与即时金融: 随着开放银行(Open Banking)和支付服务指令(PSD2/同类法规)的推行,支付不再是银行的专属领地。本书分析了实时支付网络(RTP/Instant Payments)的全球发展趋势,探讨了嵌入式金融(Embedded Finance)如何模糊了金融与非金融服务的边界,以及银行如何在新兴的钱包和聚合支付生态中确立自身的位置。 信贷发放与资产管理的自动化转型: 我们深入研究了“自动化信贷决策”(Automated Underwriting)的流程优化,包括如何通过机器学习模型缩短审批时间并降低不良资产率。在资产管理领域,本书着重介绍了“智能投顾”(Robo-Advisory)平台如何通过算法降低服务成本,实现大规模的、定制化的资产配置建议,其重点在于算法的构建而非销售渠道的拓宽。 风险管理与监管科技(RegTech)的集成: 鉴于金融行业的特殊性,风险合规是转型的基石。本章详细阐述了RegTech如何利用分布式账本、自然语言处理(NLP)和AI技术来自动化满足“了解你的客户”(KYC)、反洗钱(AML)报告以及监管压力测试的要求。重点在于合规流程的效率提升和错误率的降低。 第三部分:战略、组织与未来展望 数字转型不仅是技术的升级,更是商业模式和组织文化的根本变革。 开放银行与生态系统战略: 本部分探讨了银行如何从传统的“围墙花园”模式转向开放平台战略。我们分析了API经济在银行业中的实际应用,包括如何通过安全、标准化的接口与其他金融科技公司、科技巨头进行数据和服务层面的合作与竞争。重点在于构建多赢的价值网络,而非单一的客户获取渠道。 组织敏捷性与人才结构的重塑: 应对快速变化的市场,银行必须采纳敏捷开发方法论和跨职能团队结构。本书审视了传统层级结构向适应数字时代的扁平化、数据驱动型组织转型的困难与路径。人才方面,关注的焦点在于数据科学家、云架构师和用户体验设计师等新兴角色的吸收与融合,而非传统的客户服务人员培训。 网络安全与数据治理的挑战: 数字化加剧了攻击面。本书对银行面临的先进网络威胁进行了分类讨论,并提出了基于零信任架构(Zero Trust Architecture)和行为分析的安全防御策略。数据治理方面,强调了在利用大数据提升客户洞察力的同时,如何严格遵守全球数据隐私法规(如GDPR、CCPA等)的复杂性。 结论与未来图景: 总结了银行业数字转型的长期目标——从“银行”向“金融服务平台”的演进。本书预测了未来五年内,中央银行数字货币(CBDC)、去中心化金融(DeFi)的成熟化对传统银行带来的潜在结构性冲击,并为银行高层提供了制定长期数字化路线图的战略框架。 本书旨在为银行高管、战略规划师、技术负责人以及金融政策制定者提供一份全面、深入且富有前瞻性的参考指南,指导他们理解并驾驭这场由技术驱动的金融基础设施的深刻变革。

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读后感

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用户评价

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这本书的叙事结构简直是散漫到了极致,仿佛作者的心绪随着写作的进度不断漂移,完全没有一个坚实的骨架来支撑起整个论述体系。它更像是一系列零散笔记的堆砌,而不是一部经过深思熟虑的专著。开篇本应是构建基础框架,引导读者进入核心概念的殿堂,然而,它却跳跃性地插入了一些晦涩难懂的案例分析,这些案例在当时并未被充分解释其理论背景,让我像个迷路的孩子,不知道该先关注眼前的细节,还是应该去寻找宏大的背景地图。到了中间部分,作者突然笔锋一转,开始大篇幅讨论一些似乎与主题关联不大的历史沿革,虽然历史背景有助于理解,但这篇幅的失衡导致核心论点被稀释得几乎看不见了。我尝试着去构建自己的知识图谱,但这本书提供的节点之间连接线总是断断续续,需要我自己在脑海中进行大量的“人工架桥”。这种阅读体验非常消耗认知资源,我希望看到的是层层递进、逻辑严密的论证过程,而不是这种忽高忽低的叙事节奏,让人感觉像是坐了一趟没有减震的过山车,刺激是有了,但最终的收获感却大打折扣。

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我对这本书中关于“创新应用”的讨论感到非常失望,它在描述新兴技术时,表现出了一种明显的滞后性和保守性。作者似乎对当前正在快速迭代的关键技术领域了解不足,很多描述停留在概念阶段,而缺乏对实际落地中的挑战和机遇的深入剖析。例如,当谈及某项前沿技术时,文字中透露出的那种小心翼翼、试探性的语气,与当前业界那种大刀阔斧、快速试错的氛围格格不入。这本书更像是在总结过去十年中已经尘埃落定的成就,而非激励读者去拥抱和创造未来。我希望看到的是对“颠覆性”力量的深刻理解和前瞻性分析,是能激发我进行批判性思考和实践探索的火花。但在这本书里,我只看到了对既有框架的谨慎维护,对未知领域的退缩,这种保守的态度,使得它在指导实践和启发创新方面几乎失去了作用。它与其说是一本前沿的指导书,不如说是一部略显过时的行业回顾录。

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这本书在数据和实证分析部分的呈现方式,简直让人大跌眼镜,完全没有跟上时代的发展步伐。在讨论当前行业趋势时,引用了大量的陈旧数据,很多案例停留在五年前甚至更久远的时间点,这对于一个号称探讨“前沿”的读物来说是致命的缺陷。更要命的是,即便是那些旧数据,其图表的制作质量也让人怀疑作者是否了解任何现代的数据可视化工具。那些三维饼图和色彩斑斓但信息量极低的柱状图,不仅没有提供任何洞察力,反而成了视觉干扰项。我期待看到的是对实时市场变化的敏锐捕捉,是基于最新统计模型的深入挖掘,是能让我对未来走向有所预判的扎实论据。然而,这本书提供给我的,却是一堆陈旧的、缺乏上下文支持的“孤证”,这使得我对书中关于未来发展的论断的可靠性产生了极大的怀疑。读完这些章节,我感觉自己像是被拉回了过去的时空,而不是站在今天展望明天。

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从语言风格来看,作者似乎在努力营造一种“学术的权威感”,但结果却适得其反,变成了一种故作高深的晦涩表达。书中的许多句子冗长得像一团打结的毛线,主谓宾之间隔着好几个复杂的状语和定语从句,每次读完一个长句,我都需要倒回去重新梳理一遍,才能确定作者到底想表达的核心意思是什么。更令人费解的是,作者似乎热衷于使用一些生僻的、非主流的专业术语,而不是采用业界更普遍接受的表达方式。这不仅仅是翻译上的问题,更像是一种刻意的“学术壁垒”的构建。我本以为这是一本旨在普及和深化特定领域认知的入门或进阶读物,但它更像是一份写给少数“圈内人”的内部报告。如果目标读者是广泛的行业从业者或学生,那么这种沟通效率低下的写作方式是完全不可接受的。我宁愿选择那些语言朴实、直击要害的论述,而不是在这本书里花费大量时间去解码那些可以被更简洁、更清晰的方式表达出来的概念。

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这本书的排版简直是一场灾难,活像上世纪九十年代的学术论文集被粗暴地扫描进了电子文档。我拿到实体书的时候,首先被那黄得发旧的纸张质量气了个半死,油墨晕染得厉害,好几处关键的图表简直是模糊不清的一团浆糊。更别提那些引用的文献标注,格式混乱得令人发指,一会儿是APA,一会儿又蹦出个MLA的变体,完全没有统一的标准。读到一半,我甚至怀疑作者是不是根本就没有经过任何正规的编辑流程,还是随便找了个研究生草草了事就拿去印刷了。这使得阅读体验极度糟糕,我不得不时常停下来,试图从那些扭曲的字体和错位的段落中辨认出原本清晰的逻辑链条。我本来是满怀期待地想深入了解某个特定领域的最新发展,结果光是和这些糟糕的物理呈现作斗争,就已经耗费了我大量的精力和耐心。这本书在内容质量上或许还有可取之处(我还没能完全看进去),但就其作为一本“出版物”的专业性而言,它远远没有达到一个合格的基准线。我对出版社的质量控制部门表示深深的遗憾和不满,这样的产品流通到市场上,无疑是对读者时间的一种不尊重。

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