序
第一篇引言：创新的特点
1创新管理的发展
前言
创新是成长的必由之路
一些有关创新的概念――创新的维度与创新舞台
战争与创新的类比
新产品开发与新商务开发的非线性特点
技术、产品、市场和组织的进化与共同发展
21世纪对创新管理的挑战
结论
2生物时代
前言
复杂性自适应系统
Stuart Kauffman
非线性系统的运行轨迹
自组织临界状态
系统动力学
动态商业建模简介
结论
第二篇动态商务建模的步骤
3判断当前状况、制定相应目标
前言
创新舞台与技术和商务系统
公司外部状况分析
公司内部资源或资产分析
讨论
4人员――内部与外部利益关联人分析
前言
外部利益关联人
内部利益关联人
利益关联人行为预测及其对NPD和NBD过程的影响
5NPD和NBD过程分析
前言
7个一般性NPD和NBD商业过程
讨论
6非线性机制
前言
强化链
限制链
牵连机制
时滞（延时）
选择机制
变化与创造机制
讨论
7创新与NPD及NBD过程的建模――动态商务模式
前言
计算机模拟
模型的效度与校准
模型的敏感性分析
第三篇混沌市场中的动态创新
――从创新过程的非线性中受益
8DBM――加速组织学习过程
前言
学习型组织
DBM和商业智能――改进外部公司过程模式
加速组织学习的远景规划
DBM和基准测试法――改进内部过程
讨论
9商业模式和战略管理的设计与二次设计
前言
商业模式的设计与二次设计
――非线性机制与创新战略
利益关联人利益最大化
战略管理、灵活性及选择权管理
经营网络与供应链中的创新
投资组合管理与路径图
DBM和平衡记分卡法――提出改进措施
10DBM和NPD及NBD管理
前言
NPD和NBD的业绩管理
NPD和NBD5个业绩指标和一般性过程的关系
NPD和NBD过程的离散化与阶段化
NPD和NBD过程的改进
――组织界限和阶段转换间的接口设计
DBM与质量体系的关系
11结语
· · · · · · (收起)