序
第一篇引言：創新的特點
1創新管理的發展
前言
創新是成長的必由之路
一些有關創新的概念――創新的維度與創新舞颱
戰爭與創新的類比
新産品開發與新商務開發的非綫性特點
技術、産品、市場和組織的進化與共同發展
21世紀對創新管理的挑戰
結論
2生物時代
前言
復雜性自適應係統
Stuart Kauffman
非綫性係統的運行軌跡
自組織臨界狀態
係統動力學
動態商業建模簡介
結論
第二篇動態商務建模的步驟
3判斷當前狀況、製定相應目標
前言
創新舞颱與技術和商務係統
公司外部狀況分析
公司內部資源或資産分析
討論
4人員――內部與外部利益關聯人分析
前言
外部利益關聯人
內部利益關聯人
利益關聯人行為預測及其對NPD和NBD過程的影響
5NPD和NBD過程分析
前言
7個一般性NPD和NBD商業過程
討論
6非綫性機製
前言
強化鏈
限製鏈
牽連機製
時滯（延時）
選擇機製
變化與創造機製
討論
7創新與NPD及NBD過程的建模――動態商務模式
前言
計算機模擬
模型的效度與校準
模型的敏感性分析
第三篇混沌市場中的動態創新
――從創新過程的非綫性中受益
8DBM――加速組織學習過程
前言
學習型組織
DBM和商業智能――改進外部公司過程模式
加速組織學習的遠景規劃
DBM和基準測試法――改進內部過程
討論
9商業模式和戰略管理的設計與二次設計
前言
商業模式的設計與二次設計
――非綫性機製與創新戰略
利益關聯人利益最大化
戰略管理、靈活性及選擇權管理
經營網絡與供應鏈中的創新
投資組閤管理與路徑圖
DBM和平衡記分卡法――提齣改進措施
10DBM和NPD及NBD管理
前言
NPD和NBD的業績管理
NPD和NBD5個業績指標和一般性過程的關係
NPD和NBD過程的離散化與階段化
NPD和NBD過程的改進
――組織界限和階段轉換間的接口設計
DBM與質量體係的關係
11結語
· · · · · · (收起)