办公室管理

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出版者:复旦大学出版社
作者:孙荣
出品人:
页数:473
译者:
出版时间:1999-5-1
价格:20.00元
装帧:精装(无盘)
isbn号码:9787309022698
丛书系列:
图书标签:
  • 管理学
  • 办公室管理
  • 行政管理
  • 办公技能
  • 效率提升
  • 职场必备
  • 文件管理
  • 会议组织
  • 公文写作
  • 办公自动化
  • 团队协作
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具体描述

内容简介

本书是办公室管理课程的通用教材,分16章论述了办公

室管理的涵义、原则、办公室环境、机构设置、人员素质、量化

管理、计划统计、外事接待等各方面内容,实用性、操作性极

强。在西方,每一个要想获得国家公务员资格或取得私营组

织行政职位或秘书职位的人,都必修必考“办公室管理”课程。

在我国,随着改革开放的不断深化,对办公室工作的要求不断

提高,广大办公室人员学好“办公室管理”这门课程,必将大大

提高自己的工作效率,增强自己的竞争能力。

《时间之河的低语:古代文明的时间观念与宇宙秩序》 一部跨越千年,探寻人类对“时间”本质认知的恢弘史诗 在浩瀚的人类文明长河中,“时间”始终是一个既触手可及又深不可测的谜题。我们生活在时间的洪流之中,却鲜少停下脚步,凝视它流淌的轨迹。《时间之河的低语》并非一部冰冷的时间管理手册,而是一场深入灵魂的哲学漫游,一次横跨欧亚非大陆的考古之旅,旨在剖析那些辉煌的古代文明——从尼罗河畔的法老到两河流域的苏美尔人,从多山的希腊城邦到中原的周朝王朝——是如何理解、测量和构筑他们自身的宇宙秩序的。 第一部分:日晷下的原初律动——自然循环与神圣周期 本书的开篇,将我们带回人类文明的黎明。在没有精确钟表的时代,时间并非抽象的刻度,而是与天地呼吸同频的生命韵律。 1. 苏美尔与巴比伦:泥板上的星辰编年史 我们将详细考察美索不达米亚文明如何将对天象的精确观测转化为早期历法。苏美尔人对月相的敏感,催生了阴阳合历的雏形,而巴比伦天文学家所建立的“六十进制”——这一古老的数学遗产,如何深刻地影响了我们今天对“时”与“分”的切割。重点剖析了他们如何将时间与占星术、神谕紧密结合,每一天的吉凶都由星体的运行所决定,时间是神明意志的显现。 2. 古埃及:永恒的循环与“永恒”的概念 尼罗河的定期泛滥,塑造了埃及人独特的线性与循环交织的时间观。“洪水季、播种季、收获季”构成了他们世俗生活的基石。然而,更引人入胜的是他们对“永恒”(Neheh)和“不朽”(Djet)的哲学区分。本书将深入解读《亡灵书》中的指引,探讨法老们如何试图通过宏伟的建筑和来世的仪式,将个人的生命接入到宇宙永恒的循环之中,确保其精神形态的“时间不朽”。 3. 玛雅的“长计数”与时间隧道的建构 跨越大洋,我们聚焦中美洲的玛雅文明。他们的复杂历法系统,特别是“长计数”,不仅仅是记年工具,更是一套完整的宇宙历史记录系统。通过解读抄本和石碑上的数字符号,我们将揭示玛雅人如何将时间视为一系列相互嵌套的、具有特定末端和起点的周期。每一次“大周期”的结束,都伴随着世界的重建与重置,这体现了一种对时间终结与再生的深刻信仰。 第二部分:哲思的刻度——希腊、印度与轴心时代的理性介入 随着轴心时代的到来,人类开始从外部的自然现象转向内在的哲学思辨,试图用逻辑和理性来定义时间。 1. 赫拉克利特与巴门尼德的辩证 古希腊思想家们首次将时间提升为纯粹的形而上学议题。我们将对比赫拉克利特那句著名的“人不能两次踏入同一条河流”所代表的“流变论”,与巴门尼德坚持的“存在是永恒不变的”这一“静止论”。这种关于“变化”与“永恒”的早期冲突,奠定了西方哲学对时间本质讨论的基调。 2. 亚里士多德的时空结构 重点解析亚里士多德在《物理学》中对时间的定义:“是运动的数量,是先前与后来的可数性。” 这种将时间与运动(变化)相绑定的观点,在接下来的两千年里,几乎定义了西方对物理时间的认知框架。我们也将探讨柏拉图“洞穴寓言”中,对影子(瞬时现象)和真实(永恒理念)的区分,如何暗示了两种不同层面的时间存在。 3. 古印度的“劫”与“梵天之梦” 在东方,印度教和佛教对时间的尺度提出了人类难以想象的宏大概念。我们将详细阐释“劫”(Kalpa)的周期——从形成到毁灭,一个宇宙的寿命。对比“刹那”(Kshana)这一极短的时间单位,体现了古印度对时间细微之处的敏锐捕捉。梵天的一日即是世界的诞生与毁灭,这模糊了创造者与被创造物的时间界限,将个体生命置于一个近乎无限的宏大背景之下。 第三部分:制度化的时间——早期帝国的治理与劳作节奏 时间不仅是哲学概念,更是社会结构与权力运作的工具。本部分关注古代帝国如何利用对时间的控制来巩固统治和组织大规模的社会活动。 1. 罗马的历法改革与公共时间 从早期的不规则历法,到尤利乌斯·凯撒推行的儒略历,罗马人对历法的改进,是早期中央集权国家管理的需求驱动的。时间成为了税收、征兵、公共工程(如水渠的修建)的精确计时器。罗马的“日晷”和后来的水钟,标志着时间开始从神殿和哲学家的书房,走向了广场和军营。 2. 中国的“天人合一”与节律的政治化 本书将深入探讨中国古代的干支纪年法如何将天文、地理与人事紧密结合。从夏朝的“观象授时”到周朝“秉天命而立”的周期更迭,时间被纳入了政治合法性的框架。重点分析二十四节气如何通过农业生产对全民生活进行精细的规制,这是一种自上而下、深入田垄的“时间治理术”。 结论:流动的遗产——古代时间观对现代性的反思 《时间之河的低语》的最后,将引领读者从古老的智慧回望现代社会。当伽利略的钟摆、牛顿的绝对时间,乃至爱因斯坦的相对论,将时间推向了全新的维度时,我们是否丢失了古代文明中那种对时间流逝的敬畏与感性连接?古代人对时间循环的理解,是否能为我们过度追求“效率”和“线性进步”的现代生活提供一种必要的平衡与反思? 本书旨在重现那些失落的时间图景,让我们得以倾听时间之河深处的低语,理解人类在不同文明阶段,为安放自身于宇宙秩序中所做的最深刻的努力。

作者简介

目录信息

1.第一章 绪论
2.第一节 办公室管理概述
3.第二节 办公室环境
4.第三节 办公室的机构设置
5.第四节 办公自动化
6.第二章 办公室人员
7.第一节 办公室人员配备
8.第二节 办公室人员个体素质结构
9.第三节 办公室人员群体素质结构
10.第四节 办公室人员考核办法
11.第三章 办公室主任
12.第一节 办公室主任的要求
13.第二节 办公室主任职责、任务
14.第三节 办公室主任工作方法
15.第四章 办公室工作量化管理
16.第一节 办公室工作量化管理基本概念
17.第二节 办公室工作量化管理的基本原理
18.第三节 办公室人员职业能力测评
19.第四节 办公室工作量化管理模式
20.第五节 办公室工作程序
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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说实话,我拿到这本书时,还担心会读到一大堆空洞的激励口号,但事实证明我的担忧完全是多余的。作者的叙事风格极其老练,充满了对“组织文化”这一抽象概念的具象化描绘。他没有使用任何华丽的辞藻来粉饰太平,而是直面了组织内部的“非正式规范”对工作氛围的决定性影响。比如,书中对“错误处理机制”的阐述,让我印象极为深刻。很多公司声称鼓励创新,但一旦有人犯错,便立刻启动惩罚机制,这实际上扼杀了所有尝试的勇气。这本书深入剖析了这种矛盾,并提供了一套建立“安全试错环境”的思维框架,强调了复盘而非问责的重要性。它探讨的不是如何快速修复一个Bug,而是如何通过系统性的学习,让组织从每一次失误中汲取营养。读完这部分,我立即对我们部门最近的一次项目失败进行了重新审视,发现我们当时处理的方式恰恰是作者所批评的那种,过于关注“谁的责任”而非“系统的问题”。这种深刻的反思能力,是这本书带给读者的最大财富。

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这本书真是一股清流,完全没有我想象中的那种枯燥乏味。我原以为“办公室管理”这种题材,无非就是堆砌一些规章制度和流程图,结果翻开后才发现,作者的笔触极其细腻,更像是在讲述一个职场寓言。它巧妙地避开了那些陈词滥调,转而深入探讨了“人”在办公环境中的复杂互动。比如,书中对“隐形权力结构”的剖析,简直是醍醐灌顶。我以前总觉得管理就是自上而下的命令,但这本书却用生动的案例展示了,那些不被记录在组织架构图上的影响力是如何运作的,以及如何在这种微妙的平衡中实现高效协作,而不是靠着板着脸孔发号施令。它没有提供一套放之四海而皆准的“管理秘籍”,反而鼓励读者去观察、去理解自己所在环境的独特性。阅读过程中,我不断地对照自己办公室里的情景,常常会心一笑,觉得作者简直就是我的“职场偷听者”,把那些只有身处其中的人才懂的尴尬和默契都精准捕捉了下来。那种对人性洞察的深度,远超一般管理书籍的范畴,更像是社会心理学在职场中的一次精彩实践。

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这本书最让我感到惊喜的一点是,它对“知识管理”的探讨,摆脱了那种沉闷的数据库和文档分类法,而是将其提升到了“组织记忆与传承”的高度。作者认为,知识管理的核心挑战不在于技术,而在于“分享的意愿”。他深入分析了知识被“囤积”的心理动机——那是权力、安全感和价值感的来源。随后,他提出了一系列打破这种壁垒的创新策略,比如建立“非正式导师网络”,鼓励经验的口头传递和现场演示,而非仅仅依赖于厚厚的SOP手册。这种注重“人际互动中知识的流动性”的观点,让我豁然开朗。很多时候,我们花费大量精力去构建复杂的知识库,但员工依然倾向于去问那个“知道答案的人”。这本书提供了解答:如何让提问成为一种受鼓励的行为,让分享成为一种内在奖励。它将知识管理从一个IT部门的任务,转化成了一个全员参与的、关乎组织存续和发展的战略问题,其深度和广度,远超同类题材的著作。

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这本书的结构安排非常别致,它没有采用传统的线性递进,反而更像是一部多线叙事的纪录片,从不同的侧面切入“高效能工作场所”的构建。我特别喜欢其中关于“物理空间设计与情感连接”的章节。这部分内容完全超出了我对于传统管理定义的理解边界。作者清晰地论证了,办公桌椅的摆放、自然光的引入、共享区域的设计,如何直接影响到员工的心理状态和团队之间的信任度。他引用的案例跨越了从硅谷初创公司到传统制造业车间的各种场景,展示了即便是微小的环境调整,也能带来显著的士气提升。在我看来,这已经超越了单纯的行政后勤范畴,触及到了“环境心理学”在现代职场中的应用。它提醒我们,一个冰冷的水泥盒子,永远无法孕育出充满活力的团队。这本书让我开始用一种全新的、更具人文关怀的视角去审视我每天身处的办公楼,思考如何通过优化环境,潜移默化地培养出更积极的工作态度。

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这部作品给我的感觉,与其说是一本工具书,不如说是一场关于“效率与意义”的哲学思辨。我尤其欣赏作者在探讨工作负荷和时间分配时,所展现出的那种对“心智负荷”的关注。许多管理学著作都在教你如何挤出每一分钟的产出,但这本书却反其道而行之,它引导我们思考:什么才是值得我们投入精力的工作?作者用一种近乎诗意的语言描述了“被干扰的工作状态”是如何慢性扼杀创造力的。书中详细分析了那些看似无害的“即时通讯”和“突发会议”是如何像沙子一样,悄无声息地侵蚀我们深度思考的能力。它不是简单地建议关闭通知,而是探讨了如何构建一种尊重个体专注时间的文化,如何通过设计更合理的沟通机制,将信息流控制在可消化的范围内。对我来说,最大的收获在于,它让我从“完成任务”的奴隶心态中解放出来,开始审视我日程表上的每一项活动,问自己:这是否真的推动了有价值的目标?这种从“管理时间”到“管理注意力”的视角转变,是革命性的。

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