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作者简介
目录信息
Introduction
Planning the organization, planning the people
Planning the organization
Designing an organization - the options available
Factors influencing choice of organization structure
Planning the people
Personnel records
Predicting labour wastage
Measuring absenteeism
Controlling absenteeism and wastage
Adding a strategic dimension
Putting the plan together
A human resource planning case study - ICL
References
Recruitment and selection
Recruitment policy
The labour market
Employment costs and the recruitment process
Job definition
Job specifications
Key result areas
Language used in job specifications and key result area
statements
Competencies and selection
Finding applicants
Advertising for staff
Short listing
Selection
Criteria for selection methods
Interviewing
Intelligence tests
Personality tests
References
Biodata
Ability tests
Assessment centres
References
Motivation and reward management
Motivation
Reward management
Maintaining competitive rewards
Achieving internal equity based on job content
Payment by results
Appraisal
Pay for skills and competence
Performance management
References
Change quality and integration
Culture
Communications
Total-quality management and continuous improvement
Training for change
Rank Xerox UK Ltd - a case study in integration change and
quality
References
Occupational health and safety
Accidents and ill health at work
The legal framework
Management of health and safety at work
References
Trade unions and collective bargaining
Trade-union membership, structure and government
Management-union relations
References
Employee participation
What is participation?
Main forms of participation
Trends and rationales
Impact of participation
References
Conflict and discipline at work
Conflict and its causes
Grievance and disputes procedures
Disciplinary procedures
References
Achieving an integrated approach
References
· · · · · · (收起)
读后感
评分
评分
评分
评分
用户评价
这本书的编排逻辑简直是教科书级别的典范，知识体系的构建清晰且严密，层层递进，确保读者在没有深厚背景知识的情况下也能顺畅吸收。从宏观的人力资源战略规划，到微观的绩效评估工具设计，每一个章节的过渡都处理得极其自然流畅，几乎没有阅读上的卡顿感。我特别喜欢它在理论阐述后紧接着提供的一系列对比鲜明的“最佳实践”与“常见误区”的对照表，这极大地帮助我巩固了对复杂概念的区分能力。比如，在风险管控章节，作者没有停留在理论层面，而是详细拆解了不同类型的劳动争议及其法律后果，配以清晰的流程图，让原本头疼的法律条文变得可视化、易于操作。对于那些需要快速建立系统性认知框架的专业人士来说，这本书无疑是一座宝库。它不是那种空泛地谈论“管理艺术”的书籍，而是脚踏实地地提供工具箱，每一个工具都经过了精心打磨，确保其在实际应用中具有高可靠性。这种严谨的治学态度和对细节的极致追求，使得这本书的学术价值和应用价值得到了完美的统一。
评分我必须称赞这本书在视觉呈现和辅助材料上的用心。虽然内容本身已足够厚重，但排版设计却异常清爽，大量的图表和信息图被巧妙地穿插其中，有效缓解了长篇文字带来的阅读疲劳。这些图表并非简单的装饰，而是将复杂的数据关系和流程模型进行了高度浓缩和可视化，极大地加快了信息处理的速度。例如，关于薪酬公平性模型的那张示意图，用最少的线条勾勒出了内部公平、外部竞争力和个人贡献度三者之间的动态平衡关系，让我这个原本对量化分析不太敏感的人也能迅速抓住核心要点。再者，书后附带的“自测工具包”也十分实用，它提供了一系列可以立即用于团队诊断的问卷模板和评分标准，体现了作者希望读者能够即刻将理论转化为行动的强烈愿望。这本书给我的感觉是，它不仅仅是一本书，更像是一套完整的、即插即用的企业管理优化解决方案，对于追求效率和结果导向的管理者来说，其综合价值是难以估量的。
评分这本书的文笔真是引人入胜，读起来一点也不觉得枯燥，反而像是在听一位资深行业前辈娓娓道来那些光怪陆离的职场故事。作者对于企业内部运作的洞察力令人惊叹，每一个案例分析都像是从真实的商业战场上提炼出来的宝贵经验。我尤其欣赏它在探讨组织结构变革时所展现出的那种深思熟虑的平衡感，没有一味地推崇某种僵化的理论，而是鼓励管理者根据实际情况灵活应变。书中关于跨部门沟通障碍的剖析非常到位，那些看似细枝末节的互动模式，往往是决定项目成败的关键，这一点在我的日常工作中得到了极大的印证。读完这部分内容，我感觉自己对“人”在组织中的核心价值有了更深刻的理解，不再仅仅将员工视为资源或成本，而是看作驱动创新的活水源泉。作者对于新兴工作模式，比如远程协作和零工经济的讨论，也展现了极强的超前性，为我们应对未来的不确定性提供了坚实的理论基础和实用的操作指南。整体而言，这是一本充满智慧和实践价值的佳作，读完后让人有一种茅塞顿开的感觉，迫不及待地想将书中的理念付诸实践。
评分初次翻阅，我主要被其犀利的批判精神所吸引。作者对于传统管理学中那些不合时宜的教条持有一种毫不留情的审视态度，敢于直面组织内部的权力结构、非正式群体的影响力以及员工士气低落的真正根源。这种“敢说真话”的勇气，在许多同类书籍中是极为罕见的。书中关于激励机制有效性的探讨，更是颠覆了我过去的一些固有认知。它深入剖析了物质激励的边际效应递减规律，转而强调意义感、自主权和成长空间这些“内在驱动力”的长期效能。其中有一段描述组织中“僵尸员工”现象的文字，生动地描绘了那些仅仅为了薪水而机械重复劳动的群体，其对组织创新力的扼杀是多么致命和隐蔽。读到这里，我深感震撼，也为自己过去可能存在的管理盲区感到警醒。这本书的价值在于，它不仅告诉你“应该做什么”，更重要的是告诉你“为什么你正在做的事情可能无效甚至有害”，从而促使读者进行一场深刻的自我反思和管理模式的重塑。
评分这本书的叙事风格极其贴近现实，仿佛作者是一位有着数十年一线经验的咨询师，用最接地气的方式讲解最深刻的商业哲学。特别是在处理冲突解决和谈判策略那几章，作者摒弃了高高在上的理论说教，而是采用了大量情景模拟和对话脚本的形式。这使得我能够非常直观地代入角色，思考在特定压力下如何做出最恰当的回应。比如，书中对“建设性批评”与“破坏性指责”的语气和措辞差异进行了微观分析，这种对语言力量的精妙捕捉，对于提升日常沟通的情商至关重要。此外，作者对于“组织文化塑造”的阐述也别具一格，它强调文化不是靠墙上的标语实现的，而是通过高层管理者每天的“微小决策”和“非正式仪式”日积月累形成的，这种对细节的关注，极大地提高了指导意见的可操作性。合上书本时，我感觉自己像是完成了一次高强度的情景演练，收获的不仅仅是知识，更是一种面对复杂人际互动的从容和自信。
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