目錄
1將相本無種 有誌者就能贏得競爭
―從世界經濟強人的發跡說起
2風巨浪造就強者 風險之中自有成功
―“世界三大經商術”透視
3環境險峻尋常事 創造市場在人為
―成功四策略與失敗八原因
4南轅北轍誠可笑 背離顧客更可悲
―“以顧客為核心”競爭術
5守住根纔能生存 立穩足方可發展
－“保護現有市場”競爭術
6蛋糕做大皆得利 僧多粥少難養兵
―“擴大市場容量”競爭術
7大舞颱能唱大戲 大市場能賺大錢
―“主攻大容量市場”競爭術
8吸引顧客靠名優 壓倒對手靠王牌
―“經營第一優先”競爭術
9市場行情韆變萬化 見風使舵能成贏傢
一“見風使舵”競爭術
10逢俏莫趕逢滯莫丟 水則資車早則資舟
―“以逸待勞”競爭術
11把握機遇時不再來 搶占熱點捷足先登
―“熱點經營”競爭術
12鑽空擋人棄我取 抓質量人有我優
―“鑽空擋”競爭術
13識時務者為俊傑 快速應變強中強
―“靈活善變“競爭術
14好店三年不換客 誠實無欺利自生
―“以誠取勝”競爭術
15打鐵先得自身過硬 贏得競爭質量為本
―“高質量”競爭術
16一分利常能吃利 三分利反要吃本
―“薄利多銷”競爭術
17買得好纔能賣好 進貨關必須把牢
――“先定價後采購”競爭術
18賺顧客錢生意難做 賺自己錢顧客盈門
―“降低成本”競爭術
19無優勢難以製人 靠特色另闢蹊徑
一“走小路”競爭術
20量力而行揀芝麻 鍥而不捨取小利
―“揀芝麻”競爭術
21窮兄弟互利互惠 共繁榮優勢互補
―“窮兄弟”競爭術
22 牛頓說：我成功靠的是站在巨人的肩上
―“拿來”競爭術
23孤芳自賞不可取 背靠大樹好乘涼
―“靠大樹”競爭術
24揚長避短我為主 主動齣擊就其虛
―“對抗”競爭術
25物以稀者為貴 切戒供過於求
―“匱乏刺激”競爭術
26創業要靠埋頭苦乾 招徠還須迭齣新招
―“轟動效應”競爭術
27因循守舊作繭自縛 革故鼎新處處生財
―“逆傳統”競爭術
28暗渡陳倉奇取三秦 四麵楚歌奇潰楚營
―“齣奇製勝”競爭術
29山不在高有仙則名 水不在深有龍則靈
―“塑造企業形象”競爭術
30韆佛一麵不足取 彆具特色能誘人
―“樹立産品形象”競爭術
31投資未來何者為上 優質服務一本萬利
―“優質服務”競爭術
32就湯下麵美味香 駕輕就熟好馳騁
―“密集型發展”競爭術
33前後受阻難成氣候 並肩攜手無憂無愁
“一體化發展”競爭術
34紅花綠葉相得益彰 狡兔三窟福大命長
―“多樣化發展”競爭術
35萬韆需求可歸八類 競爭訣竅妙在應對
―“不同需求”競爭術
36産供銷銷售最難 銷不暢何以生産
―世界經濟強人與産品推銷
37上門式推銷不可少 使顧客求購當更好
―“需求拉力”促銷術
38王婆隻能賣誇瓜果 是騾是馬還得��
―“生産資料市場”推銷術
39萬韆産品概屬三類 萬韆顧客所好雷同
―“消費品市場”推銷術
40臨陣磨刀何益之有 有備而戰可操勝券
―“上門推銷”準備術
41先入為主功成一半 慎重初戰能拔頭籌
―“第一印”塑造術
42隻求訂單鼠目寸光 贏得顧客生意興旺
―“爭取顧客”推銷術
43慎選話題扣人心弦 適可而止令人迴味
―“洽談”推銷術
44介紹要似及時雨 語言當如雪中炭
―“語言感人”推銷術
45顧客本是企業上帝 沒有顧客哪有企業
―“滿足顧客心理”推銷術
46掌握四條推銷要領――吸引 誘導、激發、
―“愛達模式”推銷術
47始終恪守三條信念 發揮三者綜閤作用
―“吉姆模式”推銷術
48廠要用四方經銷商 店要招八方過路客
―“銷售渠道”利用術
49好酒也怕巷子深 廣而告之能招徠
―廣告武器之世界縱覽
50少林武當各有所長 健體防身因人而異
―“廣告媒介”選擇術
51漢字能有無窮魅力 字字能抵韆百將兵
―“廣告文字”設計術
52圖畫能蘊豐富內涵 情景交融令人住足
―“廣告插圖”設計術
53廣告技巧無奇不有 各有特色妙在其中
―“廣告方式”設計術
54盈市井黃金賤如土 眾人抬黃土貴如金
―供求與價格關係模式
55消費心理相互不同 價廉價高各有妙用
―“價格效應”競爭術
56急功近利不可取 占領市場方為上
一“新産品”定價術
57予人以利與己得利 價格便宜門庭若市
―“惠顧”定價術
58本是同根親兄弟 得失何須分彼此
―“替代關係、配套關係”定價術
59價格競爭弊多利少 生死攸關尤須謹慎
―“價格競爭”定價術
60妙藥靈丹必須對癥 長短優劣所好不同
―“市場細分化”競爭術
61雨具須往南方銷 鞋匠莫往越國行
―“地理環境細分”競爭術
62硃門酒肉食之厭 寒門粗食香又甜
―“經濟條件細分”競爭術
63男女老少喜好有彆 閤傢歡中亦有代溝
―“年齡性彆細分”競爭術
64十裏之內不同天 東為神仙西為鬼
―“文化風俗細分”競爭術
65大韆市場混沌一片 細心揣摩特點自明
―“市場需求特點”要領
66順乎天時適者生存 有悖天時寸步難行
―“市場環境影響”五要素
67有形無形皆重要 使用價值是核心
―“産品本質”競爭術
68産品新使企業興 十大原則是準繩
―“新産品開發”要領
69若說産品開發難 自有天書指迷津
―“新産品構想”術
70初生牛犢難敵虎 貴在智取不鬥力
―“産品引入階段”競爭術
71青春年華好時光 正是努力奮進時
―“産品成長階段”競爭術
72待到中年成熟時 承上啓下頂梁柱
―“産品成熟階段”競爭術
73年老體衰氣不短 返老還童靠內功
―“産品衰退階段”競爭術
74增增減減隻看適時 紅花綠葉相互扶持
―“産品組閤”競爭術
75適天時者當生存 違人意者該淘汰
―“産品整頓”競爭術
76明知有虎何必行 條條大道通羅馬
―“改産轉産”競爭術
77功能大一成本低 物美價廉招人喜
―“價值工程”競爭術
78經營環境各相異 同名多名各相宜
―“商標使用”術
79貨無名不利揚名 取好名令人銘心
―“商標設計”術
80兵無常勢水無常形 適閤則閤宜分則分
―“商標組閤”術
81人有衣裝好會客 佛無金裝不威嚴
―“包裝使用”術
82東施效顰不足取 量體裁衣眾人誇
―“包裝設計”術
83寒不擇農飢不擇食 水漲船高得隴望蜀
―“瞭解需求”競爭術
84趙錢孫李各有所好 隻因價值觀念不同
―“消費價值觀”競爭術
85實現期望靠努力 耕耘田管在人為
―“行為心理”競爭術
86錯覺自有規律可循 以錯就錯顧客盈門
―“錯覺規律”競爭術
87顧客習慣成自然 經營理須相適應
―“消費習慣”競爭術
88三包哪及三保好 先賣後産領風騷
―“售前服務”競爭術
89人無笑臉莫開店 不重和氣不生財
一“售中服務”競爭術
90亡羊補牢猶未晚 有始有終得人心
―“售後服務”競爭術
91避免威脅財源不斷 抓住機會大展鴻圖
―“威脅一機會”矩陣圖解
92調查先行知己知彼 有備而戰腳踏實地
―“市場調查”術
93成竹在胸能應變 審時度勢好用兵
―“調查預測”術
94資源―不可或缺 天機一寶中之寶
―“信息搜集”術
95玉不琢不成器 樹不修不成材
―“信息加工”術
96仁者見仁智者見智 差之毫厘失之韆裏
―“信息鑒彆”術
97不會用寶廢石一尊 通達玄機點石成金
―“信息應用”術
98競爭之道以人為本 重用人纔無往不勝
―“人纔使用 要領
99發揮職工個人活力 纔能增強企業活力
―“增強企業活力”要領
100莫道夕陽無限好 須知黃昏在眼前
―“追求明天”經營術
101善取眾人之所優 方能成就大氣候
―企業傢與成功之路
· · · · · · (收起)