本书是一部全面阐述如何做一个合格的
公司秘书的工作手册，分上、中、下三篇，分
别讲述秘书工作的性质、业务范围、发展前
景、与经理层的关系，秘书业务各领域的工
作要领，以及由秘书起或撰写的各类英文
信函的写法。
作者Jane Plas是一位曾在中国工作多
年加拿大专家，在本书中介绍西方企业文
化的同时，特别注意结合中国的具体情况。对
于在驻华外国公司、三资企业和涉外企事业
单位任职的文秘人员来说，这是一本不可多
得的工作手册。
为了便于读者阅读，本书全文译成中文，
分插在英文各篇之后。因此，本书也是一本
可以无师自通的自我培训教材。
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