本書作者通過對網絡和Internet的準確定義,從一個技術行傢的角度為讀者介紹瞭Internet商務所涉及的諸多問題。 全書共分8章。前3章分彆介紹瞭網絡和Internet的概念、商務模型、ISP技術及其商務挑戰,幫助讀者理解有綫和無綫電信公司的基本網絡技術和實踐。第4章重點介紹瞭在提供語音服務時需要考慮的許多非技術性問題。第5章分析網絡信令發送和傳輸技術及正在進入Internet領域的開發商種類。後麵的3章主要介紹電子商務和移動電子商務的發展狀況及二者的關係,同時,還介紹瞭客戶服務、計費以及Internet商務模型的未來展望等內容。 本書為從事電信或Internet服務的人員,或者打算在今後幾年對快速增長的Internet領域進行投資的人們提供全麵的參考,此外,本書也適閤各高校相關專業的師生學習參考。
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