摒弃官僚制 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026
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具体描述
本书从战略高度全面、系统地提出了政府再造的路线图，并在充分吸收美国和国际案例研究的基础上，详细地阐述了核心战略、后果战略、顾客战略、控制战略、文化战略及其在实践中的运用。
作者简介
目录信息
第1部分 寻找杠杆作用
第1章 五项战略：改变政府的DNA
第2章 游戏层次：命中战略
第3章 勇气校验：运用五项战略的代价
第2部分 五项战略
第4章 核心战略：明确组织目标
第5章 后果战略：创设绩效后果
第6章 顾客战略：将顾客置于驾驶员的位置上
第7章 控制战略：将控制从高层和中央移走
第8章 文化战略：创造企业家文化
第3部分 运用战略
第9章 战略组合
第10章 勇于再造
附录A 政府再造的十条原则
附录B 再造者的资源
政府再造推荐读物
注释
索引
· · · · · · (收起)
读后感
如果说韦伯的官僚制是传统公共行政组织理论的中心，那么政府再造理论就从中心完成了后官僚范式的超越；如果说《政府再造》这本书是奥斯本再造的黎明，那么《摒弃官僚制》就是再造的高潮。 新公共管理运动从80年代渐渐兴起，由西欧逐步转至西方世界，而政府再造...
评分如果说韦伯的官僚制是传统公共行政组织理论的中心，那么政府再造理论就从中心完成了后官僚范式的超越；如果说《政府再造》这本书是奥斯本再造的黎明，那么《摒弃官僚制》就是再造的高潮。 新公共管理运动从80年代渐渐兴起，由西欧逐步转至西方世界，而政府再造...
评分如果说韦伯的官僚制是传统公共行政组织理论的中心，那么政府再造理论就从中心完成了后官僚范式的超越；如果说《政府再造》这本书是奥斯本再造的黎明，那么《摒弃官僚制》就是再造的高潮。 新公共管理运动从80年代渐渐兴起，由西欧逐步转至西方世界，而政府再造...
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评分如果说韦伯的官僚制是传统公共行政组织理论的中心，那么政府再造理论就从中心完成了后官僚范式的超越；如果说《政府再造》这本书是奥斯本再造的黎明，那么《摒弃官僚制》就是再造的高潮。 新公共管理运动从80年代渐渐兴起，由西欧逐步转至西方世界，而政府再造...
用户评价
让我感到惊喜的是，作者在书中并没有将“官僚制”描绘成一个单一的、僵化的概念，而是在第六部分，深入探讨了“官僚制的变种与演化”。他指出，即使在那些声称已经“改革”的组织中，也可能存在着“隐形官僚制”或者“后官僚制”的形态，它们以更加隐蔽、更加具有迷惑性的方式存在着，同样能够扼杀创造力、阻碍效率。他举例分析了一些“伪扁平化”的组织，表面上层级很少，但权力却高度集中在少数人手中，形成了新的“小圈子”；或者一些“数据崇拜”的组织，过度依赖量化指标，却忽略了对个体创造性和潜力的培养。这种深入的分析让我对“官僚制”有了更全面、更深刻的认识，它不再是一个简单的、可以轻易识别的敌人，而是一种可能潜藏在任何组织结构中的“病毒”。这促使我更加警惕，在审视一个组织时，不仅要看其表面的制度，更要深入观察其内在的运作逻辑和权力分配方式。
评分终于拿到了这本备受瞩目的《摒弃官僚制》，封面的设计就带着一种沉甸甸的思考感，不像市面上那些浮夸的畅销书，它更像是一块经过精心打磨的玉石，散发着内敛而深刻的光芒。翻开扉页，我首先被作者的序言所吸引，那是一种近乎恳切的倾诉，似乎作者在用一种非常个人化的语言，与每一位读者建立一种直接的连接，分享他观察到的、感受到的，以及内心深处的困惑与希冀。序言里并没有直接抛出“官僚制”这个沉重的词汇，而是从一个更广阔的视角切入，谈论效率、创新，以及在一个日益复杂的社会结构中，个体力量的被压抑与挣扎。这让我不禁联想到自己曾经在一些机构里经历过的种种不顺畅，那些看似合理的流程背后，隐藏着的却可能是效率的巨大损耗和创造力的扼杀。作者在序言中描绘的场景，既有宏观的社会图景，又不乏微观的个体体验，仿佛将我们带入了一个正在发生的、却又充满历史回响的故事现场。他对“体系”的剖析，并非简单的指责，而是充满了对人性、对组织行为的深刻洞察，这使得我对接下来要阅读的内容充满了期待，迫不及待地想知道，他究竟是如何一步步揭开那些层层叠叠的“官僚”面纱的。
评分书中的第五部分，关于“官僚制对社会创新与公共服务的影响”，让我从一个更宏观的视角审视了这个问题。作者没有回避官僚制在公共领域的普遍存在，他将视角投向了政府机构、大型非营利组织等，探讨了官僚制是如何在这些本应以服务社会、解决问题为己任的机构中，造成效率低下、响应迟缓、甚至滋生腐败等问题。我联想到了自己曾经办理某些政府事务时的经历，那些繁琐的流程、漫长的等待、以及有时令人费解的“规定”，都让我对公共服务的效率产生了质疑。作者的分析，让我明白了这些并非个例，而是官僚制这种结构性弊病在公共领域放大后的表现。他提出的“阳光政务”、“简政放权”、“服务型政府”等理念，让我看到了改善的希望，也让我开始思考，作为普通公民，我们如何能够参与到推动这些改变的过程中，如何用我们的声音去影响和监督。这本书让我意识到，打破官僚制，不仅仅是企业或组织内部的议题，更是关乎整个社会进步的关键。
评分终于读完了《摒弃官僚制》这本书，我的内心既有豁然开朗的喜悦，也夹杂着一丝沉重的思考。作者在最后一章，关于“个体在打破官僚制中的责任与力量”的论述，让我尤为动容。他并没有将打破官僚制的重任仅仅寄托于高层管理者或外部的改革者，而是强调了每一个身处其中的个体，都拥有改变的力量。他鼓励读者从自身做起，从小事做起，比如在日常工作中，主动简化不必要的流程，大胆提出合理的建议，勇于承担责任，并以身作则地实践开放、透明的沟通。他用许多鼓舞人心的案例，展示了即使是在看似根深蒂固的官僚体系中，个体的坚持和努力，也可能引发连锁反应，最终带来积极的改变。读完这本书，我感觉自己不再是那个被动接受者，而是变成了一个更具能动性的观察者和参与者。这本书不仅仅是一本理论著作，更是一本行动指南，它激发了我对改革的渴望，也让我看到了个体力量的价值。
评分在第七部分，作者花了大篇幅论述了“官僚制与企业文化的相互作用”。他认为，官僚制的形成，往往与企业内部的某些文化特质息息相关，比如过度的规避风险、对权威的盲从、缺乏开放的沟通等等。反过来，官僚制的长期存在，又会反过来固化和加剧这些负面的文化特质，形成一个恶性循环。他通过对一些企业案例的剖析，让我看到了官僚制是如何悄无声息地侵蚀着企业的生命力，使得企业文化变得僵化、保守、缺乏活力。他提出的“鼓励试错”、“开放沟通”、“以人为本”的企业文化理念，与打破官僚制的核心思想不谋而合。这让我意识到，要真正实现“摒弃官僚制”，绝不仅仅是改变制度和流程那么简单，更需要从根源上重塑企业文化，培养一种鼓励创新、尊重个体、勇于担当的组织氛围。这本书的这一部分，对我而言，是一次深刻的企业文化反思。
评分读到第八部分，关于“科技在打破官僚制中的作用与局限”，我感到了作者的审慎和前瞻性。他并没有像一些技术狂热者那样，一味地鼓吹技术能够解决一切问题，而是辩证地分析了科技在对抗官僚制中的双刃剑效应。一方面，他肯定了诸如协作平台、自动化工具、大数据分析等技术，在提升效率、简化流程、打破信息孤岛方面的巨大潜力。例如，他提到的一些企业，如何利用新兴技术，将原本繁琐的审批流程自动化，极大地缩短了办事时间。然而，另一方面，他也警示我们，如果技术应用不当，或者被官僚化的思维所挟持，技术本身也可能成为新的官僚主义的工具，比如过度依赖数据而忽略人的情感，或者形成新的技术壁垒。这种客观而全面的分析，让我觉得作者的观点非常接地气，也更具参考价值。他提醒我们，技术是手段，最终的变革还是在于人的思维和组织文化的重塑。
评分这本书的第二部分，作者开始深入剖析“官僚制对个体创造力与活力的扼杀”。这一点我感触最为深刻。他没有泛泛而谈，而是举了许多生动的小故事，比如一个充满奇思妙想的年轻员工，如何因为各种“规定”和“流程”而将自己的创意一步步消磨殆尽；一个渴望革新、勇于尝试的团队，如何因为担心触犯“禁忌”而选择保守，最终错失良机。作者的笔触细腻而富有同情心，他能够捕捉到那些在庞大机器中被挤压的个体的心声，那种想要有所作为却无从下手，想要改变却束手无策的无奈。他将官僚制比作一种“无形的墙”，它并不血腥，却能不动声色地阻碍人们的脚步，消耗人们的热情。读到这里，我仿佛看到了自己曾经在工作中遇到的那些“瓶颈”，那些明明可以更简单、更高效的解决方式，却因为各种“制度”而变得异常艰难。作者的分析让我恍然大悟，原来那些看似微不足道的阻碍，累积起来，竟然能够对一个组织乃至整个社会的创新能力造成如此巨大的破坏。他并没有简单地将责任归咎于“坏人”，而是强调了结构性问题才是根源，这使得他的论述更加深刻且具有建设性。
评分不得不提的是，本书第三部分关于“官僚制与效率低下、资源浪费”的探讨，简直是让我拍案叫绝。作者用一种近乎“侦探小说”般的严谨，层层剥茧，揭示了官僚制是如何在看似“有条不紊”的运作下，悄悄地滋生着巨大的效率黑洞和资源浪费。他通过对一些典型案例的分析，比如大型项目的延期、重复建设的怪象、资源的无效配置等等，生动地描绘了官僚制是如何通过信息传递的失真、决策的延迟、责任的模糊化来吞噬着本应用于价值创造的宝贵时间和金钱。我曾经在一些公开报道中看到过类似的情况，但总是觉得离自己很遥远，或者认为是个别事件。而作者则将这些零散的现象串联起来，形成了一个清晰的逻辑链条，让我看到了官僚制在其中扮演的“推手”角色。他提出的“部门墙”、“信息孤岛”等概念，我感觉自己亲身经历过，那些部门之间为了各自的利益而相互掣肘，为了推卸责任而相互甩锅，最终导致整个系统运转不畅。作者的分析让我意识到，这些并非偶然，而是官僚制固有属性所决定的必然结果。
评分读了大约三分之一，我被作者在第一部分对“官僚制的起源与演变”的梳理深深震撼了。他并没有止步于对现有体制的批判，而是将时间维度拉得很长，追溯到了官僚制的早期形态，探讨了它在不同历史时期、不同文化背景下的适应与变异。我特别欣赏他提出的一个观点，即官僚制并非天然就是负面的，它在人类早期社会发展中，确实起到了维持秩序、规范行为、保障资源分配的重要作用。然而，随着时代的发展，当原有的功能性逐渐被僵化的形式所取代，当“流程”本身成为了目的，而不再是服务于更宏大的目标时，它就开始显露出其阴暗的另一面。作者通过大量的历史案例，比如古代王朝的行政体系，甚至是早期工业化进程中的企业管理模式，生动地展现了官僚制是如何从一种“工具”演变成一种“枷锁”。他提出的“权力寻租”、“信息不对称”等概念，并非学术术语的堆砌，而是通过引人入胜的故事和逻辑清晰的分析，让你能够直观地感受到这些负面效应是如何悄无声息地渗透进日常运作的。我甚至能从中看到一些现代企业管理中似曾相识的影子，那些繁琐的审批、层层汇报、部门间的推诿扯皮，原来都有着如此深厚的历史根源。
评分我特别喜欢作者在第四部分，关于“打破官僚制藩篱的可能路径”的构思。他并没有满足于仅仅揭示问题，而是积极地为读者提供了一系列具有操作性的思考方向。他提出的“去中心化”、“扁平化管理”、“授权赋能”等理念，并非空穴来风，而是基于对成功转型案例的研究和对组织心理学的深刻理解。我印象最深的是他关于“信任”的论述，认为建立一个真正高效的组织，必须以信任为基石，将权力下放给最了解情况的一线人员，鼓励他们自主决策，勇于承担责任。他并没有鼓吹完全取消层级，而是强调要优化层级，让层级真正发挥其应有的协调和支持作用，而不是成为束缚和控制的工具。他用一些生动的比喻，比如将组织比作一个有机体，每一个细胞都拥有自主思考和行动的能力，整体才能保持健康和活力。这本书的这一部分，让我对未来的组织形态产生了新的憧憬，也让我开始思考，如何在自己的工作和生活中，去尝试实践这些理念，哪怕是微小的改变，也可能带来意想不到的效果。
评分新公共管理角度的五个战略，不管能不能做到，总归还是总结有道
评分没什么创见，新公共管理的陈词滥调
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