具体描述
一是根据教育部与国家旅游局关于旅游中等职业教育的课程设置、教学大纲和教学计划，结合劳动部关于旅游职业技能鉴定标准的要求，吸收国外职业教育的成果与经验，对每科教材的课程性质、适合范围、教学重点、教学方法、教学时数、考核评估等进行了认真研究。二是在教材的具体修订中，我们组织有关专家编写增补了近年来旅游行业发展的新内容，使教材体系更完整、更科学。三是在保持原教材科学性、权威性的基础上，本次修订特别注意了中职业学生的学科基础与未来职业要点。重点强调了教与学、学与用的关系，加大了技能技艺、实际应对、操作标准，模拟训练等内容的比重，使之既体现课程要求和行业特点，又符合国家职业技能标准的要求。四是在体例安排上适当精简了部分内容，即将原版教学中既占课时又不便于教师教学的内容，或删减或置于附录，便于教师灵活运用和利于学生他清主次。五是针对旅游学科实践性强的特点，本版教材特别注意增补了一些案例，目的是强化案例教学的作用，最后，为了方便教师教学和学生学习，还增设了学习重点、案例分析、本章小结、中英文对照规范服务用语等栏目，旨在让读者花最少的时间掌握最有用的信息。
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用户评价
这本书给我的冲击感，在于它完全颠覆了我对“应用文”的传统认知。我过去以为应用文就是“发通知、写报告”，是任务性的、目的明确的文字。但《旅游应用文》展现的是一种“防御性写作”的艺术。它不是为了“告知”而写，而是为了“免责”和“确权”而写。书中的每一份模板，都像是经过了层层律师的推敲，其目的在于将所有可能发生的不确定性，通过文字的形式提前锁定或规避。我特别留意了关于“游客安全责任界定书”的部分，它对不同风险等级（如高空跳伞、深潜、山区徒步等）的风险告知书的设计思路进行了对比分析。这种写作不是美学上的追求，而是风险管理的极致体现。它教导的是如何用最精确、最无懈可击的语言，将主观的风险感知转化为客观的、可供法律裁判的文字证据。对于我个人而言，虽然我不会去撰写这些文件，但了解这种写作逻辑，能让我今后在签署任何相关文件时，都多一份警觉和审慎。它像是一部行业“反套路”指南，虽然是用最正规的方式来呈现。
评分这本《旅游应用文》的书，我原本是抱着一种“反正都是些格式化的东西，随便看看就行”的心态去翻的。毕竟，谁会真的需要一本专门教你怎么写“抵达通知书”或者“活动安全承诺函”的书呢？我以为它充其量也就是堆砌一堆模板，顶多在排版上稍微指导一下。然而，当我真正沉浸进去之后，才发现自己完全低估了它的价值。这本书的精妙之处，恰恰在于它将那些看似枯燥的、纯粹工具性的文书工作，提升到了一个可以洞察行业运作和规避风险的层面。它不是在教你“怎么写”，而是在教你“为什么这么写”以及“如果不这么写会有什么后果”。比如，它对旅游合同中“不可抗力”条款的解读，简直是教科书级别的细致。它不仅列出了常见的措辞，更深入分析了不同地区法律框架下，这些措辞可能带来的法律效力差异。我尤其欣赏其中关于危机公关函件的章节，那些案例分析极其真实，让我这个原本只关心行程安排的人，开始关注到运营者背后的严谨与不易。这本书与其说是一本应用文指南，不如说是一份旅游行业操作手册的精炼版，读完后，我对旅行社和旅游管理机构的运作流程有了全新的认识，那些曾经被忽略的细枝末节，如今看来都充满了智慧和必要性。
评分要说这本书的风格，简直可以用“扑面而来的公文感”来形容。它几乎没有采用任何现代写作中流行的叙事技巧或情感代入。通篇都是那种令人精神为之一振的、清晰的、带有序号和层级标题的结构。我打开它，感觉自己像是走进了一间堆满了厚厚档案的政府部门办公室。最让我感到新奇的是，它对“语气控制”的探讨。它细致区分了“正式通知语气”、“协商催办语气”和“紧急处理语气”在用词上的细微差别。比如，在谈到供应商延期付款的提醒函时，它建议使用“恳请贵方关注并协助处理”，而不是更直接的“请尽快付款”，并解释了这种委婉表达在维持长期合作关系中的重要性。这本书的价值，在于它教会了我们，在商业环境中，文字不仅仅是信息的载体，更是人际关系的润滑剂和商业博弈的工具。它强迫读者跳出个人情感，进入一种高度理性和结构化的沟通模式。读完后，我感觉自己的日常邮件措辞都变得更加小心翼翼和富有目的性了，虽然我主要还是在写给家人的购物清单。
评分读完这本《旅游应用文》，我的第一感觉是——晦涩，但又带着一种迷人的、老派的专业气息。这本书的行文风格，用现代人的眼光来看，显得有些过于郑重和冗长，几乎每一个标点符号都带着一种不容置疑的权威感。它更像是一本上世纪八十年代技术手册的翻版，每一个案例都引用了大量的官方术语和法律条文的节选，丝毫没有试图去迎合现代读者追求的轻快阅读体验。例如，关于“行程变更通知书”的章节，它花了极大的篇幅去论证“应使用正楷字体，并加粗关键日期和赔付金额”的必要性，其逻辑链条之长，足以让习惯了即时通讯的读者望而却步。然而，正是这种近乎偏执的严谨，让我体会到了一线从业者在面对复杂情况时，必须依靠的“标准锚点”。这本书的价值不在于它能让你写得“漂亮”，而在于它能让你写得“无懈可击”。它像是一面镜子，映照出旅游服务链条中每一个环节都必须遵循的规范，那些看似虚无的“文书工作”，实则是保障双方权益的最后一道防线。对于那些想深入了解旅游行业后台运作逻辑的非专业人士来说，这无疑是一份沉甸甸的、需要耐下心来研读的案卷。
评分我带着一种局外人的好奇心翻开了这本《旅游应用文》，期望能找到一些能用在下次自由行预定时的小窍门，比如如何用更专业的语气与酒店沟通取消政策。结果发现，这本书完全是另一个维度的存在。它讨论的场景，远远超出了普通游客的日常接触范围，聚焦于大型旅游企业、目的地管理机构以及跨国合作项目中的正式文档往来。书中的内容对于我来说，大部分都是“知识的扩展”，而非“技能的获取”。比如，它详细拆解了一份《国际旅行社外联合作备忘录》的结构，从前言的法律基础到附件的合作方资质审查清单，每一个部分都像是一套精密的工程图纸。最让我印象深刻的是，书中提到，在处理涉及多个国家或地区的旅游产品时，一封措辞模糊的邮件，可能导致数百万的合同纠纷。这种对细节的极端关注，让我意识到，我们日常所见的那些光鲜亮丽的旅游产品背后，是无数份高度标准化的、冷冰冰的法律文件在默默支撑。这本书就像是为一位想进入行业高层进行战略合作的管理者准备的，对我这个普通游客而言，它更多的是拓展了我的认知边界，让我对这个行业的专业化程度有了肃然起敬的感觉。
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