消费者行为与管理决策在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载 2024

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FranK R.Kardes 作者

清华大学出版社

马龙龙译者

2003-6-1 出版日期

420 页数

39.00 价格

平装(无盘)

丛书系列

9787302064404 图书编码

消费者行为与管理决策在线电子书图书标签: 心理学营销行为学商业管理消费者市场消费者行为学

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发表于2024-12-26

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消费者行为与管理决策在线电子书图书描述

本书是一本颇具特色与影响力的教材。全书共分三部分、15章。第一部分论述消费者如何获取、记忆和使用产品知识，以消费者购买决策形成过程的心理活动特点与行为表现为主线展开，包括消费者的注意、理解、记忆、判断和选择。第二部分论述说服与影响，即如何根据消费者的心理及行为特点对其进行有效营销。第三部分是管理决策，从细分市场入手，论述了新产品开发与产品管理，并列举出管理决策中的各种偏见，提出了提高管理决策水平的策略。本书内容全面，脉络清晰，贯穿着科学的心理学知识与方法，充满了经营管理的策略与技巧，具有很强的启发性和实用性。

消费者是市场的核心，是决定企业生死存亡的命运之神。相信本书对于高校MBA及营销等相关专业学生、企业营销管理人员及广告从业人员理解把握消费者行为都会大有助益。

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