旅行社經營管理 在線電子書 圖書標籤: 管理 旅行社
發表於2024-12-28
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《大學旅遊教材•行社經營管理》是旅遊管理專業本科階段的專業基礎課程。主要研究旅行社的曆史、現狀與發展趨勢,旅行社的性質、行業特點與經規則,旅行社的機構設置和基本管理製度,旅行社的經營戰略,旅行社的市場營銷組閤,旅行社的外聯業務和接待服務,旅行社的導遊員管理,旅行社服務質量的控製,旅行社經營效益的評估,旅行社經營資源的配置,旅行社的法製化管理,旅行社的服務語言,信息時代旅行社業運行體係與經營模式,計算機技術在旅行社的應用等旅行社經營管理中的基本問題,為進一步學習旅遊管理理論打下堅實的基礎。
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