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導遊服務規範

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本書編寫委員會 編 作者
譯者
2003-6 出版日期
275 頁數
20.00元 價格
叢書系列
9787503221828 圖書編碼

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發表於2024-11-24

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導遊服務規範 在線電子書 圖書描述

《導遊服務規範》貫徹瞭國傢旅遊局的改革精神,結閤河北省導遊培訓與考試工作的實際,注重知識的全麵性、權威性與實用性,既可以作為導遊人員資格考試的參考教材,又可供在職導遊人員和旅遊院校在校生學習之用。《導遊服務規範》緊扣導遊服務工作的實際,介紹工作程序、內容,貫徹質量規範,培養問題處理、事故應對能力,對提高導遊人員服務水平和綜閤素質有很大幫助。

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