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出版者:中国人事出版社

作者:滕继萌 编

出品人:

页数:152

译者:

出版时间:2004-3

价格:10.00元

装帧:

isbn号码:9787801891747

丛书系列:

图书标签:

• 公务员英语
• 英语培训
• 职业英语
• 英语学习
• 公务员考试
• 英语口语
• 英语听力
• 词汇
• 语法
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好的，这是一份为您量身定制的、不包含“公务员常用英语培训十讲”内容的详细图书简介。这份简介旨在吸引目标读者，并突出该书的独特性和实用价值。 --- 《高效沟通的秘密：跨文化商务谈判与实战策略》 图书简介 在这个全球化日益深入的商业环境中，卓越的沟通能力已不再是锦上添花，而是决定项目成败、企业兴衰的核心竞争力。本书《高效沟通的秘密：跨文化商务谈判与实战策略》正是在这一背景下应运而生，它并非一本教授基础词汇或应试技巧的工具书，而是一部深入剖析复杂商务场景、专注于提升实际谈判效能与跨文化理解的实战手册。 本书将带领读者跳出传统语言学习的窠臼，直击高风险、高回报的商务沟通前沿阵地。我们聚焦于“如何用语言驱动商业决策”，而非仅仅“如何说出正确的句子”。 一、 结构与核心内容概述 全书共分为四大核心模块，层层递进，旨在构建一个立体、全面的高级商务沟通能力体系： 第一部分：心智模型重塑——从语言学习者到战略沟通者 本部分旨在帮助读者完成思维模式的根本转变。我们首先探讨“沟通的本质”——它关乎权力、信任和信息不对称的管理，而非简单的信息传递。 1. “沉默的成本”分析： 详细解析在关键谈判中，因犹豫、措辞不当或文化误解所导致的潜在损失，并提供量化评估框架。 2. 认知偏差与谈判陷阱： 识别并规避常见的心理学陷阱，如锚定效应、确认偏误在合同谈判中的应用与反制策略。 3. 叙事的力量： 学习如何构建引人入胜的商业故事（Business Storytelling），将枯燥的数据和条款转化为具有感染力的愿景陈述，有效影响决策层。 4. 非语言信号的“解码”： 深入分析肢体语言、眼神接触、空间距离在不同文化背景下的细微差异及其对信任建立的影响。我们提供了详尽的跨文化肢体语言图谱，帮助读者“阅读空气”。 第二部分：深度谈判实战——策略、结构与博弈 这是本书的基石，聚焦于结构化谈判的各个阶段，提供可立即应用的战术工具箱。 1. BATNA/ZOPA 的动态应用： 不仅仅介绍最佳替代方案（BATNA）和可接受交易区（ZOPA）的理论，更重要的是展示如何在高度不确定的初期信息收集阶段，快速、隐蔽地探明对方的真实底线和潜在弹性。 2. 复杂利益的解构与整合： 针对多方参与者、多重议题的复杂交易，提供利益解构矩阵。重点教授如何通过“打包（Bundling）”和“拆分（Unbundling）”策略，创造出对双方都有利的增值方案（Value Creation）。 3. 高压情景下的语言控制： 专门设立章节讨论如何在被挑战、被施压、遭遇突发危机（如对方突然提出苛刻新条件）时，保持沉着，并运用缓冲句式（Bridging Phrases）和“延迟回应”技巧，为己方争取思考时间。 4. 合同语言的风险规避： 邀请资深国际法务专家视角，剖析关键合同条款（如不可抗力、违约责任、知识产权归属）中常见的“模糊地带”，并提供精确、无歧义的表述模板。 第三部分：跨文化沟通的精微艺术 本书强调，真正的全球化沟通高手，精通的不仅是语言，更是文化逻辑。 1. 高语境与低语境文化的沟通鸿沟： 详细对比中美、德日等主要商业伙伴的沟通模式。例如，如何理解东亚文化中“委婉拒绝”背后的真正含义，以及在北美文化中如何有效提出直接反馈而不破坏关系。 2. 权力距离与决策流程： 针对不同权力距离（Power Distance）的公司结构，设计定制化的汇报与沟通流程。如何与等级森严的组织的高层有效沟通，以及如何与扁平化团队快速达成共识。 3. 时间观的冲突管理： 探讨单向时间（Monochronic）与多向时间（Polychronic）文化在项目管理和会议中的冲突，并提供混合型时间管理策略，以确保跨时区协作的顺畅性。 4. 文化敏感性工具箱： 提供详尽的礼仪速查表，涵盖商务宴请、节日问候、适宜话题范围等，帮助读者在不经意间展现专业与尊重。 第四部分：数字化与未来沟通趋势 在虚拟协作成为常态的今天，沟通的媒介和形式也在进化。 1. 高效远程会议的“领导力”： 讲解如何通过优化屏幕布局、利用互动工具（如虚拟白板）和设计明确的线上议程，克服远程沟通的疏离感，确保会议的参与度和效率。 2. 邮件的“微写作”艺术： 针对商务邮件、即时通讯工具（如Slack/Teams）中的沟通，提供如何使用精炼、目标明确的“微信息”快速推动决策和获取反馈的技巧。 3. 利用AI辅助进行沟通策略预演： 探讨新兴技术如何帮助商务人士在真实谈判前，模拟对手的反应和策略，实现沟通的“沙盘推演”。 二、 本书的独特性与读者价值 《高效沟通的秘密》与市面上其他语言学习书籍有着本质的区别： 拒绝通用性，强调专业性： 本书不教授如何预定酒店或询问天气，而是直指年收入数百万甚至上亿项目的关键节点，如股权分配、知识产权授权、市场准入谈判等。 理论与实战的无缝对接： 书中收录了数十个真实商业案例的“还原与拆解”，这些案例均来自国际知名企业高管的亲身经历，提供了谈判桌上的“录音带”和“事后复盘”。 侧重“思考框架”而非“固定句式”： 我们不提供死记硬背的“万能句”，而是提供一套灵活的、可迁移的思维框架，使读者能够在任何陌生的商务场景下，迅速构建出最优的沟通路径。 面向的读者群体： 本书目标读者是渴望从“执行者”跃升为“决策者”的中高层管理人员、销售总监、项目负责人、以及希望开拓国际市场的企业家。他们已经具备一定的基础沟通能力，现在需要的是将这种能力转化为可量化的商业成果。 阅读本书，您将获得的不仅是沟通技巧的提升，更是一套系统性的商业战略思维，它将帮助您在任何国际化的复杂环境中，自信、精准、有效地达成您的商业目标。 ---

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这本书的语言风格非常成熟稳重，读起来让人心神安定，完全没有那种浮躁的“速成”气息。它更像是一位经验丰富的导师，在你身边耐心指导。我特别欣赏它在处理复杂长难句时的耐心。很多教材会直接给出翻译，然后不了了之，但这本书会把一个复杂的从句结构，拆分成好几个小单元进行分析，从主干到修饰成分，细致到每个介词的微妙差异。举个例子，书中对一些表示因果或转折关系的连接词的辨析，简直是教科书级别的。比如“whereas”和“while”在表示对比时的侧重点不同，它会给出非常地道的例句来印证这一点。这对我撰写申论（尽管是中文，但逻辑思维相通）和理解外媒报道的深层含义都大有裨益。它强调的不是你“会”多少单词，而是你对这些词汇和句式“掌握”的深度和精确度，这正是区分高分和普通分数的关键。

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我个人是那种偏爱动手实践的学习者，纯理论性的东西看两页就想打瞌睡。这本书在这方面做得非常出色，它充分考虑到了应试者的实操需求。其中有一部分专门针对“口头陈述”和“应变能力”的训练，这在很多笔试类的英语教材中是缺失的。它设计了一套模拟面试的场景，包括如何礼貌地打断对方、如何用清晰的逻辑来阐述自己的观点，甚至连非语言沟通中英语口语的辅助作用都有涉及。我按照书里的建议，对着录音机反复练习了几个核心场景，感觉自己的自信心提升了不少。更重要的是，它提供的素材库非常丰富，都是围绕着国家政策、社会热点展开的，这不仅是练习英语，也是一次对时事政治知识的巩固。这种“学以致用，学中带练”的模式，让我觉得学习过程充满了动力，而不是一种负担。

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这本书给我的整体感受是“专业”和“精准”。它没有试图面面俱到地涵盖所有英语知识，而是聚焦于公务员群体所必需的那一部分高价值内容，做到了极致的优化。尤其值得称赞的是它对“官方翻译标准”的引用和遵循。在处理一些专有名词和官方术语时，书中给出的翻译往往是最权威、最贴近国家规范的，这对于我们未来在工作中需要接触涉外文件时，是一个非常宝贵的参考标准。它不像市场上那些迎合大众兴趣的英语书，内容轻松但缺乏深度，这本书的每一部分都像是经过层层筛选和打磨的“精髓”。对于那些追求高分、目标明确的考生来说，这本书无疑是能帮你跨越瓶颈、直达目标的一把“利器”。它真正做到了“十讲”，把最核心、最实用的内容浓缩在了有限的篇幅里，让人感觉物超所值。

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这本《公务员常用英语培训十讲》简直是为我们这群准备公考的“小白”量身定做的！我拿到书的时候，本来还有点担心，毕竟英语对我来说就是个老大难问题，很多市面上的教材要么太学术，要么就是泛泛而谈，根本抓不住重点。但这本书一上手就给我一种踏实感。它不是那种枯燥的语法书，而是非常聚焦于公务员考试的实际需求。比如，它在介绍“公共服务”这个主题时，不是简单地罗列词汇，而是会结合真实的政府报告、新闻发布会中常用的句式进行拆解分析。我印象特别深的是它对“正式语体”的讲解，以前总觉得公文写作高深莫测，但书里用了很多对比的手法，把地道的表达和我们平时口语化的表达区分得清清楚楚，还配有大量的例句和情景模拟，读起来一点都不费劲，感觉自己好像真的在模拟面试或者笔试的场景。特别是对于那些需要快速提升阅读速度和理解精准度的考生来说，这本书提供的速读技巧和逻辑梳理方法非常实用，它教会你如何快速定位关键信息，而不是在冗长的英文文本中迷失方向。对于我这种自制力一般的人来说，这种结构清晰、目标明确的学习材料简直是救星。

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说实话，我一开始对“培训十讲”这个标题抱有疑虑，感觉像是什么速成班的噱头。但翻开目录后，我发现它的内容编排极其严谨，逻辑链条非常清晰。它不是简单地堆砌知识点，而是像搭积木一样，层层递进地构建你的英语能力体系。比如，第一部分的词汇积累是建立在特定主题背景下的，比如“经济发展”、“环境保护”等，这比单纯背单词表有效得多，因为你学习的不仅仅是词汇本身，更是词汇在特定语境下的“用法身份证”。最让我惊喜的是，它对听力部分的训练建议。它并没有推荐你去听那些国外的脱口秀或者电影片段，而是非常精准地指向了国际组织会议的录音片段，并且提供了非常细致的听写和复述练习步骤。这无疑是抓住了公务员考试对“国际视野”和“政策解读”能力的要求。这种高度定制化的内容设置，让有限的复习时间得到了最大的效率利用，感觉每翻一页，都在为实战做准备，而不是浪费时间在那些考试不考的内容上打转。

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