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出版者:北京邮电大学出版社

作者:张彬

出品人:

页数:296

译者:

出版时间:2003-11

价格:29.8

装帧:平装

isbn号码:9787563507191

丛书系列:

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探索数字时代的商业脉络：现代商业管理前沿研究 本书聚焦于在快速演进的数字经济浪潮中，企业如何进行有效的战略规划、运营优化与创新驱动。它深入剖析了传统管理理论在面对颠覆性技术（如大数据、人工智能、物联网）时的适应性挑战与转型机遇，为当代管理者提供一套系统的、跨学科的分析框架与实践指南。 --- 第一部分：数字经济背景下的战略重塑与组织敏捷性 第一章：宏观环境的剧变与企业战略的迭代 本章首先界定了“数字经济”的核心特征，不仅仅是技术应用，更是一种生产要素、商业模式和价值链的根本性重构。我们探讨了平台经济、共享经济的兴起如何瓦解了传统的产业边界，并分析了地缘政治、监管环境变化对全球化企业战略布局的影响。重点剖析了“韧性战略”（Resilience Strategy）的构建，强调企业在面对突发性冲击（如供应链中断、市场快速转向）时，如何通过构建冗余能力、多元化布局和快速决策机制来确保长期生存能力。 第二章：数据驱动的决策科学与信息优势的获取 在信息爆炸的时代，数据已成为比传统资源更为关键的资产。本章系统梳理了如何将原始数据转化为可操作的商业智能（BI）。内容涵盖了从数据采集、清洗、建模到可视化呈现的全流程管理。我们详细讨论了预测性分析（Predictive Analytics）在需求预测、风险评估中的应用，并探讨了企业在构建内部数据治理体系（Data Governance）时，必须平衡的合规性、隐私保护与业务效率之间的关系。此外，如何建立“数据文化”，确保组织中每一层级的员工都能理解并利用数据进行日常决策，是本章的实践核心。 第三章：组织结构与文化：支撑敏捷转型的基石 传统的科层制结构已难以适应市场对速度和灵活性的要求。本章着重探讨了敏捷组织（Agile Organization）的设计原则，包括跨职能团队的组建、去中心化的授权机制，以及“小步快跑、快速迭代”的研发与运营模式。我们详细分析了组织学习（Organizational Learning）的机制，如何通过建立“失败容忍度”和“知识沉淀系统”，将每一次实践经验转化为组织能力的提升。文化层面，讨论了创新驱动型文化的核心要素，如心理安全感、主人翁精神与持续改进的思维模式。 --- 第二部分：运营优化与价值链的重构 第四章：供应链的数字化转型与风险管理 现代供应链已不再是简单的物流传输，而是高度互联的“价值网络”。本章聚焦于供应链可视化（Visibility）和端到端优化。探讨了区块链技术在提升供应链透明度、可追溯性方面的潜力，以及物联网（IoT）在实时库存管理和资产追踪中的应用。特别关注了“柔性制造”（Flexible Manufacturing）的实现路径，即企业如何通过模块化设计和快速换线能力，实现小批量、多品种的定制化生产，满足个性化消费需求。风险管理部分，则侧重于对“黑天鹅”事件的压力测试与预案设计。 第五章：精益运营与流程自动化的高效集成 本章深入研究了如何将精益思想（Lean Thinking）与流程自动化（RPA, 机器人流程自动化）相结合，以实现运营效率的阶梯式提升。内容不仅包括消除浪费、优化工作流的标准方法，还包括如何识别并部署自动化工具，以取代重复性、规则明确的任务，从而释放人力资源进行更高价值的创造性工作。我们分析了持续改进（Kaizen）在数字化环境下的实施方式，即如何利用过程监控数据（而非仅凭感官判断）来识别瓶颈并进行微调。 第六章：客户体验管理（CEM）与全渠道融合 在产品同质化加剧的今天，卓越的客户体验是企业最持久的竞争优势。本章将客户旅程地图（Customer Journey Mapping）作为核心工具，分析了从认知、购买、使用到售后的各个接触点。讨论了全渠道（Omni-channel）战略的真正含义——确保客户在任何触点上都能获得一致、无缝的服务体验。重点介绍了客户生命周期价值（CLV）的量化模型，并探讨了如何利用个性化推荐系统（Recommendation Systems）来提升客户的参与度和忠诚度。 --- 第三部分：创新驱动与未来人才发展 第七章：商业模式创新：从线性到生态系统构建 本书强调，真正的创新往往是商业模式层面的颠覆，而非单纯的技术迭代。本章详细剖析了“价值捕获”机制的演变，从一次性销售到订阅服务（Subscription Model）、使用付费（Pay-per-Use）和生态系统赋能。探讨了“开放式创新”（Open Innovation）的实践框架，企业如何通过与初创企业、大学、甚至竞争对手合作，共同构建更具包容性的价值网络。案例分析将聚焦于那些成功实现从产品导向到服务导向转型的企业。 第八章：技术采纳与变革管理：驾驭数字化转型中的阻力 技术引入的挑战往往源于“人”而非“技术”本身。本章专注于变革管理（Change Management）的理论与实践。如何有效地沟通变革的必要性、管理员工的抵触情绪，并建立一个清晰的培训与技能重塑（Reskilling/Upskilling）路径。重点介绍了“最小可行性产品”（MVP）在内部流程改革中的应用，即通过小规模试运行来验证变革效果，降低整体风险。 第九章：未来领导力与人才战略的重构 面向未来，领导者需要的核心能力正在发生变化。本章探讨了“情境领导力”、“教练式领导力”在快速变化环境下的优势。同时，针对人才战略，本书提出了“能力驱动”的招聘和发展框架。在人才管理中，强调了对“T型人才”（既有深度专业知识，又有广博跨界理解力）的培养。最后，讨论了如何利用人力资源分析（HR Analytics）来优化员工敬业度、预测人才流失风险，确保企业在人才竞争中占据制高点。 --- 本书的价值在于，它摒弃了对单一技术的空洞赞美，转而专注于如何将前沿技术、敏捷管理理念和深厚的商业洞察力有机结合，帮助管理者在复杂多变的商业环境中，制定出既具前瞻性又可落地的管理方略。

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坦白说，《现代金融市场监管与风险控制》这本书的专业性让我一度有些却步，毕竟我对金融衍生品的理解只停留在新闻报道的层面。然而，编著者显然深谙如何将深奥的金融理论通俗化的艺术。他们巧妙地运用了大量的案例研究，将巴塞尔协议、量化宽松等晦涩的宏观概念，与真实发生的金融危机紧密联系起来。尤其是关于金融科技（FinTech）对传统监管模式冲击的部分，分析得鞭辟入里，让我意识到技术进步对金融体系的颠覆性力量。书中对内幕交易、市场操纵等非法行为的法律界定和识别方法，讲解得极为清晰和具有实操性。读完此书，我不再觉得金融监管是一件虚无缥缈的事情，而是感觉自己掌握了一套观察全球经济脉搏的透视镜。对于任何想在金融领域有更深层次理解的人来说，这本书都是极佳的入门和参考读物，它构建了一个完整且逻辑严密的风险认知框架。

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翻开《古典文学鉴赏导论》这本书时，我原本期待能读到一些枯燥的文学史梳理，结果却惊喜地发现这是一次穿越时空的精神漫游。作者的笔触极其细腻婉约，对于那些耳熟能详的篇章，他总能挖掘出常人未曾察觉的时代背景和作者的隐秘心绪。比如，他对唐诗意境的描摹，简直如同身临其境，让我仿佛能闻到盛唐长安的市井气息，感受到边塞诗人的苍凉与豪迈。更绝妙的是，书中没有采用那种高高在上的学术腔调，而是像一位博学的老友，循循善诱地引导你进入文本的深层肌理。在解析《红楼梦》时，作者对人物心理活动的剖析，细致到让人心惊，仿佛作者自己就是贾府中的一个旁观者。这本书极大地激发了我对传统文化的兴趣，它不是简单地罗列知识点，而是真正教会了人如何去“读”一首诗，如何去“品”一部小说，那种对文字的敬畏感油然而生。

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《高效能人士的习惯养成手册》这本书与其说是一本理论著作，不如说是一本操作指南。它的核心价值在于提供了一套切实可行的行动框架，而非空泛的励志口号。作者摒弃了那些不切实际的“成功学”说辞，转而聚焦于微观习惯的建立与巩固。书中对于“锚点习惯”的构建方法，比如将新习惯依附于已有的日常行为，这个技巧对我改善拖延症有着立竿见影的效果。此外，书中关于目标设定的SMART原则的扩展应用，结合了行为心理学的最新发现，使得计划不再是写在纸上的空想，而是可以量化、可以追踪的路径。我特别喜欢作者在讲解如何应对“习惯倒退”时的坦诚态度，他承认人非圣贤，提供了科学的应对策略，这比那些要求完美执行的指南要人性化得多。这本书的排版设计也十分精良，关键步骤都有清晰的图示和练习，非常便于读者在阅读的同时进行实践和反思，是一本真正可以带着做、跟着改的实用工具书。

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我向来对历史类的书籍抱持着审慎的态度，总担心会落入“英雄史观”或“宿命论”的窠臼。但《全球化视野下的近代社会变迁》彻底颠覆了我的看法。这本书的视角极其宏大，它没有局限于某一特定国家的兴衰，而是将目光投向了技术、贸易、疾病传播等跨国界的互动如何塑造了近代世界。作者对“连接性”的强调令人印象深刻，他论证了蒸汽机的发明、苏伊士运河的开凿，乃至早期的电报网络，是如何在物理和信息层面将世界编织在一起的。书中对不同文明冲突与融合的论述，充满了对多元文化的尊重，避免了简单的二元对立叙事。读完后，我对19世纪末20世纪初的国际格局有了前所未有的立体感，理解了看似孤立的事件背后，其实是全球力量在相互牵引的结果。这是一本真正体现了“世界史”精髓的著作，格局开阔，论据扎实，令人读后胸襟为之开阔。

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这本《信息系统设计与实现》真是让我受益匪浅。作者在数据结构和算法的讲解上，深入浅出，即便是像我这样对编程基础把握得不够扎实的读者，也能很快跟上节奏。特别是书中关于面向对象设计的实例分析，非常贴近实际工作场景，让我清晰地理解了如何构建一个健壮且可维护的软件架构。我尤其欣赏作者在介绍数据库设计时，不仅停留在理论层面，还结合了当前主流的NoSQL数据库的应用案例，拓宽了我的技术视野。书中对UML图表的运用也极为精妙，将复杂的系统逻辑用直观的图形清晰地表达出来，极大地提高了学习效率。读完这本厚厚的书，我感觉自己对整个软件开发生命周期都有了一个全新的、更系统化的认识，从需求分析到最终部署的每一个环节，都有详尽的指导和深入的剖析。唯一的遗憾是，对于新兴的微服务架构，内容可以再增加一些前沿的探讨。但总体而言，这是一本不可多得的工程实践指导手册。

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