通信经济管理

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出版者:北京邮电大学出版社
作者:张彬
出品人:
页数:296
译者:
出版时间:2003-11
价格:29.8
装帧:平装
isbn号码:9787563507191
丛书系列:
图书标签:
  • 教材
  • 通信经济
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具体描述

本书对通信企业运营管理中所涉及的主要管理理论问题进行了全面论述,介绍了通信产业管理、通信管理学、通信经济学、通信经营决策、通信生产运营管理、通信技术经济分析、通信质量管理和通信管理信息系统等方面的基本知识。本书理论密切联系实际,体现了通信管理领域的最新发展趋势。

本书内容全面,重点突出,深入浅出,可作为通信类院校非管理专业学生的教学用书,也可供通信政策管理者、通信企业管理者、市场开拓者和工程技术管理者、通信院校教学和研究人员学习通信经济管理知识时阅读参考。

探索数字时代的商业脉络:现代商业管理前沿研究 本书聚焦于在快速演进的数字经济浪潮中,企业如何进行有效的战略规划、运营优化与创新驱动。它深入剖析了传统管理理论在面对颠覆性技术(如大数据、人工智能、物联网)时的适应性挑战与转型机遇,为当代管理者提供一套系统的、跨学科的分析框架与实践指南。 --- 第一部分:数字经济背景下的战略重塑与组织敏捷性 第一章:宏观环境的剧变与企业战略的迭代 本章首先界定了“数字经济”的核心特征,不仅仅是技术应用,更是一种生产要素、商业模式和价值链的根本性重构。我们探讨了平台经济、共享经济的兴起如何瓦解了传统的产业边界,并分析了地缘政治、监管环境变化对全球化企业战略布局的影响。重点剖析了“韧性战略”(Resilience Strategy)的构建,强调企业在面对突发性冲击(如供应链中断、市场快速转向)时,如何通过构建冗余能力、多元化布局和快速决策机制来确保长期生存能力。 第二章:数据驱动的决策科学与信息优势的获取 在信息爆炸的时代,数据已成为比传统资源更为关键的资产。本章系统梳理了如何将原始数据转化为可操作的商业智能(BI)。内容涵盖了从数据采集、清洗、建模到可视化呈现的全流程管理。我们详细讨论了预测性分析(Predictive Analytics)在需求预测、风险评估中的应用,并探讨了企业在构建内部数据治理体系(Data Governance)时,必须平衡的合规性、隐私保护与业务效率之间的关系。此外,如何建立“数据文化”,确保组织中每一层级的员工都能理解并利用数据进行日常决策,是本章的实践核心。 第三章:组织结构与文化:支撑敏捷转型的基石 传统的科层制结构已难以适应市场对速度和灵活性的要求。本章着重探讨了敏捷组织(Agile Organization)的设计原则,包括跨职能团队的组建、去中心化的授权机制,以及“小步快跑、快速迭代”的研发与运营模式。我们详细分析了组织学习(Organizational Learning)的机制,如何通过建立“失败容忍度”和“知识沉淀系统”,将每一次实践经验转化为组织能力的提升。文化层面,讨论了创新驱动型文化的核心要素,如心理安全感、主人翁精神与持续改进的思维模式。 --- 第二部分:运营优化与价值链的重构 第四章:供应链的数字化转型与风险管理 现代供应链已不再是简单的物流传输,而是高度互联的“价值网络”。本章聚焦于供应链可视化(Visibility)和端到端优化。探讨了区块链技术在提升供应链透明度、可追溯性方面的潜力,以及物联网(IoT)在实时库存管理和资产追踪中的应用。特别关注了“柔性制造”(Flexible Manufacturing)的实现路径,即企业如何通过模块化设计和快速换线能力,实现小批量、多品种的定制化生产,满足个性化消费需求。风险管理部分,则侧重于对“黑天鹅”事件的压力测试与预案设计。 第五章:精益运营与流程自动化的高效集成 本章深入研究了如何将精益思想(Lean Thinking)与流程自动化(RPA, 机器人流程自动化)相结合,以实现运营效率的阶梯式提升。内容不仅包括消除浪费、优化工作流的标准方法,还包括如何识别并部署自动化工具,以取代重复性、规则明确的任务,从而释放人力资源进行更高价值的创造性工作。我们分析了持续改进(Kaizen)在数字化环境下的实施方式,即如何利用过程监控数据(而非仅凭感官判断)来识别瓶颈并进行微调。 第六章:客户体验管理(CEM)与全渠道融合 在产品同质化加剧的今天,卓越的客户体验是企业最持久的竞争优势。本章将客户旅程地图(Customer Journey Mapping)作为核心工具,分析了从认知、购买、使用到售后的各个接触点。讨论了全渠道(Omni-channel)战略的真正含义——确保客户在任何触点上都能获得一致、无缝的服务体验。重点介绍了客户生命周期价值(CLV)的量化模型,并探讨了如何利用个性化推荐系统(Recommendation Systems)来提升客户的参与度和忠诚度。 --- 第三部分:创新驱动与未来人才发展 第七章:商业模式创新:从线性到生态系统构建 本书强调,真正的创新往往是商业模式层面的颠覆,而非单纯的技术迭代。本章详细剖析了“价值捕获”机制的演变,从一次性销售到订阅服务(Subscription Model)、使用付费(Pay-per-Use)和生态系统赋能。探讨了“开放式创新”(Open Innovation)的实践框架,企业如何通过与初创企业、大学、甚至竞争对手合作,共同构建更具包容性的价值网络。案例分析将聚焦于那些成功实现从产品导向到服务导向转型的企业。 第八章:技术采纳与变革管理:驾驭数字化转型中的阻力 技术引入的挑战往往源于“人”而非“技术”本身。本章专注于变革管理(Change Management)的理论与实践。如何有效地沟通变革的必要性、管理员工的抵触情绪,并建立一个清晰的培训与技能重塑(Reskilling/Upskilling)路径。重点介绍了“最小可行性产品”(MVP)在内部流程改革中的应用,即通过小规模试运行来验证变革效果,降低整体风险。 第九章:未来领导力与人才战略的重构 面向未来,领导者需要的核心能力正在发生变化。本章探讨了“情境领导力”、“教练式领导力”在快速变化环境下的优势。同时,针对人才战略,本书提出了“能力驱动”的招聘和发展框架。在人才管理中,强调了对“T型人才”(既有深度专业知识,又有广博跨界理解力)的培养。最后,讨论了如何利用人力资源分析(HR Analytics)来优化员工敬业度、预测人才流失风险,确保企业在人才竞争中占据制高点。 --- 本书的价值在于,它摒弃了对单一技术的空洞赞美,转而专注于如何将前沿技术、敏捷管理理念和深厚的商业洞察力有机结合,帮助管理者在复杂多变的商业环境中,制定出既具前瞻性又可落地的管理方略。

作者简介

目录信息

第一章通信产业管理
第一节通信的基本概念
一. 通信的概念和分类
二. 世界通信业的发展历程
第二节通信业的性质
第三节通信的特点
第四节通信的作用
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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坦白说,《现代金融市场监管与风险控制》这本书的专业性让我一度有些却步,毕竟我对金融衍生品的理解只停留在新闻报道的层面。然而,编著者显然深谙如何将深奥的金融理论通俗化的艺术。他们巧妙地运用了大量的案例研究,将巴塞尔协议、量化宽松等晦涩的宏观概念,与真实发生的金融危机紧密联系起来。尤其是关于金融科技(FinTech)对传统监管模式冲击的部分,分析得鞭辟入里,让我意识到技术进步对金融体系的颠覆性力量。书中对内幕交易、市场操纵等非法行为的法律界定和识别方法,讲解得极为清晰和具有实操性。读完此书,我不再觉得金融监管是一件虚无缥缈的事情,而是感觉自己掌握了一套观察全球经济脉搏的透视镜。对于任何想在金融领域有更深层次理解的人来说,这本书都是极佳的入门和参考读物,它构建了一个完整且逻辑严密的风险认知框架。

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翻开《古典文学鉴赏导论》这本书时,我原本期待能读到一些枯燥的文学史梳理,结果却惊喜地发现这是一次穿越时空的精神漫游。作者的笔触极其细腻婉约,对于那些耳熟能详的篇章,他总能挖掘出常人未曾察觉的时代背景和作者的隐秘心绪。比如,他对唐诗意境的描摹,简直如同身临其境,让我仿佛能闻到盛唐长安的市井气息,感受到边塞诗人的苍凉与豪迈。更绝妙的是,书中没有采用那种高高在上的学术腔调,而是像一位博学的老友,循循善诱地引导你进入文本的深层肌理。在解析《红楼梦》时,作者对人物心理活动的剖析,细致到让人心惊,仿佛作者自己就是贾府中的一个旁观者。这本书极大地激发了我对传统文化的兴趣,它不是简单地罗列知识点,而是真正教会了人如何去“读”一首诗,如何去“品”一部小说,那种对文字的敬畏感油然而生。

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《高效能人士的习惯养成手册》这本书与其说是一本理论著作,不如说是一本操作指南。它的核心价值在于提供了一套切实可行的行动框架,而非空泛的励志口号。作者摒弃了那些不切实际的“成功学”说辞,转而聚焦于微观习惯的建立与巩固。书中对于“锚点习惯”的构建方法,比如将新习惯依附于已有的日常行为,这个技巧对我改善拖延症有着立竿见影的效果。此外,书中关于目标设定的SMART原则的扩展应用,结合了行为心理学的最新发现,使得计划不再是写在纸上的空想,而是可以量化、可以追踪的路径。我特别喜欢作者在讲解如何应对“习惯倒退”时的坦诚态度,他承认人非圣贤,提供了科学的应对策略,这比那些要求完美执行的指南要人性化得多。这本书的排版设计也十分精良,关键步骤都有清晰的图示和练习,非常便于读者在阅读的同时进行实践和反思,是一本真正可以带着做、跟着改的实用工具书。

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我向来对历史类的书籍抱持着审慎的态度,总担心会落入“英雄史观”或“宿命论”的窠臼。但《全球化视野下的近代社会变迁》彻底颠覆了我的看法。这本书的视角极其宏大,它没有局限于某一特定国家的兴衰,而是将目光投向了技术、贸易、疾病传播等跨国界的互动如何塑造了近代世界。作者对“连接性”的强调令人印象深刻,他论证了蒸汽机的发明、苏伊士运河的开凿,乃至早期的电报网络,是如何在物理和信息层面将世界编织在一起的。书中对不同文明冲突与融合的论述,充满了对多元文化的尊重,避免了简单的二元对立叙事。读完后,我对19世纪末20世纪初的国际格局有了前所未有的立体感,理解了看似孤立的事件背后,其实是全球力量在相互牵引的结果。这是一本真正体现了“世界史”精髓的著作,格局开阔,论据扎实,令人读后胸襟为之开阔。

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这本《信息系统设计与实现》真是让我受益匪浅。作者在数据结构和算法的讲解上,深入浅出,即便是像我这样对编程基础把握得不够扎实的读者,也能很快跟上节奏。特别是书中关于面向对象设计的实例分析,非常贴近实际工作场景,让我清晰地理解了如何构建一个健壮且可维护的软件架构。我尤其欣赏作者在介绍数据库设计时,不仅停留在理论层面,还结合了当前主流的NoSQL数据库的应用案例,拓宽了我的技术视野。书中对UML图表的运用也极为精妙,将复杂的系统逻辑用直观的图形清晰地表达出来,极大地提高了学习效率。读完这本厚厚的书,我感觉自己对整个软件开发生命周期都有了一个全新的、更系统化的认识,从需求分析到最终部署的每一个环节,都有详尽的指导和深入的剖析。唯一的遗憾是,对于新兴的微服务架构,内容可以再增加一些前沿的探讨。但总体而言,这是一本不可多得的工程实践指导手册。

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