绩效管理实务

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出版者:北京大学出版社
作者:张晓彤
出品人:
页数:204
译者:
出版时间:2004-5
价格:28.00
装帧:平装
isbn号码:9787301069042
丛书系列:
图书标签:
  • 管理
  • 心理学
  • 绩效管理
  • KPI
  • 目标设定
  • 绩效考核
  • 员工发展
  • 绩效改进
  • 人力资源
  • 管理实务
  • 团队管理
  • 目标管理
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具体描述

  企业生存的关键是要有良好的效益,员工发展的关键是要有突出的业绩,人力资源管理的核心问题是绩效管理。对于中国的企业来说,如何找到能鉴别员工的能力、激励员工的潜力、发挥员工的聪明才智、代表先进管理理念的绩效管理技术是企业人力资源管理所面临的最大挑战。本书将为读者全面介绍全新而具实效的绩效管理流程、方法、操作技巧以及管理模式,同时帮助读者发现并避开绩效管理中常见的误区。

  “时代光华培训书系”立足中国发展现状与管理实践,整合国内外优质培训学习资源,专为中国管理者个人发展提升和企业组织培训量身订制。该书系具有以下几大特色:一、高效衫的培训内容,二、轻松愉快的新闻记者体验,三、海内外一流的培训专家,超强的作者阵容,四、系统全面的管理培训教材体系。

好的,这是一份关于一本虚构图书的详细简介,该书名为《组织行为学前沿:变革时代的领导力与团队动力》。 --- 组织行为学前沿:变革时代的领导力与团队动力 作者: [虚构作者姓名] 出版社: [虚构出版社名称] 出版日期: [虚构日期] 内容提要 在当今瞬息万变的商业环境中,组织生存和发展的核心驱动力已不再仅仅是资本和技术,而是深植于人与人互动之中的组织文化、领导艺术以及团队协作的效能。《组织行为学前沿:变革时代的领导力与团队动力》正是为应对这一时代挑战而撰写的一部深度学术与实践相结合的著作。本书超越了传统的组织行为学框架,聚焦于复杂性科学、神经科学与敏捷管理在现代企业管理中的交叉应用,旨在为企业高层管理者、人力资源专家以及致力于自我提升的专业人士提供一套系统、前瞻性的认知工具和实操指南。 本书分为五个核心板块,层层递进,构建了一个从微观个体认知到宏观组织适应性的完整分析体系。 --- 第一部分:个体心智的重塑与驱动(The Reshaping of Individual Cognition) 本部分深入剖析了在知识经济时代,员工心智模式(Mental Models)如何塑造其工作行为和决策质量。我们不再视员工为被动的资源,而是视为具备高度适应性和复杂决策能力的“信息处理器”。 1.1 认知负荷与决策疲劳的神经科学解析 本章引入了最新的认知神经科学研究成果,探讨了信息超载(Information Overload)如何影响前额叶皮层的功能,进而导致决策质量下降。书中详细阐述了“决策疲劳”的生理机制,并提供了一系列基于“认知锚定”和“情境化信息过滤”的实践策略,帮助管理者设计更高效的信息传递流程,减少员工的无效认知投入。 1.2 意义探寻与内在动机的激发 在物质激励趋于边际效益递减的今天,个体对“工作的意义”和“存在的价值”的追求变得前所未有的重要。本章借鉴了存在主义哲学与积极心理学,构建了“价值链对齐模型”(Value Chain Alignment Model)。该模型指导管理者如何将组织的战略目标细化分解,使其与员工的个人价值观产生深层次共鸣,从而激活持久的内在工作动机。内容包括如何设计“目标叙事”(Purpose Narratives)以及如何通过任务自主性(Task Autonomy)的渐进式授予来提升个体的主人翁精神。 1.3 心理安全感的构建与脆弱性领导力 彼得·桑德伯格(Sandberg)的“脆弱性领导力”理论在本书中得到了拓展和深化。我们详细分析了心理安全感(Psychological Safety)在创新、学习型组织和风险管理中的关键作用。本书提供了评估和提升团队心理安全感的量化工具(如“失误报告透明度指数”),并指导领导者如何在高压环境下,通过展示建设性的自我暴露,建立起基于信任而非恐惧的管理范式。 --- 第二部分:动态团队的结构与协作(Structure and Collaboration in Dynamic Teams) 本部分将焦点从个体转向群体,探讨如何在快速变化的环境中,构建出具有韧性(Resilience)和高度适应性的团队结构。 2.1 任务耦合度与组织网络分析 本书引入了图论(Graph Theory)的概念来分析团队内部和跨团队之间的信息流和依赖关系。我们探讨了“任务耦合度”(Task Interdependency Level)对团队效率的非线性影响。高耦合度团队在稳定环境下表现出色,但在变革期则可能成为瓶颈。本章提供了优化网络结构的方法,包括如何使用“弱连接”(Weak Ties)引入外部知识,以及如何动态调整团队边界以应对突发事件。 2.2 冲突的“熵”管理与建设性分歧 冲突管理不再被视为需要消除的负面因素。本书将冲突视为组织信息处理的“熵增”过程,强调需要对其进行“建设性引导”。内容详细区分了关系型冲突(Destructive Conflict)与任务型冲突(Constructive Conflict)的神经生理学差异。重点介绍了一套名为“观点辩论框架”(Viewpoint Debate Framework)的工具,该框架鼓励团队在决策前主动引入对立观点,以达到更稳健的共识。 2.3 分布式与异构化团队的融合策略 随着远程工作和全球化协作的常态化,如何管理分布在不同时区、拥有不同文化背景的团队成为核心挑战。本书提出了“时间/空间异步补偿机制”,探讨了如何通过精细化的沟通协议和异步协作工具(如知识库的即时更新机制),有效弥合物理距离带来的信息延迟和文化隔阂,确保团队的整体效能不受损。 --- 第三部分:变革时代的领导力范式转移(Paradigm Shift in Modern Leadership) 本部分聚焦于领导者本身的角色转变,从传统的“指挥与控制”转向“赋能与引导”。 3.1 从交易型到转型型再到适应性领导 本书超越了经典的领导力模型,深入探讨了适应性领导力(Adaptive Leadership)的核心要素。适应性领导强调领导者不是提供答案,而是帮助组织识别和解决“需要学习的挑战”(Adaptive Challenges),而非仅仅是“技术性问题”(Technical Problems)。书中通过大量案例分析,展示了领导者如何识别组织内部的“抵制力量”并将其转化为变革的动力。 3.2 数字化转型中的领导者情境感知能力 在AI和大数据驱动的决策环境中,领导者的核心价值在于其情境感知(Situational Awareness)能力——即快速整合非结构化信息,预测未来走向的直觉与逻辑的结合。本书提供了一套“多源信息融合模型”,帮助领导者训练自己对市场信号、员工情绪和技术趋势的敏感度,确保领导决策的及时性和前瞻性。 3.3 自我革新:领导者的心智韧性训练 变革必然带来压力和不确定性。本章着重于领导者自身的“心智韧性”(Mental Toughness)的培养。内容涵盖了基于正念训练(Mindfulness)的压力缓冲技术,以及如何在高风险决策后进行“关键事件复盘”(Critical Incident Debriefing),确保领导者能够快速从挫折中恢复,并持续保持学习和成长的姿态。 --- 第四部分:文化与组织记忆的塑造(Shaping Culture and Organizational Memory) 本部分探讨了如何将优秀的个体行为和团队协作模式固化为组织长期优势,即组织文化和知识体系的构建。 4.1 组织惯性与文化变革的阻力点 组织文化如同一个巨大的惯性系统,对外部冲击具有强大的抵抗力。本书运用“系统动力学”工具,分析了文化变革中的反馈回路,识别出那些看似微小却能抵消所有改革努力的“文化锁定点”(Cultural Lock-in Points)。我们提出了“文化催化剂”策略,即识别并赋能那些在组织中具有高影响力但未被充分利用的个体,让他们成为文化转型的基层推动者。 4.2 知识的内化与“组织记忆”的有效管理 在人才流动加速的背景下,如何防止关键知识随着员工的离职而流失?本书主张将知识管理从被动的文档存储,转向主动的“情境化知识内化”。内容包括如何通过“导师制2.0”和“经验知识可视化项目”,将隐性知识转化为可复制的组织流程和集体智慧,从而确保组织记忆的连续性和活力。 4.3 道德决策与组织问责制的设计 在日益复杂的法律和伦理环境中,建立透明且有效的道德决策框架至关重要。本章详细阐述了如何设计超越合规要求的“前瞻性道德架构”,包括如何利用“道德预演”(Ethical Rehearsal)机制,帮助团队在面临灰色地带问题时,能够依据清晰的原则而非临时的权宜之计作出选择,并建立了多层次的组织问责机制。 --- 第五部分:测量与反馈:行为科学驱动的组织优化 本书的最后一部分回到了实证基础,探讨了如何科学地测量和反馈组织行为的有效性,以实现持续的、数据驱动的优化。 5.1 行为指标的构建与“软指标”的量化 我们指导读者如何将抽象的行为目标(如“创新精神”、“协同效率”)转化为可测量的行为指标(Behavioral Metrics)。重点介绍了观察者评分法(Observer Rating Systems)与360度反馈的修正模型,旨在减少主观偏见,更准确地捕捉到组织行为的真实状态。 5.2 组织的学习循环与适应性反馈机制 一个真正有效的组织必须具备快速学习的能力。本章阐述了单环学习(Single-Loop Learning)与双环学习(Double-Loop Learning)在组织层面的应用差异。我们提出了“敏捷行为审计”(Agile Behavioral Audits)的实施方案,确保反馈不是一次性的评估,而是嵌入到日常工作流中的持续校准过程。 5.3 技术赋能下的行为洞察 最后,本书探讨了先进技术(如自然语言处理和社交网络分析)如何帮助管理者获得更深层次的组织洞察。如何通过分析内部沟通数据,识别隐藏的沟通孤岛、潜在的权力结构变化以及团队士气的早期预警信号,从而实现对组织动态的“超前干预”,而非事后补救。 --- 《组织行为学前沿:变革时代的领导力与团队动力》是一本面向未来的指南,它要求管理者和学习者不仅要“理解”组织行为的原理,更要“实践”如何运用跨学科的工具来塑造一个更具适应性、更人性化且更具创新能力的现代组织。它不仅提供了理论深度,更承载着解决当下复杂管理难题的切实方案。

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读后感

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用户评价

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这是一本探讨“创新生态系统构建”的重量级著作,它打破了我对创新仅仅是内部研发部门职责的传统认知。作者巧妙地构建了一个由初创企业、科研机构、风险投资以及监管机构共同参与的复杂网络模型,并详细阐述了如何在这个生态中实现价值的最大化流动。书中对“开放式创新”的论述令人耳目一新,它不仅仅是邀请外部意见,而是深层次地嵌入到企业的核心价值链中,通过共享知识产权和共同开发平台来降低各自的创新成本与风险。我特别关注了作者对“政府角色再定义”的分析,指出在促进区域创新集群形成的过程中,提供精确的政策引导和基础设施支持,远比直接的资金补贴更为有效。整本书的论述充满了前瞻性,它描绘了一个更加互联、更加协作的未来商业图景。对于那些希望从“跟随者”转变为“引领者”的企业战略制定者来说,这本书不仅提供了理论支撑,更像是一份绘制未来产业版图的行动纲领,让人深受启发,并立即渴望付诸实践。

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老实说,我抱着一种审慎的态度开始阅读这本关于“前沿科技赋能人力资源”的著作,因为市面上充斥着太多对AI和大数据夸大其词的宣传。然而,这本书真正做到了脚踏实地,它没有沉溺于对未来图景的浪漫想象,而是聚焦于如何将当前已成熟的技术工具,切实有效地嵌入到人才的选、育、用、留全流程中。作者详尽地描述了如何利用自然语言处理技术来优化职位描述的准确性,如何通过机器学习模型来预测员工流失的风险点,以及如何设计基于虚拟现实的学习路径来提升沉浸式培训的效果。书中不仅展示了“是什么”,更重要的是展示了“怎么做”,提供了大量可供参考的系统架构图和实施路线图。对于那些在人力资源领域面临数据孤岛和效率瓶颈的专业人士而言,这本书无疑是一张实用的“技术操作指南”。它让我清晰地认识到,未来的HR不再是行政支持部门,而是真正依赖数据驱动的战略伙伴,而实现这一转变的关键,就在于对这些新兴工具的理解和驾驭。

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这本书简直是一本关于“组织文化重塑”的百科全书,它深入挖掘了那些光鲜亮丽的成功故事背后,那些不为人知的文化沉疴与突破。我从前一直认为,文化是软性的、难以量化的东西,但作者通过详尽的数据分析和人类学式的田野调查,成功地将文化的影响力具象化了。他剖析了权力距离、沟通噪音在不同层级间的传导机制,并提出了一个极具操作性的“文化诊断工具包”。我个人对其中关于“心理安全感”的论述印象最为深刻,作者引用了大量的实验数据证明,一个允许试错、鼓励建设性冲突的环境,其创新产出的边际效应远高于那种压抑个性的“一言堂”文化。更难能可贵的是,本书并没有将文化重塑描绘成一蹴而就的“洗脑工程”,而是强调这是一个需要持续投入、自上而下影响并渗透到每一个日常决策中的长期工程。阅读过程中,我忍不住对照我们自己的组织现状,开始反思许多长期存在的“潜规则”是否正是制约我们发展的隐形枷锁。这是一本挑战固有思维、激发组织变革动力的震撼之作。

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终于读完了这本关于现代企业运营策略的深度剖析,内心久久不能平静。这本书以一种近乎手术刀般精准的视角,剖开了当前商业环境中企业所面临的结构性困境。作者并没有停留在空泛的理论层面,而是大量引用了跨国公司近年来的真实案例,特别是那些在数字化转型浪潮中成功“破茧重生”的典范,以及那些因固守传统模式而黯然退场的反面教材。书中关于“柔性供应链重构”的章节尤其引人深思,它清晰地阐述了在不确定性成为常态的今天,线性规划思维的局限性,转而提出了一套基于实时数据反馈和快速迭代的动态管理框架。我特别欣赏作者在论述中展现出的那种对复杂系统内在逻辑的深刻洞察力,比如如何平衡效率与韧性这对看似矛盾的核心要素。整本书的论述逻辑严密,论据详实,即便是对商业战略略知一二的读者,也能从中汲取到前沿的管理智慧,它不仅仅是提供答案,更重要的是教你如何构建一套更高级的问题解决思维模式。对于任何渴望在激烈市场竞争中站稳脚跟的管理者来说,这本书无疑是一剂强心针,让人看到迷雾中的航向。

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这本书在讲述“跨文化沟通与全球领导力构建”时,展现出一种令人惊叹的宏大视野与细腻笔触的完美结合。作者仿佛一位行走于世界各地的外交官,他没有简单地罗列不同国家的禁忌,而是深入挖掘了文化差异背后的深层认知结构和价值取向——比如时间观念(线性 vs. 循环)、决策模式(共识 vs. 权威)如何根本性地影响跨国团队的协作效率。书中提出的“文化情景适应模型”尤其精妙,它提供了一套框架,帮助领导者在面对多元化团队时,能够迅速切换思维模式,从“我的方式”转变为“我们的最佳路径”。我特别欣赏作者在讨论全球化挑战时,对地缘政治、经济波动等外部环境因素的纳入考量,使得讨论的维度更为立体和真实。这本书读下来,感觉自己的“文化智商”(CQ)得到了显著提升,它让人明白,真正的全球领导力并非掌握了多少语言,而是拥有能够有效桥接彼此鸿沟的同理心和战略灵活性。

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