高级口语(下)

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页数:424
译者:
出版时间:1997-1
价格:33.95元
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isbn号码:9787800520716
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具体描述

深入探索:《精通商务谈判的艺术与策略》 (本书内容与《高级口语(下)》无关) --- 导言:谈判,决定商业成败的关键力量 在这个全球化、竞争日益白热化的商业环境中,企业的生存与发展,很大程度上取决于其在各种场合下,尤其是在商务谈判中的表现。本书《精通商务谈判的艺术与策略》并非一本空泛的理论说教,而是一部结合了顶尖商学院教学方法、国际顶级谈判专家实战经验,以及跨文化交流最新研究成果的深度实操指南。它旨在帮助读者,无论您是初入职场的销售精英,还是经验丰富的高层管理者,都能系统性地掌握从准备到收官的全流程谈判技巧,将每一次对话都转化为达成预期目标的有效行动。 我们深知,谈判不仅仅是唇枪舌剑的交锋,更是一门涉及心理学、经济学、法学乃至行为科学的综合艺术。本书将带您超越传统的“赢/输”思维定式,进入一个以“创造共同价值”为核心的新境界,使您能够在追求自身利益最大化的同时,建立持久、互信的商业伙伴关系。 --- 第一部分:谈判的基石——认知与准备的深度构建 成功的谈判,百分之八十取决于准备工作。本部分将从底层逻辑出发,构建起坚实的谈判思维框架。 第一章:重新定义谈判:从对抗到共赢的范式转换 谈判的本质探究: 深入解析谈判的心理学基础,探讨稀缺性、锚定效应和损失厌恶如何在谈判中被利用或规避。 BATNA(最佳替代方案)的精确测算与强化: 详细讲解如何科学评估和提升自己的BATNA,将其转化为谈判桌上最坚实的后盾,并教授如何侦测和瓦解对方的BATNA。 ZOPA(潜在的达成一致区域)的视觉化建模: 提供实用的工具和步骤,帮助您在谈判前清晰界定出双方都能接受的价值区间,避免无效的拉锯战。 区分“立场”与“利益”: 强调利益驱动的重要性,并教授如何通过提问技巧挖掘对方深层、未言明的核心需求。 第二章:知己知彼:高效的情报搜集与结构化分析 目标设定与优先级排序(Walk-Away Point): 如何建立多层次的谈判目标体系(理想目标、可接受目标、底线),并运用敏感性分析来确定让步的边界。 对手画像构建: 分析不同类型决策者(如技术官僚、财务总监、企业主)的决策风格、风险偏好和潜在动机,建立细致的谈判对象档案。 议题的分解与打包策略: 教授如何将复杂的谈判议题拆解为可管理的组成部分,并通过价值创造性的打包(Logrolling)实现利益最大化。 “情景模拟”预演系统: 建立一套严谨的模拟演练流程,包括“红队/蓝队”对抗练习,以测试策略的稳健性。 --- 第二部分:谈判的交锋——策略实施与动态博弈 本部分聚焦于谈判桌上的实际操作艺术,涵盖开局、核心议题的推进、以及应对突发状况的技巧。 第三章:开局定调:设置框架与建立信赖的艺术 首轮报价的科学制定: 探讨高锚定策略的适用条件、实施的风险控制,以及如何合理化首次报价的依据。 建立“共同问题解决者”的框架: 教授如何通过设定共同愿景、强调合作必要性,迅速将对话导向建设性方向。 积极倾听的深度应用: 超越简单的复述,聚焦于识别非语言信号、情绪反馈,以及利用“澄清性提问”来确认和深化理解。 议程控制权的主导: 如何巧妙地引导议程顺序,确保关键议题在最佳时机被讨论。 第四章:价值创造:扩张饼图的创新技术 非货币价值的识别与交换: 深入探讨时间、资源承诺、声誉保证、未来合作机会等非金钱筹码的识别、定价和交换。 “如果……那么……”结构的应用: 掌握条件式让步的艺术,确保每一次让步都是有价值交换的结果,避免无偿让步。 多方谈判的协同效应: 针对包含多位决策者或多个利益集团的复杂谈判,讲解联盟构建、代理人沟通和共识达成的技巧。 “第三方案”的探索与呈现: 教授如何跳出既有选项,通过结构化创新为双方提供全新的、更优的解决方案。 第五章:僵局打破与危机管理 应对“强硬手段”的策略: 系统性分析威胁、最后通牒、沉默施压等常见强硬手段,并提供反制措施,如“重新聚焦”、“请求暂停”或“引用先前协议”。 情绪管理与“冷却”技巧: 识别谈判中的情绪爆发点,学习专业的降温话术和何时应该暂时中断会议以恢复理性讨论。 道德困境与底线坚守: 在追求利益的同时,如何在不损害长期声誉的前提下,坚定维护核心伦理和法律底线。 谈判流程的再校准: 当发现初始假设错误时,如何优雅地“重置”谈判基调,而不显出准备不足。 --- 第三部分:高级议题——跨文化与法律的融合 本部分将视角提升至国际商业环境和长期合作的视角,关注协议的锁定与文化的适应性。 第六章:跨文化谈判的敏感性与适应性 高语境与低语境文化的差异: 分析不同文化背景下沟通风格、建立信任的速度和对书面合同的重视程度差异。 时间观念与决策周期的管理: 针对“线性时间”和“循环时间”文化,如何调整谈判节奏和预期完成时间。 权力距离与等级制度的影响: 在等级森严的组织中,识别真正的决策者以及如何得体地向上或向下进行信息传递。 全球化案例分析: 剖析涉及中美、欧亚贸易协定中的经典文化冲突与解决范例。 第七章:从口头协议到法律保障 合同条款的谈判焦点: 哪些条款(如不可抗力、知识产权、争议解决机制)在谈判后期至关重要,以及如何用清晰的语言预先锁定风险。 “灰色地带”的预防: 教授如何识别和消除合同语言中的歧义,确保双方对未来责任的理解完全一致。 协议的执行与关系维护: 谈判成功后的跟进工作,确保条款得到有效履行,为下一次合作奠定基础。 --- 结语:谈判能力的持续精进 本书的最后一部分,鼓励读者将所学融入日常实践,通过定期的反思日志和复盘会议,不断迭代自己的谈判模型。本书提供的工具箱是强大的,但真正的力量在于持之以恒的应用与磨砺。掌握这些策略,您将不再是被动地接受结果,而是主动塑造商业未来的构建者。 适用人群: 企业高管、销售总监、采购经理 法务合规人员、项目负责人 希望提升职业影响力的商务专业人士 所有寻求在复杂商业互动中获得优势的决策制定者。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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关于那本我最近啃完的《古文明的低语》,我必须说,它成功地将枯燥的考古发现变成了一部引人入胜的探险小说。这本书的作者显然是一位拥有丰富田野经验的资深学者,他对细节的把控到了令人发指的地步。书中描绘了他在中东某片荒芜之地上,如何通过一块残破的陶片,推导出整个失落部落的社会结构、宗教信仰乃至贸易路线。那种层层剥茧、抽丝剥茧的叙事张力,比任何悬疑小说都来得真实和震撼。作者的叙事风格极其朴实,没有太多华丽的辞藻,但正是这种近乎纪录片式的冷静和精确,反而让那些尘封千年的历史遗迹拥有了鲜活的生命力。我特别喜欢其中关于“时间感”的探讨。作者认为,我们现代人对时间的线性理解,与古代文明对循环往复的时间观是截然不同的,而这些观念正是通过他们留下的物质遗存折射出来的。阅读过程中,我仿佛能闻到泥土的芬芳,感受到烈日灼烧皮肤的痛感,甚至能想象出工匠们锤打青铜器时的专注神情。这本书的价值不仅仅在于提供了知识,更在于它激发了我们对人类文明起源的敬畏和好奇心,让我们意识到,我们脚下的土地下,埋藏着无数尚未被讲述的史诗。

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天呐,我最近读完了一本名叫《探索心智的迷宫》的书,简直是打开了我认知世界的一扇新窗!这本书的作者显然是一位心理学领域的大师,他没有用那些晦涩难懂的专业术语把你轰炸得晕头转向,而是用极其生动和贴近生活的例子,把那些复杂的心理学概念讲得通俗易懂。比如,书中对“确认偏误”的解析,真是让人醍醐灌顶。我立刻就能联想到自己在日常生活中是如何只关注那些支持自己既有观点的信息,而对那些相悖的证据视而不见。作者没有停留在理论层面,而是深入剖析了这种偏误如何影响我们的决策、人际关系乃至社会现象。我尤其欣赏他对“心智模型”的构建过程的描述,那感觉就像是跟着一位顶级的建筑师,一步步搭建起理解世界的框架。更绝妙的是,这本书的结构安排极具匠心,每一章都像是一个精心设计的迷宫入口,引导你深入思考,直到你豁然开朗地找到出口,但走出这个迷宫后,你又会迫不及待地想去探索下一个岔路口。读完后,我感觉自己对“为什么人们会做出某些看似不合理的行为”这个问题有了更深层次的理解,它远比我们想象的要复杂和有趣得多。这本书绝对是那种读完后,你忍不住会向身边所有人推荐,并且自己也会反复回味,时不时翻阅的“传家宝”级别的作品。它不仅仅是知识的传递,更是一种思维方式的重塑。

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我刚读完一本关于自然哲学的著作,名字是《万物互联的隐秘代码》。这本书的行文风格非常独特,它仿佛没有一个固定的中心论点,而是围绕着一个巨大的、流动的概念网在编织。作者似乎是一位博学的自然观察者,他将生物学、物理学、气候学乃至信息论融会贯通,试图描绘出一个整体性的生态系统图景。书中对“涌现现象”(Emergence)的阐述尤为精彩。作者没有直接给出复杂的数学模型,而是通过观察蚁群的行为、水分子在冰晶形成时的集体决策,来解释这种自下而上产生的复杂有序性的美妙。这种描述的魅力在于它的包容性和开放性,它让你不再将自然界看作是孤立的学科集合,而是理解为一个相互依赖、互相塑造的巨大有机体。它的语句结构充满了转折和递进,你以为作者要深入某一个具体的生物机制时,笔锋一转,又将你带到了宇宙尺度的能量交换上。这本书读起来需要耐心,因为它不提供即时的答案,而是要求读者主动去建立知识间的连接。但一旦你适应了这种思维的跳跃和拓展,你会发现自己看待周围的世界——从一片落叶到一场风暴——都多了一种更深刻、更整体的洞察力。它是一本真正意义上的“启发之书”。

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这本书,暂且称它为《静默的交响乐章》吧,是一次真正意义上的审美洗礼。我原本以为这是一本偏向理论分析的艺术史著作,没想到它呈现出一种近乎诗意的叙事风格。作者对音乐的描述,不是干巴巴地罗列音符和和弦,而是将它们转化为具体的画面、情绪和场景。当我读到他描述巴赫赋格曲时,我仿佛能“听”到那些线条是如何交织、缠绕、最终汇集成一股宏大而又严谨的洪流。这种文字的魔力,在于它成功地跨越了听觉的限制,用语言的触角去描摹声音的质感。书中对不同时代作曲家精神世界的捕捉也极其到位,比如对德彪西印象主义音乐中那种朦胧、流动的光影的描摹,简直让人身临其境,感受到了那个时代对传统束缚的挣脱与对瞬间之美的捕捉。更让我赞叹的是,作者在论述中穿插了许多鲜为人知的生活轶事,这些细节如同钢琴上的弱音踏板,让那些宏大的音乐结构变得有血有肉,充满了人性的温度。我不是科班出身,很多复杂的音乐理论我可能一知半解,但这本书的魅力就在于,它让你在不完全理解技术细节的情况下,依然能被音乐中蕴含的纯粹情感和结构之美深深震撼。这绝对是一本适合所有热爱生活、渴望提升审美层次的人静心品读的佳作。

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我近期接触到的一本书籍,名为《光影背后的哲思》,它彻底颠覆了我对电影评论的刻板印象。以往的影评总是在探讨叙事技巧或者演员表现,但这本书的视角却聚焦于“光”和“影”这两个最基础的电影元素,并将其提升到了哲学思辨的高度。作者的笔触极其细腻,他能从一个简单的逆光镜头中,解读出人物内心的挣扎、对真相的逃避,甚至是存在主义的孤独感。书中详细分析了从默片时代到新浪潮运动,再到当代数字电影中光影语言的演变,每一个案例的选取都恰到好处,论证逻辑严密得像是一部教科书,但行文却充满了散文的韵味。比如,他对黑色电影中阴影的解析,不仅仅停留在美学层面,更探讨了阴影如何成为一种社会压力的具象化表达,以及它对观众潜意识的操纵。这本书的厉害之处在于,它教会了我如何“慢下来”看电影,不再只关注剧情的推进,而是去关注导演是如何运用最原始的视觉语言来与我沟通的。读完这本书,我再去重温那些经典影片时,感觉就像是拿到了一把解读导演意图的万能钥匙,每一个镜头都充满了新的含义。这对于任何一个想要深入理解电影艺术,或者仅仅是想提升自己观察世界能力的人来说,都是一次不容错过的深度体验。

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