如何建设和管理销售团队

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出版者:北京大学出版社
作者:曹亚东 编
出品人:
页数:290
译者:
出版时间:2004-8
价格:38.00元
装帧:简裝本
isbn号码:9787301071113
丛书系列:
图书标签:
  • 销售团队
  • 团队建设
  • 销售管理
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具体描述

职业经理人十万个怎么协》丛书选取职业经理人日常工作中最觉的管理问题,借鉴吸收跨国公司最新管理理念与管理方法,以规范化、步骤化、人性化的方式进行了深入具体的分析与解答,为国内企业管理工作的标准化与国际化提供了系统的操作指南,同时也为经理人提升职业化素质提供 了简便易行的学习方案。丛书内容涉及通用技能,领导发展、人力资源、营销、财务、生产、物流及综合管理等8大类别,首批出100个选题,丛书作者不仅有跨国公司高级管理人员还有国内著名高样管理学院的知名教授。这套丛书具有下特点:选题的实用性,丛书选题紧扣经理人日常管理工作,提供兼具规范化、职业化、实用性及的答案内容的系统性,丛书内容涵盖了经理人工作的方方面面,是一套经理人管理工作的万用百科全书。表述的规范化,本套丛书的编写体例、语言表述规范一致,便于读者学习、查阅、使用。 版式的人性化,为了给读者提供一个轻松、愉快、高效实用的阅读学习体验,本套丛书在版式设计及编写内容设计上,力图做到知识技能表述的要点化、步骤化,图表化,功能化。学练的互动性,本套丛书的每个技能点中都设计了相对应的互动练习,力图使读者在学练结合、学用结合中达到学以致用的效果。 我们期望本套丛书能够成为经理人日常管理工作随查随用的实用工具,我们更期望本套丛书能够成为管理者自我发展的成功指南

深入洞察:全球供应链的未来趋势与实践 一本书,带您全面剖析一个正在经历深刻变革的领域:全球供应链。 在全球化与数字化浪潮的交织下,供应链管理已不再是单纯的物流协调,而是决定企业核心竞争力的战略要素。本书旨在为行业专业人士、企业决策者以及有志于投身此领域的学者和学生,提供一个前瞻性、系统化且极具实操性的知识框架。我们聚焦于当前全球供应链面临的挑战——从地缘政治风险到可持续发展的压力——并深入探讨如何通过技术创新和战略重构,构建更具韧性、敏捷性和透明度的未来供应链。 --- 第一部分:重塑基础——全球供应链的宏观格局演变 本部分将为您勾勒出当前全球供应链的全景图,解析驱动其变革的核心力量。 第一章:地缘政治风险下的供应链重构 贸易保护主义与“友岸外包”(Friend-shoring)的影响: 分析关税壁垒、出口管制等政策如何迫使企业重新评估其生产和采购网络。探讨企业如何平衡成本效率与政治风险,构建多区域、分散化的供应基础。 关键资源的战略竞争: 深入研究半导体、稀土、能源等战略物资的全球分布与控制权争夺。讨论企业如何通过建立冗余库存、多元化供应商,以及投资本土化替代方案来确保供应安全。 供应链的“去风险化”(De-risking)策略: 区别于“脱钩”(Decoupling),阐述企业如何在维持全球运营效率的同时,系统性地识别、量化并缓解特定国家或地区的风险敞口。 第二章:可持续性:从合规到竞争优势 环境、社会和治理(ESG)的供应链整合: 探讨欧盟《企业可持续发展尽职调查指令》(CSDDD)等新法规对全球采购标准的影响。重点分析企业如何追踪范围三(Scope 3)的碳排放,并推动其供应商达成减排目标。 循环经济在供应链中的应用: 详细介绍逆向物流、产品生命周期管理(PLM)与产品即服务(PaaS)模式如何减少资源消耗。案例分析成功实现材料闭环的企业实践。 供应链透明度与道德采购: 揭示强迫劳动、非法采伐等社会风险的追踪技术,如区块链溯源的应用,确保供应链的道德合规性。 第三章:需求的剧变与敏捷性的挑战 “牛鞭效应”的新形态: 探讨在信息流加速的背景下,需求信号的波动如何通过供应链层层放大,并提出基于实时数据分析的缓冲机制。 定制化与批量生产的悖论: 随着消费者对个性化产品需求的增加,分析如何利用柔性制造(Flexible Manufacturing)和微型工厂(Micro-factories)概念,在不牺牲规模经济的前提下实现大规模定制。 最后一英里配送的进化: 聚焦城市物流的瓶颈,评估无人机、自动驾驶车辆、包裹柜网络在提升配送效率和降低碳足迹方面的潜力与现实挑战。 --- 第二部分:技术驱动——赋能下一代供应链运营 本部分深入探讨当前最前沿的技术如何被整合到供应链的各个环节,实现运营模式的根本性转变。 第四章:数字化核心——从数据孤岛到统一视图 供应链控制塔(Control Tower)的架构与部署: 详解构建一个集成端到端可视性的控制塔所需的技术栈(集成平台、数据湖、可视化工具)。重点讨论如何将预测分析和实时监控结合,实现主动式决策。 物联网(IoT)在资产追踪中的革命: 分析传感器技术如何为库存、在途货物、生产设备提供精准的实时状态数据。探讨冷链物流中温湿度监控的标准与最佳实践。 人工智能(AI)与机器学习(ML)在需求预测中的深化应用: 超越传统的统计模型,探讨深度学习模型如何处理非结构化数据(如社交媒体情绪、天气模式)以提高短期和长期需求的准确性。 第五章:区块链与信任机制的构建 智能合约在贸易融资中的潜力: 阐述智能合约如何自动化支付、清关流程,显著减少交易摩擦和资金周转时间。 产品溯源与防伪: 案例分析食品、药品和奢侈品行业如何利用私有链或联盟链技术,建立不可篡改的“数字护照”,增强消费者信任。 数据共享与数据主权的平衡: 讨论在建立供应商与制造商之间信任关系时,如何利用零知识证明(Zero-Knowledge Proofs)等技术,在共享必要信息的同时保护敏感的商业机密。 第六章:自动化与物理世界的融合 智能仓储与机器人流程自动化(RPA): 详述自动化立体仓库(AS/RS)、自主移动机器人(AMR)与穿梭车系统在提高吞吐量和降低人工依赖方面的最新进展。 数字孪生技术(Digital Twin)的战略价值: 如何在虚拟环境中模拟、测试和优化整个生产流程或物流网络,从而在实际部署前发现并解决潜在的效率瓶颈。 预测性维护(Predictive Maintenance)在供应链中的延伸: 不仅应用于工厂设备,还应用于运输工具和关键基础设施,以最小化非计划停机时间。 --- 第三部分:战略与管理——面向未来的供应链韧性 本部分关注管理哲学和战略部署,指导读者如何将技术和数据转化为真正的战略优势。 第七章:供应链的韧性(Resilience)与弹性(Elasticity)构建 风险管理矩阵的升级: 引入情景规划和压力测试方法,评估供应链在面对“黑天鹅”事件时的恢复时间(Recovery Time Objective, RTO)。 多层级供应商风险评估: 不仅关注一级供应商,更深入到二级、三级供应商,识别隐藏的单点故障。讨论如何通过供应链映射工具(Supply Chain Mapping Tools)实现这一目标。 弹性库存策略: 探讨如何根据不同物料的关键性和不确定性,动态调整安全库存水平,避免过度库存导致的资本占用,同时保证关键物料的供应。 第八章:供应链金融的创新模式 应收账款(AR)与应付账款(AP)的优化融资: 分析动态贴现(Dynamic Discounting)和供应商保理(Supply Chain Finance, SCF)如何改善中小企业供应商的现金流,从而稳定整个生态系统。 基于绩效的融资(Performance-Based Financing): 探索将融资条款与供应商在ESG、准时交付率等KPI挂钩的新型金融工具。 第九章:人才与文化——驱动变革的无形资产 未来供应链人才画像: 明确指出新时代供应链管理者需要具备的数据科学、系统思维和跨文化协作能力。 跨职能协作模型的建立: 如何打破采购、运营、IT和财务部门之间的壁垒,建立以客户价值为中心的集成化工作流程。 变革管理与技术采纳: 探讨在引入高自动化、高集成度的新技术时,如何有效地进行员工培训、管理阻力,确保技术投资的实际回报。 --- 结语:迈向自适应的智慧网络 全球供应链正从线性的、预测驱动的模式,转向一个由数据流驱动的、自适应的网络。本书提供的不仅仅是理论,更是连接当前挑战与未来机遇的路线图。通过本书的学习,您将能够重新设计您企业的供应链战略,确保其在全球动荡的市场中,保持稳健、高效且具有持续的竞争优势。这是一份献给所有致力于在复杂世界中创造确定性的行业领导者的指南。

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