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Too general to catch the point for the conversation on guard.

很多見解能讓你學到東西。

我始終相信，行為的改變源於信念的改變。這些技巧很有效，操作性很強，但要做到這些，首先要發自內心地尊重他人，在乎彆人的感受、需要，真心渴望與人建立聯係而不隻是交換價值。另外，習慣的力量是如此強大，有時候我們知道怎樣做是正確的，但還是本能地采取瞭錯誤的方式，所以設定階段目標和練習是很有必要的。

#1:開放，誠實，積極地促成對話 2:衝突之下，肯定對方並錶述自我需求 3:不要評價彆人和自己，明確細節的要求 4:堅持自己的主張，用重復來達成需要

還算是比較實用的，不是太虛太扯。彆的不說，至少讓我知道我是一個很不會溝通的人。。。以及努力的方嚮。

本书教授了开放式的问题、称赞、自我透露、积极倾听、利用自由信息等语言技巧，书中让我印象深刻的是赞美的技巧，要具体，称呼对方的名字，并在后面加一问题避免对方尴尬，如：“艾伦，那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。你是怎么决定买这种款式的？” 此书是一本可以多次阅读...  

与人交流的要点：称赞，提问，自我透露，倾听。 1.称赞，渴望欣赏是人类最深刻的本能。最有效的称赞是对方姓名+具体的细节。如果想让别人接受我们的称赞，可以再加上问题，例如“请问你是如何做到的呢？” 2.提问，问题分为开放式的问题和封闭式的问题。与人交流要对提出开放型...  

一本才不到100页的书，却教了很多东西。 这本是实用型的书，主要讲了如何开始交流、获得更好交流的技巧。 1~4章：怎样更好地让对方喜欢与你交流。如：提开放性的问题、对积极行为进行称赞、复述对方的感受、利用自由信息延展对话 5~7章：如何让对方来了解你。如：自我透露、...