实用文书写作指南

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出版者:中国人民大学出版社
作者:秦川编
出品人:
页数:419
译者:
出版时间:2004-11
价格:29.8
装帧:平装
isbn号码:9787300057880
丛书系列:
图书标签:
  • 益智类
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具体描述

为了推介常用实用文书写作方法与规范,帮助人们解决在实用文书写作中存在的实际困难,提高人们常用实用文书的写作水平,我们特组织编写这本《实用文书写作指南》,为日常应用写作提供一个可资参照的依据。

  本书共设13章90节,每章正文内容前设计“学习指南”;每节的内容编排,分三个一级标题进行:一,概说(包括含义、特点、作用、种类、基本格式和写法);二,注意事项;三,范文示例(例文分正格、变格)。每个一级标题下所涉及的分项内容,分层分段表述。书中所选的12大类近百种实用文书体,是人们日常应用写作中必备的形式。这本书的总体特点在于它的指导性极强,在编写过程中,我们力求做到选文的示范性,内容的丰富性,结构的新颖性,体式的灵活性,这是以往在编写同类书籍中所没有顾及的。

  这本书主要面向社会上的广大读者,作为继续教育、终身学习的一种辅导读物,也可以作为普通高校、高职高专学校的在校学生的自修课教材使用,还可以作为实用文书写作教学的参考资料使用。

蓝图构建:现代项目管理的精要与实践 本书并非聚焦于文字的排版或公文的格式,而是深入探讨构建、执行和交付复杂项目的核心思维、方法论与工具集。 它旨在为渴望在瞬息万变的商业环境中,将模糊的愿景转化为清晰、可衡量的成果的专业人士提供一张实用的操作地图。 引言:从混沌到有序的旅程 在当今高度互联且竞争激烈的商业世界中,“项目”是推动创新、实现战略目标的主要载体。然而,许多项目在启动之初就充满了不确定性,如同航行在迷雾中的船只,缺乏明确的航线和坚固的船体。本书的第一部分,我们首先要打破对项目管理“流程化”的刻板印象,转而关注其本质——风险的识别、价值的创造以及跨职能团队的协同。我们将探讨为什么许多技术娴熟的团队会因沟通不畅、目标漂移而失败,并建立起一种以“结果为导向”的项目哲学。 第一篇:项目基石——策略对齐与需求定义 一个成功的项目始于对“我们为什么做这件事”的深刻理解。本篇将引导读者从战略高度审视项目,确保每一个行动都服务于组织的宏大目标。 1. 战略钩子:项目与愿景的联结 我们不再讨论如何撰写“项目章程”的固定模板,而是深入剖析“价值主张画布”在项目启动阶段的应用。如何确保项目的产出物(Deliverables)能直接解决关键利益相关者的痛点,并带来可量化的商业回报? 衡量成功的真正指标(KPIs vs. OKRs): 区别于仅仅跟踪进度百分比,本章着重介绍如何设定真正能驱动行为改变的“关键成果(OKRs)”,并将其分解至项目任务级别。 2. 需求的艺术:超越功能列表 本书将需求分析视为一种“探险”而非“记录”过程。我们摒弃传统的长篇需求文档,转向基于场景(Scenario-Based)和用户故事(User Story Mapping)的迭代式需求梳理。 利益相关者情境分析(Stakeholder Context Mapping): 详细介绍如何绘制复杂项目中的权力与兴趣矩阵,并为不同类型的利益相关者设计定制化的沟通策略,而不是一刀切的报告频率。 第二篇:敏捷与精益的深度融合——适应性执行 现代项目环境要求我们具备快速响应变化的能力。本篇将超越对Scrum或看板的表面介绍,聚焦于如何在实际操作中实现框架的灵活裁剪和混合应用。 1. 周期性规划与节奏的掌控 介绍“滚动式规划(Rolling Wave Planning)”的精髓,即在早期阶段保持高层次的宏观视图,并在临近执行时,对短期窗口进行精细化分解。 时间盒管理(Timeboxing)的高级技巧: 如何在保持敏捷性的同时,确保关键里程碑(Milestones)的不可动摇性。我们将讨论“缓冲池管理”与“关键链方法”的交叉应用,以应对不可预测的延误。 2. 效率的精益之道:消除浪费 我们将项目执行视为一个价值流(Value Stream)。本章将详细分析在软件开发、产品上线或流程改进项目中常见的七种浪费类型(等待、返工、过度处理等),并提供量化工具来识别这些瓶颈。 工作在制品(WIP)的艺术限制: 不仅仅是限制看板上的卡片数量,更是关于如何通过控制并行任务来提升单个任务的吞吐量和质量。 第三篇:风险的预见性管理与质量内建 风险管理不应是项目结束前夕的“合规检查”,而是贯穿始终的“风险免疫系统”。 1. 从恐惧到洞察:前瞻性风险识别 介绍“风险情景分析(Scenario Analysis)”,而非简单的风险登记册罗列。例如,在假设关键供应商破产或核心技术路线被颠覆的情况下,项目的应急回滚计划应如何设计。 风险应对策略的财务模型: 如何计算特定风险的“预期货币价值(EMV)”,从而决定是主动规避、转移风险,还是接受风险,从而实现成本效益最大化。 2. 质量的嵌入而非附加:构建自信 本书强调“左移”质量保证。我们将探讨如何在设计和规划阶段就通过“测试驱动开发(TDD)”的理念,或在流程设计中加入“防错机制(Poka-Yoke)”来避免缺陷的产生。 度量驱动的质量反馈循环: 关注代码的复杂度、缺陷密度、以及用户接受度测试(UAT)的通过率,确保交付的不仅仅是“完成”的产品,而是“可用的、可维护的”资产。 第四篇:团队赋能与复杂沟通架构 项目成功的核心是人。本书的最后一部分关注于如何建立一个高绩效、高信任度的协作环境。 1. 构建自主权与责任共担的文化 授权的层级与边界: 明确定义团队在技术选择、资源调度和优先级排序上的决策权限范围,减少因决策权模糊导致的瓶颈。 冲突的建设性转化: 将团队间的技术分歧视为创新的机会。介绍结构化的“辩论框架”,确保意见的充分表达,并最终达成对组织最优的共识。 2. 面向决策的汇报结构 信息浓缩与目标听众定制: 如何将复杂的技术进度或预算消耗,转化为高层决策者所需的“是/否”问句和行动建议。我们将展示如何构建精炼的“执行摘要”,使关键信息在30秒内被捕获。 回顾与知识迁移: 经验教训(Lessons Learned)的有效记录和归档,不应是填写报告,而是将其转化为可被其他项目引用的“组织过程资产(OPA)”。我们关注如何设计知识沉淀的机制,确保组织能力随每次项目迭代而增强。 结语:持续学习与适应性领导力 项目管理是一个永无止境的精进过程。本书提供的不是一个僵化的手册,而是一套灵活的思维工具箱。真正的项目领导力,在于能够根据具体环境——无论是初创企业的快速迭代,还是大型机构的合规交付——选择并组合最合适的工具,引导团队实现卓越的成果。本书将激励读者成为能够驾驭不确定性、驱动变革的战略执行者。

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读后感

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用户评价

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这本书的价值感体现在它对“现代性”和“数字化适应性”的关注上。在如今这个信息爆炸、沟通渠道多元化的时代,传统的文书概念正在被重塑。这本书并没有固步自封于传统的纸质文档,而是非常前瞻地讨论了如何将这些经典原则应用到电子邮件、即时通讯记录,乃至内部知识库条目中。它清晰地阐述了,尽管载体变了,但核心的逻辑和严谨性依然是基石。我尤其欣赏它专门开辟了一个章节来讨论“跨文化交流中的文书适应性”,这对于我这种与国际团队有合作的岗位来说,简直是雪中送炭。它提供的不仅仅是通用的模板,更是处理复杂、多变沟通环境的思维模型。这使得这本书的内容具有了极强的“保质期”,不会因为技术或环境的快速更迭而迅速过时,它教会的是一种可以迁移的能力。

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这本书的封面设计得相当吸引人,那种沉稳的蓝色调配上简洁的字体,立刻给人一种专业和可靠的感觉。我拿起它的时候,首先注意到的是纸张的质感,厚实而不失细腻,阅读起来非常舒适,长时间翻阅也不会觉得累。装帧工艺看得出是下过功夫的,书脊的粘合牢固,即便是频繁翻动查找资料,也不担心书会散架。内页的排版布局也十分用心,字号适中,行间距留得恰到好处,让阅读的节奏感非常流畅。作为一名日常需要处理大量公文的职场人士,这本书的“外在形象”已经成功地打消了我对内容实用性的顾虑——一个如此注重细节的出版物,想必内容也必然是精雕细琢的。我特别欣赏它在细节上对读者的尊重,比如书的开本大小,刚好能轻松放进公文包里,方便携带,这对于经常需要在不同场合间切换工作状态的我来说,是一个非常贴心的设计考量。总而言之,光是这本“书”本身作为一件实体物品,就达到了极高的水准,让人愿意时常去触摸和使用它。

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这本书的结构安排简直是逻辑性的典范。它并没有采用那种将所有知识点堆砌在一起的传统方式,而是构建了一个层层递进、由浅入深的知识体系。初读时,你会发现它首先建立了一个宏观的认知框架,清晰地界定了不同类型文书的边界和核心目的,这为后续学习打下了坚实的基础。紧接着,它并没有急于深入具体技巧,而是花了不少篇幅讨论了“语境”和“受众分析”的重要性,这一点我个人认为极为高明,因为它提醒我们,任何文书的成功都不能脱离实际应用场景。随后,内容自然过渡到具体的写作模块,但即便是讲解具体的格式要点时,作者也辅以大量的对比案例,用“什么该做”和“什么需要避免”的鲜明对比,让规则的理解变得非常直观和深刻。这种步步为营的编排,使得即便是像我这样偶尔需要回顾基础规范的人,也能迅速找到知识点,而不需要在冗杂的理论中迷失方向。整个阅读体验就像是跟着一位经验丰富的导师在进行一对一的辅导,每一步都有清晰的指示和周到的提醒。

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我特别关注这本书在处理“语气”和“风格”上的探讨,这往往是很多同类书籍容易忽略的软技能。市面上很多指南似乎只满足于教会你如何“写对”,但这本书却深入挖掘了如何“写好”——即如何让你的文字更具说服力和影响力。它详尽地分析了不同公文场景下,应该采用何种程度的正式性,以及如何在高压的沟通中保持专业和客观,同时又不失必要的温度。例如,关于如何撰写一份既能指出问题又能提出建设性意见的报告,书中的建议就非常精辟,它强调了使用主动语态的力量,以及如何通过微妙的词汇选择来引导读者的认知方向,而非生硬地进行指令。这种对文字“情感层面”的关注,使得这本书不仅仅是一本工具书,更像是一本提升个人沟通哲学的深度读物。它让我意识到,文字的力量不仅在于其内容,更在于其传递信息的方式和隐含的态度。

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从实操角度来看,这本书的附录和资源部分是其最令人称赞的亮点之一。很多指南在讲完理论后就戛然而止,留下读者自己去摸索如何将理论转化为实际操作。然而,这本书的附录部分汇集了大量经过精心筛选的“最佳实践案例集”,这些案例不仅展示了完整的文书结构,更关键的是,每一个范例的旁边都附有简短的“解析注释”,点明了作者在特定位置做出选择的原因。这种透明化的写作过程展示,比单纯的范文堆砌要有效得多。此外,书后提供的自查清单和问题排除流程图,更是极大地提高了工作效率。我发现,在赶时间需要快速产出一份高质量文书时,只需对照清单走一遍,就能确保遗漏的关键点降到最低。这本书真正做到了“授人以渔”,它不仅教你如何写,更教会你如何高效、自信地完成写作任务,真正做到了将理论融入到日常的快速反馈循环之中。

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