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出版者:电子工业出版社

作者:(美国)奥托等著、齐春萍等译

出品人:

页数:700

译者:

出版时间:2005-01-01

价格:68.00

装帧:平装

isbn号码:9787121005725

丛书系列:

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产品设计
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设计管理
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具体描述

美国的许多公司已经认识到不断提高

铸魂：现代文明的密码与重塑内容提要：本书并非探讨具体产品形态的构建流程，亦非聚焦于工业美学或用户体验的单一维度。它深入剖析了“设计”这一行为在现代社会结构中的哲学、伦理与权力基础。我们不再将设计视为优化工具，而是将其视作塑造人类认知、驱动社会变迁的核心力量。《铸魂》试图揭示，我们日常所接触的每一件物品、每一次界面交互、乃至每一个社会规范的背后，都隐藏着一套精心构造的“隐形契约”。本书的叙事脉络围绕三个核心探讨展开：符号的僭越与意义的异化、权力的结构化嵌入与无形规训、以及主体性的回归与抵抗的可能。第一篇：符号的僭越——从工具到信仰在信息爆炸与符号过载的时代，物质的实用价值正在迅速让位于其所承载的象征意义。本篇将追溯这一转变的历史根源，从启蒙运动对理性的颂扬，到后现代对宏大叙事的解构，最终落脚于当代消费社会中，设计如何接管了“意义制造机”的角色。我们审视那些被奉为圭臬的“设计原则”——简洁性、直观性、用户中心——如何一步步僭越了对客观现实的描述责任，转而成为一种新的意识形态。例如，极简主义（Minimalism）不再仅仅是一种审美选择，它成为了一种关于财富、品味与效率的社会标签，其背后隐藏着对复杂性、异质性以及劳动过程的系统性清除。具体章节将剖析： 1. “透明性”的幻觉：界面设计如何通过追求“无感操作”，实则加深了用户对技术底层逻辑的无知与依赖。我们探讨“用户友好”背后的社会排斥效应，即如何通过设定标准化的认知门槛，将不符合该标准的群体排除在主流生活之外。 2. 物体的“本体论”危机：当设计将“体验”置于“物质”之上时，物品的物理存在感被削弱，其社会功能被符号的瞬时满足感取代。我们将分析社交媒体算法、智能家居系统等“无形产品”如何重塑了我们对时间、空间和人际关系的感知框架。 3. 怀旧的工业：探讨当代复古设计潮流的深层心理机制。这并非简单的对过去的模仿，而是对“稳定感”和“可控性”的集体焦虑投射，是当代人对失序现实的一种精神防御机制。第二篇：结构的嵌入——无形规训与技术霸权如果说第一篇关注的是符号的表面运作，那么第二篇则深入到支撑这些符号的权力结构之中。本篇的核心论点是：现代设计，尤其是在数字领域，已成为一种高效的、非暴力的社会控制技术。我们不再谈论“产品如何解决问题”，而是探讨“产品如何界定问题”。设计规范本身就是一套预设的权力分配机制。重点分析对象包括： 1. 算法的拓扑学：讨论搜索引擎排名、推荐系统和内容聚合机制如何通过数学模型，对公众的知识获取路径进行精确塑形。这些“看不见的围墙”比物理边界更具约束力，它们定义了什么是“重要的”和什么是“可见的”。 2. “默认值”的暴力：探讨在软件和系统设置中，“默认选项”所蕴含的巨大伦理重量。默认设置绕过了知情同意的复杂性，将特定行为模式固化为社会常态，这是一种对个体能动性的静默剥夺。 3. 标准化与“可替代性”的陷阱：分析跨国标准（如ISO、IEC）的制定过程，如何将特定地区的、特定的美学或功能偏好全球化、技术化，从而系统性地压制了地方性、非标准化的生产方式和文化表达。设计规范在此处成为全球资本流动的润滑剂。第三篇：主体性的重构——抵抗、修复与在地实践面对无处不在的设计规训，本篇转向追问：个体或社群如何重新夺回“定义世界”的权利？《铸魂》认为，真正的抵抗并非是对现有系统的彻底颠覆（这往往被系统本身吸收和同化），而是在系统的边缘地带，进行“有意识的、细微的摩擦”。本篇提供了对当前设计实践的批判性反思，并提出了三种可能的“重构”路径： 1. 工具的逆向工程：鼓励学习者不仅要掌握工具的使用，更要理解工具的“意图”。通过拆解、魔改或重新语境化流行的设计框架和软件，揭示其内在的意识形态偏见。这是一种从“用户”向“制造者”回归的认知转变。 2. “笨拙”的伦理学：挑战“效率至上”的教条。我们倡导一种故意引入“笨拙性”（Clumsiness）的设计策略，以恢复人与物之间应有的距离感、反思的间隙和操作的可见性。这种“笨拙”是主动选择的，用以对抗“隐形”控制。 3. 物质性的再发现：呼唤回归到对材料、工艺和地域性知识的尊重。当设计工作脱离了云端服务器和抽象的KPI，重新锚定于具体的土地和劳作时，它才能重新获得抵抗全球同质化压力的力量。这包括对手工艺传统的再评估，以及对循环经济中“修复性”知识的重视。结语：《铸魂》旨在邀请读者走出对“好的设计”的膜拜，直面设计实践在塑造人类经验、分配社会资源中所扮演的复杂角色。它不是一本操作手册，而是一份“批判性思维的工具箱”，引导我们去质疑那些被视为自然或必然的设计边界，从而为构建一个更具人性、更少预设的未来世界，找到新的语言和新的契约。这本书献给所有感到被现代生活“优化”得越来越不像自己的人。

作者简介

本书全面介绍产品的设计与开发方法，涉及顾客需求识别、功能设计、原型化设计、工业设计等一系列过程，将市场营销、设计和制造融合为一套结构化产品开发方法，从真实工业实践的视角帮助读者了解产品开发的工作内容、方法、工具以及团队中的不同角色。书中每章都使用不同的产品实例进行方法阐释，同时附有练习和参考资源。本书既可作为从事产品设计与开发的工程设计人员和项目管理人员的实践指南，也适合作为产品设计和项目管理等相关专业的辅助教材。

第1章概论1

1.1 成功的产品开发的特点2

1.2 谁来设计和开发产品3

1.3 产品开发的周期和成本4

1.4 产品开发的挑战5

1.5 本书思路6

1.5.1 结构化方法6

1.5.2 工业实例6

1.5.3 组织表现7

1.5.4 本书路线图7

参考文献9

练习9

思考题9

第2章开发流程和组织 10

2.1 产品开发流程11

2.2 概念开发：前端过程14

2.3 采用基本的产品开发流程16

2.3.1 技术推动型产品17

2.3.2 平台型产品18

2.3.3 流程密集型产品18

2.3.4 定制型产品18

2.3.5 高风险产品19

2.3.6 快速构建产品19

2.3.7 复杂系统19

2.4 产品开发流程图20

2.5 Tyco公司产品开发流程21

2.6 产品开发组织24

2.6.1 通过建立个人之间的联系形成组织24

2.6.2 依据职能和项目之间的联系形成组织24

2.6.3 选择组织结构26

2.6.4 分散的产品开发团队27

2.7 Tyco 公司产品开发组织28

2.8 小结28

参考文献29

练习30

思考题31

第3章机会识别32

3.1 什么是机会33

3.2 机会识别的评比结构35

3.3 机会识别过程37

3.4 步骤1：确立章程37

3.5 步骤2：挖掘并探索大量机会方案38

3.6 步骤3：筛选机会方案43

3.7 步骤4：开发有前景的机会方案44

3.8 步骤5：选出最佳机会方案45

3.9 步骤6：对结果和过程进行反思46

3.10 小结47

参考文献47

练习48

思考题48

第4章产品规划49

4.1 产品规划流程50

4.1.1 产品开发项目的四种类型51

4.1.2 流程52

4.2 步骤1：确认市场机会53

4.3 步骤2：项目评价和优先级排序53

4.3.1 竞争策略53

4.3.2 市场细分54

4.3.3 技术曲线54

4.3.4 产品平台规划55

4.3.5 评价全新产品的机会56

4.3.6 权衡项目组合58

4.4 步骤3：资源分配和时间安排59

4.4.1 资源分配59

4.4.2 项目时间安排60

4.4.3 产品规划61

4.5 步骤4：完成项目前期规划61

4.5.1 任务书62

4.5.2 假定条件和限制62

4.5.3 人员配备和其他项目前期规划活动63

4.6 步骤5：对结果和过程进行反思64

4.7小结64

参考文献65

练习67

思考题67

第5章识别顾客需求68

5.1 步骤1：从顾客那里收集原始数据71

5.1.1 选择顾客73

5.1.2 清晰表达顾客需求的艺术74

5.1.3 归档整理与顾客互动75

5.2 步骤2：从顾客需求角度理解原始数据77

5.3 步骤3：组织需求的层级78

5.4 步骤4：建立需求的相对重要性81

5.5 步骤5：对结果和过程进行反思82

5.6 小结82

参考文献83

练习84

思考题85

第6章产品规格86

6.1 何为规格87

6.2 何时建立规格88

6.3 建立目标规格89

6.3.1 步骤1：准备度量指标清单90

6.3.2 步骤2：收集竞争性标杆信息94

6.3.3 步骤3：为每个度量指标设置理想值和临界可接受值97

6.3.4 步骤4：对结果和过程进行反思99

6.4 确定最终规格99

6.4.1 步骤1：开发产品的技术模型100

6.4.2 步骤2：开发产品的成本模型101

6.4.3 步骤3：修正规格，必要时进行权衡分析103

6.4.4 步骤4：确立合理的规格105

6.4.5 步骤5：对结果和过程进行反思106

6.5 小结106

参考文献107

练习108

思考题108

附录：设定目标成本109

第7章概念生成111

7.1 概念生成的活动112

7.1.1 采用结构化方法避免出现代价过高的问题113

7.1.2 五步法113

7.2 步骤1：厘清问题114

7.2.1 把一个复杂问题分解成几个简单子问题115

7.2.2 在最初阶段将精力集中于关键子问题117

7.3 步骤2：外部搜索117

7.3.1 领先用户调查118

7.3.2 专家咨询118

7.3.3 专利检索118

7.3.4 文献检索119

7.3.5 将相关产品设为基准120

7.4 步骤3：内部搜索120

7.4.1 举行个人会议和团队会议至关重要121

7.4.2 生成解决方案概念的线索122

7.5 步骤4：系统搜索124

7.5.1 概念分类树124

7.5.2 概念组合表125

7.5.3 管理探索过程128

7.6 步骤5：对结果和过程进行反思129

7.7 小结129

参考文献130

练习132

思考题132

第8章概念选择 133

8.1 概念选择是产品开发过程的重要部分134

8.2 概念选择方法137

8.3 结构化方法的优点138

8.4 方法概述138

8.5 概念筛选139

8.5.1 步骤1：准备选择矩阵139

8.5.2 步骤2：对概念评级141

8.5.3 步骤3：对概念排序141

8.5.4 步骤4：对概念进行整合和改进142

8.5.5 步骤5：选择一个或多个概念143

8.5.6 步骤6：对结果和过程进行反思143

8.6 概念评分143

8.6.1 步骤1：准备选择矩阵144

8.6.2 步骤2：对概念评级145

8.6.3 步骤3：对概念排序145

8.6.4 步骤4：对概念进行整合和改进146

8.6.5 步骤5：选择一个或多个概念146

8.6.6 步骤6：对结果和过程进行反思146

8.7 附加说明147

8.8 小结148

参考文献149

练习150

思考题150

附录A：概念筛选矩阵示例151

附录B：概念评分矩阵示例152

第9章概念测试154

9.1 步骤1：确定概念测试的目的156

9.2 步骤2：选择调查人群156

9.3 步骤3：选择调查方式157

9.4 步骤4：沟通概念159

9.4.1 调查模式与概念表达的方式要匹配161

9.4.2 概念表达中的问题162

9.5 步骤5：测度顾客反应162

9.6 步骤6：解释结果164

9.7 步骤7：对结果和过程进行反思166

9.8 小结167

参考文献168

练习168

思考题169

附录：估计市场规模169

第10章产品架构171

10.1 什么是产品架构172

10.1.1 模块化的类型174

10.1.2 何时确定产品架构175

10.2 产品架构的内涵175

10.2.1 产品改进175

10.2.2 产品多样化176

10.2.3 零部件标准化176

10.2.4 产品性能177

10.2.5 可制造性177

10.2.6 产品开发管理177

10.3 建立产品架构178

10.3.1 步骤1：创建产品示意图178

10.3.2 步骤2：对示意图中的元素进行聚类180

10.3.3 步骤3：设计简略的几何结构181

10.3.4 步骤4：确定基本的和附属的相互作用关系182

10.4 延迟差异化183

10.5 平台规划185

10.5.1 差异性设计186

10.5.2 共同性设计186

10.5.3 差异性和共同性之间的权衡187

10.6 系统设计的相关问题188

10.6.1 确立子系统188

10.6.2 确立组件架构188

10.6.3 确立详细的界面规格188

10.7 小结189

参考文献190

练习191

思考题191

第11章工业设计 192

11.1 什么是工业设计194

11.2 对工业设计必要性的评估196

11.2.1 工业设计所需费用196

11.2.2 工业设计对产品有多重要197

11.3 工业设计的影响199

11.3.1 工业设计值得投资吗199

11.3.2 工业设计是如何树立企业形象的201

11.4 工业设计流程202

11.4.1 调查顾客需求202

11.4.2 概念化203

11.4.3 初步细化203

11.4.4 进一步细化及确定最终概念204

11.4.5 完成控制图纸或模型205

11.4.6 与工程师、制造商以及外部供应商合作205

11.4.7 计算机工具对工业设计的影响205

11.5 工业设计流程的管理206

11.6 评估工业设计的质量208

11.6.1 用户界面的质量208

11.6.2 感染力209

11.6.3 产品的维护与维修210

11.6.4 资源的合理利用210

11.6.5 产品的差异性211

11.7 小结211

参考文献211

练习213

思考题214

第12章面向环境的设计215

12.1什么是面向环境的设计217

12.1.1两种生命周期217

12.1.2环境影响219

12.1.3 面向环境设计的历史219

12.1.4 Herman Miller公司的面向环境设计之旅220

12.2面向环境设计流程221

12.3步骤1：设置DFE日程—驱动因素、目标和团队221

12.3.1识别DFE的内部和外部驱动因素221

12.3.2 设置DFE目标223

12.3.3组建DFE团队224

12.4步骤2：识别潜在环境影响224

12.5步骤3：选择DFE指导方针226

12.6步骤4：将DFE指导方针应用于产品初步设计中227

12.7步骤5：评估环境影响229

12.8步骤6：完善产品设计以减少或消除环境影响229

12.9步骤7：对DFE流程和结果进行反思230

12.10小结231

参考文献232

练习233

思考题233

附录：面向环境设计的指导方针

……

第13章面向制造的设计

第14章原型化

第15章稳健设计

第16章专利和知识产权

第17章产品开发项目的经济分析

第18章产品开发项目管理

目录信息

读后感

评分☆☆☆☆☆

用户评价

评分☆☆☆☆☆

阅读体验上，这本书的“案例研究”部分是其最大的亮点和驱动力。它没有堆砌那些已经被媒体过度曝光的、光鲜亮丽的成功案例，而是花了大量篇幅去分析那些“有价值的失败”。作者毫不留情地解构了几个著名的大型项目为何最终走向平庸，从最初的市场调研缺陷到中期的团队沟通障碍，再到后期的技术选型失误，他把这些“教训”像手术刀一样精细地剖开展示给我们看。通过对这些“反面教材”的深度剖析，读者能非常直观地学习到如何识别项目中的潜在陷阱，如何在高压环境下捍卫核心的设计理念。更棒的是，每个案例分析后都有一个“反思提问列表”，这些问题设计得极其巧妙，直接指向了我们在日常工作中经常逃避的核心矛盾。这本书的叙事手法更偏向于“故事化教学”，读起来像是在听一个资深前辈在茶余饭后分享他多年摸爬滚打的血泪史，充满了真诚和经验的重量，让人既觉得如沐春风，又带着一丝警醒。

评分☆☆☆☆☆

这本书的内容广度令人咋舌，简直就像是一本浓缩了多个领域专家的智慧结晶。我原本以为它会偏重于软件界面或实体产品结构，但它更像是一份关于“创造性思维管理”的百科全书。其中关于“设计伦理”的部分，我花了最多的时间去研读。作者极其严肃地探讨了技术进步带来的社会责任问题，例如算法偏见如何通过设计被固化，以及如何确保我们的设计决策不会对弱势群体造成二次伤害。这部分内容让我对自己的职业定位有了更深层次的反思，不再仅仅关注“能不能做出来”，而是更多地思考“应不应该做”。此外，书中对“可持续性设计”的论述也相当前沿，它不仅仅停留在材料的循环利用层面，还触及到了产品生命周期结束后的社会影响和文化遗产的保护。这种跨越物理世界和数字世界，连接商业目标与社会价值的思考深度，让这本书的价值远远超出了常规的设计指导手册的范畴。它是一份对未来设计者的严肃期许。

评分☆☆☆☆☆

坦白地说，一开始我有点担心这本书的学术性太强，毕竟市场上这类书籍往往充斥着晦涩的术语和难以理解的理论模型。但出乎意料的是，作者的表达方式极其亲切和接地气，他似乎总能找到最贴切的比喻来解释复杂的概念。比如，当他解释“形式追随功能”的局限性时，他用了一段关于老式收音机按钮布局的生动描述，瞬间就把抽象的哲学概念拉回到了我们日常生活的经验中。这本书最大的优点在于它的“可操作性”与“启发性”达到了一个完美的平衡。一方面，它提供了很多结构化的思考框架，比如如何进行有效的头脑风暴，如何建立跨学科的合作机制；另一方面，它又非常鼓励读者去打破既有的规则，去拥抱“不确定性”和“混乱中的美感”。我发现自己经常读着读着就停下来，不是因为看不懂，而是因为被某个观点深深触动，需要时间去消化和联系到自己的实际工作场景。它不是那种读完后就束之高阁的书，更像是一个可以随时翻阅、总能从中获得新灵感的“智囊团”。

评分☆☆☆☆☆

我花了整整一个周末的时间，沉浸在这本书的叙事逻辑里，发现它在探讨的远不止是“如何画出漂亮的草图”或者“如何选择合适的颜色板”。作者的笔触非常深入且具有批判性，他不断地在挑战我们对于“功能性”和“美观性”之间关系的固有认知。书中引用的案例跨越了不同的时代和文化背景，从工业革命早期的实用主义到后现代解构主义，他构建了一个宏大的历史框架，让我们理解今天的许多设计决策是如何被历史的惯性所塑造的。尤其让我印象深刻的是关于“用户旅程地图”的章节，作者没有停留在表层的流程梳理，而是深入挖掘了用户在每一个接触点上可能产生的潜意识情绪波动，这种心理学的切入点，让原本枯燥的流程分析变得富有戏剧张力。这本书的观点鲜明，有些地方甚至带着一丝挑战权威的锐气，迫使读者必须停下来，重新审视自己工作中那些习以为常的“最佳实践”。读完之后，我感觉自己像是进行了一次深度的行业内参会议，收获了许多可以立刻应用到项目思考层面的高级策略，而非仅仅是手艺上的技巧提升。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧设计实在是太精美了，拿在手里沉甸甸的，纸张的质感也非常好，那种微微带点纹理的触感，让人忍不住想多翻几页。封面那种抽象的几何图形搭配低饱和度的色彩，透露出一种极简主义的美学，即便只是放在书架上，也像是一件艺术品。我特别喜欢它在细节上的用心，比如书脊的字体选择，那种略带复古的衬线体，与整体的现代感形成了有趣的平衡。内页的排版布局也十分讲究，大面积的留白让阅读过程变得非常放松，文字和插图的比例拿捏得恰到好处，没有那种信息过载的压迫感。整体来看，这本书在视觉传达上就已经成功了一半，它不仅仅是一本工具书或者理论书，更像是一份精心策划的视觉体验报告。我甚至有点舍不得在上面做任何标记，生怕破坏了它原有的完美状态。如果说有什么小小的遗憾，可能是这个尺寸，如果能再大一号，那些展示的案例细节会看得更清楚一些，但话说回来，现在的便携性也做得很好。这本书无疑是送给任何一个注重“物”的呈现和体验的人的绝佳礼物，它用最直观的方式告诉你，好的设计是如何通过媒介本身来讲述故事的。

评分☆☆☆☆☆

相当好的一本工具书

评分☆☆☆☆☆

都是工业设计方面的方法，虽然很专业的样子。

评分☆☆☆☆☆

都是工业设计方面的方法，虽然很专业的样子。

评分☆☆☆☆☆

相当好的一本工具书

评分☆☆☆☆☆

对整个设计过程的概述，很全面