中国消费者手册

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出版者:法律出版社
作者:卞学琪
出品人:
页数:352
译者:
出版时间:2002-5-1
价格:20.00
装帧:平装(无盘)
isbn号码:9787503637308
丛书系列:
图书标签:
  • 消费者权益
  • 消费指南
  • 法律法规
  • 实用手册
  • 生活服务
  • 购物技巧
  • 维权
  • 市场监督
  • 质量安全
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具体描述

本书抓住了当前消费生活中最容易碰到的,人们最关心的而又往往不是很清楚的问题,具有很强的实用性和针对性。

《全球商业格局重塑:数字经济时代的战略抉择与企业转型》 内容简介 本书深入剖析了当前席卷全球的数字化浪潮如何以前所未有的速度和广度,颠覆了传统的商业运作模式、市场竞争逻辑乃至国家经济结构。我们正处于一个“大变局”的时代,技术的指数级增长——特别是人工智能、大数据、云计算和物联网——正在重塑每一个行业的价值链,对企业的战略规划、组织架构和人才培养提出了全新的、近乎苛刻的要求。 第一部分:数字经济的底层逻辑与驱动力 本部分聚焦于理解驱动当前全球商业变革的核心技术动力。我们首先梳理了“数据即石油”这一新经济共识的形成过程,探讨了数据采集、处理、分析和变现的完整闭环如何成为企业核心竞争力的来源。不同于以往的技术革命集中于生产效率的提升,数字经济的本质在于连接、协同与平台化。 我们详细分析了平台生态系统的构建与竞争。成功的数字企业不再是简单的产品制造商,而是能够整合上下游资源、定义行业规则的平台运营商。本书剖析了双边市场和多边市场的复杂博弈,考察了网络效应(Network Effects)如何导致“赢家通吃”的局面,以及新兴企业如何通过“非对称竞争”策略突破既有巨头的垄断壁垒。 此外,本书对人工智能(AI)的商业化应用进行了深度解读。这不仅包括前沿的生成式AI对内容创作和客户服务带来的颠覆,更侧重于如何将机器学习模型嵌入到供应链优化、风险管理和个性化营销的每一个环节。我们提出了“人机协同”的未来工作模式,探讨了企业在数据治理和算法伦理方面必须建立的内部规范和外部合规框架。 第二部分:跨国企业的战略重构与地域性挑战 在全球化遭遇逆流、地缘政治风险加剧的背景下,跨国企业的战略制定面临前所未有的复杂性。本章的核心议题是如何在“效率优先”与“韧性优先”之间找到新的平衡点。 我们引入了“去中心化供应链”的概念,分析了企业如何通过多区域生产基地、数字化库存管理和实时物流追踪,降低对单一国家或地区的过度依赖。这要求企业对全球贸易规则、关税政策以及技术标准差异进行精细化的动态预测。 全球市场进入策略的演变是本部分的重点。在消费者行为日益本土化和碎片化的今天,一刀切的全球营销策略已不再适用。本书探讨了如何运用本地化的数据洞察和敏捷的数字营销工具,实现“全球视野,本地执行”(Glocalization 2.0)。特别关注了新兴市场的独特机遇与监管陷阱,例如在东南亚、拉丁美洲和非洲地区,移动支付和社交电商的融合趋势如何创造了跳跃式增长的可能性。 对于西方企业而言,如何应对来自亚洲科技巨头在技术标准制定和新兴市场占有率上的挑战,是至关重要的战略课题。本书提供了一系列应对技术脱钩与“数字主权”的防御与反击策略,强调知识产权的保护和关键技术的自主可控性。 第三部分:组织敏捷性与未来人才战略 数字转型不仅是技术升级,更是深刻的组织文化变革。本书认为,僵化的层级结构是数字时代最大的障碍。 我们详细阐述了敏捷(Agile)方法论的全面企业化落地,从产品开发延伸至财务规划和人力资源管理。这要求组织具备快速迭代、小步快跑的能力,并建立容忍“建设性失败”的文化土壤。书中通过多个案例分析了如何打破职能壁垒,建立跨职能的“飞队”(Squads)来快速响应市场变化。 人才结构与技能重塑是企业存续的关键。我们分析了未来十年企业急需的“T型人才”——既拥有深厚的专业技能,又具备跨界协作和系统思维的复合型人才。本书不仅关注数据科学家和工程师的招募,更强调对现有员工进行大规模的“再培训”(Reskilling)和“技能提升”(Upskilling)计划的设计与实施。如何通过内部数字化学习平台,将数据素养植入到每一个非技术岗位的日常工作中,是本章着重探讨的实践路径。 第四部分:可持续发展与企业责任的数字化转型 在气候变化和全球社会责任意识高涨的今天,企业的价值衡量标准已不再仅仅是利润。ESG(环境、社会和治理)已成为资本市场和消费者选择的重要标准。 本书讨论了数字化如何赋能可持续发展目标(SDGs)的实现。例如,利用物联网传感器优化能源消耗、应用区块链技术确保供应链的透明度和可追溯性(尤其在原材料采购中),以及利用大数据模型预测气候风险对业务的冲击。 我们探讨了企业如何利用其数字能力,更有效地进行利益相关者沟通与透明度建设。在社交媒体时代,企业的每一次行动都可能被放大和审视。建立可信赖的数字叙事,将企业的可持续发展承诺转化为可量化的绩效指标,是重塑品牌声誉和吸引长期投资的关键所在。 总结与展望 《全球商业格局重塑》并非一本关于技术手册,而是一本关于生存哲学的战略指南。它旨在帮助企业决策者和战略规划者跳出日常运营的泥潭,从宏观视角理解数字浪潮的深远影响。在这个充满不确定性的时代,唯有具备深刻的洞察力、坚定的数字化承诺以及强大的组织韧性,企业才能在新的全球商业格局中占据有利地位,实现长期、稳健的增长。本书提供了清晰的分析框架和可操作的战略路径图,以应对这场不可逆转的变革。

作者简介

目录信息

第一篇 法律实用
一 消费者保护与立法
二 消费者的权利及运用
三 经营者的义务及责任
……
第二篇 商品选择
一 总类
二 电子电器产品
三 通讯与交通用具
……
第三篇 购房与装修
一 总类
二 交易
三 面积 质量 价格 税费
四 房屋产权与物业管理
……
附录
一 中华人民共和国消费者权益保护法
二 中华人民共和国产品质量法
……
· · · · · · (收起)

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