具体描述
《简明质量管理手册》一书介绍了质量管理(QC)与全面质量管理(TQC)的必要性及其普及发展的原因；全员参加的QC与TQC；在实现TQC过程中各部门的调整关键；QC小组活动的最佳切入点；QC小组的运营方法；解决现场问题的步骤；QC小组活动成功的要点；管理与改善工作的方法；任何人都能做到的质量管理方法等。本书分12个方面、每个方面又分成20个具体问题加以论述、便于查阅、理解。
作者简介
目录信息
一 大势所趋的QC、TQC
二 从QC到TQC――质量管理的历程
三 全员参加的QC、TQC的目标
四 TQC活动中各部分的工作要点
五 QC小组活动的良好开端
六 QC小组运营法
七 解决实际问题的程序
八 QC小组活动成功要点
九 工作的管理与改善方法
十 人人都可以学会的QC方法（1）
十一 人人都能掌握的QC方法（2）
十二 活跃在所有经济领域里的QC、TQC
参考文献
· · · · · · (收起)
二 从QC到TQC――质量管理的历程
三 全员参加的QC、TQC的目标
四 TQC活动中各部分的工作要点
五 QC小组活动的良好开端
六 QC小组运营法
七 解决实际问题的程序
八 QC小组活动成功要点
九 工作的管理与改善方法
十 人人都可以学会的QC方法（1）
十一 人人都能掌握的QC方法（2）
十二 活跃在所有经济领域里的QC、TQC
参考文献
· · · · · · (收起)
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