隨著生産力的發展和高科技的進步,人民的生活水平得到瞭很大的提高,人們的消費能力日益增強,消費方式日漸多樣化,各種各樣的消費要求推動瞭世界經濟的發展。本書擷取生活中100個消費糾紛案例,運用有關保護消費者權益的法律進行評析,在消費生活中享有哪些權利,一旦發生糾紛,通過何種途徑討迴自己的僉權益,並提醒消費者時刻留心身邊的消費陷阱。
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