把握好说话的尺度与办事的分寸 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:中国三峡出版社

作者:王刚

出品人:

页数:351

译者:

出版时间:2002-6-1

价格:20.00元

装帧:平装(无盘)

isbn号码:9787800996047

丛书系列:

图书标签:

• 说话的尺度
• 说话
• 沟通
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• 人际关系
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• 人际沟通
• 处世之道
• 情商管理
• 语言表达
• 办事原则
• 分寸感
• 沟通技巧
• 自我修养
• 职场智慧

《妙语连珠：沟通的艺术与人际的智慧》 在信息爆炸、瞬息万变的现代社会，人与人之间的有效沟通变得前所未有的重要。无论是职场上的合作，还是生活中的交往，一句恰当的话语，一个得体的举动，往往能化解尴尬，拉近距离，事半功倍。本书《妙语连珠：沟通的艺术与人际的智慧》并非直接教授“把握说话的尺度与办事的分寸”这一笼统概念，而是深入剖析了沟通的本质，提炼了人际交往中的关键要素，旨在帮助读者建立一套更加成熟、得体的沟通和办事体系。 第一部分：沟通的基石——理解与共鸣 沟通的有效性，首先建立在对对方的理解之上。本书将引导读者认识到，有效的沟通并非单向的表达，而是双向的互动。我们首先要学会倾听，真正理解对方的意图、情感和需求。这包括： 深度倾听的技巧： 学习如何放下预设，专注地捕捉对方的语言信息，同时留意其非语言信号，如语气、表情、肢体语言等，从而更全面地把握对方的真实想法。 同理心与换位思考： 培养站在对方角度思考问题的能力，理解他们的感受，设身处地地去体会他们的处境，从而建立情感上的连接。 反馈与确认： 掌握恰当的反馈方式，例如复述对方的观点，提出澄清性问题，确保自己准确理解了对方的意思，避免误解的发生。 基于理解，我们才能寻求共鸣。共鸣能迅速拉近人与人之间的距离，建立信任。本书将探讨： 情感的连接： 如何在沟通中适度表达自己的情感，并回应对方的情感，建立情感上的默契。 共同话题的挖掘： 发现与对方的共同兴趣、经历或价值观，以此为切入点，展开更深入的交流。 赞美与肯定： 学习如何真诚地赞美对方的优点或成就，给予肯定和鼓励，提升对方的积极性和好感度。 第二部分：语言的魅力——表达的艺术 语言是沟通的载体，掌握语言的艺术，能够让我们的表达更具感染力和说服力。本书将侧重于如何让我们的语言更有智慧、更有艺术性： 精准的词汇选择： 学习根据不同的语境和对象，选择最恰当、最能表达自己意思的词汇。避免使用含糊不清、模棱两可或带有负面色彩的词语。 清晰的逻辑结构： 训练如何条理清晰地组织语言，使表达有条有理，易于理解。这包括学习如何使用连接词、过渡句，以及构建有逻辑的论述。 恰当的语态与语气： 了解语态（肯定、否定、疑问、感叹）和语气（温和、坚定、幽默、严肃）对沟通效果的影响，并学会根据不同情境调整。 善用比喻、类比与故事： 学习运用生动的比喻、恰当的类比和引人入胜的故事，让表达更具趣味性和说服力，帮助对方更好地理解和记忆。 避免沟通误区： 识别和规避常见的沟通错误，如打断对方、过早下结论、使用攻击性语言、过度抱怨等，从而保持沟通的顺畅和积极。 第三部分：行为的力量——行动的智慧 言谈固然重要，但行动同样能够传递大量信息，甚至比语言更有力量。在人际交往和处理事务中，恰当的行为举止能够展现个人的素质和能力。本书将触及： 非语言沟通的信号： 深入理解眼神交流、肢体语言、面部表情、姿态等非语言信号在沟通中所扮演的角色，以及如何通过这些信号建立积极的印象。 待人接物的礼仪： 学习并实践符合社会规范和个人风格的待人接物礼仪，例如问候、握手、介绍、送别等，展现出尊重与得体。 在合作中的角色扮演： 在团队合作中，如何清晰地界定自己的角色，有效地与他人协作，贡献自己的力量，同时又不越界。 处理分歧与冲突： 学习如何以平和、理性的态度处理人际分歧和潜在冲突，寻求双方都能接受的解决方案，而不是激化矛盾。 进退的艺术： 在不同的场合和关系中，理解何时应该积极主动，何时应该保持观察和等待，掌握适当的“进”与“退”，避免鲁莽或被动。 第四部分：情境的洞察——灵活的运用 沟通和办事并非一成不变的模式，它们需要根据具体的情境进行灵活的调整。本书将帮助读者培养这种情境洞察力： 识别沟通对象： 了解不同性格、背景、身份的人，并根据对方的特点调整自己的沟通方式。 分析沟通场景： 区分正式与非正式场合、公开与私下场合，以及不同目的的沟通场景，选择最合适的沟通策略。 把握信息传递的“度”： 学习如何适时、适量地传递信息，既要确保信息传达清楚，又要避免信息过载或不合时宜。 建立积极的人脉： 通过长期有效的沟通和得体的行为，逐步建立起广泛而稳固的人脉关系，为个人发展和社会交往打下坚实基础。 《妙语连珠：沟通的艺术与人际的智慧》是一本关于“如何成为一个更会说话、更善于交往的人”的实践指南。它不提供现成的答案，而是启发读者思考，引导读者发现属于自己的沟通之道，从而在人生的各个阶段，都能游刃有余，赢得尊重与认可。

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我一直认为，懂得说话的艺术和办事的智慧，是人生中一笔宝贵的财富。这两者相辅相成，缺一不可。一个口若悬河却办事鲁莽的人，很难赢得信任；一个脚踏实地却不善言辞的人，也可能被埋没。我常常在思考，如何才能在言谈举止中展现出恰到好处的分寸感，既不显得冒昧，又不失真诚；如何在处理事务时，既能积极推进，又能避免不必要的冲突。这其中的“度”是非常微妙的，需要长期的积累和感悟。我希望这本书能够提供一些关于这种“度”的深刻洞察，让我能够理解其中的奥妙，并且能够将这些智慧融入到我的日常生活中。我期待它能够教会我如何在高压环境下保持冷静，如何在高涨情绪中找到平衡，如何在复杂的利益纠葛中找到共赢的局面。我希望通过阅读这本书，能够提升自己的洞察力和判断力，成为一个更圆融、更高效的人。

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这本书我早就想入手了，一直以来，我总觉得自己说话有些直，有时候会不自觉地得罪人，或者说出一些让人尴尬的话。尤其是在工作中，与不同性格、不同级别的人打交道，如何恰到好处地表达自己的想法，既能清晰明了，又不失礼貌，并且能达到预期的效果，一直是我比较头疼的问题。我总觉得，说话这门艺术，远比我表面上看到的要复杂得多。比如，在向上级汇报工作时，既要体现自己的能力和成果，又不能显得过于张扬，惹人厌烦；在与平辈交流时，既要保持亲近，又不能显得过于随意，失了分寸；在与下属沟通时，既要明确指示，又要给予鼓励，让他们感受到尊重和支持。这些都需要一个精妙的平衡，而我常常在这方面感觉自己做得不够好，有时甚至会因此错失一些机会。所以我对这本书充满了期待，希望它能提供一些实用的方法和技巧，帮助我提升沟通能力，让我在人际交往中更加游刃有余，也让我的职业发展更加顺利。我希望它不仅仅是一些空泛的理论，而是能有具体的案例分析，指导我如何在实际场景中运用，解决我遇到的实际困难。

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我常常觉得，一个人是否能获得成功，除了专业能力之外，情商和为人处世之道同样至关重要。特别是说话和办事，这两个看似简单的行为，却蕴含着深刻的智慧。我见过太多聪明但不会说话的人，也见过太多有能力但不懂得如何把事情办好的人。他们往往因为在沟通和执行中的一些小失误，而葬送了原本大好的前程。我一直渴望能够提升自己在这些方面的能力，让自己在人群中能够更受欢迎，在工作中能够更得心应手。尤其是在一些重要的场合，比如商务谈判、公开演讲，或者是在处理一些棘手的人际关系问题时，一个不恰当的言语，或者一个欠妥的举动，都可能带来严重的后果。我希望这本书能够像一位经验丰富的导师，能够循循善诱地教导我，如何才能做到“言之有物，言之有度”，如何才能做到“办事得当，事半功倍”。我希望能从中学习到一些原则性的指导，并且能够转化为我日常行为的习惯。

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我一直对那些能够游刃有余处理人际关系、并且总能将事情做得滴水不漏的人充满好奇。他们似乎总有一种魔力，能够化解矛盾，促进合作，并且在任何场合都能表现得体。我反思自己的时候，常常觉得自己在这方面还有很大的提升空间。尤其是在一些需要与多人协调、并且牵涉到利益的时候，我总会感到有些力不从心。有时候，我觉得自己说得太多，有时候又觉得说得太少，有时候想要帮助别人，结果反而弄巧成拙。我希望这本书能够深入浅出地解析“说话的尺度”和“办事的度”，让我明白那些看似细微的差别，往往能决定事情的成败。我希望它能够提供一些实用的方法，比如如何委婉地拒绝别人，如何有效地表达批评，如何在团队中扮演好自己的角色，以及如何在复杂的局面下找到最佳的解决方案。我期待这本书能够给我带来一种豁然开朗的感觉，让我能够更自信地去面对各种社交和工作挑战。

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最近我一直在思考人际交往中的一些微妙之处，尤其是如何在处理事情时拿捏好分寸。有时候，过于积极主动可能会显得冒进，而过于保守又可能错失良机。尤其是在团队合作中，如何既能贡献自己的力量，又不喧宾夺主，如何有效地提出建议，又能接受不同的意见，这其中的学问可就大了。我常常看到一些人，办事雷厉风行，很有魄力，但有时也会因为过于冲动而导致一些不必要的麻烦。反之，也有一些人，考虑周全，但行动起来却显得犹豫不决，错失了黄金时机。我一直认为，真正的办事高手，一定是在把握时机、判断形势、以及与人协调这几个方面做得非常出色。他们懂得什么时候该出手，什么时候该等待，什么时候该坚持，什么时候该变通。我希望这本书能够深入探讨这些关于“度”的哲学，不仅仅是告诉我们“怎么做”，更重要的是让我们理解“为什么这么做”，并且能够举一反三，运用到我自己的实际工作中。我期待这本书能够教会我如何在复杂多变的环境中，做出最明智的决策，并且能够以一种恰到好处的方式去执行。

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