QBQ问题背后的问题 在线电子书 图书标签: 管理 思维 QBQ 问题背后的问题 职场 心态 职业 励志
发表于2025-02-24
QBQ问题背后的问题 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载 2025
一点鸡血的感觉都没有,真是失败。
评分一点鸡血的感觉都没有,真是失败。
评分1、公司发的任务书,起源于某高层领导在企业报刊上的推荐; 2、强调个人责任,发生问题首先从自身找原因,而不是找借口。
评分同样烂大街的职场导读···
评分这本书完全就要看送到谁手里读,对于有责任心的员工来说,这就是本弱智的书,而对些尚有希望的员工,倒是很有意思的,值得一读,而对一些从来没责任感的人来说,就是废纸140页,很可惜,我有责任心,而且算比较高的责任心了,而公司发给了我这么一本书,有毛病!
《QBQ问题背后的问题》讲述了在目前的企业文化中,个人责任感的缺失是非常普遍的现象,推诿、抱怨、拖延与执行不力这些都是组织内部的通病,而缺乏责任意识的组织和个人将无法达成目标、无法在市场上与竞争对手一较长短、无法实现愿景,更无法让个人和团队更上一层楼。
作者米勒提出了解决的方法,要我们别只是把“团队合作”挂在嘴边,而是问:“我该如何贡献一己之力?”以及“我要如何改变现状?”
本书以简明有趣的故事与易读的篇章,教授读者尝试一种实用的方法,将个人责任意识融入到日常生活中。
执行的结果是惊人的:问题获得解决、内部障碍消除、服务改善、团队效率增加,以及应变能力的增强。
我:强调“自己”的“个人责任”,主动性。延展开去——事情要做在前面,不要拖延。 做:强调“行动”。立即行动才能改变,才能有所作为。“不行动”其实是在冒很大的风险。行动吧! 什么:强调“问句”。通过“正确地”“提问”来引导自己做出反应的决策。 最后,是“能”...
评分顾客要健怡可乐,可我们餐厅恰好没有,怎么办?出去买!换来的是顾客的满意。这个waiter 成功了。工作中,生活中,帮助需要帮助的人,与别人为便,这不光是工作态度,更重要的是生活态度。社会需要有责任意识的人。工作中需要有责任意识的员工。
评分 评分薄薄的一本小册子,对于我这样看书快的人,一下午就看完。 我觉得那些风风火火、经常勇敢的挑大担的人,可以不必在看这本书了。如果你觉得自己经常在问:“这事儿谁负责?这个不归我管!”或是“我怎么老这么倒霉,老是有事情给我做”的话,看看这本书会有些帮助的,能够调节心...
评分探讨从个人角度解决问题的思维习惯和方式,没有太多深刻的道理,但写作的风格和方式非常通俗,侧重强调个人的主动意识,而不是“没有任何借口”式的服从。 录下阅读此书的两点心得: 1。积极面对问题,基于责任感做出选择,用行动改变现状。 2。深入分析问题背后的问...
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