《QBQ问题背后的问题》讲述了在目前的企业文化中,个人责任感的缺失是非常普遍的现象,推诿、抱怨、拖延与执行不力这些都是组织内部的通病,而缺乏责任意识的组织和个人将无法达成目标、无法在市场上与竞争对手一较长短、无法实现愿景,更无法让个人和团队更上一层楼。
作者米勒提出了解决的方法,要我们别只是把“团队合作”挂在嘴边,而是问:“我该如何贡献一己之力?”以及“我要如何改变现状?”
本书以简明有趣的故事与易读的篇章,教授读者尝试一种实用的方法,将个人责任意识融入到日常生活中。
执行的结果是惊人的:问题获得解决、内部障碍消除、服务改善、团队效率增加,以及应变能力的增强。
薄薄的一本小册子,对于我这样看书快的人,一下午就看完。 我觉得那些风风火火、经常勇敢的挑大担的人,可以不必在看这本书了。如果你觉得自己经常在问:“这事儿谁负责?这个不归我管!”或是“我怎么老这么倒霉,老是有事情给我做”的话,看看这本书会有些帮助的,能够调节心...
评分 评分我:强调“自己”的“个人责任”,主动性。延展开去——事情要做在前面,不要拖延。 做:强调“行动”。立即行动才能改变,才能有所作为。“不行动”其实是在冒很大的风险。行动吧! 什么:强调“问句”。通过“正确地”“提问”来引导自己做出反应的决策。 最后,是“能”...
评分人生座右铭: 1、承诺用自己智力、心力和劳力解决问题,而且决不在争攻诿过; 2、队友就是把你看透了以后,仍觉得你是很好的人; 3、身为领导者,需有一个谦逊的灵魂,外加一颗仆人的心; 4、领导者并不是问题的解决者,而是问题的给予者! 5、能改变的只有自己 QBQ的文义: 1. 以[...
评分最近反复读了两遍。本书是在一次公司组织的培训中,台籍培训讲师强烈推荐的图书。收获有以下几点: 1、QBQ的原则:什么、如何;我;行动。 2、QBQ的本质:个人担当(与日本精益生产中阐述的担当精神相仿)。 3、提炼一:摔角比赛要击败自己、裁判和对手。新观点是击败裁判。 4...
管理学,读者缺乏实践的话就很难有共鸣
评分读的是钻石版的,其实就是讲了杨三角的员工意愿,要求员工主动承担责任,不要相互推诿。然后居然写了一整本书。
评分槽点无数。每一篇都在练习我的反驳能力∩_,∩。培训真是醉了。
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评分电子
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