轻松应对洋人会话365

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出版者:大连理工大学出版社
作者:白善烨
出品人:
页数:341
译者:
出版时间:2004-7
价格:26.8
装帧:平装
isbn号码:9787561126257
丛书系列:
图书标签:
  • 英语口语
  • 日常会话
  • 旅游英语
  • 商务英语
  • 外语学习
  • 英语学习
  • 实用英语
  • 英语交流
  • 英语会话
  • 英语入门
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具体描述

世界上最容易的英语,用365个单词足以应对洋人,即便是只有中学毕业,只要掌握了这365个单词,就可以用英语轻松对话。

  该书精选了英语会话所必需的核心词,设置了从基础到实地会话的四个阶段,能使你抓住要点,在短时间内学会英语会话。

  本书概括各种场景,整理出生动、简明的英语单词,即便只有这一本书,其学习效果要远远胜于掌握厚厚的“英语会话词典”和“生词表”。无论谁读一遍,不用背诵就会理解所有内容。

  本书基于“会话的构成原理”巧用15条基本语法、45个基本动词和55个基本句型使你自如应对各种场合。

《寰宇职场生存指南:跨文化沟通与高效协作》 简介 在日益全球化的今天,无论身处跨国企业、国际贸易前沿,还是在学术研究、科技创新领域,与来自不同文化背景的专业人士进行有效沟通和协作,已成为衡量个人乃至组织竞争力的核心标准之一。仅仅掌握一门外语的“词汇量”和“语法正确性”远远不足以应对复杂的国际商务场景和日常职场互动。《寰宇职场生存指南:跨文化沟通与高效协作》正是一部旨在帮助职场人士彻底摆脱“语言的障碍”与“文化的陷阱”,实现真正高效、顺畅、令人愉悦的国际合作的实战手册。 本书并非一本传统的语言学习教材,它深入探讨的是文化差异如何影响沟通的底层逻辑,并提供了大量基于真实国际项目经验的解决方案。我们认识到,当我们与来自不同文化背景的同事、客户、合作伙伴交流时,我们面对的挑战往往不在于“我说的他们听不懂”,而在于“我说话的方式、表达的意图,以及他们理解的语境完全不同”。 第一部分:认清差异——全球化职场中的“隐形文化脚本” 本部分致力于揭示隐藏在日常对话和商业决策背后的文化驱动力。我们不再将“西方文化”或“东方文化”视为单一的刻板印象,而是引入霍夫斯泰德的文化维度理论、特朗皮纳纳斯的“高语境与低语境”框架等经典理论,并结合当代职场案例进行精准剖析。 一、高语境与低语境的沟通鸿沟: 我们详细对比了“直言不讳”的文化(如德国、美国部分行业)与“委婉含蓄”的文化(如日本、中国传统商业环境)在邮件措辞、会议反馈、拒绝请求等情景下的处理差异。例如,当一位亚洲同事说“我们可能需要再研究一下这个提案的可能性”时,低语境文化背景下的接收者应该如何解读其真实含义(是赞同、需要时间,还是婉拒?),以及如何以不冒犯对方的方式进行跟进和确认。 二、权力距离与层级结构的敏感性: 在某些文化中,下级对上级的直接质疑被视为挑战权威;而在另一些文化中,鼓励“敢于质疑”被视为创新的前提。本书提供了具体的指导,教你如何识别目标文化中的权力距离,并据此调整你的汇报结构、提出建议的语气,以及在跨层级会议中把握发言的“分寸感”。 三、时间观念与项目管理的冲突: “准时”在不同文化中具有不同的权重。从“单向时间观”(线性、注重日程表)到“多向时间观”(弹性、注重人际关系),本书剖析了这如何影响项目延期通知、会议开始时间乃至合同细节的协商。我们提供了工具箱,教你如何建立一个能容纳不同时间观的混合型项目时间表,确保关键里程碑不被延误。 第二部分:精准表达——情境化谈判与反馈技巧 语言的运用必须与场景高度匹配。本部分从“如何提问”到“如何拒绝”,提供了一套可以在全球通用、又可针对性调整的沟通工具箱。 一、有效提问的艺术:开放式与封闭式问题的时机: 在跨文化环境中,直接的“是”或“否”往往不能代表事情的全部。我们教授如何设计能够引导对方提供充分背景信息的开放式问题(如“您能分享一下您对风险评估的看法吗?”),而不是仅仅询问“您同意吗?”。同时,我们探讨了如何在需要快速决策时,使用文化适应的封闭式提问来锁定关键信息。 二、化解“不”的艺术:建设性拒绝的全球实践: 直接拒绝在许多文化中被视为粗鲁或破坏关系。本书提供了“三明治反馈法”的文化变体,教你如何在表达保留意见或拒绝提议时,首先肯定对方的努力、清晰地陈述原因(而非指责),最后提出替代方案。这些技巧适用于绩效评估、合同谈判和创意提案评审等多个领域。 三、非语言沟通的解码器:肢体语言、眼神接触与空间距离: 本书用大量图例说明了在不同地区(如中东、拉丁美洲、东亚)中,握手力度、眼神接触时长、个人空间距离的差异。错误的非语言信号可能瞬间破坏建立起来的信任。例如,如何识别一个看似礼貌的点头,实际上可能表示“我听到了你说的”,而非“我同意你的观点”。 第三部分:协作引擎——构建高信任度的跨文化团队 高效的国际合作依赖于深厚的相互信任。本部分聚焦于如何通过主动的文化智能(CQ)来建立稳固的合作关系。 一、从“任务导向”到“关系导向”的思维转换: 在许多文化中,商业关系首先建立在个人了解之上,其次才是商业契约。本书指导读者如何有效利用非正式场合(如午餐、咖啡时间)来“投资”关系资本。我们提供了一套“文化破冰话题清单”,帮助你在轻松的氛围中获取对方的背景信息,从而更好地理解其工作风格。 二、冲突管理的文化智慧: 冲突不可避免,但处理冲突的方式决定了关系的未来。本书区分了“公开冲突”(适合某些团队)和“幕后协调”(适合其他团队)。我们提供了处理意见分歧的步骤,强调在冲突发生初期,应首先确定冲突的根源是源于目标差异还是沟通方式差异,并据此选择私下沟通还是公开讨论。 三、会议效率的最大化:议程设计与决策记录: 国际会议往往耗时长、效率低。本书提出了“预先沟通策略”,即在会议前将关键议题和期望结果以书面形式发送给所有参与者,确保不同语境背景的人都有准备时间来消化信息。同时,强调决策记录(Minutes of Meeting)的撰写必须清晰地指明“谁(Who)”同意了“什么(What)”以及“何时(When)”执行,以避免后续因文化理解不同而产生的责任推诿。 结语:从“了解文化”到“驾驭文化” 《寰宇职场生存指南》的最终目标是培养读者的文化适应力(Adaptability)。它不是要求你记住每一个国家的习俗,而是提供一套灵活的思维框架,让你在面对任何陌生的文化场景时,都能迅速分析情境、调整策略,并以尊重、清晰、高效的方式达成目标。掌握本书所传授的知识和技巧,你将能够自信地穿梭于全球职场,将文化差异转化为创新的源泉,真正成为一名游刃有余的国际职场精英。

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